客戶服務
譚潔華 培訓講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:銷售管理 大客戶銷售 客戶服務 現(xiàn)場管理
講師簡介:譚潔華老師20年前投身零售服務行業(yè),15年前投身咨詢培訓行業(yè),積累了深厚的管理實戰(zhàn)和項目經(jīng)驗。曾擔任全球領(lǐng)先的人才管理系統(tǒng)StepStone大中華區(qū)副總裁,更于2009年創(chuàng)立浚睿咨詢。擅長高端消費品行業(yè)和零售服務業(yè)的【中層主管管理培訓】、【前線管理培訓】、【前線銷售服務培訓】,專業(yè)水平和厚實經(jīng)驗收到廣大客戶和學員的高度贊許。一、【行業(yè)經(jīng)驗】1.20年前,譚老... 查看譚潔華講師詳細介紹>>
劉素鵬 培訓講師
常駐地:[長沙]
講師簡介:劉素鵬老師劉素鵬老師用16年時間,精心專研,不斷完善,讓一套便于操作和落地實用的營銷型客服系統(tǒng),幫助了上千家公司,而成功的了解了客人消費后的感受過程……多年精心研究和住店現(xiàn)場實際操作(知識產(chǎn)權(quán)),讓一套權(quán)威性、實戰(zhàn)性、可操作性的“客服營銷系統(tǒng)” 在行業(yè)內(nèi)受到了大小公司的廣泛認可和好評。培訓課程善長客戶服務系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、職業(yè)培訓、影樓管理、... 查看劉素鵬講師詳細介紹>>
彭清清 培訓講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:客戶服務 職業(yè)素養(yǎng) 行政管理 商務禮儀
講師簡介:彭清清老師 全球禮學應用大會連續(xù)四屆演講嘉賓; IPA國際注冊高級禮儀培訓師認證班核心導師、認證評委; 亞洲航空發(fā)展研究會研究員; 全國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會委員; 深圳禮儀文化促進會創(chuàng)始副會長; 教育部CVCC禮儀師資認證培訓班核心講師、考評員; 中央黨校行政管理培訓中心《公務禮儀》講師; 中科院國際組織后備人員培訓班《國際禮儀》課程講師; 上海交大深圳... 查看彭清清講師詳細介紹>>
汪亭 培訓講師
常駐地:[上海]
講師簡介:汪亭老師上海美容化妝形象禮儀資深培訓師美容高級技師營養(yǎng)指導師勞動部職業(yè)培訓全國優(yōu)秀教師國家職業(yè)技能競賽裁判員上海首屆才子佳人網(wǎng)絡大賽特邀評委上海美容美發(fā)美甲國際大賽裁判員上海市美容教研組編寫專家,中國勞動和社會保障出版社“美容師1+X”初級、中級、高級教材副主編上海市勞動局美容技師、高級技師開發(fā)專家上海美容名師培訓課程·人生的必修課系列課程·打造職場形象·客... 查看汪亭講師詳細介紹>>
張萬雙 培訓講師
常駐地:[北京]
講師簡介:張萬雙老師資歷背景:■北京雙贏天下管理咨詢有限公司總經(jīng)理、銀行競爭力提升研究小組組長,主持客戶研究和服務營銷能力提升等咨詢項目的開展?!?000年加入某國有大型商業(yè)銀行,曾擔任二級分行副行長?!鲈谑澜?00強企業(yè)分支機構(gòu)和銀行咨詢機構(gòu)擔任副總經(jīng)理,從事客戶服務研究和客戶經(jīng)理成長路徑研究工作。培訓課程主講課程:銀行服務營銷實戰(zhàn)技巧|銀行服務營銷管理|銀行客戶... 查看張萬雙講師詳細介紹>>
文萍 培訓講師
常駐地:[深圳]
講師簡介:文萍老師國家認證企業(yè)培訓師國家注冊禮儀培訓師國家注冊形象培訓師全國職業(yè)核心禮儀訓練師注冊國際高級禮儀培訓師(CISET)呼叫中心禮儀培訓師金融服務禮儀培訓師中國形象設計協(xié)會合作講師擁有多年呼叫中心培訓經(jīng)驗以及多年服務行業(yè)的禮儀培訓經(jīng)驗,是國家注冊禮儀培訓師、禮儀訓練師;氣質(zhì)高雅,性格開朗,凝聚力強,語言能力、組織能力突出;深諳員工心理及工作特點,善于發(fā)現(xiàn)癥結(jié)... 查看文萍講師詳細介紹>>
陳映亦 培訓講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:客戶服務 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
講師簡介:陳映亦老師中國形象設計協(xié)會注冊形象設計講師美國ACI注冊國際高級禮儀培訓師北京英善形象管理公司首席執(zhí)行官原北京工商業(yè)聯(lián)合會化妝造型業(yè)商會秘書長世界華人才女大賽形象設計專家委員會委員北京師范大學政治學院特聘形象禮儀講師原北京吉米專業(yè)形象設計學校形象設計高級講師亞洲體適能體育運動中心授權(quán)瑜珈教練北京舞蹈學院授權(quán)講師培訓課程《形體禮儀實訓》、|《卓越客戶服務禮儀》... 查看陳映亦講師詳細介紹>>
高林 培訓講師
常駐地:[廈門]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導力 執(zhí)行力 營銷管理 客戶服務
講師簡介:高林老師高老師是東西方管理+領(lǐng)袖管理三維融合管理實踐導師 領(lǐng)袖魅力打造首席講師,AQ式激情與正能量激勵導師 十六年管理與營銷實踐,F(xiàn)TW(For the win)(狼性營銷+感動服務+家庭式管理)企業(yè)營銷管理生態(tài)提出人 人本管理之最高境界之感動管理(執(zhí)行、服務、營銷、教育)組織系統(tǒng)創(chuàng)始人,一生奉行“上下同欲”為領(lǐng)導力最高境界 高老師... 查看高林講師詳細介紹>>
武恩如 培訓講師
常駐地:[上海]
講師簡介:武恩如老師恩如老師,現(xiàn)任多家企業(yè)及商學院禮儀與服務顧問,有著豐富的實際工作和培訓經(jīng)驗, 入行至今 , 培訓行業(yè)磨練數(shù)年, 善于從人性的需求出發(fā),把專業(yè)的禮儀行為, 服務技能深入淺出地應用在員工成長,人際管理及客戶服務實際工作中。 其專業(yè)的授課風范, 敬業(yè)精神及親和力深受學員喜愛。 培訓課程禮儀素養(yǎng)類:《社交禮儀》, 《商務禮儀》,《職場禮儀》, 《服務禮儀》... 查看武恩如講師詳細介紹>>
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