劉建漢老師的文章
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自從著名管理學家美國麻省理工學院（MIT）麥克 . 哈默（Michael Hammer）教授在《Reengineering Work：Donlsquo;t Automate， But Obliterate 》 一文中提出了業(yè)務流程重組（BPR） 理念以來，流程管理已得到世界范圍內的廣泛認同，無論是國...
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一家技術型企業(yè)的崛起必然要站在巨人的肩膀上，在繼承的基礎上進行創(chuàng)新 2009年國慶節(jié)前夕，胡潤研究院公布了2009年胡潤百富榜，比亞迪股份有限公司董事長王傳福以350億元人民幣財富名列榜首，成為中國新首富。王傳福再次成為公眾和媒體關注的焦點人物。 1995年，王傳福創(chuàng)辦了深圳比亞迪集團，開始...
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隨著信息時代的到來，企業(yè)對人力資本的經營越來越重視，而其中的核心在于員工培訓與開發(fā)。為了提升培訓的效果，中國企業(yè)家與培訓經理絞盡腦汁，從講授法、工作輪換法、教練法、案例研討法、角色扮演法等各種方法用了個遍。往往培訓做了很多，培訓方法也做到了常換常新，企業(yè)也花費了大量的培訓費用，但是培訓效果卻達不到企...
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關于情緒的一個案例：某銀行一名柜員在與家人吵架之后，帶著怨氣上班，心里卻仍然在想著剛剛吵架的事兒，而領導也沒有發(fā)現這名員工的情緒變化，仍然安排她在現金柜臺進行業(yè)務操作。于是在為一位客戶辦理一筆8.5萬元的現金取款業(yè)務時，這名員工放不下心中的煩惱，注意力不集中，未能認真核對現金的數額，結果付給了客戶9...
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2010年3月，生態(tài)環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展成為兩會的主題，全國政協一號提案內容就是談低碳環(huán)保，會議期間多位專家學者一致認為，低碳經濟將催生中國新的經濟增長點。南京大學教授錢志新預言，低碳化必將成為繼農業(yè)化、工業(yè)化、信息化的第四次浪潮。低碳經濟時代，綠色增長也將成為企業(yè)新的發(fā)展途徑，那么企業(yè)傳統的績效管理面...
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中國浙江吉利控股集團有限公司2010年3月28日與美國福特汽車公司在瑞典哥德堡正式簽署收購沃爾沃汽車公司的協議，使這場轟轟烈烈的吉沃戀終于塵埃落定。也只緣它是一場窮小子迎娶富家女的傳奇，而轟動全國甚至全球，致使家戶喻曉。然而，在競爭幾近慘烈的市場上，幾乎每天都有大大小小的，鮮為人知的企業(yè)并購案在默默...
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近年來，從震驚全球的美國安然丑聞，到中航油投資金融衍生品失?。粡陌土帚y行瞬間的轟然崩塌，到國內央企套期保值的屢屢巨虧，慘痛的歷史已經一次次給世人敲響了警鐘。面對瞬息萬變的經濟環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)，如何有效地降低企業(yè)的經營風險，已經成為中國的企業(yè)家和行業(yè)監(jiān)管者長久思考的問題。 為此，行業(yè)監(jiān)管部門首先發(fā)力，...
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估計在選人中沒有任何一個職業(yè)象銷售人員一樣難以選擇，很多人把甄選銷售人員當成是賭博。經常是我們看上的，而且認定一定會出成績的銷售人員，到頭來可能一事無成，那些我們認定一定會出問題的人，反而在我們的白眼球中成績卓著；那些我們認定具有所有銷售人員的優(yōu)點的人，最終并沒有成為真正的優(yōu)秀銷售人員，而那些渾身是...
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金融風暴襲來，中國出口企業(yè)大量虧損倒閉破產。仔細分析倒閉企業(yè)，不難發(fā)現，他們都有一個共同的特點mdash;mdash;沒有職業(yè)的銷售人員！沒有自己的市場！將創(chuàng)造企業(yè)高額利潤的市場環(huán)節(jié)拱手讓于外方。沒有職業(yè)化銷售團隊是致命的不難發(fā)現，不少出口企業(yè)的經濟效益很好，但是，深入研究，你會發(fā)現企業(yè)里基本上沒有...
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銷售不僅要有技能，還要有裝備，就像士兵一樣，要在戰(zhàn)場上擁有得心應手的工具，而且好的武器能夠極大地增加士兵的戰(zhàn)斗力?！朵N售日志》作為《820單兵裝備系列》武器之一，推向市場后受到了各方的青睞，并對820軍校相繼推出的《客戶檔案手冊》、《助銷手冊》產生了極濃厚的興趣。為此820編輯部特別采訪了《820單...
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人的血型對人的性格的形成確實有較大的影響，這一點在很多的醫(yī)學領域里面已經得到證實。銷售人員作為一個特殊的職業(yè)群體，性格是影響成功的重要因素，因此，研究血型特征對于銷售人員的培養(yǎng)與選拔有重大意義。當然我們不是宣揚宿命論的觀點，但是我們也必須認識到有些特性是與生俱來的，而不是后天培養(yǎng)的，我們在訓練銷售人...
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作者:來源:《820思想》時間:2008-05-1111:35:29瀏覽次數:1233我們在很早以前就已經明白了，不是所有的人都適合做銷售，銷售人員必須具有一些基礎的特質，這些特質有些與個人的天賦、個性有關系，有些與個人的履歷、經驗有關，關于個人特質方面我們在以前的很多文章里面已經分析過多次，在這里...
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美容院越開越多，隨著消費者觀念的提升，對于美容師的要求也越來越高。目前大部分美容師是無牌上崗的，對于用人方的美容院老板們，技能與證件重要性也各有各的看法。想成為美容師的各位，到底是考還是不考美容講師資格證呢？又該如何考取《美容講師資格證》？美容師資格證分為三個等級，每個等級要求都不同初級美容師申報條...
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我們在很早以前就已經明白了，不是所有的人都適合做銷售，銷售人員必須具有一些基礎的特質，這些特質有些與個人的天賦、個性有關系，有些與個人的履歷、經驗有關，關于個人特質方面我們在以前的很多文章里面已經分析過多次，在這里我們主要討論年齡這一比較剛性、也比較容易判別的要素，來進一步分析什么樣的人適合作銷售，...
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喬春洋：有緣對面手難牽mdash;mdash;淺議中國家具業(yè)采用第三方物流的趨勢與困境 隨著生活水平的提高，人們對中高檔家具的需求與日俱增，家具生產企業(yè)、家具賣場與專賣店如雨后春筍般在全國各地建立，買方時代已經到來。在這樣的環(huán)境中，家具競爭愈演愈烈。在經歷了廣告、降價促銷大戰(zhàn)后，家具行業(yè)必須尋找新...
喬春洋 425查看全文
喬春洋：富之島：旗艦的風采 孫子曰：水因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形。能因變化而取勝者，謂之神 。市場競爭激烈而殘酷，企業(yè)要想生存和發(fā)展，不創(chuàng)立自己的品牌不行；有了自己的品牌，而不面對市場狀況，適應內外環(huán)境，進行變革與創(chuàng)新，也不行。那么什么是品牌創(chuàng)新呢？品牌創(chuàng)新不是對原有品牌形象的...
喬春洋 206查看全文
喬春洋：人性化：家具營銷中的核心競爭力 1、決勝終端 中國家具營銷大戰(zhàn)演繹的結果似乎注定要落腳終端。家具企業(yè)歷經幾年的終端為王，決勝終端的呼喊，如今更是變得如火如荼。從06年開始，幾乎所有的廠家都把最重要的資源投放在終端，終端爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。從專賣店、形象店，到終端情景展示，廠家在銷售終端上紛紛做...
喬春洋 221查看全文
喬春洋：品牌定位創(chuàng)新 品牌定位創(chuàng)新是指品牌在不同時期里，向其特定的目標消費者定位的過程。消費需求和市場形勢千變萬化，為了確保自己的優(yōu)勢與特征，品牌定位要隨企業(yè)經營狀況的變化而適時進行戰(zhàn)略調整，品牌的內涵和形式要不斷修正，以保證品牌貼近市場，貼近消費者。因而從某種意義上說，品牌定位創(chuàng)新就是從消費心理...
喬春洋 286查看全文
進口葡萄酒因其品質與品味兼俱，而受到了市場的青睞與追捧，成為酒類市場上一支令人生畏的力量。良好的市場前景，巨大的市場發(fā)展空間，引無數商人競折腰，爭相以各種形式進入葡萄酒領域，試圖在進口葡萄酒市場上實現自己的光榮與夢想。 但是，在進口葡萄酒繁榮的背后，卻是進口葡萄酒經銷商小、散、弱的殘酷現實，數量眾多...
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但凡進入大賣場，最先吸引消費者眼球的，便是那些占據天時、地利、人和的各種堆頭了。對對于供應商來說，準都希望自己的商品能夠上堆頭銷售。但由于堆頭數有限，迫于競爭的壓力，也只能好鋼用在刀刃上。眾所周知，賣場內并不是所有商品都能上堆頭，也并不是說只要供應商舍得花錢，就一定能拿下堆頭的。在堆頭這個問題上，各...
198查看全文
商品流轉包含了進、銷、退、存各個環(huán)節(jié)，退貨本是經營行為正常的一部分，但如果退貨比例過高就屬于異常現象。不但增加了企業(yè)的經營成本，也給管理帶來了諸多的不便，還會對正常合作、貨款結算、客情處理等各方面帶來不利影響。因此，對于這類賣場異常退貨，供應商就得從各方面努力，提前進行有效地控制了。除了清場那類的...
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在趙大爺的賣拐系列小品中，趙大爺在后期開始突破以前總是單槍匹馬的模式，開始帶徒弟進行組團式忽悠，險些讓范廚師中招。在經銷商開發(fā)的工作中，首次見面的難度最大，對廠家業(yè)務人員的技術要求也是最高的。首次面對經銷商老板時，要涉及到多個專業(yè)方面的技術能力，例如對經銷商的了解，對市場和行業(yè)的了解，高超的談判技...
潘文富 421查看全文
做生意不是你死我活的打仗，沒必要非得一往直前，破釜沉舟，不達目的誓不罷休。生意最終要的是利潤，在雙方的合作中，可以直行，也可以迂回，還可以以退為進，必要時也可以放棄。廠家找經銷商也是做生意，大家有錢賺才是最終目的，在經銷商的開發(fā)階段，作為廠家業(yè)務經理，不是以成功開發(fā)經銷商為目的，而是以找到能確保雙方...
潘文富 241查看全文
世博的意義在于創(chuàng)新，它要向世人展現未來我們的生活是什么樣子？有哪些產品會影響我們未來的生活，最早的電燈、電話、手機、電視都是從世博走向人們的生活中。世博不是高大的建筑、奇特造型的場館，也是不洶涌的人群，華麗的開幕式，而是一種積極的創(chuàng)新精神。 世博會有很多展品來展現人類對于未來的展望、追求，絕大部分展...
206查看全文
施正榮：把發(fā)展光伏新能源產業(yè)上升為國家能源戰(zhàn)略 光伏新能源產業(yè)在很短時間內形成和完善了光伏產業(yè)鏈。 目前，江蘇光伏產能在全國占有半壁江山，占全球的20；浙江、上海、江西、河北、四川、河南、重慶、青海等省市區(qū)域板塊快速形成產業(yè)分工和特色優(yōu)勢。 10余家企業(yè)形成中國太陽能海外上市板塊，并占據...
164查看全文
因為工作的需要，最近幾年一直戰(zhàn)斗在涼茶行業(yè)，營銷的每個環(huán)節(jié)都親身痛過、快樂過mdash;mdash;經歷過無情的銷售裁員，享受過開心的品牌策劃，思考過枯燥的預算運營，個人也對涼茶行業(yè)一直關注和收集一線的信息、并研究其中的案例。最近無意中發(fā)現，今年涼茶行業(yè)又多了一個重量級的新軍mdash;mdash;...
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目前我國消費者在零食方面的消費水平僅是發(fā)達國家1/4到1/20，意味著我國休閑零食市場尚具有巨大潛力。同時從綠色食品標準的推進情況來看，綠色消費最終將成為世界大勢，因此在休閑食品行業(yè)人們將更關注原產地和產品的上游環(huán)節(jié)。 另一方面休閑食品市場中各品種的前十名所占的市場份額均不足30，行業(yè)格局尚未形成。...
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京東方科技集團股份有限公司是一家顯示產品與解決方案的供應商。京東方是中國內地顯示領域綜合實力較強的高科技企業(yè)之一，每年自主申請新專利數量已超過500項，居國內同業(yè)前列。在北京、四川成都、安徽合肥、河北固安、江蘇蘇州、福建廈門擁有6個制造基地，營銷和服務體系覆蓋歐、美、亞等全球主要地區(qū)。 本次課程定位...
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FESCO作為國內領先的外企服務機構，為國內的眾多知名外企公司提供專業(yè)化、高水準的人力資源綜合服務。外企精英PowerPoint商務呈現高級課程是專為外企高端商務人士定制開發(fā)的PPT商務呈現課程，幫助用戶達成更精彩的商務呈現，更完美的商務演示！ 本次課程定位 PowerPoint專業(yè)商務呈現課程 本...
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中國聯合網絡通信有限公司（簡稱中國聯通）由原中國聯通紅籌公司、中國網通紅籌公司合并成立。于1994年7月19日成立的我國唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務的綜合性電信運營企業(yè)。 本次PPT培訓定位: 商務呈現與專業(yè)制作課程 本次PPT培訓目標： middot; 提升聯通員工PPT報告寫作能力 middo...