易文睿 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 南通
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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易文睿老師的內(nèi)訓(xùn)課程
章:從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變 1、精細(xì)化管理的操作特征◇精 ◇準(zhǔn) ◇細(xì) ◇嚴(yán)2、21世紀(jì)中國(guó)式企業(yè)管理的兩大重負(fù):◇執(zhí)行力不佳◇管理粗放3、粗放式管理剖析◇文化因素◇人文因素4、精細(xì)化管理的八大方法◇細(xì)化————大功成于精細(xì)◇量化————沒(méi)有量化就沒(méi)有精細(xì)化◇流程化———高效來(lái)自流程改造◇標(biāo)準(zhǔn)化———有標(biāo)準(zhǔn)才能執(zhí)行到位◇協(xié)同化———銜接配合,提高系統(tǒng)效能的前提◇經(jīng)濟(jì)化———項(xiàng)節(jié)約成本要利潤(rùn)◇實(shí)證化———精細(xì)化管理,要?jiǎng)?wù)實(shí)求真◇精益化———優(yōu)勢(shì)源于求精 第二章:精細(xì)化管理之工作關(guān)系 1、人際關(guān)系◇建立良好“人際氛圍”的8大技巧◇改善“人際關(guān)系”7大方法◇三個(gè)發(fā)人深省的實(shí)驗(yàn)2、人際溝通
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一、計(jì)劃擬定1、科學(xué)管理的精神2、什么是計(jì)劃3、計(jì)劃的種類4、計(jì)劃的特性5、制定有效計(jì)劃的步驟6、工作計(jì)劃流程7、計(jì)劃管理的過(guò)程8、制訂計(jì)劃的工具9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)10、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化11、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-BSC平衡計(jì)分卡12、部門(mén)級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-KPI13、個(gè)人計(jì)劃-推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡14、案例1:部門(mén)工作計(jì)劃的制訂與管理15、案例2:個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理16、案例3:麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路二、什么是目標(biāo)管理1、目標(biāo)的重要性和種類2、目標(biāo)管理的作用3、目標(biāo)管理的工作流程4、案例:目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析5、目標(biāo)設(shè)定的五大原則(SMART)6、目標(biāo)設(shè)定的思考方向
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一、開(kāi)課(1)、“小蜜蜂”活動(dòng)(2)、從精神財(cái)富到物質(zhì)財(cái)富,從物質(zhì)貧窮到精神貧窮。二、心態(tài)影響力(1)、觀點(diǎn):心態(tài)可以改變命運(yùn)案例:跳樓的房地產(chǎn)總裁(2)、解釋:整合自己和別人的資源,創(chuàng)造機(jī)會(huì)就是領(lǐng)導(dǎo)力.(3)心態(tài)的力量案例:微笑的力量結(jié)論:悲觀是樂(lè)觀的天敵,它導(dǎo)致你的消極態(tài)度。智者者就是那些能迅速恢復(fù)積極態(tài)度的人。所有人都喜歡和愉快樂(lè)觀的人在一起!三、如何改變心態(tài)?、命運(yùn)根源:改變態(tài)度第二、生命描述:享受生命第三、生活態(tài)度:活在當(dāng)下第四、職業(yè)信仰:不要把幸福建立在別人的痛苦上第五、生命信念:感恩就是好心情第六、心理平衡:比你更不幸第七、明確自我:魔由心起第八、生存哲理:彎曲精神四、如何修煉陽(yáng)
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單元責(zé)任意識(shí)的塑造一、我負(fù)責(zé),我成長(zhǎng) 1、責(zé)任=機(jī)會(huì) 2、機(jī)會(huì)在身邊 3、成功源于責(zé)任二、負(fù)責(zé)任的誤區(qū) 1、“這不是我的事” 2、“這不是我的錯(cuò)” 3、“這不能怪我” 4、“又不是我的錯(cuò)” 5、“你要負(fù)責(zé)任” 6、“我沒(méi)有能力負(fù)責(zé)任” 7、“我負(fù)責(zé)任沒(méi)用” 8、“我已經(jīng)負(fù)了責(zé)任”三、盡職盡責(zé)的心態(tài)基礎(chǔ) 1、心存感激地工作 2、不為薪水而工作 3、熱愛(ài)自己的工作 4、自動(dòng)自發(fā)地工作四、責(zé)任力是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ) 1、領(lǐng)導(dǎo)者重要的素質(zhì)是責(zé)任 2、領(lǐng)導(dǎo)者要建立責(zé)任團(tuán)隊(duì)五、責(zé)任重于泰山 1、責(zé)任是不得不做的事 2、工作是為了一份責(zé)任 3、負(fù)責(zé)任要有獻(xiàn)身精神六、全方位增
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一、員工要有“責(zé)任心”(1)、工作就是責(zé)任,責(zé)任決定成敗1)、選擇了工作,就選擇了責(zé)任2)、工作是種“愛(ài)”,有“愛(ài)”就有責(zé)任在3)、工作是你的生意,為企業(yè)工作就是為自己工作(2)、對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)1)、沒(méi)有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人2)、這是誰(shuí)的責(zé)任:我的責(zé)任3)、“我的責(zé)任”是高的工作標(biāo)準(zhǔn)(3)、勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)重任1)、責(zé)任是推不掉的,責(zé)任到“我”為止2)、負(fù)責(zé)任是一個(gè)人“人品”的體現(xiàn)3)、你的“承擔(dān)圈”和你的“成功圈”成正比二、提升員工要有“忠誠(chéng)度”(1)、好的員工“忠誠(chéng)”1)、忠誠(chéng)是一種美德,是做人的根本2)、不要頻繁地跳槽,忠誠(chéng)勝于能力3)、把“忠誠(chéng)”放在位(2)、從“
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講:高效執(zhí)行力的心態(tài)和信念1、做問(wèn)題的終結(jié)者2、承諾法則3、堅(jiān)決服從,找方法不找借口4、你的原則性測(cè)試5、崗位價(jià)值第二講:高效執(zhí)行力的底線1、執(zhí)行力的心理底線2、執(zhí)行力的職責(zé)底線3、執(zhí)行力的實(shí)效底線4、執(zhí)行前的復(fù)述5、鎖定責(zé)任6、商業(yè)人格第三講打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)1、執(zhí)行力的潤(rùn)滑劑--真誠(chéng)溝通2、構(gòu)建執(zhí)行力文化3、執(zhí)行過(guò)程中的用人4、系統(tǒng)執(zhí)行力的優(yōu)化5、執(zhí)行力思維:外包思維、果因思維6、監(jiān)督和檢查制度化7、執(zhí)行結(jié)果后的檢查第四講中層執(zhí)行的責(zé)任管控要點(diǎn)1、猴子管理法2、組織執(zhí)行力訓(xùn)練3、流程執(zhí)行力訓(xùn)練4、業(yè)績(jī)管控體系實(shí)操5、執(zhí)行管控工具第五講4R制度執(zhí)行管控1、4R制度執(zhí)行管控之R12、4R制度執(zhí)