劉靈靈 老師
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實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要我們執(zhí)行落實(shí)落在實(shí)處!最近公司出現(xiàn)了某些目標(biāo)無(wú)法很好地落實(shí)的現(xiàn)象,引發(fā)了我一系列的思考。要想工作落實(shí),要從員工自身和公司做起。從員工自身做起,員工要牢記落實(shí)是第一要義,落實(shí)是第一工作只為落實(shí)找方法,不為落實(shí)找借口。要養(yǎng)成落實(shí)的責(zé)任、落實(shí)的習(xí)慣,形成落實(shí)...
304查看全文
前面文章的目的在于,幫助大家理解卓越人際溝通的根本:自我認(rèn)定與自我溝通。同時(shí)也幫助大家部分的理解了人的系統(tǒng)模型與素質(zhì)模型。這非常利于我們理解溝通障礙的淵源。人際溝通最大的障礙源來(lái)自于其素質(zhì)的戰(zhàn)略層:定位與使命,目標(biāo)與責(zé)任。 一個(gè)人角色定位錯(cuò)了,他后面的溝通就會(huì)全錯(cuò),甚至全然沒有太大的意義。一個(gè)人如果...
常亮 380查看全文
人際溝通障礙的系統(tǒng)、科學(xué)而落地的分析,實(shí)際是學(xué)界和企業(yè)界一個(gè)重大的難題。但人際溝通障礙的分析,又是理解溝通和卓越溝通的基礎(chǔ)。本文試圖從學(xué)理的角度,系統(tǒng)分析人際溝通障礙的淵源。由于課題雄闊而有深度,文章會(huì)體現(xiàn)一點(diǎn)學(xué)術(shù)性。但文風(fēng)不會(huì)變異本人生動(dòng)、落地、系統(tǒng)幽默的授課風(fēng)格,特此說明。溝通是人生最重大的課題...
常亮 334查看全文
大學(xué)里有學(xué)術(shù)導(dǎo)師,學(xué)校里學(xué)生們把導(dǎo)師也稱為老板,無(wú)論發(fā)表學(xué)術(shù)文獻(xiàn),或是科研項(xiàng)目,或是畢業(yè)設(shè)計(jì),學(xué)位論文等過程中,學(xué)生們都可以得到導(dǎo)師的一些相關(guān)指導(dǎo),而導(dǎo)師申請(qǐng)的一些國(guó)家級(jí)省級(jí)科研項(xiàng)目也需要學(xué)生配合共同完成。 隨著很多學(xué)科更加細(xì)分,相關(guān)科研的研究越來(lái)越成熟,比如醫(yī)學(xué)、物理、化學(xué)等學(xué)科已基本上達(dá)到了世界...
276查看全文
美國(guó)哈佛大學(xué)教授戴維middot;麥克利蘭(David Clarence McClelland)是當(dāng)代研究動(dòng)機(jī)的權(quán)威心理學(xué)家。成就動(dòng)機(jī)理論是戴維middot;麥克利蘭通過對(duì)人的需求和動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究,于50年代在一系列文章中提出的。麥克利蘭把組織中人最重要的高層次需求歸納為對(duì)成就、權(quán)力和歸屬的需求。他對(duì)...
常亮 714查看全文
雙因素理論即激勵(lì)因素——保健因素理論,由赫茲伯格于1959年在《工作的激勵(lì)》一書中提出。 以泰勒為代表的管理學(xué)家,大都認(rèn)為激發(fā)人的積極性主要靠外部條件,靠金錢。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性主要是從內(nèi)部,從工作本身來(lái)調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性。雙因素理論開創(chuàng)了激勵(lì)的新觀點(diǎn)。 弗雷德里克·赫茨伯格(...
常亮 205查看全文
雙因素理論即激勵(lì)因素mdash;mdash;保健因素理論,由赫茲伯格于1959年在《工作的激勵(lì)》一書中提出。 以泰勒為代表的管理學(xué)家,大都認(rèn)為激發(fā)人的積極性主要靠外部條件,靠金錢。赫茲伯格的雙因素理論認(rèn)為,調(diào)動(dòng)人的積極性主要是從內(nèi)部,從工作本身來(lái)調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性。雙因素理論開創(chuàng)了激勵(lì)的新觀點(diǎn)。 弗...
常亮 605查看全文
一、引言當(dāng)今,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心資源,是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一,企業(yè)能夠建立持續(xù)有效的員工培訓(xùn)及培養(yǎng)機(jī)制將為其可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。培訓(xùn)是更新知識(shí)、開發(fā)技能、改變態(tài)度和行為,以及提升參訓(xùn)人員的能力從而使其更高效和有效地完成任務(wù)的過程。培訓(xùn)能夠提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),能夠加強(qiáng)企業(yè)...
黃志偉 425查看全文
你是否曾經(jīng)有過工作效率低、績(jī)效不佳、得不到上級(jí)認(rèn)可的經(jīng)歷?究其原因通常都是因?yàn)樽约翰粔蚵殬I(yè)化所造成的。那么如何才能夠變得職業(yè)化?如何才能有更好的職業(yè)發(fā)展?下面我們來(lái)看看解決的辦法。 首先,認(rèn)知自我,選定標(biāo)桿??梢詮乃姆矫嬲J(rèn)知自我:性格、職業(yè)興趣、工作價(jià)值觀和能力。性格是一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方...
黃志偉 531查看全文
你是否對(duì)績(jī)效管理一籌莫展呢?你是否感覺績(jī)效考核流于形式呢?績(jī)效考核是否僅僅是獎(jiǎng)金分配的工具呢?如何讓績(jī)效管理更有效?我們可以通過以下的方法來(lái)解決這些問題。 首先,了解績(jī)效管理的三大目標(biāo)???jī)效管理是傳統(tǒng)績(jī)效考核的演進(jìn)和發(fā)展,它在持續(xù)溝通的過程中將組織和個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),并且通過連續(xù)的管理循環(huán)不斷的...
黃志偉 317查看全文
你是否正被人才匱乏所困擾?你是否感覺員工的能力與崗位要求有較大差距?你是否正在為如何培養(yǎng)員工而發(fā)愁?只要有良好的機(jī)制和足夠的重視,同時(shí)通過持續(xù)的培訓(xùn)和鍛煉就可以解決以上問題。 首先,認(rèn)識(shí)人才是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)先后經(jīng)歷了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)、商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)階段,最終進(jìn)入到人才競(jìng)爭(zhēng)階...
黃志偉 434查看全文
作為經(jīng)理你是否遇到過招人難、留人難的困惑?你是否面臨員工滿意度低、工作積極性差的難題?你是否有大材小用或者小材大用的經(jīng)歷?解決這些問題的關(guān)鍵就是要按需選材,把好招聘甄選的大門。 首先,了解選人用人六大策略。人對(duì)了,事情就對(duì)了,選對(duì)人是做好工作的前提。之所以選人一般是由于出現(xiàn)職位空缺、要增加新的職...
黃志偉 431查看全文
很多經(jīng)理都未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過人力資源管理的專業(yè)知識(shí),對(duì)于人員的選、用、育、留很多時(shí)候是摸著石頭過河,如何讓本部門的人力資源管理更加規(guī)范、有效?如何提升本部門人力資源管理的水平從而提高績(jī)效?如何更好的執(zhí)行公司的人力資源政策?如何實(shí)現(xiàn)人本管理?要解決以上問題,需從以下幾方面入手: 首先,認(rèn)識(shí)管理以人為本。...
黃志偉 431查看全文
新上任的經(jīng)理將面對(duì)諸多的挑戰(zhàn),如何達(dá)成部門績(jī)效?如何更有效的制定工作目標(biāo)與計(jì)劃?如何進(jìn)行管理?。。。。。。,這些都是必須要解決的現(xiàn)實(shí)問題,在對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行較全面了解,以及與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了深入溝通之后,還需要從以下幾方面入手: 第一招,建立共同之使命愿景。使命和愿景就是要解決我是誰(shuí)和我將要去向何方...
黃志偉 455查看全文
隨著能力的不斷提升,員工由原先的專業(yè)骨干晉升為部門經(jīng)理這是很多組織常用而且有效的管理方式,這樣不僅免去了新經(jīng)理對(duì)組織的適應(yīng)期,而且是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的有利保障,同時(shí)還可以激勵(lì)其他員工。那么如何讓這些專業(yè)骨干迅速成為合格經(jīng)理呢? 首先,需要要讓他們對(duì)管理有個(gè)基本認(rèn)識(shí)。管理既有科學(xué)性,又有藝術(shù)性,關(guān)鍵是...
黃志偉 509查看全文
供應(yīng)鏈成本供應(yīng)鏈?zhǔn)怯梢粋€(gè)核心企業(yè)以及許多加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成的,從原材料供應(yīng)商到最終顧客的物流、信息流、資金流的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應(yīng)鏈成本就是從原材料供應(yīng)商到最終顧客的物流、信息流、資金流所發(fā)生的各種成本。供應(yīng)鏈成本管理的方法(一)培養(yǎng)成本控制的文化意識(shí)首先,要組織企業(yè)管理者對(duì)供應(yīng)鏈成本管理理論進(jìn)行系統(tǒng)...
543查看全文
很多公司和他的員工是否考慮過,如果有一天,公司規(guī)模擴(kuò)大、員工人數(shù)增加、銷售額上升、利潤(rùn)下滑我們?cè)趺崔k?從目前情況看,我認(rèn)為很多公司從上到下,還沒有真正認(rèn)識(shí)到他們面對(duì)的未來(lái)危機(jī)和壓力,那么當(dāng)危機(jī)和壓力來(lái)臨的時(shí)刻,可能是措手不及的。企業(yè)怕的不是市場(chǎng)的好與壞,而是怕的是未來(lái)能不能存在。很多企業(yè)現(xiàn)在的危機(jī)和...
303查看全文
領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)重要的任務(wù):確定方向和用人。確定方向就是決策;決策和用人都需要眼光。決策需要前瞻性、預(yù)判性和遠(yuǎn)見,需要洞察力;用人首先是識(shí)人,識(shí)人之明也需要洞察力。領(lǐng)導(dǎo)者要有選人之眼,識(shí)人之明,概括起來(lái),即領(lǐng)導(dǎo)者的眼光包括前瞻性和洞察力。前瞻性主要是指對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的判斷,洞察力則主要指的是對(duì)人的判斷。1....
466查看全文
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是人力資源部門一個(gè)分支,一般在國(guó)內(nèi)大中型企業(yè),或是國(guó)際知名企業(yè),都有自己的培訓(xùn)中心。 一般來(lái)說,電力、石化、機(jī)械、電氣等行業(yè)大中型企業(yè)都設(shè)置培訓(xùn)中心,比如軟件、科技、通訊、電子行業(yè)等世界知名企業(yè)也會(huì)有自己的培訓(xùn)部門,比如西門子、英特爾、微軟、索尼等。還有比如一些營(yíng)銷公司、服務(wù)企業(yè)也會(huì)有自...
476查看全文
你問一個(gè)駕馬車的人對(duì)馬車有什么意見,他總會(huì)說需要更快的馬車,他提不出造汽車的建議。在今天這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)革命性的時(shí)代,很多人并沒有意識(shí)到這一點(diǎn),我們總是站在舊的角度強(qiáng)調(diào)新生事物的價(jià)值有限性。不怕在市場(chǎng)上遇到困難,就怕跳不出既有的觀念。一切管理工作是為了解決問題而作為出發(fā)點(diǎn)。人們?nèi)⊙蛎珪r(shí),綿羊總是很溫馴;...
251查看全文
企業(yè)管理職能對(duì)任何企業(yè)而言都是極其重要的,但究竟何為企業(yè)管理的職能?職能是人、事、物或組織本身所具有的功能和發(fā)揮的作用,企業(yè)管理的職能即企業(yè)管理所應(yīng)該發(fā)揮的功能和作用。本土化企業(yè)管理應(yīng)該包括哪些管理職能?很多人都會(huì)回答決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等,這是西方管理學(xué)五職能的劃分。 在中國(guó)古代,早于...
寇北辰 258查看全文
一個(gè)不讀書學(xué)習(xí)的管理者,是一個(gè)沒有前途的管理者。管理者不僅是一位決策者,也是一位聆聽者。善于聆聽是做出正確決策的前提。讀書,特別是讀那些大師的、經(jīng)典的作品,是在聆聽智者的心聲和忠告。也許,智者們不會(huì)對(duì)正在困擾企業(yè)的某個(gè)具體問題給出答案,但他們會(huì)給出一個(gè)態(tài)度,一個(gè)思路,一個(gè)角度,一個(gè)系統(tǒng),甚至,他們會(huì)...
314查看全文
世界上所有成功的人都是在為這個(gè)世界創(chuàng)造價(jià)值的人我們來(lái)到這個(gè)世界,上帝賦予我們生命,大自然的空氣、陽(yáng)光、水分、食物供養(yǎng)著我們。我們拿什么來(lái)回報(bào)?一個(gè)人來(lái)到世上,就應(yīng)該做一點(diǎn)對(duì)這個(gè)世界和人類有益的事情。做一個(gè)大寫的人,對(duì)別人有幫助有價(jià)值的人。每天都要問的我的價(jià)值在哪里?我的貢獻(xiàn)在何處?團(tuán)隊(duì)是否因我而加分...
465查看全文
當(dāng)新希望在納斯達(dá)克上市后達(dá)到30億美元市值時(shí),每個(gè)人內(nèi)心或許都在暗暗地呼喚I can change the world這句孟曉駿的名言。中國(guó)式合伙的創(chuàng)業(yè)模式也在民間瘋狂擴(kuò)散。電影終究是電影。新東方的創(chuàng)業(yè)歷程遠(yuǎn)沒有描述得那般美好,俞敏洪與徐小平、王強(qiáng)之間在經(jīng)營(yíng)初期的理念沖突并非容易化解。在西方的契約精...
254查看全文
我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和從事管理的過程中,離不開主觀能動(dòng)性,而主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,又受到很多主觀因素的制約,其中價(jià)值觀念的影響最大。只有堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,作出正確的價(jià)值選擇,才能正確地認(rèn)識(shí)管理,正確地從事管理活動(dòng)。 什么是價(jià)值??jī)r(jià)值是事物對(duì)人的積極意義,比如工作使人獲得勞動(dòng)的快樂,使人滿足基本的生活需要,這是工...
寇北辰 251查看全文
管理人治化是中國(guó)家族企業(yè)中的一個(gè)通病.權(quán)威管理,依賴個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的形成,容易造成quot;人存企業(yè)興,人亡企業(yè)衰。企業(yè)如果沒有相應(yīng)的文化背景作支撐,沒有相應(yīng)的薪酬制度作捆綁,沒有合理規(guī)范的崗位規(guī)劃作后盾,首先是沒有吸引人才的地方,再就是沒有留住人才的可能。所有這一切包括家族成員的阻力,外來(lái)優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理...
曾水良 277查看全文
談到中國(guó)老板的創(chuàng)業(yè),我先從一個(gè)小故事說起:在上世紀(jì)80年代初期,一個(gè)村子里生活著一群農(nóng)民、工人、知識(shí)分子、干部和小偷。在一個(gè)寒冷的冬季,有一天,突然有人說村子池塘里有很多魚,于是大家都跑到池塘邊……農(nóng)民們想:“不管有沒有魚,先跳下去再說,家圖窮四壁無(wú)以生計(jì),如果能抓到魚那我的問題不是就解決了”?于是...
曾水良 150查看全文
經(jīng)常聽到好多負(fù)責(zé)培訓(xùn)的朋友在講,TTT培訓(xùn)后,內(nèi)訓(xùn)師改變不是很大,沒什么效果。細(xì)想這個(gè)問題,感覺說的很有道理,事實(shí)情況也是這樣,我想國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也都有這樣的困惑,那到底為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?我們應(yīng)該怎么看待這個(gè)問題呢? 首先從企業(yè)的角度,企業(yè)大多培訓(xùn)師都是管理人員在兼職,專職培訓(xùn)師比較少,既然是...
范國(guó)玉 169查看全文
談到中國(guó)老板的創(chuàng)業(yè),我先從一個(gè)小故事說起:在上世紀(jì)80年代初期,一個(gè)村子里生活著一群農(nóng)民、工人、知識(shí)分子、干部和小偷。在一個(gè)寒冷的冬季,有一天,突然有人說村子池塘里有很多魚,于是大家都跑到池塘邊hellip;hellip; 農(nóng)民們想:不管有沒有魚,先跳下去再說,家圖窮四壁無(wú)以生計(jì),如果能抓到魚那我的...