夏巍 老師
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1、目標(biāo)不確定或不明確 記得高露潔的廣告詞嗎mdash;mdash;mdash;我們的目標(biāo)是沒(méi)蛀牙！目標(biāo)很明確，把目標(biāo)再放大令牙齒更加堅(jiān)固。有了明確的目標(biāo)，做事情才會(huì)有方向，所以在談執(zhí)行力的時(shí)候，先明確我們要做什么和想達(dá)到什么目的或結(jié)果，正確定位目標(biāo)后，目標(biāo)可以放大，具體可將目標(biāo)設(shè)定為基本目標(biāo)、...
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人才流失問(wèn)題一直是理論界和企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)，一些專家的絕招的確可以將一部分人才的軀體困在企業(yè)，從而大大地降低人才流失率。但是企業(yè)煞費(fèi)苦心追求的這種形式上的人才低流失率其實(shí)根本沒(méi)有多少實(shí)際價(jià)值。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能量之源mdash;mdash;知識(shí)型員工來(lái)說(shuō)，他們的工作績(jī)效取決于工作努力，而...
204查看全文
職場(chǎng)中盛傳著一句話：求職看公司，離職怨領(lǐng)導(dǎo)！ 員工辭職時(shí)，嘴上說(shuō)的理由大多是：工資低、發(fā)展機(jī)會(huì)少、不適合自己的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人家庭原因，等等。其實(shí)，大多數(shù)員工辭職的根本原因是，他的直接上司！ 作為領(lǐng)導(dǎo)，你知道自己敗在哪里嗎？ 公司花費(fèi)巨資，讓管理人員去上各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力課程，希望能通過(guò)提高...
谷潔 224查看全文
職位不是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)，只有發(fā)展所有員工領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)才會(huì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。 我們正生活在一個(gè)發(fā)生革命性變革的年代，我們要學(xué)習(xí)新的工作方式，改變商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)和管理的定義，只有明白改變意義的企業(yè)才能夠站穩(wěn)腳跟，在新的規(guī)則中保持繁榮。 客戶忠誠(chéng)度挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力 在21世紀(jì)，怎樣...
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一部電影《穿PRADA的惡魔》讓領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格再度在白領(lǐng)中成為熱談。你有這樣的上司嗎？你是這樣的上司嗎？國(guó)內(nèi)知名的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂趁熱打鐵在www.51job.com 上展開(kāi)調(diào)查。令人吃驚的是，有近四分之三的受訪者表示，從影片中盛氣凌人的女主編米蘭達(dá)身上看到自己上司的影子，但同時(shí)有約45的人接受、...
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每年全國(guó)的兩會(huì)總能吸引很多人的眼球，除了總理的政府報(bào)告，還有明星代表或者委員，其實(shí)幾乎所有的代表委員都在開(kāi)會(huì)前做了大量調(diào)研準(zhǔn)備工作，在開(kāi)會(huì)期間發(fā)言的不乏真知灼見(jiàn)，只是媒體報(bào)道有限而已。老百姓喜歡看兩會(huì)除了關(guān)心國(guó)因素以外，關(guān)心自己切身利益也是主要?jiǎng)右颉Ｖ袊?guó)式的民主在兩會(huì)中是個(gè)集中體現(xiàn)?，F(xiàn)在的代表委員們...
施正祥 206查看全文
當(dāng)前，在一定程度上雇員與雇主的關(guān)系趨向平等，同時(shí)外界環(huán)境的變化非常迅速，這一切使得組織文化在公司經(jīng)營(yíng)盈利中顯得更為重要。 首先，企業(yè)內(nèi)部的管理層級(jí)趨于扁平，控制跨度增加，這降低了組織直接監(jiān)察雇員的能力。其次，由于環(huán)境變化迅速，因此規(guī)則很快容易過(guò)時(shí)，正式的規(guī)范或程序控制正在減少。再次，在變化多端復(fù)雜的...
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一、追求效率 有些員工有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念，那就是好像自己手上的工作越多，在公司存在的價(jià)值越大。要做的東西在桌上堆了一大堆，會(huì)讓這些員工覺(jué)得很有成就感。 外資企業(yè)是非常講究效率的。它不需要一個(gè)部門經(jīng)理或者一個(gè)管理者整天一副很忙的樣子。你的主管或者你的老板，如果看到每一項(xiàng)工作交到你手上，你很快就把...
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哲理的故事 世界著名建筑大師格羅培斯設(shè)計(jì)的迪斯尼樂(lè)園，經(jīng)過(guò)了3年的施工，馬上就要對(duì)外開(kāi)放了。然而各景點(diǎn)之間的道路該怎樣聯(lián)絡(luò)還沒(méi)有具體的方案。施工部打電話給正在法國(guó)參加慶典的格羅培斯大師，請(qǐng)他趕快定稿，以便按計(jì)劃竣工和開(kāi)放。 格羅培斯大師從事建筑研究40多年，攻克過(guò)無(wú)數(shù)建筑方面的難題，在世界各地留下了...
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所謂人文關(guān)懷，就是組織在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過(guò) 程中，通過(guò)對(duì)員工多方面、多層次的物質(zhì)和精神需 求的關(guān)注，在提升員工工作積極性、創(chuàng)造性的基礎(chǔ) 上提升各級(jí)員工工作績(jī)效的管理思路；而人性化管 理，就是通過(guò)對(duì)員工本身特性以及員工和組織之間 相互關(guān)系的深刻剖析，在及時(shí)、有效滿足員工多元 物質(zhì)、精神需求的前提下，實(shí)現(xiàn)...
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建議1：建立商業(yè)案例，量化ERP收益 商業(yè)案例的主要內(nèi)容之一是投資與收益分析，通過(guò)收益分析，企業(yè)能夠從戰(zhàn)略層面論證ERP項(xiàng)目實(shí)施的必要性，從而在高級(jí)管理層獲得項(xiàng)目實(shí)施的共識(shí)。全球經(jīng)驗(yàn)顯示，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與其集約經(jīng)營(yíng)程度成正比，而明確投資目的，量化項(xiàng)目投資收益所帶來(lái)的收益，是企業(yè)集約經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之策。建立...
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在最近的一次網(wǎng)上專欄里，有人詢問(wèn)原GE董事會(huì)主席兼CEO杰克。韋爾奇是否領(lǐng)導(dǎo)人都要有領(lǐng)袖氣質(zhì)。詢問(wèn)韋爾奇這個(gè)問(wèn)題就好比問(wèn)現(xiàn)任的委內(nèi)瑞拉總編查維斯（Hugo Chavez）是否不喜歡美國(guó)。查維斯是著名的左派，對(duì)內(nèi)實(shí)行國(guó)營(yíng)化、反對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)主義政策，對(duì)外持反美反西方的立場(chǎng)。韋爾奇認(rèn)為領(lǐng)袖氣質(zhì)能夠讓...
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一個(gè)組織的氣候引導(dǎo)著每一位成員的走向，帶來(lái)的影響是全面性地，例如，當(dāng)組織氣候低迷的時(shí)候，所有成員都會(huì)籠罩在其中而跟著士氣低落；又如果組織中彌漫著輕挑、散漫的氣氛，則整體員工的積極性、專注程度都會(huì)受到影響。因此，帶領(lǐng)部門建立正確的組織氣候，是主管相當(dāng)重要的工作。以下針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)組織士氣的影響、組織內(nèi)...
213查看全文
所謂的人品，不是老實(shí)、聽(tīng)話，而是遵守職業(yè)道德，做事情符合公司要求，社會(huì)可以監(jiān)督。 在工業(yè)時(shí)代，人們更多需要的是腦力工作，而現(xiàn)在人們更多的是需要腦力的創(chuàng)造帶來(lái)公平的競(jìng)爭(zhēng)、共享的信息，還有放權(quán)的關(guān)系，人們可以進(jìn)行自由的選擇。所以21世紀(jì)其實(shí)最需要的人跟過(guò)去需要的人有相當(dāng)大的變化，其中我的一個(gè)觀點(diǎn)就是...
李開(kāi)復(fù) 214查看全文
惠普公司相信，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理的培訓(xùn)課程，一定要由內(nèi)部人員來(lái)傳授。教導(dǎo)(Coaching)包含了知識(shí)、技能及企業(yè)價(jià)值觀，因此不能用外包培訓(xùn)或企業(yè)大學(xué)代替。由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境及戰(zhàn)略的不斷變化，職業(yè)經(jīng)理人對(duì)員工的教導(dǎo)也就永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。很多時(shí)候，我們需要用不太對(duì)的人做對(duì)的事情，為了幫助不太對(duì)的部屬完成任務(wù)，教導(dǎo)就...
孫振耀 205查看全文
第一，從公司運(yùn)營(yíng)的機(jī)制方面來(lái)解決。從機(jī)制上強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的溝通和交流。增加會(huì)議的時(shí)間，不一定非要是正式會(huì)議，非正式會(huì)議也可以。增加面對(duì)面的交流，避免完全靠電子郵件，因?yàn)樗袀€(gè)最大的問(wèn)題就是減少了人與人之間見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。只有溝通才有理解，而這種溝通面對(duì)面最有效。面對(duì)面不僅僅是語(yǔ)言的交流，而是一種全方位的交流...
268查看全文
在傳統(tǒng)的觀念中，開(kāi)會(huì)是為了討論事務(wù)。在此定義下，一般人往往認(rèn)為開(kāi)會(huì)非得針對(duì)特定事項(xiàng)進(jìn)行討論不可，卻忽略了會(huì)議更重要的功能，亦即訓(xùn)練與共識(shí)。 會(huì)議大致可分為兩類：定期會(huì)議與項(xiàng)目會(huì)議。其中，項(xiàng)目會(huì)議主要針對(duì)特定主題討論，而真正要花時(shí)間討論的事項(xiàng)，則不應(yīng)該排入定期會(huì)議的議程中。針對(duì)定期會(huì)議，則可分為兩...
217查看全文
IT項(xiàng)目管理中最重要的是什么mdash;mdash;人員管理。 1.充分肯定人員在IT項(xiàng)目中的作用和價(jià)值 IT項(xiàng)目管理最大的一個(gè)復(fù)雜性就是人員的管理，對(duì)于IT項(xiàng)目中的項(xiàng)目成員都是從事有創(chuàng)造性的勞動(dòng)，雖然CMMI更多的強(qiáng)調(diào)了過(guò)程的重要性，但一些通用的GP仍然強(qiáng)調(diào)了人對(duì)項(xiàng)目的重要性。沒(méi)有規(guī)矩不成...
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記得去年初,我公司中標(biāo)了一個(gè)項(xiàng)目，缺乏預(yù)算管理員就從人才市場(chǎng)招了一位預(yù)算管理員小王,半年多來(lái),小王在工作中表現(xiàn)突出,工作能力得到了大家的認(rèn)可,每次均能夠按照項(xiàng)目經(jīng)理的要求，保證質(zhì)量地完成項(xiàng)目任務(wù)。在別人手中的難點(diǎn)問(wèn)題,只要到了小王那里,十有八九是迎刃而解。公司對(duì)小王的專業(yè)能力非常滿意,有意提升他為項(xiàng)...
230查看全文
長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看，一個(gè)人在職業(yè)生涯當(dāng)中若要不斷地往更高的境界提升、突破，具備足以擔(dān)當(dāng)大任的條件，則必須要使自己培養(yǎng)成為一位大將之才，亦即格局要大。要有大格局、要成為大將之才，并非一蹴可及，必須從基層開(kāi)始就要有正確的觀念、思維，長(zhǎng)久下來(lái)，才能具備充分的條件而足以成其大。 大將之才具有幾項(xiàng)基本條件。首先，...
287查看全文
將來(lái)的組織需要新的人力資源政策，組織應(yīng)該幫助員工獲得技能并倚靠他們自己征服新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。傳統(tǒng)的價(jià)值觀包括長(zhǎng)期就業(yè)保障以及雇主與雇員之間的忠誠(chéng)正在逐漸消亡，這種趨勢(shì)不是幾本強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)和服從的奴書(shū)所能挽回的。各公司應(yīng)該重新評(píng)價(jià)人才和團(tuán)隊(duì)合作精神，并吸引、保留、激勵(lì)和合理使用人才。 大企業(yè)的大面積裁員和...
386查看全文
20世紀(jì)30年代的一個(gè)周末，德魯克按照慣例搭火車去劍橋參加凱恩斯教授舉行的周末研討會(huì)。在多次聆聽(tīng)了這位經(jīng)濟(jì)學(xué)大師的教誨之后，德魯克忽然認(rèn)識(shí)到：滿屋子的人，包括凱恩斯本人及聰明有才華的經(jīng)濟(jì)系學(xué)生，只對(duì)商品的行為有興趣，而自己卻更關(guān)心人的行為。因?yàn)榫哂羞@種關(guān)心人的性向，導(dǎo)致德魯克決心投身管理的領(lǐng)域，乃至...
172查看全文
組織中的不同層級(jí)有不同的職權(quán)，權(quán)限則會(huì)在不同的層級(jí)間流動(dòng)，因而產(chǎn)生授權(quán)與受權(quán)的問(wèn)題。其中必須掌握的前提是，授權(quán)與受權(quán)是一種漸進(jìn)式的過(guò)程，而非一夕之間便將職權(quán)完全轉(zhuǎn)移，就法律上而言，權(quán)限轉(zhuǎn)移必須以一個(gè)明確的時(shí)間點(diǎn)為準(zhǔn)，但實(shí)務(wù)運(yùn)作上卻非如此。 此外，主管將權(quán)限授予部屬時(shí)，必然要對(duì)部屬的個(gè)人能力有明確...
172查看全文
現(xiàn)在管理學(xué)里面有很多流行、時(shí)尚的理念，比如CRM、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘、學(xué)習(xí)性組織、平衡積分卡，從優(yōu)秀到卓越、細(xì)節(jié)決定成敗，包括目前流行的藍(lán)海戰(zhàn)略、長(zhǎng)尾理論等等，一方面說(shuō)明我們的管理學(xué)者，我們的出版業(yè)，我們的企業(yè)家他們非常勤于思考，另一方面我老是思考一個(gè)問(wèn)題，為什么沒(méi)有某種理論在相對(duì)長(zhǎng)的時(shí)間里面能夠處于...
徐飛 228查看全文
上司要看得起部屬，部屬要對(duì)得起上司。一方面看得起，一方面才對(duì)得起，彼此是相對(duì)的，稱為交互性。有一方面看不起，就可能引起另一方面的對(duì)不起，這才是合乎人性的互動(dòng)法則。仁義道德長(zhǎng)久以來(lái)已成為中國(guó)人的口頭禪。人人會(huì)說(shuō)，卻大多不求甚解，并不了解它的真正意義，以致口耳相傳卻不能在日常生活中付諸實(shí)踐。 仁是孔...
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一代宗師德魯克走了，雖然有些令人悵惘，但卻并不會(huì)讓我們特別悲傷。 中國(guó)人歷來(lái)有紅白喜事一說(shuō)，喪事也可以看作喜事的。德魯克的辭世，也可謂是喜事式的喪事，一是據(jù)悉他是因自然原因在洛杉磯附近的家中辭世，在無(wú)病痛的安靜中悄悄謝世，也許正應(yīng)了中國(guó)人所說(shuō)的好人有好報(bào)的輪回報(bào)應(yīng)。二是他成功的實(shí)踐了在半個(gè)世紀(jì)前...
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了解一個(gè)觀念、理論并不難，但了解與應(yīng)用之間，往往存有不小的差距。觀念、理論不是被拿來(lái)談?wù)摰?，而是?yīng)該被應(yīng)用。知而不行，可說(shuō)一點(diǎn)用處都沒(méi)有。既然要用，就必須內(nèi)化而成為習(xí)慣，如此才能產(chǎn)生持續(xù)的效果。 在組織當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)談?wù)摰街鞴芤庾R(shí)。這里的意識(shí)是個(gè)名詞，但有時(shí)也可以從動(dòng)詞來(lái)理解，亦即感知。例如，...
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和尚天天喝粥，天天要分粥。 日子久了，和尚們有意見(jiàn)了：一是粥有稠與稀，二是粥有多與少，用了多種方法也沒(méi)能解決人人平等的分配問(wèn)題。最后決定，沙彌燒好粥后由比丘們輪值分粥，但你多我少的局面依 舊天天輪回。 這天，新主持要改變這種不公平局面，邀請(qǐng)了寺里三位高僧出招。 第一位法凈說(shuō)：在于測(cè)量，先測(cè)量每個(gè)僧人...
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剛剛被荷蘭CRF公司、Hay中國(guó)和中歐國(guó)際工商學(xué)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為中國(guó)杰出雇主的阿里巴巴集團(tuán)，對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任給出了不同的定義。 阿里巴巴集團(tuán)CEO馬云認(rèn)為，社會(huì)責(zé)任不該是一個(gè)空的概念，也不單純局限于慈善、捐款，而是與企業(yè)的價(jià)值觀、用人機(jī)制、商業(yè)模式等息息相關(guān)。做企業(yè)賺錢，賺很多的錢，許多人都這么想...