客戶服務
蘇建英 培訓講師
常駐地：[北京]
講師簡介：蘇建英老師中國人民大學MBA國家注冊心理咨詢師 CIPMT 國際職業(yè)培訓師認證性格色彩應用課程開發(fā)及講師；性格色彩認證卡牌師/性格色彩企業(yè)顧問；樂嘉性格色彩中心合伙人/北京性格色彩中心負責人20余年企業(yè)運營管理/人才管理/管理咨詢培訓工作經(jīng)驗，并在大型央企任職運營總監(jiān)多年，真正的理論與實踐相結合的實戰(zhàn)派講師?！臼谡n風格】深入淺出的理論知識講解，通俗易懂的故事... 查看蘇建英講師詳細介紹>>
戴臨 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：客戶服務
講師簡介：戴臨老師? George老師作為客戶運營管理專家，曾任攜程旅行網(wǎng)（美股NASDAQ：CTRP）服務營銷部總經(jīng)理、益豐大藥房（滬市A股：603939）CRM事業(yè)部總經(jīng)理，在廣告咨詢服務行業(yè)、移動通信服務行業(yè)也有涉足，從業(yè)經(jīng)驗超過15年。? 因為多年專注于客戶服務和營銷領域，George老師對于CRM（客戶關系管理）、客戶體驗管理（CEM）、客戶凈推... 查看戴臨講師詳細介紹>>
陳運連 培訓講師
常駐地：[廈門]
擅長領域：溝通技巧 客戶服務 職業(yè)素養(yǎng) 商務禮儀
講師簡介：陳運連老師IPTS國際職業(yè)培訓師商務禮儀及形象塑造專家賽事禮儀輔導顧問資深客戶服務培訓師國內(nèi)多家知名培訓機構特聘高級講師培訓風格陳老師具備八年多培訓經(jīng)驗，特別是在優(yōu)質(zhì)服務、禮儀、職業(yè)素養(yǎng)等培訓方面有專業(yè)深入的研究，致力于幫助學員內(nèi)化于心、外化于形的綜合提升。同時長期專注于電力、水務、銀行等各類企業(yè)的客戶服務及職業(yè)化提升方面的培訓。其課程與實際結合度高，授課方... 查看陳運連講師詳細介紹>>
趙偉利 培訓講師
常駐地：[北京]
講師簡介：趙偉利老師社會學碩士、通信工程學士職業(yè)講師；Pconline互聯(lián)網(wǎng)及手機欄目編輯，終端評測室技術及運營總監(jiān)；通信世界網(wǎng)、小熊在線、WDA、騰訊等多個通信網(wǎng)絡媒體專欄作者、特聘專家、特約撰稿人，在上述媒體發(fā)表終端評測分析、通信企業(yè)產(chǎn)品、運營、市場分析文章上百篇。曾任職聯(lián)想電腦（北京）高級銷售顧問、高級培訓師、大區(qū)客服部技術總監(jiān)；北方聯(lián)合電力信息技術主管；中國移... 查看趙偉利講師詳細介紹>>
相宏澤 培訓講師
常駐地：[杭州]
講師簡介：相宏澤老師演講口才問題解決實戰(zhàn)專家；資深企業(yè)人才軟實力教練；人才心理與行為塑造訓練導師；ITPS國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會高級培訓師;APEI 國際認證高級禮儀師；國家注冊人力資源管理師一級；國家注冊心理咨詢師三級；國際注冊高級心理行為訓練師；國際注冊TTT高級培訓講師；曾任中國平安培訓部經(jīng)理、高級企業(yè)內(nèi)訓講師、區(qū)域總監(jiān)；商務類演講及培訓累計超過300場；輔導企... 查看相宏澤講師詳細介紹>>
木青 培訓講師
常駐地：[西安]
講師簡介：木青老師專注于證券營銷領域業(yè)務研究及業(yè)務創(chuàng)新證券行業(yè)從業(yè) 25 年現(xiàn)任：某券商公司業(yè)務總部負責人。曾任：南方證券、中投證券、中泰證券等大型券商總部業(yè)務部門及營業(yè)部負責人12年金融行業(yè)營銷及培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗；10年金融團隊管理經(jīng)驗..券商投資銀行總部，負責IPO、債券、新三板等業(yè)務承攬及承做.券商總部公司業(yè)務部總經(jīng)理，負責分支機構與總部職能部門業(yè)務協(xié)同.券商營銷管... 查看木青講師詳細介紹>>
宋月寒 培訓講師
常駐地：[深圳]
講師簡介：宋月寒老師職業(yè)履歷 Professional Experience 中興通訊首席講師中興通訊中興咨詢教研部部長/首席講師中興通訊海外公司CEO管理助理中興通訊海外市場經(jīng)理中興通訊國際英語教學部講師中興通訊海外經(jīng)理人培訓主講講師中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師英國圣安德魯斯管理學碩士東北師范大學英語語言學和管理學雙學位英文專業(yè)八級水平中英文雙語教學講師定位：營銷專... 查看宋月寒講師詳細介紹>>
彭莎 培訓講師
常駐地：[廣州]
講師簡介：彭莎老師國家禮儀培訓師（高級）廣州市禮儀協(xié)會理事 全國職業(yè)核心能力禮儀訓練師注冊高級禮儀培訓師2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目經(jīng)理”2014年全國禮儀師資（實戰(zhàn)）培訓班禮儀培訓師大賽 季軍實戰(zhàn)經(jīng)驗從事物業(yè)管理企業(yè)客戶服務管理工作十余年，擅長政府、企事業(yè)單位會務服務與參觀接待活動，服務基礎禮儀培訓與團隊建設管理等，并為多個政府部門、企事業(yè)單位提供禮儀培訓分... 查看彭莎講師詳細介紹>>
程家龍 培訓講師
常駐地：[廣州]
講師簡介：程家龍老師程家龍（Jack），從事家電行業(yè)有十多年的客戶服務及售后服務管理實操培訓工作經(jīng)驗；精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實施培訓；擅長領域：客服服務、服務戰(zhàn)略、服務規(guī)劃。特點/背景：職業(yè)背景：資深實戰(zhàn)實操職業(yè)經(jīng)理人、高級管理咨詢師、資深培訓師。上海交通大學安泰管理學院EMBA總裁班的服務講師之一，中國管理科學研究院學術委員會特約研究員。澳大利亞SC... 查看程家龍講師詳細介紹>>
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