孫百川 老師
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孫百川老師的內(nèi)訓(xùn)課程
由于我們對(duì)孝缺乏全面的足夠了解,所以孝是輕易被忽視的,實(shí)際上孝道于個(gè)人來(lái)講關(guān)系:人生美滿、事業(yè)興旺、財(cái)源吉兇、身體康健、譽(yù)名圓滿、家庭幸福、家運(yùn)昌盛、家道傳承等人生的所有方面,故自始自終貫穿生命整個(gè)過程。一個(gè)人的孝道圓滿了,家就和諧了,事就順達(dá)恒定了,于是社會(huì)必然和諧。圓滿的孝道是生命的終極智慧:是終極養(yǎng)生學(xué),是終極人際關(guān)系學(xué),是終極風(fēng)水學(xué),是終極管理學(xué),是終極領(lǐng)導(dǎo)學(xué),是終極修行的起始點(diǎn)。孝道是所有“道”的根基,所有智慧的源頭,修養(yǎng)身性的前提,五福的前大門。萬(wàn)事不順因不孝,故圓滿的孝道能夠根本解決夫妻和睦難、教養(yǎng)子女難、事業(yè)恒久穩(wěn)定難、團(tuán)隊(duì)和諧難、包括自身心病難治難的問題。《孝經(jīng)》是中國(guó)古代儒
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現(xiàn)場(chǎng)管理6S部分:6S推行的目的與意義 1.古語(yǔ):千里之行始于足下 2.5S的起源、含義及其發(fā)展過程 3.6S與現(xiàn)場(chǎng)管理的關(guān)系 4.6S是其它管理體系良好運(yùn)作的基礎(chǔ) 5.工廠推進(jìn)6S管理的目的 6.6S的八大作用 7.成功推進(jìn)6S管理的案例 8.海爾6S大腳印案例 9.德國(guó)寶馬、保時(shí)捷車間現(xiàn)場(chǎng)管理分析案例 現(xiàn)場(chǎng)管理6S第二部分:6S推進(jìn)的誤區(qū) 1.6S推行很簡(jiǎn)單 2.工作太忙,沒有時(shí)間做6S 3.6S細(xì)節(jié)及標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)束縛員工的創(chuàng)造性思維 4.6S活動(dòng)就是檢查 5.公司已經(jīng)做過6S了 6.6S活動(dòng)就是大掃除 7.工人拿計(jì)件工資,干6S活動(dòng)不計(jì)件 現(xiàn)場(chǎng)管理
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安全生產(chǎn)和事故應(yīng)急(一)事故致因理論 1、概述; 2、事故因果連鎖論; 3、人與機(jī)械; 4、事故發(fā)生頻率與傷害嚴(yán)重程度; 5、傷亡事故預(yù)防原則。 安全生產(chǎn)和事故應(yīng)急(二)不安全行為的控制 1、人的行為控制; 2、人體心理與不安全行為; 3、事故頻發(fā)傾向理論; 4、控制人的不安全行為途徑?! “踩a(chǎn)和事故應(yīng)急(三)人失誤 1、概述; 2、信息處理與人失誤; 3、人失誤致因分析; 4、心理緊張與人的失誤; 5、人失誤的預(yù)防?! “踩a(chǎn)和事故應(yīng)急(四)安全技術(shù)及應(yīng)急措施 1、安全技術(shù)措施的基本原則 2、預(yù)防事故的安全技術(shù); 3、人、機(jī)、環(huán)境匹配; 4、作
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課程大綱: 一、設(shè)備管理新理念 1.設(shè)備一生管理 2.設(shè)備故障曲線:浴盆曲線 3.故障來(lái)源于微缺陷-缺陷成長(zhǎng)理論 4.拆除制造部門與設(shè)備維修間的墻 5.設(shè)備維修是投資,向設(shè)備管理要“錢” 二、設(shè)備維修模式的選擇 1.設(shè)備服役不同階段的維修模式 2.設(shè)備組合維修策略設(shè)計(jì) 3.設(shè)備計(jì)劃?rùn)z修與預(yù)防性維修 4.以點(diǎn)檢為核心的設(shè)備管理模式 三、設(shè)備點(diǎn)檢制及設(shè)備點(diǎn)檢方式 1.三位一體點(diǎn)檢制 2.五層防護(hù) 3.故障解析 4.日常點(diǎn)檢與專業(yè)點(diǎn)檢 5.四大標(biāo)準(zhǔn)體系 6.點(diǎn)檢業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 四、點(diǎn)檢員的配置及點(diǎn)檢員的培養(yǎng) 1.點(diǎn)檢員的應(yīng)知應(yīng)用 2.點(diǎn)檢員的培訓(xùn) 3.九級(jí)點(diǎn)
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amp;#8226; 職業(yè)規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過程 amp;#8226; 個(gè)人特點(diǎn)分析 amp;#8226; 職業(yè)發(fā)展階段 amp;#8226; 職業(yè)生涯規(guī)劃的分類 amp;#8226; 職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)遵循的原則 amp;#8226; 自我分析 amp;#8226; 社會(huì)和組織目標(biāo)、價(jià)值觀的認(rèn)同 amp;#8226; 個(gè)人成長(zhǎng)是由無(wú)數(shù)個(gè)發(fā)展階段循環(huán)構(gòu)成...
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一、建立服務(wù)意識(shí) 1、為什么要有服務(wù)意識(shí) 2、顧客是怎樣失去的 3、顧客要什么――服務(wù)的關(guān)鍵因素 4、客戶服務(wù)的等級(jí) 二、看的技能――客戶觀察技巧 1、觀察客戶的要領(lǐng)及技巧 2、實(shí)戰(zhàn)演練察言觀色 3、目光注視技巧 4、六種特殊顧客的處理方法 5、客戶身體語(yǔ)言所傳遞的含義 6、顧客的五種類型的需求 7、確認(rèn)客戶的期望需求 8、機(jī)會(huì)與需求的關(guān)系 9、人類需求的六大特點(diǎn) 三、聽的技巧――接近與顧客的關(guān)系 1、聽為什么會(huì)拉近與顧客的關(guān)系 2、傾聽的三大原則及三步曲 3、聽的五個(gè)層次 4、傾聽過程中應(yīng)該避免使用的語(yǔ)言 5、聽的三大障礙 6、檢驗(yàn)理解 四、笑