王茂華 老師
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每年，每個企業(yè)都不得不面對或長或短的淡季。受金融危機的影響，雖然國家出臺多種措施刺激經(jīng)濟增長，但內(nèi)需仍然沒有得到充分拉動，今年的淡季或許令很多企業(yè)在淡季里更加戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也更受煎熬。如何讓淡季不淡，其中的淡季進(jìn)攻戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)更值得我們研習(xí)。有針對性的運用新產(chǎn)品策略在淡季適時推出一些新產(chǎn)品能讓消費者不至于在...
262查看全文
為了有效地管理自己的銷售人員或系統(tǒng)集成商、增值服務(wù)商，就要將所有潛在用戶按照上述定義進(jìn)行分類，處在漏斗上部的潛在用戶其成功率為25％，處在漏斗中部的潛在用戶其成功率為50％，處在漏斗下部的潛在用戶其成功率為75％?！ ∷^銷售漏斗是一個形象的概念，是銷售人員直銷時，系統(tǒng)集成商和增值服務(wù)商分銷時普遍采...
236查看全文
員工忠誠度是人力資源管理的一個課題，但和一些中小企業(yè)老板談到此話題時，他們竟哂笑：現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，和員工是雇傭關(guān)系，企業(yè)條件好、掙錢多，他就在你這里干。一旦他覺得不合適了，拔腿就走，離職后不到處罵你就不錯了，有什么忠誠可言。你看不到現(xiàn)在用人和走馬燈、流水席一樣嗎？是啊，在勞動力成為商品，勞動者可以自...
281查看全文
我國企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了漫長而曲折的過程，但在這過程中很多企業(yè)由于管理者對權(quán)利的爭奪，而引起的高層危機或中層混亂，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)低效或死亡的案例在我國企業(yè)發(fā)展中屢見不鮮。這些低效及死亡無一例外，都是因?qū)?quán)利的爭端而導(dǎo)致的惡果。權(quán)利爭端的根本原因什么呢？是管理者沒有正心。由于心數(shù)不正，致使人的欲望膨脹與貪心...
寇北辰 412查看全文
中央新疆工作座談會上，胡錦濤總書記指出：要把城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化作為兵團特殊體制和社會主義市場經(jīng)濟體制緊密結(jié)合的有效措施。，溫家寶總理指出：一座城鎮(zhèn)，就是一個現(xiàn)代文明的聚集地，一個維穩(wěn)戍邊的堡壘。胡錦濤總書記和溫家寶總理的講話，從戰(zhàn)略高度強調(diào)了城鎮(zhèn)建設(shè)對于促進(jìn)兵團經(jīng)濟社會發(fā)展的重要意義。作...
619查看全文
體育營銷是利用體育賽事來推廣企業(yè)或者品牌的市場營銷活動，是將品牌理念與體育精神結(jié)合的戰(zhàn)略形式。它有巨大的影響力和號召力，能迅速擴大品牌知名度。有資料顯示，企業(yè)品牌知名度每提高1，需要投入約2 000萬美元的廣告費，但借助大型體育比賽，同樣廣告費用，其效果可以提高10。于是，體育賽事營銷成為眾多企業(yè)不...
李光斗 286查看全文
促銷規(guī)劃是在家里要做的功課，無論促銷規(guī)劃得有多好，但促銷不是廠家單方面的事情，還得賣場認(rèn)可，所以，促銷的談判工作也是影響促銷成敗的關(guān)鍵步驟，談的好，促銷就能順利執(zhí)行，談不好，要么活動細(xì)節(jié)和效果打折扣，如果嚴(yán)重的促銷活動根本就無法開展，所以把握談判的要點和注意事項是非常重要的。一、談判前做好充足準(zhǔn)備...
黃靜 197查看全文
俗話說：鐵打的營房流水的兵，往往指的是部隊與軍人之間的關(guān)系，但有些老板會把這話套用在自己公司與員工的關(guān)系上，認(rèn)為自己公司里那些走掉的員工（無論是自己走的，還是被老板開除的），也就是些流水的兵嘛，正常流動而已，沒什么大不了。其實，流水的兵與離職走的員工，完全是兩會事，要是老板以這個態(tài)度面對那些離職員工...
潘文富 372查看全文
引導(dǎo)教育能力是管理者必備三大能力中解決問題能力要素之一，也是管理者最重要的能力之一，可以說引導(dǎo)教育能力是管理的靈魂。古今中外，大到治國安邦，小到組織管理，所有管理活動都離不開領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)教育：無論是戰(zhàn)爭前夕聲情并茂的動員言辭，還是說客的情理兼?zhèn)涞恼f詞；無論是名垂青史的百家著書，還是百代受益的良言警句...
寇北辰 249查看全文
如何才能讓豬上樹呢？方案一：給豬一個美好的愿景，告訴他你就是猴子，簡稱畫餅。方案二：把樹砍到，讓豬趴在樹上合影留念，簡稱山寨。方案三：告訴他如果上不去，晚上擺全豬宴，簡稱績效。一般情況下，老板會選擇第一方案，員工選擇第二方案，而經(jīng)理人通常會選擇第三方案。聰明的員工會怎么做呢？ 一、立刻賺錢的新人培...
張從忠 424查看全文
在一個類似放大鏡的圈子里，王莽的職業(yè)終于達(dá)到了著火點，開始燃燒起來。日后，王莽在工作中一直思考著放大鏡的效應(yīng)。其實，不僅在職業(yè)發(fā)展方面，在市場營銷，或者組織管理等方面，也都含有放大鏡的道理?！ 傅谝幻娣糯箸R：客戶」 把企業(yè)的思考力聚焦在客戶身上，要知道客戶在想什么？客戶的困難在哪里？客戶的興趣點...
273查看全文
企業(yè)營銷改革必須面對的問題：1、公司的品牌有一定的影響力，但是這么多年了，不慍不火。畢竟，行業(yè)領(lǐng)先品牌就只那么幾個。自己能排前十，但絕對難進(jìn)前三。這樣的品牌，是要先打造呢？還是過程中培養(yǎng)？這就使自己很矛盾，不先做品牌，沒人知道公司的產(chǎn)品，也不愿意去嘗試購買。先做品牌，總感覺虛，投錢多，很怕投入進(jìn)去收...
譚長春 216查看全文
說 明：這是一篇基于/偏向于定位的技術(shù)性文章。作者在理解定位，結(jié)合（包括借鑒）里斯、特勞特定位基礎(chǔ)上，對里斯的品類和特勞特的定位作一些系統(tǒng)的整合與梳理。同時對里斯之品類界定及觀點闡述提出不同的看法。僅供參考！導(dǎo) 讀：里斯的品類（品牌之源）與特勞特的定位（區(qū)隔的9種方法）在某種程度上都可以理解為靜態(tài)的...
吳春芳 717查看全文
1、苦干加實干，有的人干了很久，可是看不到成功的蹤影。為什么？缺巧干。如果說苦干實干做的是加法，那么巧干做的則是乘法，事半功倍也就是這個道理。至于何時能成功？我們自然不必多慮。我想，一個人愿意吃苦，講究方法，并持續(xù)專注于自己關(guān)注的領(lǐng)域，而他的心又沉得下去。我想，終有一天會浮出水面。2、我一向認(rèn)為，人...
360查看全文
改革開放后，我國中小企業(yè)獲得了長足發(fā)展，但就中小企業(yè)管理水平而言，管理水平尚處于一個初級階段。中小企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注重管理基礎(chǔ)知識與操作面相結(jié)合的培訓(xùn)，而不應(yīng)該高談闊論，追求大而空的培訓(xùn)。再者，由于培訓(xùn)行業(yè)多年來引導(dǎo)方向的失誤，很多中小企業(yè)培訓(xùn)追求華而不實得培訓(xùn)課程，使學(xué)員出現(xiàn)了理論與實踐的脫節(jié)現(xiàn)象。曾經(jīng)...
寇北辰 279查看全文
隨著中國經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，中國企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時期成功的完成轉(zhuǎn)型，都會為未來的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，也會因此成為下一批中國最優(yōu)秀的企業(yè)和中國管理實踐的引領(lǐng)者。那么，如何成功實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型？正略鈞策認(rèn)為，企業(yè)文化升級，或者說建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的文化是必不可缺的一個重要環(huán)節(jié)。 也許有人會質(zhì)...
283查看全文
1、什么是戰(zhàn)略性市場營銷 正如Fifield（1992年)指出的那樣，對戰(zhàn)略這個詞的濫用只會導(dǎo)致市場營銷工作人員、各行業(yè)經(jīng)理以及節(jié)日和活動管理者的迷惑。因此我們有必要花一點時間來討論這個詞的起源，它在活動管理范疇內(nèi)的含義和與之伴隨的市場營銷。 在20世紀(jì)的最后幾十年中，這個詞被引入到經(jīng)濟管理的詞典...
何俊鋒 278查看全文
追求高績效是每一個公司和管理者夢寐以求的，然而很多公司將高績效文化的打造看成是人力資源部的事情，要求人力資源部設(shè)計一套好的績效系統(tǒng)，在全公司推廣?？墒聦嵣铣３o法成功，因為人力資源部在推行過程中會碰到許多問題，需要厘清。 誰是績效管理的主角 首先要弄清楚誰是責(zé)任人。一般的經(jīng)理人都在追求創(chuàng)造價值，我們...
葉阿次 274查看全文
以前在公司內(nèi)部做績效管理培訓(xùn)，為能更容易引入主題，同時將理論知識通俗化，琢磨出了一個小游戲，用過幾次之后，感覺效果還挺好，這里稍作整理，拿出來跟大家分享下。培訓(xùn)前提醒每人準(zhǔn)備一張白紙和一支筆。第一步請所有人在紙上分別劃上mdash;︱mdash;︱，然后讓大家四周看一下其他人畫的。問題1：看到了什...
陳禹 327查看全文
作為一個市場化公司，關(guān)鍵是建立一整套適應(yīng)市場化運作要求的企業(yè)機制，包括建立在合理的產(chǎn)權(quán)體制基礎(chǔ)上的法人治理結(jié)構(gòu)、企業(yè)決策和監(jiān)督機制、企業(yè)人的激勵和約束機制。公司激勵機制的構(gòu)建關(guān)鍵是對企業(yè)中的人力資本（職業(yè)經(jīng)理人和技術(shù)創(chuàng)新者）作出相應(yīng)的制度安排，設(shè)計主要針對公司人力資本的薪酬制度，與一般員工的工資制度...
368查看全文
人們?nèi)绾螒?yīng)對失誤，可以是一個發(fā)現(xiàn)他是誰的線索。當(dāng)我們想到一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者時，通常會認(rèn)為他是一個善于交際、天性樂觀的人。但新的研究將會改變這種刻板印象，揭示出領(lǐng)導(dǎo)潛力的意外跡象：容易感到內(nèi)疚。斯坦福大學(xué)商學(xué)院博士生Becky Schaumberg和Francis Flynn共同開展了上述研究。他們招募...
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管理者們普遍有這樣的共識：為使團隊成員人盡其才，以任務(wù)為核心的互動和合作是必不可少的。然而，會議如何影響組織績效？相關(guān)研究并不常見。來自德國布倫瑞克工業(yè)大學(xué)的研究者Simone Kauffeld和Nale LehmannWillenbrock在small group research上發(fā)表的論文專門...
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如何培養(yǎng)習(xí)慣的科學(xué)既被公司用于挖掘消費者的偏好，也被用于塑造企業(yè)文化。習(xí)慣是一種強大的力量，公司可以運用這種力量與客戶和員工互動。在過去的二十年中，習(xí)慣形成的科學(xué)已經(jīng)成為數(shù)百個大型醫(yī)療中心以及獲得企業(yè)大力資助的實驗室和大學(xué)在神經(jīng)病學(xué)和心理學(xué)專業(yè)進(jìn)行研究的主要領(lǐng)域，《紐約時報》首席撰稿人Charles...
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錢學(xué)森問了一個大問題，為什么我們這片土地培養(yǎng)不出大師？一種戲謔的回答是，大師不是在填表就是下海了。所謂大師在填表，指的是學(xué)者淪為官僚管理制度之下的員工，不得不在種種監(jiān)督考核中爭取政績。大師下海了，指的是學(xué)者成為了市場大潮中的弄潮兒，一心想賺錢。較理論的說就是今天的學(xué)術(shù)界治理模式錯了，填表指的是層級治...
羅家德 348查看全文
第一個故事：唐僧師徒的故事 唐僧團隊是一個知名的團隊，經(jīng)常在講課的時候都被作為典范來講，但是這個團隊的績效管理似乎做得并不好。我們來看一下他們的績效管理的故事。 話說，唐僧團隊乘坐飛機去旅游，途中，飛機出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對各個徒弟進(jìn)行了考核，考...
348查看全文
我們中小企業(yè)的冬天會很長，我估計有可能是永久。為什么這樣說？因為離開了創(chuàng)新和創(chuàng)造我們就無路可走。做好加減乘除法，完善大精強優(yōu)的工作作風(fēng)。加法，是為了做大，很適合中小企業(yè)在成長階段；減法，適合中小企業(yè)成熟階段；乘法是做強，相對成功；做除法就是做優(yōu)，那樣才是絕對成功了。 我覺得我國民營企業(yè)不宜做的太大，...
嚴(yán)介和 458查看全文
德魯克究竟教給了我們什么？現(xiàn)在很多人都在學(xué)習(xí)德魯克著作，而且學(xué)到了無限的智慧。德魯克一生最大的貢獻(xiàn)，如他所說：有無數(shù)的人、無數(shù)的企業(yè)、無數(shù)的非營利組織、無數(shù)的政府部門的生命或命運因此而變得不平凡，變得更偉大，而且還可以延續(xù)下去，直到永遠(yuǎn)。本文摘自我寫的《德魯克黃金筆記》（東方出版社），這是第一本以本...
詹文明 253查看全文
一般而言，企業(yè)的組織智商系統(tǒng)的建設(shè)可以分為五個階段：從錯誤中學(xué)習(xí)的管理；制度、組織的建立；相關(guān)能力的建立；企業(yè)知識庫的建設(shè)；大腦聯(lián)網(wǎng)的建立。組織智商的建設(shè)是與員工的個人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)不斷通過有意識地對組織智商進(jìn)行建設(shè)，以使組織智商與組織和個人的發(fā)展達(dá)到平衡。也就是說，從企業(yè)思考、運作機制...
白萬綱 267查看全文
謠諑現(xiàn)象古已有之，如秦始皇是呂不韋的私生子、陳勝在起義之前編造的大楚興，陳勝王等等。在如今的信息社會，謠諑危機，特別是聲譽危機，可能會給企業(yè)帶來了嚴(yán)重的沖擊，甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。那么，謠諑危機的本質(zhì)是什么？其產(chǎn)生和傳播的特點是什么？當(dāng)企業(yè)遭遇謠諑，該如何去化解謠諑危機？謠諑危機的本質(zhì)在古文中，謠指造謠...