佟偉富 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：商務(wù)談判
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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佟偉富老師的內(nèi)訓(xùn)課程
前言：七項修煉的重要概念Oslash;觀念的轉(zhuǎn)變Oslash;品格與技巧Oslash;原則與價值觀Oslash;成功是習(xí)慣的結(jié)果Oslash;個人成功到公眾成功(成熟的三個階段與七項修煉)Oslash;效能平衡：產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡Oslash;情感賬戶修煉一：積極主動Oslash;積極心態(tài)與消極心態(tài)Oslash;在選擇中運用人的四大天賦做出回應(yīng)Oslash;影響圈與關(guān)注圈Oslash;擴大你的影響圈Oslash;主動承擔(dān)責(zé)任Oslash;做個轉(zhuǎn)型人修煉二：以終為始Oslash;以終為始的思維優(yōu)勢Oslash;任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造：心理創(chuàng)造決定物理創(chuàng)造Oslash;選擇生活的重心Oslash;個人
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一、概念認(rèn)知篇#216;什么是優(yōu)秀的管理者#216;管理者職責(zé)與員工敬業(yè)度#216;Ｑ12理論及啟示#216;員工為什么需要激勵與輔導(dǎo)#216;員工準(zhǔn)備度與管理職責(zé)及風(fēng)格#216;管理者的角色定位二、員工輔導(dǎo)篇1、員工輔導(dǎo)的意義#216;什么是輔導(dǎo)#216;輔導(dǎo)的益處#216;對員工輔導(dǎo)的誤解#216;識別與發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)時機2、員工輔導(dǎo)的程序步驟#216;步：確定輔導(dǎo)目標(biāo)#216;第二步：鼓勵員工自我發(fā)現(xiàn)#216;第三步：設(shè)定權(quán)限#216;第四步：授權(quán)#216;第五步：回顧總結(jié)3、員工輔導(dǎo)的輔助溝通技術(shù)#216;傾聽技術(shù)及四大誤區(qū)#216;提問技術(shù)（上堆下切平行法，ＳＩＤ法，ＳＰＩＮ法）#216;
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課程大綱： 1、“意”之篇----談判解義 什么是談判 雙贏談判的辯證思考 2、“策”之篇----談判前的準(zhǔn)備 準(zhǔn)備即是談判 談判準(zhǔn)備工作的要點 談判計劃的擬定 3、“術(shù)”之篇----談判攻守技巧 1）談判開局技巧 如何開價 故作驚訝 集中精力 老虎鉗的策略 2）談判中期技巧 請示上級 避免敵對情緒 切勿主動折中 禮尚往來 3）談判收尾技巧 黑臉白臉 蠶食策略 反悔 小恩小惠 4、“勢”之篇----談判控制力 談判動機分析 圈套與陷井 談判中的施壓點 擺脫談判困境 談判對手的個性
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課程大綱： 1、團隊概念篇 什么是團隊 團隊的基本要素 團隊的發(fā)展階段 2、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)篇 優(yōu)秀團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的基本素質(zhì) 如何制定團隊目標(biāo) 如何培養(yǎng)團隊精神 如何處理團隊中的人際關(guān)系 3、團隊經(jīng)營技巧篇 團隊激勵技巧 會議經(jīng)營技巧 一對一輔導(dǎo)技巧 活動量管理技巧 團隊決策技巧 4、問題處理篇 團隊沖突認(rèn)別 團隊沖突類型及階段 團隊沖突的解決方法 其他團隊問題的表現(xiàn)及處理方式 5、高績效團隊 高績效團隊的特征 高績效團隊的要素 打造學(xué)習(xí)型高績效團隊...
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課程大綱： PART1中層管理者角色定位 角色解讀 從正反兩方面看中層管理者的角色 中層管理者的主要職能 三才之道解讀中層 中層管理者的角色定位 中層定位的常見錯誤 PART2情緒管理能力提升 智商、情商與逆商 認(rèn)知情緒 中層管理人員的八大情緒陷井 憤怒管理 憤怒情緒帶來的管理危害 將有五危----做高情商的管理者 PART3目標(biāo)管理能力提升 目標(biāo)管理的重要性 目標(biāo)管理的五大特征 組織中心型的目標(biāo)管理 個人中心型的目標(biāo)管理 制定目標(biāo)的注意事項 制定目標(biāo)的SMART原則 目標(biāo)分解方法 計劃的制定與執(zhí)行