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杜文建 老師
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情人節(jié)來了又走,但是談?wù)搯T工關(guān)愛似乎什么時候都是合適的時間。(不,不是那種五分鐘之后我們在庫房見的那種事情。)我指的是那些最好的公司所做的事,這些事情會讓員工樂于奉獻(xiàn),保持忠誠,而且,當(dāng)然,愛那些為自己工作的人?! ∶總€人都知道終生只服務(wù)于一家公司的年代已經(jīng)一去不復(fù)返了。取決于你愿意相信哪個數(shù)字,一...

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根據(jù)前程無憂《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示,2011年員工平均離職率達(dá)到18.9,為2008年金融危機(jī)以來最高。其中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)2011年員工離職率達(dá)到了21.2,制造業(yè)員工離職率也高達(dá)20.5。高離職率下,如何能夠留住員工,留住人才,成為越來越多管理者所關(guān)注的重點,因此我們看到越來越多的企業(yè)為員...

338查看全文


品牌,不只是一個字號,一個商標(biāo)而已。很多中小型企業(yè),在品牌建設(shè)中存在一定誤區(qū)。很多中小型企業(yè)認(rèn)為品牌只是一個商標(biāo)而已,一旦注冊了商標(biāo)就認(rèn)為有了品牌。其實,品牌并非那么簡單。商標(biāo)注冊只是走完品牌的第一步,形成一個品牌過程卻遠(yuǎn)非那么回事,將商標(biāo)塑造成品牌,需要匹配的有很多方面。所以,品牌并不只是一個注冊...

寇北辰 209查看全文


如何提高民族企業(yè)的核心競爭力呢?要提高民族企業(yè)核心競爭力必須從職業(yè)化素養(yǎng)入手。為什么說要提高民族企業(yè)核心競爭力必須從職業(yè)化素養(yǎng)入手呢?職業(yè)化素養(yǎng)是管理的基礎(chǔ),就好像建高樓的基石,沒有這個基石管理起來就不會得心應(yīng)手;沒有這個基礎(chǔ)任何管理都不能取得長期有效的成果。這也是由于我國國情和管理基礎(chǔ)所決定的。我...

寇北辰 246查看全文


2011年1月11日,阿里巴巴集團(tuán)旗下B2C平臺淘寶商城宣布更名為天貓(Tmall.com)。到此,由B2B(阿里巴巴)、C2C(淘寶網(wǎng))、B2C(天貓)、購物搜索(一淘網(wǎng))、云計算(阿里云)組成了一個比較完整的電商生態(tài)鏈。 成長迅速獨立運營時機(jī)成熟 淘寶網(wǎng)于2008年4月推出B2C平臺淘寶商城,提...

291查看全文


行話說,節(jié)后冷似鐵。然而,烏龍年(2012年農(nóng)歷壬辰年)春節(jié)之前及之后,零售市場冷如玄冰寒鐵,大異往年。根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心(CNCIC)監(jiān)測統(tǒng)計,2012年5月份,全國百家重點大型零售企業(yè)商品零售額同比增長11.04,相比上月的增長速度呈現(xiàn)一定的回落。食品、服裝、日用品、家電等銷售增速均相比上...

283查看全文


一、互聯(lián)網(wǎng)的線下革命將一觸即發(fā)蘇寧易購的發(fā)力,沃爾瑪收購一號店,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐步開始布局線下,O2O市場模式的序幕逐漸拉開,這些意味著什么。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),過去十幾年來迅猛發(fā)展,以迅雷不及掩耳之勢,已經(jīng)滲透人們生活的每個角落。然而,互聯(lián)網(wǎng)不管如何發(fā)展,從整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局來看,互聯(lián)網(wǎng)等新興科技型服務(wù)產(chǎn)業(yè)雖然...

陳磊 301查看全文


店老板或營銷人要想做好終端,就得會一些無中生有的本事mdash;mdash;隨勢變通,學(xué)會挖掘潛在需求,激發(fā)潛在需求,從而化無機(jī)為有機(jī),變不可能為可能。難點即市場老子云:天下萬物皆生于有,有生于無??梢姡瑹o中生有,本是自然之道。然而,在市場競爭中,人們更多的是盯住那些人人都看得到的熱點和商機(jī),卻常常...

287查看全文


房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)是房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分,是房地產(chǎn)商品房生產(chǎn)、流通和消費不可或缺的媒介和橋梁。廣義中介的業(yè)務(wù)涉及房地產(chǎn)開發(fā)價值鏈的前、中、后期,開展房地產(chǎn)顧問咨詢、土地評估、營銷策劃、代理銷售、經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)按揭等業(yè)務(wù)。而從狹義上講,中介通常是指提供二手房買賣和租賃為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。而與一手房代...

253查看全文


第三個維度就是時間的能量特征。不同系統(tǒng)的時間,具有不同的能量,能量、能級是不同的。當(dāng)然,不同時間的,時間的爆發(fā)力也是不同的,在911一刻,在這個時間的爆發(fā)力,往往被理解為不對稱戰(zhàn)略的一個成功的標(biāo)志。但事實上,是有些人管理了時間的爆發(fā)性,管理了時間所蘊含的能量本身,管理了主動時間和被動時間,并不是所有...

白萬綱 256查看全文


如何提高民族企業(yè)的核心競爭力呢?要提高民族企業(yè)核心競爭力必須從職業(yè)化素養(yǎng)入手。為什么說要提高民族企業(yè)核心競爭力必須從職業(yè)化素養(yǎng)入手呢?職業(yè)化素養(yǎng)是管理的基礎(chǔ),就好像建高樓的基石,沒有這個基石管理起來就不會得心應(yīng)手;沒有這個基礎(chǔ)任何管理都不能取得長期有效的成果。這也是由于我國國情和管理基礎(chǔ)所決定的。我...

寇北辰 507查看全文


重慶成為直轄市的15年以來,經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展。同時,兩江開發(fā)又給重慶注入了新的活力。其中,中小型企業(yè)對重慶整個宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、擴(kuò)大就業(yè)、穩(wěn)定社會方面也做出了很大的貢獻(xiàn)。近幾年來,中小型企業(yè)在中央政策關(guān)懷下,在重慶市各種政策的扶持下,在重慶中小型企業(yè)服務(wù)平臺的服務(wù)下,重慶企業(yè)平添了強(qiáng)勁的發(fā)展動力。...

寇北辰 248查看全文


很多中小公司面臨一個尷尬的局面,新人流失率很高,給公司的正常運營和成本造成很大的影響,從長遠(yuǎn)來說,公司可能失去了很多優(yōu)秀的人才。新人流失率高有很多種原因,諸如新工作環(huán)境適應(yīng)過渡,薪酬待遇,工作時間等。本文主要從新人的心理方面做一個探討。很多公司的管理人員可能遭遇過一個共同的問題,公司新人往往會對公司...

371查看全文


在人才招聘過程中,我們經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象。好不容易找到一個優(yōu)秀的人才,我們迫不及待的給人才發(fā)一份OFFER過去,滿以為他們會馬上接受。但是,我們經(jīng)常收到人才的回復(fù)是:不好意思,這個待遇遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我的要求,我不能接受貴單位的OFFER。這個時候,招聘人員往往有一種被潑一盆涼水的感覺,沮喪不已,遂放棄...

陳洪浪 345查看全文


在二十多年以前,我們開始重視管理,有人問:管理到底有什么用?讓員工發(fā)揮主人翁精神,不就可以創(chuàng)造效益了嗎?十多年前,我們開始重視營銷,有人問:營銷到底有什么用?我們的產(chǎn)品是一流的,消費者自然會來購買,為什么要拜訪客戶?今天有很多企業(yè),開始重視培訓(xùn),又有人問:培訓(xùn)到底有什么用?請個昂貴的講師,講一天、玩...

郝志強(qiáng) 470查看全文


據(jù)一份企業(yè)人員流動狀況的調(diào)查資料顯示:在各種組合形式的企業(yè)類型當(dāng)中,私營企業(yè)人才的跳槽率是最高的。很多私營企業(yè)一年甚至要走掉幾撥人。這種現(xiàn)象在內(nèi)地的企業(yè)里表現(xiàn)得尤為明顯。私營企業(yè)是未來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍的因子,但企業(yè)內(nèi)部人員的頻繁流失無疑會給這些私營企業(yè)帶來人力資源上的缺口,使企業(yè)發(fā)展嚴(yán)重供血不足,...

王云飛 244查看全文


誰都知道企業(yè)內(nèi)部,互相信任的文化非常重要,但企業(yè)要讓員工團(tuán)結(jié)在哪里?全部團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍,這是個好辦法,于是我們看到很多企業(yè),到處懸掛著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的頭像,到處是領(lǐng)導(dǎo)人的語錄,到處是公司光輝的場景。員工喜歡這樣嗎?他們會覺得這些宣傳很漂亮,但是和自己沒有一毛錢的關(guān)系,反而更強(qiáng)化了,那是老板的企業(yè),我只是...

郝志強(qiáng) 260查看全文


1、自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神當(dāng)今的時代,是一個知識爆炸的時代。在18世紀(jì)的時候,一個人大學(xué)畢業(yè),他的知識可以用60年到90年;在近50年內(nèi)可能用5年到10年;進(jìn)入到21世紀(jì),也許3年知識就已經(jīng)落伍,甚至剛畢業(yè)就已經(jīng)得重新學(xué)習(xí)。管理手段的現(xiàn)代化和辦公變革的無紙化,徹底改變了原有的工作節(jié)奏。如何學(xué)會并掌握這些...

徐明達(dá) 283查看全文


第一個維度,戰(zhàn)略關(guān)注期的長短時間在現(xiàn)代戰(zhàn)略當(dāng)中,主要是表達(dá)在一個企業(yè)的戰(zhàn)略的關(guān)注期的短中長,戰(zhàn)略關(guān)注期短,那么可預(yù)見性較強(qiáng),長,前瞻性、設(shè)想性、預(yù)謀性,乃至于陰謀性就會較強(qiáng)。所以怎么處理戰(zhàn)略在時間維度上的關(guān)系呢,為很多人所困惑。那么在陰謀論盛行,在以最狹迫的資源和地位,來獲取最大化的回報和成果的維度...

白萬綱 259查看全文


電商的價格戰(zhàn)基因2012年注定是中國電商行業(yè)硝煙彌漫的一年。據(jù)艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的2012年第一季度中國B2C購物網(wǎng)站市場份額統(tǒng)計報告顯示,今年一季度市場份額排名前六位的分別是天貓、京東商城、亞馬遜中國、騰訊B2C、蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。此輪價格戰(zhàn)除了騰訊B2C,另外5家全部加入。而這5家企業(yè)所占的全國B...

393查看全文


古人云:人為萬物之靈。說明了萬物是人創(chuàng)造的,沒有人什么都沒有。偉大領(lǐng)袖毛主席也講過:人民才是推動歷史的根本動力。從古人到偉人,對人的認(rèn)識都是非常深刻的?,F(xiàn)在企業(yè)發(fā)展也時刻離不開人,但企業(yè)雖然有人員,在企業(yè)是否能夠順利發(fā)展的問題上卻已經(jīng)暴露出越來越多的問題。目前,我國民族企業(yè)存在的根本問題在哪里?在人...

寇北辰 275查看全文


時光走到了2011年,一則有關(guān)于北京海關(guān)蔬菜基地的報道,再次引發(fā)了廣大屁民對于蔬菜等生鮮食品的一聲嘆息:在地溝油、毒大米、福爾馬林豆芽、膨脹劑西瓜暴走江湖的今天,這個位于北京市順義區(qū)李橋鎮(zhèn)王家場的海關(guān)大棚,由兩米多高的圍墻和鐵柵欄環(huán)繞四周,五名保安把守,一個工人只看管四個大棚,出門落鎖,為了杜絕化學(xué)...

段磊 322查看全文


計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展對各個行業(yè)與領(lǐng)域都產(chǎn)生了重大的影響,尤其在制造與設(shè)計領(lǐng)域,讓許多不可能的事情變成了可能,從全自動的流水線到智能領(lǐng)域,從動畫設(shè)計到3D電影,無不體現(xiàn)著計算機(jī)技術(shù)的威力。然而在人力資源管理領(lǐng)域,信息技術(shù)的運用遠(yuǎn)沒有到達(dá)它本可以達(dá)到的高度。這一方面與每個企業(yè)的管理方式有關(guān),另一方面就是人力...

葉阿次 324查看全文


1、要經(jīng)常表達(dá)對他們的關(guān)心; 企業(yè)組織在現(xiàn)代充當(dāng)?shù)慕巧呀?jīng)不僅僅限于是一個求生存的組織。作為企業(yè)之中的員工,除了是在企業(yè)中尋求發(fā)展和生存外,還有一點就是渴望自己在社會生活中有除了家庭之外的第二個港灣。作為一個真正高情商的領(lǐng)導(dǎo),懂得定期適時的給予下屬關(guān)心,讓下屬感受到溫暖和友愛。而經(jīng)常接受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的員...

張顧嚴(yán) 333查看全文


面試可謂是入職的臨門一腳,非常關(guān)鍵,每個職場人都曾經(jīng)經(jīng)歷過。如何才能勝利過關(guān)呢?這是個不小的問題?!遁p松求職36招》的要點部分總結(jié)了十條黃金法則,助你輕松地過關(guān)斬將、勝利入職。(1)面試前琢磨好5個基本問題的答案并記住它。它們是你為什么要來這里?你能為我們做什么?你能夠融入我們的團(tuán)隊嗎?你比其他競爭...

楊松霖 476查看全文


這些本來是日記,覺得有益于在零售工作的同行思考,所以就曬出來讓大家看看。日記里所寫到的問題很多都具有代表性,因為是日記,所以對于問題都沒有進(jìn)行進(jìn)一步的論述,只是點到為止,在這里也就不做進(jìn)一步補(bǔ)充了,就把錯別字都一起抄下來與大家分享一下,歡迎過往的朋友發(fā)表自己的高見。8月3日 星期一 晴今天第一天下店...

288查看全文


工作日記,猶如萬花叢中點點花蕊,而經(jīng)過采集、歷練,慢慢地變成些許花蜜,既滋養(yǎng)自己,也溫潤別人,它不僅見證了每個人的成長與發(fā)展,而且不斷提升個人品味的思想源泉。 寫銷售日記,就象一位營銷同仁所說的:記錄過去,承載未來。它不僅僅是你足跡和行為的印證,同時,也是你思想和高度日臻成熟和提升的記載,是一部個人...

282查看全文


80-90后這個群體到底有多大? 為什么80-90后的員工不好管理? 80-90后所處的時代與60-70后哪些不同? 80-90后的特點給我們帶來的挑戰(zhàn)是什么? 我們管理者,是否可以有效地激勵80-90后員工? 要想管理好80-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點和行為特征的形成成因,只有在了解了他們...

譚小芳 285查看全文


在商業(yè)智能時代,企業(yè)收集各類數(shù)據(jù)支持自己的決策。而在消費智能時代,數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)將作為一項服務(wù)由企業(yè)提供給消費者,支持他們的消費決策。這兩個時代的轉(zhuǎn)換只需要三四年,你的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎?移動設(shè)備的普及和新型消費者的興起正在推動市場對普遍訪問數(shù)據(jù)倉庫內(nèi)容的需求。在專業(yè)數(shù)據(jù)倉庫公司Teradata天睿公司最...

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企業(yè)文化的作用是什么?專家學(xué)者給出了很多答案,國外國內(nèi)的也有所不同,有的說企業(yè)文化是凝固劑,可以凝固人心,有的說企業(yè)文化有導(dǎo)向功能,它可以提高企業(yè)的品牌美譽(yù)度,也有的說企業(yè)文化可以改變員工的心態(tài),是企業(yè)制度能順利執(zhí)行的保證。所有這些其實只說出了企業(yè)文化帶給企業(yè)的某一種作用,但是企業(yè)文化最根本的作用都...

段俊平 424查看全文


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