馬興彬老師的文章
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在對奧瑞斯的競爭品牌做例行市場走訪時,我發(fā)現(xiàn)得利斯冷鮮肉專賣店內每斤精肉的售價要比金鑼、雨潤等品牌低一元左右,在肉價暴漲的敏感時期,一元的差價顯得太超值了;我扮作顧客對得利斯冷鮮肉專賣店的一位店主做了隨機訪談,當我問到價格為何會比其他品牌低如此之多的時候,這位店主笑逐顏開,頗感自豪地說:得利斯把廣告...
崔濤 273查看全文
20世紀70年代末,突然崛起的日本經濟,對美國乃至西歐的經濟巨頭地位構成了挑戰(zhàn),同時也引起了各國經濟學家和企業(yè)家們的思索。尤其是美國企業(yè)家們在一夜之間發(fā)現(xiàn)日本在某些方面已超越自己,在驚訝之余,他們對日本企業(yè)進行了細致的研究,結果發(fā)現(xiàn)日本與歐洲傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式存在著顯著的不同,其核心思想在于塑造一種...
段俊平 265查看全文
最近幾年來,發(fā)達國家大企業(yè)倒閉現(xiàn)象頻頻發(fā)生,我們從這些消息中能否發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律?是否能夠認識到背后真正原因?很多人都崇拜西方管理,但為什么這些管理水平很高的發(fā)達國家還會出現(xiàn)經濟危機,品牌企業(yè)依然倒閉了呢?我在本博的其他文章中多次談到這個問題,在本文將繼續(xù)探討。我們首先看兩個案例。 有這樣一位朋友,每個...
寇北辰 262查看全文
人活著要吃飯,但人活著不能僅為了吃飯。公司存在要掙錢,但公司存在不能僅為了掙錢。只為掙錢的公司,就會不擇手段,什么錢都想掙,都敢掙。大型電視片《公司的力量》中有一句話:公司是最好的東西,公司也是一個危險的家伙。 最近曝出的:河北秦皇島市昌黎縣的葡萄釀酒公司,制造僅有20酒汁,80全是涼水的葡萄酒,有...
336查看全文
誰都知道有舍才有得的道理,問題是舍什么,得什么,怎么舍,怎么得,此中一定是價值判斷在起作用。 《孟子middot;告子上》是一篇非常著名的講道理的散文,開篇說:魚,我所欲也,熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼,舍魚而取熊掌者也。這是中國文人常用的比興手法,接下來進入實論,生,亦我所欲也,義,亦我所義也,...
329查看全文
溝通就是發(fā)出信息和接收信息,我不知道這個定義是否準確。人活在世上不能沒有溝通,企業(yè)的管理就更不能沒有溝通。所以,有人說:沒有溝通就沒有管理。 最主要的、常用的、便捷的溝通方式當然就是說話,除了啞巴,說話很容易,但溝通要做到準確有效就很困難,需要學習、訓練和提升。溝通中最大的誤區(qū)是:說的人總認為自己說...
262查看全文
從小就聽人說過這句話:共產黨會多。最近知道紅軍長征時,一年365天,共開了532次會,沒仗打不開戰(zhàn)時開會,沒有糧開不了飯時開會,硬是靠開會爬雪山、過草地,走了二萬五千里,沖出重圍,實現(xiàn)了戰(zhàn)略轉移。還有一個八卦點的段子:一個黨員死后,上帝不愿接受無神論者的靈魂,于是把他送到地獄。一個月后,閻王大汗淋漓...
210查看全文
一般情況下,我們都會關注顧客的意見、特別會關注顧客的投訴,但是我們很少關注員工的抱怨。因為在我們的潛意識里,顧客是上帝,對顧客是不能得罪的。但是,從管理的角度看,我們更應該高度關注員工的抱怨。 員工的抱怨也分為兩種,一種是員工對顧客的抱怨,另一種是員工對企業(yè)的抱怨。實際上,員工對顧客的抱怨,是揭示企...
207查看全文
聲明:本文觀點僅代表個人看法 在酒店訂好返程或下一程的機票,對商務或休閑旅客來說,這算得上是個不錯的服務。 這并不是一個新鮮的生意。為航空公司常旅客預訂酒店,為酒店客人預訂機票,是基于旅行者對機票、酒店的關聯(lián)需求,這是現(xiàn)代旅游企業(yè)重要的業(yè)務形態(tài)。 但生意機會有了,生意能做多大?細看現(xiàn)有的服務形態(tài),我...
281查看全文
今年夏天,暴雨突襲我國多個城市,當人們調侃到武漢、北京看海的同時,天氣預報的準確率又成了大眾關注的焦點,據(jù)北京市氣象局專家介紹,目前我國對于暴雨的預報準確率為20,比發(fā)達國家略低。 國家氣象局局長鄭國光某次在中國科學院研究生院做報告時,有位研究生在現(xiàn)場提出質疑,說天氣預報不報下雨而報降水概率有推卸責...
397查看全文
企業(yè)家的自我解構精神 創(chuàng)業(yè)家是那些能不斷發(fā)現(xiàn)機會將其轉化為利潤的人,要從創(chuàng)業(yè)家升級為企業(yè)家,就要懂得駕馭機會、挖盡機會,將機會凝結為可持續(xù)的組織。這就自然引出一個問題,一個機會持續(xù)挖潛之后,會不會消失殆盡? 答案是顯然的。從多個機會中選擇一個專注挖潛不容易,從一個機會轉向另一個機會則更加不容易。在某...
196查看全文
企業(yè),是企業(yè)家自我的一種外在表現(xiàn)方式。有什么樣的企業(yè)家,就有什么樣的企業(yè)。經營企業(yè),本質上是經營自我。正如日本經營之圣稻盛和夫老先生所言:心靈造就偉業(yè)。成功是從自我內在求得的。 然而,對此信者不多。稻盛和夫通過兩家世界500強企業(yè)證明了這一點,好利來創(chuàng)始人羅紅亦用近二十年的經營證明了這一點。那么,羅...
327查看全文
(任何一個國家,不管是大國還是小國,國家的穩(wěn)定是發(fā)展的根基。以美國為例,建國200多年以來,除了南北戰(zhàn)爭外,基本上保持了政治的穩(wěn)定。美國總統(tǒng)即使面臨下臺的危險,也從來不考慮用軍隊來保住自己總統(tǒng)的寶座。反觀阿富汗這種國家,連年戰(zhàn)亂,距世紀的戰(zhàn)亂,怎么可能成為發(fā)達國家呢? 中國人雖然很勤勞,多數(shù)人也很能...
348查看全文
問:Google如何利用收購Moto所獲得的專利來幫助Android開發(fā)商?HTC、三星還會繼續(xù)向微軟支付專利費用嗎? 答:Android現(xiàn)在面臨的專利勒索,主要來自蘋果、微軟和甲骨文,除甲骨文直接起訴Google,其他廠商都是繞開Google向Android設備制造商下手。這些設備商往往因缺乏專利...
212查看全文
彼得middot;圣吉在《第五項修煉mdash;mdash;學習型組織的藝術與實務》中談到自我超越時,引用漢諾瓦公司歐白恩先生的話說:企業(yè)的員工多半聰明、受過良好教育、充滿活力、全心全力地渴望出人頭地。但他們到了三十多歲時,通常只有少數(shù)人平步青云,其余大多數(shù)人都失掉了開始時所有的企圖心、使命感與興...
365查看全文
骨湯門、豆?jié){門、老油門,最近一眾知名中西快餐連鎖先后被食品問題骨牌擊中,處境尷尬。 在骨湯門事件中一直以各種方式回避媒體和公眾的味千,上周五終于打破沉默首次向公眾致歉并發(fā)布安全承諾書;肯德基在上周六也就此前的豆?jié){門發(fā)布公開信,表示在全國所有餐廳公告欄內明示本店所售醇豆?jié){由肯德基專用豆?jié){粉調制而成。 ...
林岳 322查看全文
經濟全球化是當今世界經濟和科技發(fā)展的產物,在一定程度上適應了生產力進一步發(fā)展的要求,促進了各國經濟的較快發(fā)展。但同時,也使世界經濟的發(fā)展蘊藏著巨大的風險。 從經濟全球化的積極作用來看: 有利于各國生產要素的優(yōu)化配置和合理利用 一國經濟運行的效率無論多高,總要受本國資源和市場的限制,只有全球資...
602查看全文
婚姻法條又添產權新規(guī),富貴變數(shù)考驗夫妻恩愛。最高人民法院新出臺的一則《婚姻法》司法解釋引起了輿論的熱議。該司法解釋第八條規(guī)定,婚后由一方父母出資購買的不動產,產權登記在出資人子女名下的,可視為對自己子女一方的贈與,應認定該不動產為夫妻一方的個人財產。這個解釋讓婚后財產關系和婚姻經濟變得更加復雜多樣和...
247查看全文
領導力究竟是什么?有人說領導力就是領導能力。那么能力又是什么?眾說不一。我們翻開《領導科學》一書,把領導的職能歸結為決策、用人、政治思想工作。在現(xiàn)代管理中是否也能夠轉化使用?完全可以。 領導與管理只是叫法不同,工作內容并沒有太大的區(qū)別。既然沒有太大區(qū)別,為什么管理的職能中沒有用人和思想政治工作?領導...
寇北辰 209查看全文
殘酷的現(xiàn)實表明,諾基亞時代似乎已一去不返! 大廈將傾,諾基亞的危機已經來臨。四面楚歌之下,6月初,市場甚至曝出微軟將收購諾基亞的傳聞。 諾基亞曾是歐洲上個世紀末最成功的企業(yè),曾是歐洲人與硅谷進行技術競爭,并因此創(chuàng)立企業(yè)巨頭的典范;在2000年的時候,諾基亞也還是美國投資者皇冠上的珍珠,它的股價一直相...
于清教 197查看全文
電視婚戀節(jié)目的熱度不會始終如一,而婚戀網站的會員數(shù)雖然眾多,但客戶黏性并不高。怎樣發(fā)揮數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢,使線下婚介服務為婚戀交友提供更多的平臺與機會?婚戀市場到底有多大的潛力可挖? 依據(jù)統(tǒng)計,目前中國1535歲的未婚人群達到1.8億人,主要原因是社交圈太窄、工作壓力太大,宅男宅女越來越多,導致未婚人群占應...
付志勇 223查看全文
對橫亙在面前的困難,采取一種坦蕩的態(tài)度積極面對,呈現(xiàn)出一種自信。自信是一種不可阻擋的力量?! 『釉骄剖莻€好運氣的人。他在2011年盛和塾世界大會上一登臺,就把一種陽光的喜氣帶了進來。1987年,父親讓他回自己家的公司時,他提出一個條件:從第一天起就必須是總經理。日本人通常需要從基層打磨,河越睛...
王育琨 248查看全文
記得在一次與萬科總裁郁亮的交談中,郁亮坦然地談到自己的一個擔憂:人們購買的住宅是七十年的產權,但我們現(xiàn)在有多少產品能夠經得起七十年的考驗?或者說,我們現(xiàn)在的開發(fā)商在設計與建造產品時,是按照七十年的生命周期去考慮的嗎?他提出,萬科要做一家經得起七十年甚至百年考驗的住宅公司。 于是,我們在產品戰(zhàn)略規(guī)劃中...
姜汝祥 307查看全文
中國的消費市場特點已逐步由產品消費轉入品牌消費,企業(yè)也由以產品為核心的質量競爭、價格競爭、技術競爭轉向了以品牌為核心的概念競爭、服務競爭、市場差異化等。在全球經濟一體化的大趨勢下,低層次、低附加值的產品競爭轉向高層次、多元化的品牌競爭已是必然。品牌在抵御市場風險、促銷產品、提高市場競爭力等方面的作用...
史光起 169查看全文
三四線房地產公司的反周期戰(zhàn)略 投資中有一個反周期理論,意思是經濟繁榮時期,貪婪被激發(fā),并且刺激經濟泡沫的擴大;經濟蕭條時期,恐懼被放大,反過來讓經濟更壓抑。以這樣的觀點來看,前兩年的房地產開發(fā)商大都處于貪婪被激發(fā)的階段,而在目前整個市場可能被恐懼充斥。現(xiàn)在的問題是,在被恐懼充斥中的房地產開發(fā)商如何辦...
姜汝祥 296查看全文
細節(jié)決定成敗,這句話并沒有錯,職場有時候如戰(zhàn)場,而決定能不能笑傲職場的因素,除了能力,也在細節(jié)。細節(jié)固然重要,但是招數(shù)也是制勝的法寶之一,既然已在江湖之中了,你要善于維護自己的正當權益,不過在與老板過招之前還是先做足功課:細節(jié)決定成敗,這句話并沒有錯,職場有時候如戰(zhàn)場,而決定能不能笑傲職場的因素,除...
203查看全文
退避三舍是相當常見的成語。然而,這一字面上不會產生誤解的簡單表述,在行為上卻有可能產生多種理解。 退避三舍產生于春秋時期晉國公子重耳逃亡過程中的一段對話。《左傳》僖公二十三年載:重耳到了楚國,楚王盛情招待并問重耳:公子若返回晉國,如何回報我?重耳先客套了一番,說:楚國這么強大,這么富有,晉國能拿出什...
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喜歡松下源于20世紀80年代初。當時,我父親用外匯券換回了單位第一臺18.妓上虜噬縭踴?,級q猛蛉絲障锏牡縭恿紜渡蝦L病肪褪竊諛翹ǖ縭由鮮湛吹摹:罄次衣虻乃家艋褪胝障嗷際撬上掄飧讎譜櫻遙鲇詼哉飧銎放頻南舶?,我粯嫼买了全藤樏公司丛~既慫上灤抑氖榧National和Panaso...
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文化視野上的國際化與開放的知識結構為跨文化交流創(chuàng)造了意識與認知上的先決條件,而對現(xiàn)代傳播技能的掌握則是跨文化交流時技術與能力的保障。新世紀知識經濟下的廣告業(yè),是一種服務性的高新技術產業(yè),它集新媒體、新設備、新材料、新技術于一體。廣告要奏效,要給人美的享受,當然離不開創(chuàng)意設計水平,但高技術含量的廣告操...