郝志強老師的文章
暮春三月，草長花開,萬物復蘇,也正是人才流動的季節(jié)，有跳槽走的，有新加盟的。企業(yè)有新的計劃，想用新人來操作，員工有新的平臺，想去施展，大家總要動一下，一潭死水才不正常。在這樣的大背景下，有報道說方正集團助理總裁周險峰要出走海信，而海信這里卻欲蓋彌彰，讓整個事情撲夙迷離，十分詭譎?！ ≡诼殘鲋?，我...
郝志強 2018-12-09查看全文
就目前培訓市場的火爆程度來看，可以知道很多企業(yè)把內(nèi)部培訓，放在重要地位而不是以前的從屬，甚至有些公司建立內(nèi)部講師制度，把培訓講師的培養(yǎng)，當作大事來抓。但我個人認為企業(yè)建立內(nèi)部講師隊伍不是個好事，如果思路錯誤，將浪費很多資源。 說到這里，有人會問：“你郝志強整天在外面給企業(yè)上課，如果企業(yè)的課都讓...
郝志強 2018-12-09查看全文
最近收到一封郵件，是個不認識的朋友發(fā)來的，相必他在工作中有很多困惑，要和朋友交流，很有幸他給我發(fā)了郵件，他在郵件里說： 我是您忠實的讀者,有些問題老是想不明白，想請教一下。我在一家私人公司打工，和公司其他員工相比，老板對我不薄，我也非常感激他。我總是試圖盡我最大的努力幫助他。我經(jīng)常和他交流我們...
郝志強 2018-12-09查看全文
上帝創(chuàng)造了世界之后，也創(chuàng)造了動物，于是召開動物大會，來給動物安排壽命?！ ∩系壅f：“人的壽命是20年。牛的壽命是30年。雞的壽命是25年?！薄 ∪苏f：“上帝呀，我非常尊敬您，但是我的壽命也太短了，人生的很多樂趣享受不到了?！鄙系圻€沒有說話，牛就說了：“上帝呀，我每天都要干活，您給我30年的壽命，...
郝志強 2018-12-09查看全文
很多管理大師都在宣傳“以顧客為中心”，“員工滿意”的管理理念。一些老板也講：“我們是一家講感情的公司，員工是我們最寶貴的財富，我們堅持以人為本。只有員工滿意才能使得顧客滿意，因此公司的運作是以員工滿意為中心的。這個原則昨天是、今天是、將來還是我們成功的基礎。”老板們和大師們講得很好。但是另外一種...
郝志強 2018-12-09查看全文
很多銷售代表把自己比喻做“風箱中的老鼠”，掙的錢不多，受的氣不少，更多的時候是兩頭受氣。在公司被經(jīng)理罵，是因為沒有完全執(zhí)行公司的政策，只能悄悄地抱怨：“按照你們的官僚政策做，把客戶都搞死了?！被蛘弑г梗骸耙膊豢纯词鞘裁簇洠u這么高的價，怎么可能完成任務。所謂的任務純粹是扯淡。還不是為了讓我們拿不...
郝志強 2018-12-09查看全文
激烈的市場競爭對企業(yè)的要求越來越高，甚至有些市場是“只有偏執(zhí)狂才能生存”，一些企業(yè)就是在細分市場上，依靠專業(yè)取得了輝煌成就。這樣，企業(yè)要求員工是專業(yè)的員工，往小的說，需要專業(yè)的倉管、專業(yè)的銷售、專業(yè)的會計、專業(yè)的店員，往大的說，需要專業(yè)的經(jīng)理、專業(yè)的總監(jiān)、專業(yè)的老總，這些專業(yè)的人才構(gòu)成了專業(yè)的企...
郝志強 2018-12-09查看全文
終端陳列的重要性，已經(jīng)不用再細說了，這是“地球人都知道的事情”。賣得好的產(chǎn)品，陳列一定好，反過來，陳列不好的產(chǎn)品，銷售一定不會好。陳列做得好的產(chǎn)品，即使沒有大規(guī)模的廣告投入，也能自然銷售；但是廣告打得好的產(chǎn)品，不一定能有好的銷售業(yè)績。在市場上，我們看到廠家的市場人員在做終端陳列工作，經(jīng)銷商的市場...
郝志強 2018-12-09查看全文
創(chuàng)造了企業(yè)的老板是偉大的，畢竟老板創(chuàng)業(yè)時承擔了很多風險，受過很多苦難。因此每個老板都把企業(yè)看得很重，這是可以理解的，老板要通過管理來運作企業(yè)，也要通過文化來影響企業(yè)的員工。因為企業(yè)是老板的延伸，有的老板說：“企業(yè)是我的親兒子，叫別人來調(diào)教怎么放心？” 在國內(nèi)企業(yè)中，華帝的七老板，集體退出歷史舞臺...
郝志強 2018-12-09查看全文
在溝通中，一定要記得，溝是手段，通是目的。關于溝，多人都有體驗，也有自己的風格；關鍵是通，通一方面?zhèn)鬟_信息內(nèi)容本身，另外一方面還要讓對方認可你，這種認可，可能是贊賞、夸獎、鼓勵、理解等，達到了這一點，才是溝通的全面達成。所以溝通中有一個說法，就是永遠把溝通的主動權掌握在自己手上，讓對方按照自己的...
郝志強 2018-12-09查看全文
所謂溝通中的三誠，就是誠心、誠懇、誠實。很多講溝通的書上，都在講“以對方為中心”和“同理心”的概念。很多保險公司更進一步，用NLP來控制溝通的對象，去模仿對方的行為，進而引導對方?！ ∑鋵嵲诂F(xiàn)實社會中如果你做作，如果你用所謂的“溝通技巧”，有經(jīng)驗和閱歷的人，會很容易看穿你。要把所謂的溝通技巧與自...
郝志強 2018-12-09查看全文
在企業(yè)中，聽到這樣的議論： “你知道嗎？那個張經(jīng)理可夠壞的，才來一個月就炒掉三個老員工，其中小王是公司成立就來的呀，當年為公司做出多大的貢獻！他已經(jīng)跟李總四年了，說炒掉就炒掉了，真殘酷，一點余地也沒有，一個小時就走人?！薄 笆茄?，太殘酷了，怎么能這樣呢？” “小王的家庭很困難，他是家里的收...
郝志強 2018-12-09查看全文
任何企業(yè)要發(fā)展，都要講完備的管理制度，但企業(yè)是由人組成的，還要講感情。怎樣正確地看待制度和感情呢？我們把管理的概念進行分解，管理是管“事”、理“人”，把事情管起來，作到人人有事做、事事有人管，在做事情的時候，人也被調(diào)理、梳理得比較順，人際關系也比較協(xié)調(diào)。怎樣準確把握住尺度呢？到底制度要多嚴格，到...
郝志強 2018-12-09查看全文
不久前和一位年長的領導溝通，對方回憶起了50年代的美好歲月，提出了面臨的管理難題，對不同時代企業(yè)員工的變化深有體會?！澳莻€時代的人，多單純，不為名、不為利，自愿地做事，一心奉獻，雖然收入不高，但是充滿了追求。人和人之間的關系也非常融洽。你看看現(xiàn)在，社會上的就不說了，我們企業(yè)里面，奉獻精神沒有了，...