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換句話講:在競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或在某一段時(shí)間成功的企業(yè),其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素的總合一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);企業(yè)間如在某一方面存在差距,一定是與此方面的相關(guān)管理制度及其所含規(guī)范、規(guī)則等的總體實(shí)施效果存在一定的差距;企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、市場(chǎng)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)存在優(yōu)、劣勢(shì)之分,一定...

劉先明 490查看全文


  我的李子又大又甜,特別好吃。小販答。   老太太搖了搖頭,向另外一個(gè)小販走去,問到:你的李子好吃嗎?   我這里有好多種李子,有大的,有小的,有國(guó)產(chǎn)的,還有進(jìn)口的。您要什么樣的李子?   我要買酸一點(diǎn)兒的。   我這籃李子又酸又大,咬一口就流口水,您要多少?   來一斤吧。老太太買完水果,繼續(xù)在...

付遙 489查看全文


  在各種新聞報(bào)道中經(jīng)常可以聽到看到這樣的消息,某企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)投資少,見效快的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)產(chǎn)品因此暢銷,效益大增,一時(shí)間成為人們學(xué)習(xí)的榜樣。其實(shí)這種報(bào)道帶有很強(qiáng)的誤導(dǎo)性,是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則相違背的。為什么這樣說哪?原因很簡(jiǎn)單,從設(shè)置進(jìn)入壁壘的角度看,投資少,見效快就意味著進(jìn)入難度小,對(duì)本企業(yè)...

高建華 583查看全文


它是人們進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)在動(dòng)力。創(chuàng)新意識(shí)主要包括創(chuàng)新敏感、創(chuàng)新意向、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新欲望四個(gè)方面。創(chuàng)新信念,是指能支持創(chuàng)新的較為穩(wěn)固的、堅(jiān)定的認(rèn)識(shí),對(duì)創(chuàng)新實(shí)踐有巨大影響。創(chuàng)新信念主要有:樂觀地看待世界,世界會(huì)更美好;相信世界具有無限可能性,說有容易說無難;超現(xiàn)實(shí)的價(jià)值觀,我所做的是最有價(jià)值的...

秦駿倫 535查看全文


  1、調(diào)整范圍。起草時(shí)爭(zhēng)議很大的一個(gè)問題是,民法與經(jīng)濟(jì)法的調(diào)整范圍。如果說此前的討論僅限于學(xué)術(shù)界,那么,《民法通則》起草時(shí),就轉(zhuǎn)變?yōu)榱⒎?zhēng)論。當(dāng)時(shí)南北兩邊同時(shí)召開了立法研討會(huì):廣州的經(jīng)濟(jì)法研討會(huì)提議制定經(jīng)濟(jì)法大綱,成為調(diào)整縱橫交叉關(guān)系的法律;在北京召開了民法通則起草討論會(huì)。對(duì)于《民法通則》調(diào)整對(duì)象...

江平 542查看全文


  我強(qiáng)烈反對(duì)海爾、聯(lián)想等公司進(jìn)行多元化,但我并不反對(duì)多元化本身。為什么?公正地看,多元化和專業(yè)化都有成功的可能:GE和諾基亞都是世界上最優(yōu)秀的公司,GE的道路是多元化,諾基亞的道路是專業(yè)化,而且是從多元化最后轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化。但為什么我反對(duì)一些國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的多元化?根本的原因在于,國(guó)內(nèi)大部分在學(xué)GE走...

姜汝祥 441查看全文


  有人通過觀察總結(jié),從下面的角度把人分為三種:   第一種人,干什么事都喜歡自己獨(dú)創(chuàng),總是撞得頭破血流卻從來不聽別人的忠告,并且不善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這種人永遠(yuǎn)不可能成功。   第二種人,干什么事都喜歡自己獨(dú)創(chuàng),雖然有時(shí)撞得個(gè)頭破血流,但是聽得進(jìn)別人的忠告,并且善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這種人...

506查看全文


  我在IBM時(shí),我們的一家代理商連續(xù)丟了幾個(gè)大定單,都輸給同一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的系統(tǒng)集成商。我很奇怪,這家系統(tǒng)集成商既沒有解決方案,又沒有在電信行業(yè)的成功實(shí)例,就象在空氣中冒出來一樣。我們?cè)陔娦判袠I(yè)有很強(qiáng)的客戶群,和這家系統(tǒng)集成商交鋒了幾次,互相有輸有贏。不打不相識(shí),最后雙方?jīng)Q定坐下來談一談,看看有沒有合作...

付遙 616查看全文


  說起暴利,首先要把其定義搞清楚,什么是暴利?暴利是指一個(gè)企業(yè)的凈利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出同行業(yè)的平均水平。這里要強(qiáng)調(diào)的是凈利潤(rùn),因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的毛利潤(rùn)都很高,但是卻不屬于暴利的范疇。因?yàn)槊麧?rùn)高企業(yè)才有資金投入到研究開發(fā),市場(chǎng)宣傳,人員培訓(xùn),基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的領(lǐng)域,從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展...

高建華 829查看全文


尤其是想到那一何敬蚱炊嗄甑耐省;褂興塹募沂?,稳~運(yùn)歉性鶉??!BRgt;   最近有一位我極尊敬亦友的前輩,在七十歲時(shí)退休。我去拜望他,并向他建議:在這很多年來,您在專業(yè)上和人生上累積了無數(shù)的知識(shí)、學(xué)問、經(jīng)驗(yàn)和智慧,由于工作太忙,沒時(shí)間發(fā)表,是否訂下一個(gè)計(jì)劃,次第加以整理發(fā)表。此外,是否改...

邱明正 993查看全文


不具備崗位所需技能以及相應(yīng)的技能學(xué)習(xí)能力或適應(yīng)能力、崗位競(jìng)爭(zhēng)能力等問題,這也就是為什么很多下崗員工下崗后,在比以前在崗時(shí)的工作條件差得多的條件、情況下還能找到新的崗位、實(shí)現(xiàn)再就業(yè),或?qū)崿F(xiàn)下崗后的創(chuàng)業(yè),這些再就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的員工在新的企業(yè)、崗位平臺(tái)里,在公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境里,很多人員完全依靠自己的能力獲得比以前...

劉先明 407查看全文


  第三條箴言:很多好的觀念、原則,我們知道是一回事,但知道了是否能做到是另一碼事。這中間必須架起一座橋,這橋便是習(xí)慣。   第四條箴言:科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)習(xí)慣的養(yǎng)成需要21天的時(shí)間,這21天是個(gè)平均數(shù),但習(xí)慣一旦養(yǎng)成就將終生受用。   第五條箴言:任何一個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)都不會(huì)是輕而易舉的,因此一定要...

周士淵 550查看全文


  光是韋爾奇?zhèn)ゴ蟮乃季S顯然無濟(jì)于事,答案是,GE精心構(gòu)造了一個(gè)以一年為一個(gè)循環(huán),以一季度為一個(gè)小單元的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),在這個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,有兩個(gè)部分專門做戰(zhàn)略規(guī)劃,分別是從第三季度開始的戰(zhàn)略規(guī)劃階段,以及從第四階段開始的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃階段。   在GE,戰(zhàn)略規(guī)劃通常從七月份就開始了,戰(zhàn)略規(guī)劃的主題是分析經(jīng)濟(jì)...

姜汝祥 485查看全文


  他先來到李副處長(zhǎng)的辦公室,他們已經(jīng)很熟悉了。見面后談了一會(huì)兒,銷售代表請(qǐng)副處長(zhǎng)介紹他與新上任的處長(zhǎng)認(rèn)識(shí),副處長(zhǎng)猶豫了一下,建議銷售代表直接去見處長(zhǎng)。銷售代表沒有多想,接著去拜訪處長(zhǎng)。   他輕車熟路地來到了處長(zhǎng)的辦公室,處長(zhǎng)已經(jīng)聽說過這家公司,開始時(shí)談得相當(dāng)愉快。銷售代表介紹了自己的產(chǎn)品在電信局...

付遙 640查看全文


這當(dāng)然是件好事。為了讓大家對(duì)戰(zhàn)略的背景有一個(gè)完整、透徹的認(rèn)識(shí),我們這里做一點(diǎn)結(jié)構(gòu)化的分析。任何一個(gè)企業(yè)或其他競(jìng)爭(zhēng)性組織,它的生存環(huán)境都無一例外有三個(gè)基本要素:供給方、需求方和市場(chǎng)。   供給方:是指提供各種工業(yè)品、個(gè)人消費(fèi)品和各種服務(wù)的企業(yè)和其他組織;   需求方:是指顧客,包括個(gè)人消費(fèi)者和商業(yè)用戶...

李雪峰 530查看全文


  松下幸之助,有一次他感覺到很苦惱,因?yàn)楹芏鄦栴}不能解決,于是他就跑到寺廟里去問一個(gè)老師傅。他說:請(qǐng)問老師傅,什么叫做管理?那個(gè)老師傅就拿起一個(gè)茶杯給松下幸之助,說:你拿著。然后,他就提起一個(gè)茶壺往松下幸之助的茶杯中倒,一直倒至茶溢出來。松下問:老師傅,杯子不是滿了嗎?老師傅說:你知道杯子水滿了,...

曾仕強(qiáng) 527查看全文


  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大一般只會(huì)帶來一種情形,那就是企業(yè)內(nèi)部的層次會(huì)增多,產(chǎn)品線會(huì)拓寬,組織的控制會(huì)更加嚴(yán)密。與此同時(shí),企業(yè)變化的速度和彈性卻是越來越小。   其實(shí)這樣的情況很好理解,任何事物在起始階段都是最有爆發(fā)力和行動(dòng)力的。因?yàn)槿藗儗?duì)新生的事物往往充滿了好奇,也渴望著成功。隨著事物向著越來越完善的...

林正大 737查看全文


  記得當(dāng)時(shí)我問他,你的人生目標(biāo)是什么?你所學(xué)的是什么?你的興趣如何?目前的職業(yè)是否讓你感到每天過得很充實(shí)很快樂?另外,現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)說,你的職業(yè)是否可以滿足你的物質(zhì)欲望?是否可以讓你照顧家庭而無后顧之憂?還有更重要的,是否能讓你得到精神上的滿足?   當(dāng)時(shí)我還說,我認(rèn)為人生的目的,無非是學(xué)習(xí)和奉獻(xiàn)。人生...

邱明正 500查看全文


  一個(gè)新加入公司的銷售人員剛上班,她的直接經(jīng)理就讓她負(fù)責(zé)一個(gè)銀行的總部。她在新員工培訓(xùn)之后就立即與客戶接觸。客戶那時(shí)沒有采購(gòu)計(jì)劃,但客戶聽說國(guó)外的同行已經(jīng)開始試驗(yàn)網(wǎng)上銀行并看到很多這樣的報(bào)道。銀行的高層認(rèn)為網(wǎng)上銀行是一個(gè)重要的趨勢(shì)。信息中心開始研究,但由于缺乏資料,進(jìn)展緩慢。   銷售人員通過郵...

付遙 503查看全文


  首先,我們應(yīng)當(dāng)明白,廣告的超常規(guī)效應(yīng)是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物,并不是一種正常的現(xiàn)象,隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷規(guī)范和消費(fèi)者的不斷成熟,靠電視廣告打天下的時(shí)代將會(huì)一去不復(fù)返。一個(gè)企業(yè)只有了解這種現(xiàn)象產(chǎn)生的內(nèi)在原因并理智地加以運(yùn)用,才能制訂出行之有效的市場(chǎng)宣傳戰(zhàn)略。歸根結(jié)底企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來說,依然是...

高建華 492查看全文


企業(yè)不能不談利潤(rùn),因?yàn)槠髽I(yè)本身就是要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn)的。然而,利潤(rùn)遠(yuǎn)非唯一的目標(biāo),它從來就是一種手段,一種達(dá)到更大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的手段。 只有急功近利、目光短淺的企業(yè)才會(huì)把利潤(rùn)當(dāng)作企業(yè)的生存目標(biāo)。這種企業(yè)注定是失敗的,雖然他們?cè)谪?cái)務(wù)報(bào)表上顯示了唯利是圖積累之下的成功數(shù)字,就像在沙灘上雕塑成功的城堡,是短...

王紹璠 588查看全文


  為什么這么多城市都認(rèn)為自己能夠成為quot;硅谷quot;呢理由是當(dāng)?shù)鼐奂讼喈?dāng)數(shù)量的高技術(shù)人才,或者當(dāng)?shù)赜锌赡芪齺硐喈?dāng)數(shù)量的高技術(shù)人才。以北京中關(guān)村地區(qū)為例,根據(jù)中關(guān)村科技發(fā)展股份有限公司總經(jīng)理段水基提供的數(shù)字,中關(guān)村的技術(shù)人員有50多萬人,比美國(guó)的硅谷和中國(guó)臺(tái)灣的新竹都要多。硅谷的技術(shù)人員...

吳敬璉 590查看全文


通過對(duì)業(yè)務(wù)人員的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì),促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍完成從機(jī)會(huì)型的quot;獵手quot;轉(zhuǎn)化為精耕細(xì)作的quot;農(nóng)夫quot;的職業(yè)化,成為能夠?yàn)榭蛻籼峁┰鲋捣?wù)和有效溝通的客戶顧問;同時(shí)建立學(xué)習(xí)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),實(shí)行內(nèi)部信息與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享,不斷提高業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。   一支合格的客戶顧問隊(duì)...

486查看全文


   世界上有變的部分,也有不變的部分,這就叫易。易是變,不易還是變,叫做變中不易,這就是一切一切都在變,但是有一種東西不變,這個(gè)東西就是quot;變quot;,只有quot;變quot;是不變的,其他的一切都變。不過有長(zhǎng)期、短期而已。長(zhǎng)期不變的就是不易,即經(jīng);瞬息萬變,經(jīng)常在變能叫做權(quán),所以,有經(jīng)...

曾仕強(qiáng) 725查看全文


  針對(duì)客戶的不需求,銷售人員要使得客戶從不需求轉(zhuǎn)變到需求,首先要了解客戶的實(shí)際情況,挖掘客戶個(gè)人和機(jī)構(gòu)的需求,之后才可以尋找機(jī)會(huì)來說服客戶,最常用的銷售方式是拜訪。針對(duì)客戶的不了解,銷售人員依據(jù)客戶的需求,介紹產(chǎn)品和服務(wù),使得客戶意識(shí)到這種產(chǎn)品為他們帶來的價(jià)值和益處,常用的方式包括廣告、展會(huì)、交流...

付遙 506查看全文


廣告詞來源于消費(fèi)者非買不可的理由,即一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)給消費(fèi)者帶來了什么獨(dú)到的價(jià)值,解決了消費(fèi)者的什么問題.如果一個(gè)企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他企業(yè)沒有任何差異性,就很難找到用戶非買本企業(yè)產(chǎn)品的理由,廣告詞的設(shè)計(jì)自然就失去了基礎(chǔ).那么從哪些方面入手來設(shè)計(jì)廣告詞呢   首先,廣告詞必須有本企業(yè)特色,換...

高建華 512查看全文


  這則寓言說明:寒風(fēng)雖然令人生畏,卻使人極力反抗,就像權(quán)力一樣,雖然使人敢怒不敢言,卻不能叫人心服口服。太陽不使用權(quán)力,而是運(yùn)用自身的溫暖使人心甘情愿,這便是影響力的作用。   給領(lǐng)導(dǎo)畫像   我在企業(yè)里講到有關(guān)影響力的時(shí)候,往往要大家做一件事情,就是給他們的領(lǐng)導(dǎo)畫像--給印象中的好領(lǐng)導(dǎo)quot;...

章哲 490查看全文


  在古書中,quot;道quot;與quot;天quot;字,到處可以看到。但因上古文字以簡(jiǎn)化為原則,一個(gè)方塊的中文字,便包涵人們意識(shí)思想中的一個(gè)整體觀念;有時(shí)只用一個(gè)中文字,但透過假借、轉(zhuǎn)注的作用,又另外包涵了好幾個(gè)觀念。不像外文或現(xiàn)代語文,用好幾個(gè),甚至一二十個(gè)字,才表達(dá)出一個(gè)觀念。因此,以現(xiàn)...

高建華 478查看全文


  在古書中,quot;道quot;與quot;天quot;字,到處可以看到。但因上古文字以簡(jiǎn)化為原則,一個(gè)方塊的中文字,便包涵人們意識(shí)思想中的一個(gè)整體觀念;有時(shí)只用一個(gè)中文字,但透過假借、轉(zhuǎn)注的作用,又另外包涵了好幾個(gè)觀念。不像外文或現(xiàn)代語文,用好幾個(gè),甚至一二十個(gè)字,才表達(dá)出一個(gè)觀念。因此,以現(xiàn)...

南懷瑾 659查看全文


借用厲以寧先生所說的:在經(jīng)濟(jì)生活中,信用是對(duì)交易合法權(quán)利的尊重和維護(hù)。對(duì)信用的破壞,最終也會(huì)使自己的利益遭到損失。 交易方式的演變,提高了效率,降低了成本;而信用體系瓦解,會(huì)提高成本,降低效率,使得交易者合法權(quán)利受到損失,會(huì)引起交易者信心喪失。經(jīng)濟(jì)學(xué)理論上講最少遺憾原則變成了最大遺憾,進(jìn)而減少投資...

王紹璠 899查看全文


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