戴景瑞 老師
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有個(gè)老板說，計(jì)件工資制的激勵(lì)效果最佳，并列舉了快遞員論件計(jì)酬制的實(shí)例。的確，快遞工作沒有什么技術(shù)含量，但收入頗豐，有的月薪甚至過萬。是不是越努力工資就越高呢？其實(shí)不然，快遞員也不是最敬業(yè)的員工。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，論件計(jì)酬實(shí)施的時(shí)間越長，對(duì)員工的激勵(lì)作用就越弱，越來越多的員工出現(xiàn)懈怠、出錯(cuò)甚至請(qǐng)假等現(xiàn)象。如果...
507查看全文
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實(shí)情、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。打造職業(yè)經(jīng)理人的過程中學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，就是為了優(yōu)化管理知...
寇北辰 288查看全文
價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法，它是所有商業(yè)組織存在的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)價(jià)值觀念會(huì)不斷受到新價(jià)值觀的挑戰(zhàn)。對(duì)諸事物的看法和評(píng)價(jià)在心目中的主次、輕重的排列次序，構(gòu)成了價(jià)值觀體系。價(jià)值觀和價(jià)值觀體系是決定人的行為的心理基礎(chǔ)。價(jià)值觀有雙重意義，一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向...
237查看全文
經(jīng)?？匆娪泄芾韴@林的工人定時(shí)定點(diǎn)地修剪園林里的樹木花草，那是因?yàn)闃淠净ú菀坏┦チ斯芾砗托藜?，就?huì)偏離園林對(duì)于他們成長的期望，就像小樹成長到大樹的過程，只有不斷地去修剪去修正，才能使它成為棟梁之才。管理的控制，就像是照料樹木花草一樣，要達(dá)到管理的目的或者長遠(yuǎn)規(guī)劃，當(dāng)出現(xiàn)偏離目標(biāo)或者長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，...
寇北辰 446查看全文
有網(wǎng)友來信問： 本人正處于創(chuàng)業(yè)初期，我公司前期主要研發(fā)一款產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)出來后準(zhǔn)備再上市銷售。因?yàn)楣疽?guī)模比較小，又想吸引留住人才，我想請(qǐng)教大家是應(yīng)該把員工工資設(shè)高些還是公司硬件和環(huán)境設(shè)好些?！ ∥业拇饛?fù)和建議是： 1. 無論大公司和小公司，單純依賴金錢來吸引、保留和刺激員工，那不是激勵(lì)，而是賄...
程建崗 394查看全文
古人云：勤以修身，儉以養(yǎng)德。勤儉猶如針挑土，浪費(fèi)好比水推沙。一粥一飯，當(dāng)思來之不易，半絲半縷，恒念物力維艱。有的人富了，馬上驕奢淫逸，表面很大方，骨子里十分低俗；有的人富了，卻依然節(jié)儉樸素，靈魂高尚。一個(gè)人不僅要勤勞，善于創(chuàng)造財(cái)富，還應(yīng)該養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣，學(xué)會(huì)珍惜財(cái)富，方能立于不敗之地。就說打包吧。...
336查看全文
剛剛結(jié)束某國企培訓(xùn)。晚餐時(shí)間，幾位高管不停的問問題。用他們的話說，都希望趁著吃飯嘴張著的時(shí)候，多套些想法。不過問的最多的，還是如何去影響下屬，即如何讓下屬愿意跟隨自己，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)或者企業(yè)盡心盡力。 眾所周知，在情商領(lǐng)導(dǎo)力體系中一直強(qiáng)調(diào)，企業(yè)治理方式和社會(huì)發(fā)展是有密切相關(guān)的?，F(xiàn)在來看，不管是國企還是民...
張顧嚴(yán) 373查看全文
一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目或者一件大的事情，在決策和具體計(jì)劃確定了以后，就要靠組織和組織機(jī)構(gòu)的管理人來實(shí)施。這一講要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的概念、常見的有哪些結(jié)構(gòu)形式以及各種結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)缺點(diǎn)等有所了解，主要的還要明白怎樣進(jìn)行組織管理、如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的組織能力。組織的作用是確定為了完成企業(yè)任務(wù)，目標(biāo)需要而設(shè)置的各項(xiàng)具...
寇北辰 419查看全文
經(jīng)常聽老板們抱怨：精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，甚至薪酬激勵(lì)等該做的我都做了，但就是看不到員工的大步行動(dòng)。實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情況并非老板們想的那么悲催，還是有不少老板做得很好，雖然他們只是邁出了一小步mdash;mdash;一個(gè)小小的表揚(yáng)，卻會(huì)讓員工跨越一大步，效果比金錢物質(zhì)激勵(lì)更佳。一天，一位主管告訴下屬小王：...
372查看全文
管理的協(xié)調(diào)職能就像一道佳肴美味的調(diào)味品，調(diào)好了佳肴就美味，協(xié)調(diào)不要就會(huì)把佳肴浪費(fèi)了，最終美味也享受不到了。那什么是協(xié)調(diào)呢？企業(yè)不協(xié)調(diào)的原因是什么呢？怎樣才能達(dá)到協(xié)調(diào)呢？它的意義、種類、方法有哪些呢？一、協(xié)調(diào)的概念協(xié)調(diào)是管理過程中一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)，它是通過動(dòng)態(tài)的組織和調(diào)節(jié)工作，對(duì)組織活動(dòng)的各種要素。...
寇北辰 409查看全文
慈父關(guān)愛式企業(yè)文化，是建立在企業(yè)老板家長式權(quán)力基礎(chǔ)上的一種企業(yè)文化模式，整個(gè)企業(yè)組織就像一個(gè)大家庭。作為家長的企業(yè)老板，對(duì)員工的工作、學(xué)習(xí)和生活各個(gè)方面的需求都有安排，都會(huì)提供保障，員工也樂意在老板家長式的照顧和控制下工作、學(xué)習(xí)和生活。其特點(diǎn)除了具有權(quán)本等級(jí)型文化的共有特性外，主要有以下14個(gè)方面：...
舒化魯 354查看全文
曾聽過一則故事，講的是一次帆船比賽。有艘領(lǐng)先在前的帆船，眼看就要到分岔口卻突然減速不劃了?，F(xiàn)在可不是講究乒乓外交的時(shí)候，絕不搞友誼第一，比賽第二。放著冠軍不去拼，豈不是有點(diǎn)慫？原來這里有兩條路，選對(duì)了可借風(fēng)力加速，選錯(cuò)了自然無風(fēng)可借，必遭淘汰。然而何去何從又無法判斷，唯一的方法就是等著對(duì)手犯錯(cuò)。表面...
490查看全文
等價(jià)交換式企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)人與人之間的關(guān)系只有金錢物質(zhì)利益一種，除了認(rèn)定人們行為選擇受金錢物質(zhì)利益驅(qū)使的合理性之外，還特別強(qiáng)調(diào)君子愛財(cái)，取之有道。應(yīng)該歸我的，絕不輕易假人，不應(yīng)該歸我的，我也不取，在人與人之間遵循一種等價(jià)交換的原則。在這里，也并不是因?yàn)檎l特別高尚，不想獲得比給對(duì)方價(jià)值貢獻(xiàn)更大的金錢物質(zhì)...
舒化魯 290查看全文
朋友告訴我，他在業(yè)已形成的餐飲一條街上看好了一間鋪面。那里以前是銀行網(wǎng)點(diǎn)，如今銀行搬走了，朋友欲將其租下做餐飲。朋友問：這里大約能擺下30桌，人均消費(fèi)40元左右，租金多少我壓力才能不大？帶著朋友的問題，我又請(qǐng)教了專家。專家告訴我，本來餐飲經(jīng)營與租金沒有必然關(guān)系，只與管理、菜品、餐飲定位及平時(shí)的營銷有...
269查看全文
標(biāo)簽原本是指系在基督教主教帽上的一根布帶或條帶，它是一種權(quán)力和標(biāo)識(shí)的象征。1700年，自從歐洲印制出了用在藥品和布匹上作為商品識(shí)別的第一批標(biāo)簽，標(biāo)簽就成為用來標(biāo)志目標(biāo)的分類或內(nèi)容的一種標(biāo)識(shí)工具，還成為一種目標(biāo)確定的關(guān)鍵字詞，便于查找和定位目標(biāo)的工具。通常意義上的標(biāo)簽指的是印刷業(yè)所稱的標(biāo)簽，大多是用來...
230查看全文
管理離不開授權(quán)！而授權(quán)一般是基于一種充分信賴的心態(tài)，對(duì)自己、對(duì)他人信賴，缺乏信賴的人，不會(huì)采取授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式，而是將權(quán)柄牢牢抓在自己的手中。而這種授權(quán)還必須有效，所謂有效是在于授權(quán)者有策略，既相信被授權(quán)者的品格與能力，又相信自己能夠處理授權(quán)帶來的所有問題和任何意外，歸根結(jié)底，是對(duì)自己的信賴。反之，無...
王先琳 274查看全文
管理的目的就是做好工作，做好工作也就是達(dá)成管理者所希望達(dá)成的目標(biāo)，這也就是把事做成。如何才能讓被管理者做好工作，這是管理學(xué)必須探索解答的問題。在此我們把對(duì)這一問題的解答概括起來，名之為管理成事定理，也就是對(duì)通過他人做好工作的條件作一個(gè)概括性界定。海爾董事局主席兼CEO張瑞敏講過一個(gè)典型：擦桌子。他說...
舒化魯 404查看全文
產(chǎn)品如何市場(chǎng)定位市場(chǎng)定位其實(shí)就是確定企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)用戶心目中的形象，使企業(yè)所提供的產(chǎn)品最大程度地滿足用戶的需求，進(jìn)而在行業(yè)競(jìng)爭當(dāng)中立于不敗之地。而產(chǎn)品給予客戶的不僅是產(chǎn)品本身，它還包括生產(chǎn)者以及銷售商為客戶提供的保修服務(wù)、技術(shù)支持、產(chǎn)品品牌所隱含著的產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性以及正常使用的保證，甚至包括了在購...
霍清臣 435查看全文
營銷目標(biāo)如何制定與調(diào)整營銷目標(biāo)的制定非常重要，關(guān)系到公司的長期發(fā)展。營銷目標(biāo)制定得當(dāng)，能夠給銷售團(tuán)隊(duì)以指導(dǎo)，取得好的銷售結(jié)果，那么如何制定與調(diào)整營銷目標(biāo)使其適合實(shí)際的需要呢？要制定合理的營銷目標(biāo)，首先要做好市場(chǎng)分析。銷售目標(biāo)制定的依據(jù)是對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)極其現(xiàn)狀的分析。只有在了解市場(chǎng)競(jìng)爭的格局及態(tài)勢(shì)并結(jié)合企...
霍清臣 280查看全文
無論是優(yōu)秀的管理者，還是其他領(lǐng)域的成功人士，他們之所以成功，除了有明確的目標(biāo)之外，他們都有自己的一套工作習(xí)慣和方法。工作習(xí)慣和方法涉及的不僅是他們的優(yōu)良習(xí)慣，還是他們有效進(jìn)行工作的關(guān)鍵?？偨Y(jié)成功人士的工作習(xí)慣和方法，他們的日?；竟ぷ髦饕心旯ぷ骱腿展ぷ?。那么他們應(yīng)當(dāng)用什么方法進(jìn)行呢？一、年工作采取...
寇北辰 285查看全文
當(dāng)今時(shí)代，隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，企業(yè)用人發(fā)生了一些顯著變化。但許多經(jīng)營者仍固守原有的思維方式和工作方法，在用人時(shí)陷入了一個(gè)又一個(gè)的誤區(qū)之中?！ ≌`區(qū)一：只用名企出來的人 目前，相當(dāng)一部分企業(yè)在用人時(shí)，只相信知名企業(yè)出來的人就是好的，用人只用名企出來的人。具體表現(xiàn)為：根本不去認(rèn)真地評(píng)估分析...
劉秋華 411查看全文
大學(xué)生找工作難，招聘一個(gè)合格的大學(xué)生也難，但企業(yè)招聘到大學(xué)生又留不住，原因何在？應(yīng)屆大學(xué)生是企業(yè)新員工的一個(gè)特殊群體。 到崗才幾個(gè)月的大學(xué)生紛紛跳槽的現(xiàn)象越來越普遍。對(duì)于這種現(xiàn)象，有兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為大學(xué)生的這種行為是極不負(fù)責(zé)極不誠信的，學(xué)校和社會(huì)應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的誠信教育；另一種觀點(diǎn)卻反駁到：這是...
457查看全文
實(shí)施規(guī)范化管理的最大作用是企業(yè)核心競(jìng)爭力的打造。所謂企業(yè)核心競(jìng)爭力，簡單地說就是企業(yè)整合組織內(nèi)、外資源的能力，其具體量度可表示企業(yè)組織決策力、支持力、執(zhí)行力三者的乘積。企業(yè)決策力是企業(yè)組織辨別市場(chǎng)機(jī)遇和陷阱的能力。它也就是企業(yè)組織有機(jī)體的腦力。只有當(dāng)企業(yè)具有強(qiáng)大的決策力時(shí)，才能保證企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，把握...
舒化魯 265查看全文
【求解】我表達(dá)力很好，喜歡與人交流。而有人背后說我是低情商，有什么最簡單的判斷方法判斷情商高低嗎？【點(diǎn)睛】在交談中你壟斷了三分之二以上的發(fā)言mdash;mdash;那是你低情商的主要癥狀。能言善辯、侃侃而談，常被人看做是口才非凡的表現(xiàn)，但口才卻并不等同于情商，事實(shí)上，口若懸河從來都不是高情商的必備條...
楊思卓 387查看全文
早些時(shí)候，我收到這兩個(gè)問題。第一個(gè)問題來自一位雇員： 我應(yīng)當(dāng)在9點(diǎn)開始工作。但不幸的是，交通擁堵，停車難，看來我只能在9：05或9：08到達(dá)公司。當(dāng)然，早點(diǎn)出發(fā)也許是個(gè)答案，但作為一個(gè)單親媽媽，這很困難，因?yàn)楹⒆诱谏闲W(xué)，我需要送她去學(xué)校。 因?yàn)槲疫t到了五到八分鐘，現(xiàn)在我的老板要我在系統(tǒng)中記錄遲到...
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這是一道提高領(lǐng)導(dǎo)力的咨詢輔導(dǎo)題：1、你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，目標(biāo)是征服一座高山；2、每組的爬山水平和團(tuán)隊(duì)合作精神都一樣；3、你是團(tuán)隊(duì)唯一爬過這座山的人；4、你只能吶喊不能參與；5、你的團(tuán)隊(duì)和其他團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭，人均登頂時(shí)間最短者獲勝。作為領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎么做呢？假如有這樣三種情況：1、為了盡快登頂，要求大家沿著你知道...
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易中天和于丹火了，把十個(gè)博士氣得發(fā)瘋，說要消毒。消什么毒？你根本沒意識(shí)到人家于丹那做的，叫通俗唱法；你博士們搞的那叫美聲唱法，用通俗的方式去做學(xué)問，其實(shí)是在制造自己的稀缺，用歷史知識(shí)和現(xiàn)代媒體做遠(yuǎn)緣雜交，是制造創(chuàng)新的產(chǎn)品。易中天、于丹這樣經(jīng)營自己很高明。其實(shí)，要讓我們的職業(yè)人生風(fēng)和日麗，道路坦蕩，我...
楊思卓 408查看全文
在競(jìng)爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)背景下，企業(yè)在選擇人才的同時(shí)，人才同樣也選擇著企業(yè)，在這個(gè)雙向選擇的過程中，要想提高企業(yè)競(jìng)爭力，就必須從源頭就就比別人略勝一籌，那就是吸引更優(yōu)秀的人才。如何吸引優(yōu)秀的人才是每家企業(yè)需要考慮和解決的問題，那么作為用人單位，到底如何吸引人心呢？一、通過電話建立良好的第一印象來吸引人才...
謝橋 239查看全文
微博、微信，微時(shí)代到來，網(wǎng)購、店購，上街購物的GO時(shí)代正在悄然發(fā)生著變化。微信5.0時(shí)代的到來，也將購物從GO時(shí)代推進(jìn)點(diǎn)時(shí)代，指尖消費(fèi)正在影響著我們每一個(gè)人，我們零售業(yè)的每一家門店?！ ∫苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代，一臺(tái)服務(wù)器打破地域、空間界限，門店不再是簡單的物理、地理概念，門店的店長也不再是在自己一畝...