潘文富老師的文章
經銷商公司的人事招聘和崗位安排這個問題上，基本上都是現招現用，既是在面試通過后，馬上安排上崗工作，雖然這現招現用似乎馬上解決了崗位缺人的問題，但也帶來不少麻煩：第一， 真實的人品這新員工在面試時，自然是把自己的人品描述的如何如何，絕大多數老板不是火眼金睛，也沒哪個本事能一眼看穿這新員工的真實人品，只...
潘文富 2011-11-09查看全文
按照現在的職場說法，連續(xù)在一家公司工作三年以上的，就算是老員工了，在經銷商公司里，老員工的數量也不少，有些還是老板家里的親屬，并且是老板一起渡過最艱難的創(chuàng)業(yè)階段的，這類老員工的身份地位更是不一樣。 有不少老板認為這老員工熟悉市場，熟悉客戶，有經驗有能力，也是公司的財富嘛，還得要想方設法把這些老員工留...
潘文富 2011-10-20查看全文
倉庫主管人選之退休老人 經銷商研究者/潘文富 倉庫的具體管理工作，除了完善的管理體系之外，還得有位得力的倉庫主管。倉庫裝卸工和倉庫文員容易招，得力的倉庫主管可沒那么容易找到了，這里，筆者給大家推薦一個倉庫主管的另類人選----退休老人。 按說，退休老人和倉庫主管之間，似乎沒有太多的連接點，尤其這...
潘文富 2011-09-22查看全文
這兩年招商市場似乎越來越大了，每年兩次的糖酒會沒有像很多專家所預測的那樣逐漸萎縮，而是越來越紅火。與此同時，各類媒體的招商?？c地面招商會，網絡招商，呼叫中心招商，咨詢公司的招商平臺，乃各類帶有招商功能的行業(yè)經銷商俱樂部越來越多。所謂精準招商，先招商后付款等等招商項目廣告也是越來越多。 招商本身已經...
潘文富 2011-09-14查看全文
經銷商課題研究者/潘文富 顧客剛剛進店，初步表達出購買意愿和基本需求之后，接下來就得要營業(yè)人員針對性的詳細介紹產品了。那么，在詳細介紹產品前，有些營業(yè)人員往往會把顧客當成新人，是個外行，嚴重缺乏產品知識，對品牌歷史也不甚了解的新人。于是，先迫不及待的給顧客普及產品知識，介紹品牌背景，著重渲染當前這個...
潘文富 2011-08-09查看全文
剛剛進店，初步表達出購買意愿和基本需求之后，接下來就得要營業(yè)人員針對性的詳細介紹產品了。那么，在詳細介紹產品前，有些營業(yè)人員往往會把顧客當成新人，是個外行，嚴重缺乏產品知識，對品牌歷史也不甚了解的新人。于是，先迫不及待的給顧客普及產品知識，介紹品牌背景，著重渲染當前這個產品的受歡迎程度如何，然后就...
潘文富 2011-08-03查看全文
作者：潘文富 安排并指揮下屬工作,這是作為企業(yè)管理者的基本工作之一。但是,許多新官在剛上任的時候,就指揮不動員工,交代下去的工作,下屬們陽奉陰違,或者是敷衍了事,甚至干脆置之不理,有些時候,新官說話還不如下屬群中某位資歷較深的老員工說話好使,原因也是很簡單,下屬不買帳唄.就是不認你這個新官.并且,在...
潘文富 2011-07-18查看全文
經銷商問題研究者/潘文富 當前的社會環(huán)境和絕大多數企業(yè)的實際管理體系，在這兩個大背景的前提下，提到廠家銷售人員的個人發(fā)展問題時，筆者實在不想談什么誠信，職業(yè)規(guī)劃，良好心態(tài)等等這類看起來很正確，卻不能當吃飯吃的東西。 廠家總部糟糕的管理，漆黑的企業(yè)文化，沒完沒了的業(yè)績指標，開始循入空門或是忙著做大事的...
潘文富 2011-06-27查看全文
筆者是個經銷商，在十多年的經銷生意中，廠家的培訓會可沒少參加，記得是從九十年代中期開始，越來越多的廠家在招開經銷商年會時，開始請些專家老師給經銷商們上課，公開的目的是幫助經銷商提升自身的業(yè)務能力和管理水平，說的隱諱一點是什么追求廠商價值一體化，優(yōu)化廠商關系，其實真正的意思也很簡單：讓經銷商們聽話...
潘文富 2011-03-03查看全文
人人都有惰性的，從骨頭里來看，老板也不比員工勤快到哪里去。只不過，老板有著更多的動力或是壓力，驅使著老板們去克服自己的惰性，老板在克服了自己的惰性之后，自然就緊盯著員工的惰性問題了，幾乎天底下的老板都希望自己的員工勤快又積極，很可惜，如愿以償的老板不多，大多數時候，總是能聽到天南海北的老板都在發(fā)...
潘文富 2011-01-06查看全文
世界上的一切矛盾的起源，是因為人與人之間的理解不對稱，對某一件事情，大家各自的觀察角度和看法不一樣，所以導致了各類矛盾的出現。 在工作中，我們幾乎面臨著各式各樣的理解不對稱，例如身邊的朋友，同事，老板，客戶，乃至家人，就是不能很好的理解你，自然也就不太可能配合你，工作是如此，生活也是如此。想找到一個...
潘文富 2010-12-16查看全文
在筆者自己開公司前，前后曾換過四次工作，從普通業(yè)務人員做到市場總監(jiān)，但是筆者的文憑很低，只是一個函授的大專，實質上與一個高中畢業(yè)也就差不了多少，也沒有任何職業(yè)資格證書。在每次的面試過程中，不可避免要談到這個文憑的問題，至于要不要做個假文憑，筆者也曾想過，最終覺得沒意思，即便是暫時蒙混過關，在以后的工...
潘文富 2010-12-16查看全文
市場背景： 2009年底至今，羅萊、富安娜、夢潔等接連幾家家紡企業(yè)上市引起業(yè)內的廣泛關注。其中，羅萊上市后對外表示要加速推出直營店，這一點引起他們旗下一些加盟商的關注和擔心。加盟商可能會擔心,原來自己那塊已經做成熟的市場會面臨被公司接手的局面?！? 那么，撇開羅萊單家企業(yè)來說，作為一般的加盟商如...