客戶服務(wù)
劉軒 培訓(xùn)講師
常駐地：[衡陽]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 營銷策劃 銷售管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 銷售快速簽單
講師簡介：劉軒老師 房地產(chǎn)全案營銷輔導(dǎo)教練營銷實(shí)戰(zhàn)管理專家17年地產(chǎn)營銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師曾任：億達(dá)（中國）地產(chǎn)集團(tuán)（上市）丨營銷中心副總經(jīng)理曾任：彰泰地產(chǎn)集團(tuán)（廣西第一）丨營銷副總裁曾任：碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨營銷中心策略總監(jiān)個(gè)人在企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中的傲人成就，勇奪多個(gè)區(qū)域的業(yè)績冠軍：——湖南區(qū)域-2013年簽約業(yè)績完成：52億（其中衡陽項(xiàng)目開盤首推貨量... 查看劉軒講師詳細(xì)介紹>>
韓東妮 培訓(xùn)講師
常駐地：[大連]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧 客戶服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力
講師簡介：韓東妮Cathy老師簡介【職業(yè)資質(zhì)】?大連海事大學(xué)外國語言學(xué)碩士?500強(qiáng)外企培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理?ATD國際人才發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師Master Trainer?美國6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家?Grape People認(rèn)證國際引導(dǎo)師?美國呼叫中心學(xué)校體系認(rèn)證（系列認(rèn)證）?華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師?英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師?ICF國際教練聯(lián)盟認(rèn)證進(jìn)化... 查看韓東妮講師詳細(xì)介紹>>
舒姿 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧 銷售技巧 電話銷售 客戶服務(wù)
講師簡介：舒姿老師#61656;北京質(zhì)標(biāo)信息技術(shù)培訓(xùn)中心特聘講師#61656;專業(yè)服務(wù)高級(jí)培訓(xùn)講師#61656;清華、北大特邀培訓(xùn)講師#61656;中企聯(lián)協(xié)培訓(xùn)中心特聘講師#61656;提升服務(wù)職業(yè)化素質(zhì)和服務(wù)能力#61656;呼叫中心服務(wù)技巧培訓(xùn)專家#61656;服務(wù)人員的服務(wù)禮儀訓(xùn)練專家#61656;獨(dú)有的培訓(xùn)理念：講授開闊思路、演練付諸行動(dòng)、分享碰撞智慧、點(diǎn)評(píng)升... 查看舒姿講師詳細(xì)介紹>>
余倩 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 形象禮儀 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 情緒壓力
講師簡介：余倩老師華略管理學(xué)院專家顧問? 心理學(xué)碩士? ?國際認(rèn)證講師? 資深培訓(xùn)及咨詢顧問? 第26屆世界大運(yùn)會(huì)形象禮儀導(dǎo)師? 曾任國內(nèi)知名企業(yè)TCL人力資源經(jīng)理? 世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣高級(jí)經(jīng)理? 內(nèi)訓(xùn)超過500家企業(yè)，學(xué)員20000人以上余老師涉獵廣博，知識(shí)底蘊(yùn)深厚，授課風(fēng)格生動(dòng)、靈活、幽默，充分運(yùn)用體驗(yàn)式、案例式和啟發(fā)式教學(xué)形式，善于與學(xué)員互動(dòng)，注重技能的... 查看余倩講師詳細(xì)介紹>>
吳建平 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù) 投訴處理 質(zhì)量管理
講師簡介：吳建平老師智慧質(zhì)量應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家、精益六西格瑪黑帶大師、有著15年質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。高級(jí)管理顧問、美國AITA認(rèn)證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、北京質(zhì)量與競爭力研究中心資深研究員、香港亞洲商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士以及國內(nèi)多所高院校與管理咨詢機(jī)構(gòu)特邀首席質(zhì)量顧問。培訓(xùn)課程魅力質(zhì)量與執(zhí)行智慧|7+5現(xiàn)場質(zhì)量分析與改進(jìn)技術(shù)|質(zhì)量成本管理技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)|零缺陷班組創(chuàng)... 查看吳建平講師詳細(xì)介紹>>
呂時(shí)義 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧 客戶服務(wù) 表達(dá) 高層管理
講師簡介：呂時(shí)義老師安徽人，家庭教育研究員，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。 中國培訓(xùn)熱線高級(jí)培訓(xùn)講師，營銷參與式培訓(xùn)模式的實(shí)踐者，客戶關(guān)系管理專家，的行銷高手，面對(duì)面銷售心理學(xué)的實(shí)踐者，通過《客服情商》，《客戶心里溝通》，《客戶服務(wù)建設(shè)》《客戶服務(wù)投訴處理技巧》，《客戶關(guān)系管理》等系列課程，幫助人提升技能，有效表達(dá)，成為銷售高手，已經(jīng)幫助無數(shù)人實(shí)現(xiàn)了自己人生的目標(biāo)，績效的提升。歷經(jīng)... 查看呂時(shí)義講師詳細(xì)介紹>>
古應(yīng)風(fēng) 培訓(xùn)講師
常駐地：[貴陽]
擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力 溝通技巧 銷售技巧 客戶服務(wù)
講師簡介：古應(yīng)風(fēng)老師演講師,銷售訓(xùn)練師,NLP企業(yè)教練,賞識(shí)教育傳播者, 員工心態(tài)調(diào)整師,潛能開發(fā)專家,CCTV-前 沿講座特邀講師。2003年度國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證講師。年度全球500強(qiáng)華人講師。 親自拜訪過蒙牛,修正,沃爾瑪特等世界名企。 曾接受過陳安之、安東尼羅賓、林偉賢、李強(qiáng)、李容生、 段永平、李踐等國際級(jí)大師的輔導(dǎo)。 具有豐富的銷售實(shí)戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。曾在... 查看古應(yīng)風(fēng)講師詳細(xì)介紹>>
楊光輝 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：執(zhí)行力 市場營銷 營銷管理 客戶服務(wù)
講師簡介：楊光輝老師實(shí)戰(zhàn)派市場營銷專家、上海塞萊克國際營銷機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官楊光輝博士畢業(yè)于歐洲的根特大學(xué)工學(xué)院工業(yè)管理系，他的學(xué)歷和專業(yè)涵蓋了自動(dòng)控制、市場營銷、工業(yè)管理和決策科學(xué)等領(lǐng)域；他曾在世界500強(qiáng)企業(yè)工作七年并擔(dān)任全球市場推廣總監(jiān)；他有超過二十五年的海內(nèi)外工作經(jīng)驗(yàn)。在信息技術(shù)、市場營銷管理、企業(yè)形象傳播、高科技產(chǎn)品推廣、會(huì)展組織實(shí)施、廣告創(chuàng)意策劃等方面具有很高... 查看楊光輝講師詳細(xì)介紹>>
趙麗君 培訓(xùn)講師
常駐地：[鄭州]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧 客戶服務(wù) 職業(yè)素養(yǎng) 投訴處理
講師簡介：趙麗君老師資深職業(yè)素養(yǎng)、公文寫作訓(xùn)練專家武漢大學(xué)碩士學(xué)位國內(nèi)多所高校特聘講師智行基金會(huì)、永恒凱悅集團(tuán)特聘專家講師金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工素養(yǎng)培訓(xùn)專家中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)/中華培訓(xùn)師網(wǎng)資深顧問鄭州大學(xué)、武漢大學(xué)、鄭州交通學(xué)院等多所院校的特聘講師【講師資歷】趙麗君老師具有7年企業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷，一直專注于金融、醫(yī)療、地產(chǎn)、通訊行業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練，在多年的培訓(xùn)實(shí)... 查看趙麗君講師詳細(xì)介紹>>
裘百靈 培訓(xùn)講師
常駐地：[杭州]
擅長領(lǐng)域：人力資源 培訓(xùn)師培訓(xùn) 客戶服務(wù) TTT
講師簡介：裘百靈老師裘百靈1972年生【性格研究專家】管理者必須掌握員工性格！曾任職于兩家集團(tuán)公司人力資源職位、高層管理職位超過十年。其中1999年至2009年就職于浙江中豪集團(tuán)，先后任董事長秘書、培訓(xùn)管理、人力資源管理，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。2009年開始研究性格，自由講師，主講性格色彩、九型人格、性格咨詢。資歷背景：心理咨詢師、培訓(xùn)師、人力資源管理師、性格咨詢師。... 查看裘百靈講師詳細(xì)介紹>>
