張垚 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)
- 擅長領(lǐng)域：大數(shù)據(jù)營銷 互聯(lián)網(wǎng)營銷 大客戶營銷
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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張垚老師的內(nèi)訓(xùn)課程
房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系建立與維護(hù) 【課程背景】目前市場競爭變得越來越激烈，任何一個(gè)產(chǎn)品的營銷過程都面臨著眾多競爭對手。過往那些“一招鮮吃遍天”的現(xiàn)象已不復(fù)存在。想要在這個(gè)大市場環(huán)境下切下一大塊蛋糕我們就必須通過對市場調(diào)研，自身產(chǎn)品分析，客戶群體分析，競爭對手分析來制定合理有效地營銷戰(zhàn)略方案?！菊n程大綱】一、房地產(chǎn)客戶特點(diǎn)? 以終端客戶為導(dǎo)向? 市場競爭激烈? 產(chǎn)品個(gè)性化突出? 貌似財(cái)大氣粗? 經(jīng)營周期偏長二、房地產(chǎn)企業(yè)采購特點(diǎn)A. 采購方式分類? 以招標(biāo)方式分類、? 以戰(zhàn)略采購協(xié)議的類型進(jìn)行分類、? 以戰(zhàn)略采購實(shí)施主體進(jìn)行分類、? 以戰(zhàn)略采購協(xié)議適用的項(xiàng)目地域進(jìn)行分類? 以合作的廣度進(jìn)行分類B.
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《房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績管理》課程收獲：ü 理解房地產(chǎn)行業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性ü 建立團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作ü 清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用ü 了解業(yè)績與員工管理之間關(guān)系ü 了解業(yè)績管理方法ü 了解員工激勵(lì)的原則與方法課程時(shí)間：1天課程內(nèi)容:第一單元：房地產(chǎn)工作特點(diǎn)與管理ü 工作性質(zhì)特點(diǎn)× 工作強(qiáng)度大× 工作周期長× 一人必須多能× 工作的“閑”與“忙”× 看“天”吃飯ü 易產(chǎn)生的結(jié)果× 員工戰(zhàn)斗力容易減退× 見效緩慢，激勵(lì)也變得疲勞× 職能管理很難到位× 人員流失率高第二單元：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分割ü 目標(biāo)設(shè)定的原則× 了解自身優(yōu)劣勢× 所需培養(yǎng)與資源× 目標(biāo)鑿在巖石上× 每個(gè)人的目標(biāo)與集體目標(biāo)掛鉤ü 團(tuán)隊(duì)高效能的產(chǎn)
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房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程收獲：ü 理解房地產(chǎn)行業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性ü 建立團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作ü 清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用ü 了解業(yè)績與員工管理之間關(guān)系ü 了解業(yè)績管理方法ü 了解員工激勵(lì)的原則與方法課程時(shí)間：2天課程內(nèi)容:第一單元：房地產(chǎn)工作特點(diǎn)與管理ü 工作性質(zhì)特點(diǎn)× 工作強(qiáng)度大× 工作周期長× 一人必須多能× 工作的“閑”與“忙”× 看“天”吃飯ü 易產(chǎn)生的結(jié)果× 員工戰(zhàn)斗力容易減退× 見效緩慢，激勵(lì)也變得疲勞× 職能管理很難到位× 人員流失率高第二單元：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分割ü 目標(biāo)設(shè)定的原則× 了解自身優(yōu)劣勢× 所需培養(yǎng)與資源× 目標(biāo)鑿在巖石上× 每個(gè)人的目標(biāo)與集體目標(biāo)掛鉤ü 團(tuán)隊(duì)高效能的產(chǎn)生
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房地產(chǎn)銷售與自信心培訓(xùn)課程背景：本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士和第一線的企業(yè)家，結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例，采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。 課程時(shí)間：1天課程大綱：第一部分：銷售從細(xì)節(jié)取勝1. 售樓處的細(xì)節(jié)處理2. 銷售流程的細(xì)節(jié)處理3. 處理客戶異議的細(xì)節(jié)處理4. 案例：過于舒適的售樓處第二部分：銷售從方向取勝1. 開放性思維2. 有針對性的服務(wù)客戶3. 謹(jǐn)防服務(wù)過剩4. 增大客戶轉(zhuǎn)介紹的概率5. 案例：嘉興住宅案例分析第三部分：銷售從自我提升中取勝1. 心理素質(zhì)的培養(yǎng)2. 行為素質(zhì)的培養(yǎng)3. 專業(yè)
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房地產(chǎn)外部銷售致勝訓(xùn)練課程時(shí)間：2天課程背景：根據(jù)目前國家政策出臺較多，市場動(dòng)向不清晰等情況。走出去營銷已經(jīng)成為房地產(chǎn)發(fā)展中的必然趨勢，過去那種坐在售樓處的單一銷售模式，將被多種經(jīng)營方式取代?；谶@個(gè)現(xiàn)象和發(fā)展趨勢我們設(shè)置了這套課程，讓學(xué)員可以了解到更多固有外銷模式以外的方法及如何順應(yīng)市場做出合理的調(diào)整、如何發(fā)揮自我特點(diǎn)出奇制勝的方法。本課程采用互動(dòng)式案例教學(xué)，由具備豐富理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士和第一線的企業(yè)家，結(jié)合成功或失敗的真實(shí)案例，采用自我評估、講授、研討、案例分析、技能應(yīng)用的五步法學(xué)習(xí)方式，提升學(xué)員的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力。課程大綱：第一部分：外銷開始前的準(zhǔn)備1. 外銷人員應(yīng)有的心態(tài)準(zhǔn)
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房地產(chǎn)整合營銷課程時(shí)間:1天課程大綱:第一單元：整合營銷的解析1. 建立品牌2. 維護(hù)品牌3. 傳播品牌4. 加強(qiáng)客戶關(guān)系5. 對品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督第二單元：房地產(chǎn)整合營銷的必要性1. 產(chǎn)品特殊性a) 生產(chǎn)周期長b) 投資巨大風(fēng)險(xiǎn)高c) 投資回收期長d) 產(chǎn)品差異性獨(dú)特性明顯2. 市場的特殊性a) 信息不對稱b) 結(jié)構(gòu)不合理c) 供需不平衡3. 營銷的特殊性a) 政策參與性強(qiáng)b) 客戶從眾心理嚴(yán)重c) 客戶多為個(gè)人購買行為d) 賣的是未來，買的是信任 第三單元：如何實(shí)施房地產(chǎn)整合營銷1. 認(rèn)真研究房地產(chǎn)消費(fèi)者的需要2. 算清消費(fèi)者同意付出的成本3. 切實(shí)為消費(fèi)者提供盡可能的購買方便a)