巫文瑜 老師
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巫文瑜老師的文章
家庭是原始學(xué)習(xí)的來源。侄女十五個(gè)月大時(shí)剛剛是牙牙學(xué)語的階段，因?yàn)榈艿芄ぷ鞯年P(guān)系被調(diào)派到美國受訓(xùn)，弟媳婦也因之把工作辭掉，舉家搬到美國定居。九個(gè)月之后他們回臺渡假，侄女講得滿口英文，害阿公、阿媽丈二金剛摸不著頭腦繼之，弟弟又被調(diào)到大陸，侄女回來之后除了講了一口流利的京片子以外，會(huì)唱歌跳舞，應(yīng)對進(jìn)退也非...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
朋友的太太帶我去寶V歌劇院看表演,觀盨們排列魚貫而入，非常有秩序有禮貌地一點(diǎn)也不喧嘩。我想起在臺灣看電影或表演的情形，遲到入場的比比皆是，散場後塑膠袋、飲料罐子到處可見。不忍卒聞之心痛豈是一支禿筆所能道盡？！ 為了去長野探視另一個(gè)朋友，我在東京搭新干的月臺上看到如下的一幅畫面。趕緊拿起相機(jī)，喀嚓、喀...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
在松上機(jī)場珠寶專柜匆忙以刷卡買了個(gè)玉鐲子，回到家才發(fā)現(xiàn)手圍太大，趕緊去電詢問說：「我是高雄人，無法在短期f仍俜扇ヌū被徽飧鯤磣櫻煞袢夢銥繚氯セ唬ü郝蛉掌諼/22，欲北上日期為8/02）」店長答：「可以hellip;hellip;」 8/02我提前一班機(jī)北上，拿出鐲子說出原委，售貨人員叫我看看有沒有...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
出社會(huì)投入工作行列迄今十年有馀，我從祕書做到主管我常常在朧顫N是「好」的標(biāo)準(zhǔn)？身為主管的您若想給您的部屬「人性化的管理」，遇到自動(dòng)自發(fā)的部屬，那就好。如果不幸遇到方便當(dāng)隨便，凡事視之為理所當(dāng)然的部屬，那您可就頭大嘍！ 經(jīng)過了多方的思索，我終於理出了一個(gè)頭緒。那就是不同的人要用不同的方法管理。對於前者...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
朋友說他的員工又不做了，要我?guī)退粢獗容^定性的員工，這件事讓我想起，有一次我問時(shí)下的新人類為什么做事都不超過一年？老是在換工作？他回答我：我們同學(xué)當(dāng)中沒有人在一個(gè)地方工作做超過一年的，超過一年，人家就笑他太遜了。 聽到這句話不禁讓我丈二金鋼摸不著頭腦，這是哪門子歪理？也不禁讓這一代的中小企業(yè)主徒呼奈...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
我們所輔導(dǎo)的廠商其承辦人跟我說他要離職，頓時(shí)我有點(diǎn)慌張失措！這個(gè)曾經(jīng)費(fèi)了一番功夫，才穎而出的案子，倘因承辦人員的離職明年度再續(xù)約與否？恐怕會(huì)枝節(jié)旁生，不禁讓我憂心忡忡。正因?yàn)樗x職，才得以有機(jī)會(huì)為他餞行，一向表情冷漠、無法捉摸的他，終於在那次聚餐中我們侃侃而談，不只談工作的搭配也談人生觀、婚姻觀。...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
擔(dān)心受怕的壓力讓我?guī)缀跤兄舷⒌母杏X，雖事情已過了將近兩個(gè)多小時(shí)，但剛剛樓下的房客上來抱怨，大吼大叫的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及歷歷在目，可想而知今夜我又會(huì)惡夢連連了。 就是為了舒解工商社會(huì)的種種壓力，讓學(xué)員卸下面具、放下身段、拾棄武裝的自己，于是重金禮聘知名心理學(xué)專家來為學(xué)員上知見心理學(xué)，課程方式是透過心理咨商、心...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
老板： 如果您還沒進(jìn)公司，又沒交待接生，何時(shí)要進(jìn)來？接生不明究裡，對來電者一律據(jù)實(shí)以告我們老板還沒來耶！(9:15AM)，10:55分又打電話去仍是他還沒進(jìn)來或他還沒來上班而打您的行動(dòng)電話又是對不起，您撥的電話暫時(shí)無法接聽。 一次兩次讓客戶找不到人，我恐怕客戶會(huì)想這個(gè)老板上班不照起工(臺語)惻N不...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
我無意想藉故脫逃不買了，因公務(wù)在身不方便拎著一件衣服走來走去，但思考專柜小姐所言，一時(shí)危機(jī)意識升起，心想好吧！剛好今天天氣有點(diǎn)涼，不如就穿在毛衣f勸桑于是當(dāng)機(jī)立斷的掏出1000元讓她去報(bào)帳，我詢問該專柜人員什么名字？令人感動(dòng)的是這位小姐只是隔壁專柜的代班小姐，竟然這么發(fā)揮同事愛，鍥而不舍為她的同事爭...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
近年來，我國經(jīng)濟(jì)成長快速，國民所得提高，國人出國旅游、考察、留學(xué)、探親者絡(luò)繹于途，由于各國文化傳統(tǒng)不同，學(xué)習(xí)國際禮儀必須入境隨俗，且不能侵犯"e人的隱私權(quán)。 入境隨俗 到泰國不能因?yàn)樾∧泻㈤L得很可愛，信手拈來拈去摸摸他的頭，父母親是很忌諱的，因?yàn)樘﹪艘暜?dāng)和尚為一種無尚的光榮，摸了小孩的頭他是會(huì)破功...
巫文瑜 2006-10-09查看全文
簡報(bào)(Presentation)是企業(yè)人在商業(yè)社會(huì)中不可缺少的重要工作。今日有人又稱為群體溝通或多媒體溝通。 廣義的簡報(bào)，是雙向交談以創(chuàng)造共同目標(biāo)，或解決雙方問題的溝通行為。通過陳述、分析、佐證、結(jié)論以促進(jìn)溝通，達(dá)成共識，或經(jīng)由問題發(fā)生、交換觀點(diǎn)、匯集、歸納而延續(xù)合作關(guān)系。 簡報(bào)加上資訊的力量后，已...