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丁云虹老師
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談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息,而且還能證實我們以往的判斷。出口商應(yīng)用開放式的問題(即答復(fù)不是是或不是,需要特別解釋的問題)來了解進(jìn)口商的需求,因為這類問題可以使進(jìn)口商自由暢談他們的需求。例如:Can you tell me more about your ...

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進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個重要的技巧:       多聽少說    缺乏經(jīng)驗的談判...

284查看全文


座:落座有規(guī)矩,正對門的位置是買單的位置,右手是貴賓,對面最好坐自己的助手(副主陪),催個菜跑個腿什么的方便。如果雙方來的人數(shù)差不多,最好互相間隔著坐,有利于私下交流。不要自己人坐一邊,對方坐一邊,跟談判似的。       點菜招數(shù):人少,菜最好少而精;人多,菜最好精而全mdash;mdash;這是...

158查看全文


那我下面呢,想結(jié)合我們?nèi)粘=煌蜕缃换顒?、公?wù)活動,來跟各位談一談日常交往中和公務(wù)交往中,需要使用的一些常規(guī)的禮儀。 首先我想跟各位講一講公務(wù)活動中會遇到的幾個禮儀。 第一、公務(wù)交往中的介紹的問題。你人和人見了面你要介紹,你有時候不介紹就很麻煩了。我也遇到這種人,他對你很客氣,跟你說了半天話你不知道...

218查看全文


金正昆,中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任,禮儀與公關(guān)研究中心主任,教授。 主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。已出版專著、教材12部,發(fā)表文章近百篇,共350多萬字。是國內(nèi)知名禮儀專家,中國人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授,政府多部門顧問?! ?內(nèi)容簡介  禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),是指在人...

金正昆 252查看全文


面對日益繁雜的國際經(jīng)濟(jì)合作、競爭環(huán)境,各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競爭中。為把握住2008年奧運會給我們帶來的更多機遇,學(xué)習(xí)、運用現(xiàn)代國際商務(wù)禮儀在業(yè)務(wù)往來中樹立良好的形象,在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系,已成為提高自身的競爭力和達(dá)到更好的合作洽談效果的基本要求,更是建立雙方相互尊重、...

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藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病,有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì),包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等,藥品必須有國藥準(zhǔn)字文號。 其它無國藥準(zhǔn)字文號的產(chǎn)品都是非藥品。 與藥店相關(guān)的非...

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在消費投訴網(wǎng)站上,幾乎天天都有被電視購物忽悠的顧客前來訴苦,忽悠來得有點目不暇接。受騙之后反觀電視購物廣告發(fā)現(xiàn),這種含悲忍淚大甩賣、不切實際打包票的營銷模式早已讓人心生厭惡,可為什么早被各種營銷手段練就了一身鋼筋鐵骨的消費者們,還是會一次次栽倒在自己都認(rèn)為腦殘、弱智的廣告營銷中呢   太神奇了,太神...

214查看全文


日本的原宿一向是精品和流行趨勢的集中地,2007年的7月,這里開了一家非常特殊的商店。這家名為Sample Lab的特殊店不賣任何東西,里面的東西全都是免費的試用品,但要拿這些免費的試用品卻要花錢,而且受歡迎的程度還讓這家店變成必須要預(yù)約才能夠進(jìn)入店內(nèi)享受。   注冊成為這家店的會員必須要先花300...

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今年是家電下鄉(xiāng)活動的第二年,也是全面推廣,特別是在金融危機影響下進(jìn)一步開發(fā)農(nóng)村市場,擴大內(nèi)需的重要一年。因此,在黨和政府全力支持和推廣下,各中標(biāo)家電企業(yè)也都是卯足了勁,開始在中國廣袤的農(nóng)村市場群雄逐鹿,力爭奪得一塊蛋糕,能夠比較安逸地度過金融危機的寒冬。 營銷 行軍打丈,講究個軍馬未動,先鋒開路,糧...

173查看全文


怎樣可以賺錢快賺的足夠多市場規(guī)模還要足夠大,具備這些條件賺錢就變得非常容易。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,物質(zhì)基礎(chǔ)是衡量一個人是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn),在商品經(jīng)濟(jì)的大潮中都夢想著一夜暴富,許多聰明加聰明智慧加智慧的人創(chuàng)造了數(shù)不清的財富,如何才能創(chuàng)造財富是大家思考的問題,什么方式可以少投資高收益并且沒有風(fēng)險,市場足...

170查看全文


企業(yè)的發(fā)展規(guī)律中有一個10年再造現(xiàn)象,即一個品牌要達(dá)到它的輝煌期,需要10-15年時間,而一個挑戰(zhàn)者品牌要成長為真正有實力的挑戰(zhàn)者,其成長規(guī)律也是需要10-15年。因此,可以看出,10-15年,是企業(yè)發(fā)展的一個階段。   企業(yè)就象一個人,嬰兒期到成長為少年,需要10-15年;少年成長為青年,需要10...

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理財?shù)姆绞接泻芏啵瑑π?、股票、期貨、房產(chǎn)、外匯等等。而彩票是否是理財方式卻一直為業(yè)界所爭論。實際上彩票市場是一個非常特殊的投資市場,它考驗的是每個人的智慧與恒心,不明白的人會把它當(dāng)作是一種賭博,因為中獎概率低,似乎只能靠自己的運氣。 但正是這種規(guī)則限制了投機,可以說彩票是最具有投資性的一種理財方式。...

165查看全文


上周五股市出現(xiàn)了久違的大幅反彈,尾市成交的急劇放大使得投資者對反彈的持續(xù)性較為樂觀。我們認(rèn)為,由于宏觀壓力仍然較大,因此在未來的反彈行情中,市場仍然很難產(chǎn)生系統(tǒng)性機會,主題投資將成為主要的獲利方式。 在此背景下,我們認(rèn)為新能源和醫(yī)藥兩大投資主題值得重點關(guān)注。   在2566點開始的反彈行情中,基金重...

295查看全文


中國現(xiàn)在的富豪總是麻煩不斷,國美的老總出事不說,浙江縱橫的老總也使企業(yè)陷入困境,還有全國最大的印染企業(yè)紹興江龍的崩塌,這些企業(yè)都有一個明顯的特點,就是企業(yè)的老板都非常精明,雖然沒有受過什么高等教育,但是都是從基層打拼上來,而且成功的途徑都非常相似,他們都是善于把握機會的機會主義者,它們的成功再于抓住...

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我發(fā)現(xiàn)一個非常有趣的現(xiàn)象,李嘉誠在創(chuàng)業(yè)的時候,許多人都比他有錢,但后來那些人不見了,或者財富排在他后面。比爾-蓋茨創(chuàng)業(yè)的時候,比他錢多的人也很多,但蓋茨今天成了首富。中國許多企業(yè)家也是如此。為什么   因為,在中國由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì),由封閉向開放,由野蠻的市場經(jīng)濟(jì)向文明法制的市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,最...

184查看全文


一時失志不免怨嘆   一時落魄不免膽寒   人生可比是海上的波浪   有時起有時落   三分天注定七分靠打拼   愛拼才會贏   hellip;hellip;   這首臺灣的經(jīng)典歌曲,延唱至今,經(jīng)久不衰。每聽到這首歌,都會內(nèi)心澎湃。   從一個寒窗苦讀的學(xué)生到如今的職業(yè)女性,將近30個年頭的人生經(jīng)歷...

294查看全文


2001年6月,在圣保羅市JARDINS高級區(qū)HADDOCK LOBO路上一棵罕見的大榕樹下,一個依就大榕樹而修建的設(shè)計新穎別致的餐館開張營業(yè)了。   這棵大榕樹僅樹冠直徑就達(dá)4米,有75年的歷史,F(xiàn)IGUIRA RUBAIYAT飯店的面積有1700平方米,共有320個座位,照明全是自然光線。廚房都...

226查看全文


春節(jié)是小額經(jīng)營項目很多,只要你不怕辛苦就能發(fā)財。我在讀初中時,就曾經(jīng)利用賣過春聯(lián)。在北方的鄉(xiāng)村里生意還比較火。怕就怕自己沒有耐心。 小本經(jīng)營的項目確實很多,看看現(xiàn)在大街小巷到隨處可見擺攤的就可以知道了。很不好意思,我不是很熟悉特色小食品和生活必需品,所以不能給你推薦那些產(chǎn)品。不過你可以到阿里巴巴里面...

152查看全文


開好一家鮮花店必須對鮮花要有愛心。照顧鮮花就像孩子那樣的細(xì)心。要保證鮮花的貨源,新鮮、新奇最重要!還有鮮花店的位置也比較重要!要選在大學(xué)、或者醫(yī)院等人氣比較旺的地理位置! 相信 你如果開鮮花點會打理好的!   首先,應(yīng)先對你的花店進(jìn)行市場定位,分析你的優(yōu)劣勢,揚長避短,例如是否有很好的花藝師或有很好...

179查看全文


應(yīng)該是特色小吃店吧,應(yīng)為我也是一名大學(xué)生所以我很了解許多大學(xué)生都吃膩了學(xué)校的飯菜想出去改善一下伙食,但是很少有特別稱心的,如果能夠開一家具有地方特色的店應(yīng)該會生意火爆吧,至于開什么點就要靠你自己去尋找了,呵呵。在我們這兒有一家抄手店,在我記憶中它的生意都是很火爆的,很多時候我去吃還要排隊。還有樂山的...

176查看全文


市場是當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下的必然產(chǎn)物編輯本段它的存在是市場經(jīng)營方式的互補,將具有很強的市場生命力!舊貨市場的經(jīng)營主要是以舊貨為主,切忌濫貨和劣質(zhì)商品。舊貨并不等于偽劣商品!舊貨市場的經(jīng)營同樣講究信譽和服務(wù)。實事求是經(jīng)營。鑒于上述經(jīng)營原則,經(jīng)營者在收購舊貨的時候要給予嚴(yán)格的區(qū)分和把關(guān),明確什么是屬于舊貨...

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 首先,公司選址最好在鬧市但不宜有同業(yè)公司太多的街上。資金準(zhǔn)備在20萬元-30萬元之間。具體資金投向如下:   ★營業(yè)面積在60平方米-150平方米,有二層樓和雙門面最優(yōu);房租每年7萬元-10萬元。裝修費4萬元-6萬元。   ★婚慶設(shè)備投入6萬元左右,如添置更先進(jìn)與專業(yè)的需要10萬元以上。包括:鮮花...

211查看全文


麥當(dāng)勞公司總部座落在美國伊利諾斯州Oak Brook,是擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的國際性公司。麥當(dāng)勞是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán),從1955年創(chuàng)始人雷middot;克洛克在美國伊利諾斯州開設(shè)第一家餐廳至今,它在全世界的120多個國家和地區(qū)已開設(shè)了三萬多家餐廳,現(xiàn)在仍以快速的趨勢迅猛發(fā)展。 麥當(dāng)勞特許經(jīng)...

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麥當(dāng)勞公司總部座落在美國伊利諾斯州Oak Brook,是擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的國際性公司。麥當(dāng)勞是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán),從1955年創(chuàng)始人雷middot;克洛克在美國伊利諾斯州開設(shè)第一家餐廳至今,它在全世界的120多個國家和地區(qū)已開設(shè)了三萬多家餐廳,現(xiàn)在仍以快速的趨勢迅猛發(fā)展。 麥當(dāng)勞特許經(jīng)...

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1.人力資源管理必須關(guān)注三個標(biāo)準(zhǔn) 三個標(biāo)準(zhǔn)簡單地說,一是利潤;二是成本;三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者,所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時,必須關(guān)注項目的財務(wù)指標(biāo),必須能為企業(yè)創(chuàng)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。 2.任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行 人力資源同...

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2008年初,我們的研究表明,令亞洲的首席執(zhí)行官們夙夜難寐的第一大挑戰(zhàn)就是缺乏熟練人才。其后,亞洲各公司為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)衰退而進(jìn)行了裁員。許多公司因此而感到高枕無憂,認(rèn)為勞動力供應(yīng)十分充足,而需求量卻很小。同樣,許多企業(yè)在過去的6至12個月也已經(jīng)停止了對人力資源進(jìn)行重大投資,這是一項極其短視的措施,將會極...

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小學(xué)時候看《三國演義》連環(huán)畫,看到劉備三顧茅廬請諸葛亮?xí)r的心理活動至今記憶猶新:哇塞,竟然有這么平易近人的領(lǐng)導(dǎo),太偉大了! 后來去英國留學(xué),看到布萊爾這些政客在議會積極投入地辯論,在電視采訪中被主持人毫不客氣地打斷,還是很受震動,意識到在一個法制體系完善的社會中,政客也如你我一樣,打著一份工,就如演...

孫樹杰 387查看全文


在全球經(jīng)濟(jì)危機的背景下,中國企業(yè)成為國際投資舞臺上的最大亮點。2009年伊始,中國五礦17億美元現(xiàn)金收購澳洲礦業(yè)公司,中石油擬10億美元收購新加坡石油公司,中石化出價72.4億美元收購在倫敦和多倫多上市的瑞士阿克達(dá)斯石油公司hellip;hellip;越來越多的中國企業(yè)走出去,等待他們的除了鮮花和掌...

444查看全文


由中華英才網(wǎng)主辦、清華大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心協(xié)辦的第七屆中國大學(xué)生最佳雇主論壇暨頒獎典禮日前在北京舉辦,會上發(fā)布了第七屆中國大學(xué)生最佳雇主調(diào)查報告,并評出了最佳雇主TOP50排行榜。較之以往,大學(xué)生選擇國有企業(yè)的比例大大提高,2009年有1/3的學(xué)生將國有企業(yè)列為求職首選。 記者在第一時間采訪到了部分上榜...

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