佟偉富 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:商務(wù)談判
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機:
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佟偉富老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、團隊認(rèn)知篇什么是團隊團隊VS群體團隊的核心構(gòu)成五要素團隊對員工的影響力團隊發(fā)展的五個階段的識別及核心任務(wù) 二、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)篇領(lǐng)導(dǎo)是什么?領(lǐng)導(dǎo)力決定團隊競爭力優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)團隊領(lǐng)導(dǎo)核心工作之制定團隊目標(biāo)團隊領(lǐng)導(dǎo)核心工作之團隊精神培育團隊凝聚力團隊協(xié)作精神團隊士氣團隊領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系處理技巧團隊領(lǐng)導(dǎo)的有效溝通技巧三、經(jīng)營技巧篇團隊激勵技巧a激勵是團隊管理的核心b激勵的理論基礎(chǔ)認(rèn)知c十種常用的團隊激勵方法會議經(jīng)營技巧a有效的會議評估b團隊會議前的計劃與準(zhǔn)備c團隊會議經(jīng)營常用的模式d會議效果的提升及沖突處理一對一輔導(dǎo)技巧a一對一輔導(dǎo)的望、聞、問、切b一對一輔導(dǎo)的流程與效果評估團隊決策技巧
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一、高效溝通概述什么是溝通訓(xùn)練:記錄剛剛發(fā)生的事件溝通的基礎(chǔ)——理解人的差異化溝通是雙向的——約.哈利視窗的應(yīng)用二、直接影響力——有效傾聽與表達能力提升高效溝通中的四種障礙了解對方——同理心傾聽有效表達的KISS原則溝通中的語言贊美藝術(shù)漢堡包原則與BRAA表達公式-批評建議的語言技巧化解溝通中的敵對情緒——3F法則如何說服他人——溝通說服術(shù)的關(guān)鍵技巧(利害、強弱與是非)視頻:亮劍片斷三、無聲的影響力——溝通中的身體語言身體語言在溝通中的重要性應(yīng)該避免的消極身體語言管理者的一言一行都有影響力培養(yǎng)積極身體語言如何解讀對方的身體語言四、溝通與人際風(fēng)格四種典型的人際風(fēng)格①與活潑型的溝通②與力量型溝通③
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部分:培訓(xùn)師的自我定位及控場技巧一、培訓(xùn)師的自我角色定位破冰活動,學(xué)習(xí)團隊組建培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)與品格培訓(xùn)師的自我角色定位(一分鐘演講訓(xùn)練)培訓(xùn)師的素質(zhì)模型二、培訓(xùn)與成人的學(xué)習(xí)心理成人學(xué)習(xí)的思維定勢成人學(xué)習(xí)的特點與規(guī)律學(xué)員特質(zhì)模型分析應(yīng)該對學(xué)員挑戰(zhàn)三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作教務(wù)工作及教具準(zhǔn)備培訓(xùn)場地的布置與安排培訓(xùn)師的專業(yè)儀容儀表培訓(xùn)前的心理調(diào)整(戰(zhàn)勝恐懼心理)四、培訓(xùn)師控場及互動技巧培訓(xùn)師的開場技巧培訓(xùn)師的收場技巧授課中經(jīng)常采用的方法(講授、研討、案例分析、情景演練等)培訓(xùn)工具的使用電影、音樂、游戲、故事等在培訓(xùn)中的運用學(xué)員提問應(yīng)對技巧第二部分 培訓(xùn)師的講臺展現(xiàn)技巧及訓(xùn)練一、培訓(xùn)師的有聲語言培訓(xùn)有聲
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一、時間概念篇時間是什么認(rèn)識時間的人生游戲時間管理狀態(tài)測評二、日常時間殺手主觀層面的時間殺手客觀層面的時間殺手認(rèn)識自己的時間分配狀況三、如何實現(xiàn)高效時間管理高效時間管理的真正含義樹立積極主動的工作態(tài)度明確自己的目標(biāo)優(yōu)先管理-真正的時間管理方法四、如何制定有效目標(biāo)起點的錯誤:沒有一個好目標(biāo)目標(biāo)的SMART原則設(shè)定目標(biāo)的七個步驟五、從目標(biāo)到計劃計劃的好處制定計劃的基本要點制定計劃常見的錯誤六、時間管理工具的使用優(yōu)先管理——第四代時間管理的矩陣甘特圖——計劃與執(zhí)行調(diào)整的有效工作銷售人員時間管理的有效工具——銷售漏斗...
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一、銷售解義Oslash;銷售的概念理解Oslash;銷售的不同層次Oslash;傳統(tǒng)銷售與現(xiàn)代銷售綜合解析Oslash;大客戶銷售中客戶在不同階段的感覺關(guān)注二、購買行為決定銷售行為Oslash;大客戶的購買行為分析Oslash;銷售行為與購買行為之間的關(guān)系Oslash;目標(biāo)市場及客戶關(guān)系的定位方法Oslash;大客戶銷售的六個步驟三、大客戶拜訪的技巧與要點Oslash;拜訪前的準(zhǔn)備與調(diào)研Oslash;電話約訪——1 1 2的約訪技巧Oslash;銷售人員的基本禮儀——著裝、言談、舉止Oslash;初次拜訪的關(guān)鍵——迅速建立信任感四、大客戶銷售的核心技巧之SPIN技術(shù)Oslash;銷售的本質(zhì)—
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部分 “意”之篇----談判解義什么是談判——談判的本質(zhì)思考如何實現(xiàn)雙贏——雙贏談判的辯證思考正確理解談判——談判認(rèn)識的誤區(qū)第二部分 “策”之篇----談判準(zhǔn)備工作錄像:《談判講師-王牌對王牌》談判目標(biāo)設(shè)定及可行性分析談判團隊的組建及角色分工重大項目的談判策略的選擇天時與地利——談判的時間與地點的選擇談判計劃的擬定BATNA——佳協(xié)議替代方案談判的本質(zhì)——條件切換研討:本行業(yè)或本公司業(yè)務(wù)談判中,有哪些可以應(yīng)用的“變量條件”談判前的心理與生理調(diào)整經(jīng)之五事——談判準(zhǔn)備工作的整體評價第三部分 “術(shù)”之篇----談判攻守技巧I----談判開局實戰(zhàn)技巧強勢開局VS弱勢開局...