崔恒 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 市場營銷 大客戶戰(zhàn)略
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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崔恒老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1. 管理者的角色定位管理者的角色 管理者的心理定位與行為定位 當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求 管理者的自我認(rèn)知 2. 管理者的心態(tài) 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀管理者應(yīng)樹立的心態(tài) 管理者成長的3個階段 管理者擁有的4種天賦 管理者的3種價值 關(guān)注圈與影響圈 3. 管理者的思維 管理者的思維體系 思維與思維轉(zhuǎn)換 管理者的習(xí)慣養(yǎng)成 習(xí)慣的3要素 4. 高效時間管理 案例分析：張經(jīng)理的一天 管理者時間資源與利用率分析 時間管理的黃金法則 常見的時間管理問題及對策 有效會議的組織流程 管理者的團(tuán)隊管理－知人善用 5. 人格與管
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課程大綱 1. 制定工作計劃的準(zhǔn)備 u 如何認(rèn)識工作計劃的重要性 u 如何掌握工作計劃的內(nèi)容與類型 u 如何設(shè)計工作計劃指標(biāo) u 如何設(shè)計工作計劃表格 u 如何做好計劃制定前的組織工作 2. 制定工作計劃的常用方法 u 如何運用目標(biāo)管理法制定工作計劃 u 如何運用講師會議法制定工作計劃 u 如何運用頭腦風(fēng)暴法制定工作計劃 u 如何運用德爾菲法制定工作計劃 u 如何運用滾動計劃法制定工作計劃 u 如何運用甘特圖制定工作計劃 u 如何運用網(wǎng)絡(luò)計劃法制定工作計劃 u 如何運用運籌學(xué)制定工作計劃 u 如何運用投入產(chǎn)出法制定工作計劃 3. 制定工作計劃的一般流程
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銷售經(jīng)理的思維與心態(tài) 心態(tài)決定行為，行為決定結(jié)果 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立的心態(tài) 思維與思維轉(zhuǎn)換 銷售經(jīng)理的習(xí)慣養(yǎng)成 銷售經(jīng)理成長的3個階段 銷售經(jīng)理擁有的4種天賦 銷售經(jīng)理的3種價值 關(guān)注圈與影響圈 銷售經(jīng)理的角色定位 銷售經(jīng)理的角色 銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊的關(guān)系 銷售經(jīng)理的心理定位與行為定位 當(dāng)代銷售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) 現(xiàn)代企業(yè)對經(jīng)理人的要求 銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知 銷售人員的角色定位 銷售人員的職責(zé) 銷售人員的心態(tài)調(diào)整與習(xí)慣建立 銷售的工作重點 銷售與客戶的關(guān)系 銷售人員成功的五項修煉 銷售人才的選拔和甄選 行業(yè)特質(zhì)與銷售人員 銷售人員能力模型分析 銷售
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1.在競爭市場上“贏”的關(guān)鍵要素競爭市場的構(gòu)成與概念產(chǎn)品、產(chǎn)品的生命周期與定價策略廣告、促銷、市場分配和分割、產(chǎn)品定位、品牌、競爭SWOT方法：分析競爭的形勢發(fā)現(xiàn)競爭中的差異將差異轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢確定差異與可持續(xù)競爭優(yōu)勢在劣勢中找優(yōu)勢2.中國市場環(huán)境中的渠道特性變局－中國企業(yè)的市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)營銷－中國企業(yè)的成功要素中國經(jīng)銷商群體形成的獨特環(huán)境中國文化特質(zhì)的獨特性中國機(jī)構(gòu)客戶采購行為的獨特性3.創(chuàng)建與設(shè)計優(yōu)勢渠道策略營銷渠道的競爭優(yōu)勢和價值分析渠道運作的誤區(qū)渠道設(shè)計原則和要素渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計渠道層級的設(shè)計渠道成分的設(shè)計渠道職能的設(shè)計渠道的評估系統(tǒng)4.如何選擇經(jīng)銷商渠道經(jīng)銷商的成分渠道經(jīng)銷商的特征描
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部分 概述 銷售人員的主要工作職責(zé) 銷售人員的核心價值定位 銷售工作特點 銷售人員的綜合素質(zhì) 銷售人員推銷能力 銷售人員思想意愿 銷售人員特長資源 銷售精英九大習(xí)慣 第二部分 中國式大客戶銷售的特點 零售市場 V.S. 大客戶 客戶如何獲得完美銷售體驗 中國式銷售方法的基礎(chǔ) 客戶價值等式 中國機(jī)構(gòu)客戶采購行為 第三部分 成功銷售人員的五種才干 建立陌生關(guān)系—自信 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求—理解 讓別人說“是”--影響 持續(xù)的愉悅服務(wù)---取悅 一貫化的自我執(zhí)行-恒定 第四部分 聞“香”識客戶 理想的客戶形式 發(fā)現(xiàn)潛在的客戶 客戶背景調(diào)查 銷售的CUTE理論 教練(Coach Buye
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【課程大綱】 1、 思維與溝通 思維影響溝通 消極溝通與積極溝通 溝通有效性等式 思維與思維轉(zhuǎn)換 【內(nèi)容聚焦】：心理學(xué)雙盲實驗，讓學(xué)員了解思維如何影響溝通以及溝通障礙是如何產(chǎn)生的 【授課實踐】：導(dǎo)師開場，心理學(xué)實驗現(xiàn)場再現(xiàn)，學(xué)員體驗，分組討論，導(dǎo)師總結(jié) 2、 高效溝通核心要素 溝通的定義 溝通的方式 語言溝通與非語言溝通 溝通的雙向性 溝通中的三種行為 溝通的靈魂－同理心 【內(nèi)容聚焦】：導(dǎo)師講授和視頻展示，了解信息如何傳遞以及人是如何被影響的 【授課實踐】：導(dǎo)師講授，案例視頻展示，現(xiàn)場情景模擬，導(dǎo)師總結(jié)，經(jīng)驗分享 3、 有效溝通的三大技巧 表達(dá)、傾聽、提問技巧的應(yīng)用 邏輯性表達(dá) 影響性表達(dá) 信