陶冠希老師的文章
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年終總結(jié) 歲末年初，新的一年已經(jīng)開始了，我們的工作也告一段落。回首過去的一年，我們在工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結(jié)問題，及時改正。下面將上一年度遇到的問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他...
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一、活動時間： 2010年11月18日 二、活動地點 上家屬區(qū)中門2門崗 三、活動內(nèi)容： 物業(yè)客戶服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內(nèi)容如下： 1、發(fā)放交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡，便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。 2、請未填寫業(yè)主、住戶信息收集表的業(yè)主，填寫業(yè)主、住戶信息收集表，以便建立業(yè)主檔案。 3、歡迎業(yè)主住戶對物業(yè)服務(wù)提...
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品牌推出的先后不同時期劃分為導(dǎo)入期、成長期、全盛期和衰落期四個發(fā)展階段，這四個階段的提出將對企業(yè)的品牌推廣會有許多現(xiàn)實意義。能夠幫助明確品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)節(jié)奏。 一、導(dǎo)入期的品牌推廣謀略 品牌的第一個發(fā)展階段是導(dǎo)入期，導(dǎo)入期就是企業(yè)的品牌第一次面對顧客或第一次參與競爭的階段。導(dǎo)入期也是企業(yè)剛剛引入品...
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可以得知，寶潔品牌戰(zhàn)略體系的指導(dǎo)思想是：如果某一個產(chǎn)品種類的市場還有空間，那么最好那些其他品牌也是寶潔的品牌。因此，我們看到寶潔的系列產(chǎn)品占滿了中國大江南北的貨架空間，從商場到賣場、從批發(fā)商到零售店，從城市到農(nóng)村..... 通過陽光正東（北京）企業(yè)管理咨詢有限公司的分析，寶潔公司獲得消費者忠誠的做法...
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可口可樂品牌到今天市值已經(jīng)超過了1000億美元，這是因為該品牌在人們心目中的品牌認(rèn)知價值大大超過了可口可樂公司其他所有資產(chǎn)的總和。 在寶潔和亨氏公司的多年工作經(jīng)歷讓我意識到了一點：不管企業(yè)提供的是什么產(chǎn)品和服務(wù)，關(guān)于建立一個偉大品牌的關(guān)鍵原則其實是一樣的。只要按照7個原則堅持做下去，那么不管市場形勢...
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品牌管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要職能。當(dāng)前品牌管理人才匱乏，品牌管理尚不專業(yè)，高校尚未專門開設(shè)品牌學(xué)科，中國企業(yè)的品牌管理整體水平還比較低。 品牌管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)都有著很高的要求。品牌管理從業(yè)人員，不僅需要具備市場營銷、廣告宣傳、新聞傳播、公共關(guān)系、企業(yè)...
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經(jīng)常會和企業(yè)家就品牌打造進(jìn)行交流，碰到最多的問題莫過于大家都知道品牌打造的重要性，卻無從對現(xiàn)狀進(jìn)行下手。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 清華大學(xué)專家型古玩（玉器）鑒定高級... 股權(quán)激勵9D模式-留駐核心人才方案... 快速識別人才mdash;提升管理者的洞察力 如何做好年終績效考核與下年度人力資... 五步...
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mdash;mdash;易難7f引領(lǐng)科學(xué)品牌管理實踐創(chuàng)新（下） 品牌審定:在品牌規(guī)劃之后，必須進(jìn)行品牌審定工作，對品牌規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)論證與并對確定的資源進(jìn)行保護(hù)工作。 系統(tǒng)推薦的培訓(xùn)課程 一線班組長現(xiàn)場管理技能提升訓(xùn)練課程... 新營銷理念與策略 客戶中心管理戰(zhàn)略及核心能力提升 面對面顧問式銷售實戰(zhàn) ...
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mdash;mdash;獻(xiàn)給有志于創(chuàng)業(yè)、正在創(chuàng)業(yè)和還沒有突破創(chuàng)業(yè)期的杰出人士 三、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃和實施 1、構(gòu)思mdash;mdash;理清創(chuàng)業(yè)思路 構(gòu)思是規(guī)劃的基礎(chǔ)。在創(chuàng)業(yè)將要實施或正在實施時，創(chuàng)業(yè)者要經(jīng)常性地對事業(yè)進(jìn)行構(gòu)思和描繪，準(zhǔn)確定位，然后要在心中構(gòu)畫創(chuàng)業(yè)地圖，即創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖，從而理清創(chuàng)業(yè)思路，而且越...
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mdash;mdash;獻(xiàn)給有志于創(chuàng)業(yè)、正在創(chuàng)業(yè)和還沒有突破創(chuàng)業(yè)期的杰出人士 一、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè) 1、心態(tài)與自我分析的準(zhǔn)備 人類最大的敵人是自己，成功創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)就是戰(zhàn)勝自我，戰(zhàn)勝自我的恐懼與自卑。人類的任何事業(yè)的成功都是從戰(zhàn)勝自我開始的，不管是從哈佛毅然退學(xué)，建立微軟帝國的比爾middot;蓋茨，還是敢于...
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不同類型老板賺錢時處在不同的高度或?qū)哟巍?或者也可以這樣說： 不同類型的老板，在不同的的高度上賺錢。 為分析問題的簡單起見，筆者這里只描述三種高度：個體戶（或稱小老板）在地面賺錢；大老板（或稱企業(yè)家）在高空賺錢；中小企業(yè)主則在二者之間賺錢。 有鑒于此，筆者在這里試將《略論三種賺錢方式》改寫為《透視老...
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筆者這里所講的大老板，當(dāng)然是指產(chǎn)業(yè)規(guī)模做得大、實力雄厚的老板們，但也包括那些雖無多大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但卻有雄心、有潛能、會創(chuàng)造、善抓機遇的老板們。后者目前雖然不大，但他們中的一些人總有一天會慢慢壯大起來的。 至于這些老板們賺錢的道與術(shù)，也可以說是他們賺錢的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)吧。但戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的表達(dá)方式似乎學(xué)術(shù)化了一...
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這個補充材料是什么呢？ 那就是要對創(chuàng)造業(yè)務(wù)、找尋業(yè)務(wù)之過程進(jìn)行好的把握。 很多老板在創(chuàng)業(yè)之初或轉(zhuǎn)業(yè)之初或增加業(yè)務(wù)之初，多采行試錯手段。 最初投資不要太多，先干起來看看瞧嘛。 能賺錢的話，就加大投資力度。 不能賺錢的話，就此打住。 這樣的一個過程，我以為可稱之為老板賺錢之實戰(zhàn)探索階段，是處于道與術(shù)（參...
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一個百年長盛的品牌的打造，需要從企業(yè)內(nèi)部做起，從企業(yè)每一個基層員工的內(nèi)心做起，從點點滴滴的小事做起。今天，譚小芳老師與您交流的內(nèi)容是：離職員工的管理問題。 員工離開公司的理由很多，可謂是千千萬萬，五花八門，如：感覺不適合這份工作，找到新的工作等等，大部分說的都不是真話，我想大家都心里明白。作為高...
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招聘是人力資源管理的第一環(huán)節(jié)，是與績效考評并齊的世界性管理難題。這是因為：一是尋找人才的源頭難，即在什么地方、用什么方式找到所需要的優(yōu)秀人才。真正的人才是可遇而不可求的。二是吸引人才難。條件與待遇常常并不能吸引好的人才。三是識別人才難。種種難題下面是無窮無盡的風(fēng)險，選擇不當(dāng)，企業(yè)將需對新員工花費更...
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求職者在面試中會遇到各種各樣的招聘官提問？其中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的問題越來越受企業(yè)HR重視。近期前來向陽生涯做職業(yè)咨詢的許多客戶都反映，他們在求職面試時，常常會被面試官問至自己是如何做職業(yè)規(guī)劃的。到底怎樣的回答才會受到HR的欣賞？ 想到這，筆者的腦海里不由地聯(lián)想起了一位JCP學(xué)員Lily在培訓(xùn)中跟大家...
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日產(chǎn)公司：請你吃飯 日產(chǎn)公司認(rèn)為，那些吃飯迅速快捷的人，一方面說明其腸胃功能好，身強力壯，另一方面他們往往干事風(fēng)風(fēng)火火，富有魄力，而這正是公司所需要的。因此對每位來應(yīng)聘的員工，日產(chǎn)公司都要進(jìn)行一項專門的用餐速度考試？？招待應(yīng)聘者一頓難以下咽的飯菜，一般主考官會好心叮囑你慢慢吃，吃好后再到辦公室接...
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在企業(yè)做咨詢項目時，我最關(guān)心的是企業(yè)核心員工的流失率。員工辭職離開企業(yè)，尤其是核心員工離開企業(yè)，對企業(yè)會是一種損失，嚴(yán)重的會影響到企業(yè)的運營，一位企業(yè)老板深有感觸地對筆者說：人員流動頻繁對企業(yè)造成的損失，只有企業(yè)自己知道hellip;hellip; 那么，企業(yè)為人員流失付出的代價（成本）究竟有多...
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隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò)求職成了現(xiàn)代人快速、準(zhǔn)確地投遞簡歷的首選。網(wǎng)絡(luò)求職求才十分方便、高效，因此越來越多的企業(yè)不但花錢在求職網(wǎng)站上刊登人事廣告，同時也在自己企業(yè)的網(wǎng)站上公布求賢信息。作為權(quán)威的職業(yè)規(guī)劃咨詢機構(gòu)，在第10期JCP超級規(guī)劃家培訓(xùn)中，向陽生涯專家們就帶學(xué)員們破解了網(wǎng)上求職如何制作個性化...
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第一章總 則 第一條 為了實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)防因規(guī)劃和建設(shè)項目實施后對環(huán)境造成不良影響，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，制定本法。 第二條 本法所稱環(huán)境影響評價，是指對規(guī)劃和建設(shè)項目實施后可能造成的環(huán)境影響進(jìn)行分析、預(yù)測和評估，提出預(yù)防或者減輕不良環(huán)境影響的對策和措施，進(jìn)行跟蹤監(jiān)測的方法...
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第一章總 則 第一條 為了防治放射性污染，保護(hù)環(huán)境，保障人體健康，促進(jìn)核能、核技術(shù)的開發(fā)與和平利用，制定本法。 第二條 本法適用于中華人民共和國領(lǐng)域和管轄的其他海域在核設(shè)施選址、建造、運行、退役和核技術(shù)、鈾（釷）礦、伴生放射性礦開發(fā)利用過程中發(fā)生的放射性污染的防治活動。 第三條 國家對放...
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第一章總 則 第一條 為了促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高資源利用效率，保護(hù)和改善環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，制定本法。 第二條 本法所稱循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是指在生產(chǎn)、流通和消費等過程中進(jìn)行的減量化、再利用、資源化活動的總稱。 本法所稱減量化，是指在生產(chǎn)、流通和消費等過程中減少資源消耗和廢物產(chǎn)生。 本法所稱再利用，是指...
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第一章 總 則 第一條 為保證食品安全，保障公眾身體健康和生命安全，制定本法。 第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事下列活動，應(yīng)當(dāng)遵守本法： ?。ㄒ唬┦称飞a(chǎn)和加工（以下稱食品生產(chǎn)），食品流通和餐飲服務(wù)（以下稱食品經(jīng)營）； ?。ǘ┦称诽砑觿┑纳a(chǎn)經(jīng)營； ?。ㄈ┯糜谑称返陌b材料、容器...
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沒有考核，就沒有管理已經(jīng)成為管理的經(jīng)典名言。由于對考核目的不明確，對考核的方式和效果總是無法令人滿意。考核往往產(chǎn)生員工不滿意、中層管理者不滿意、高層不滿意的三不滿意現(xiàn)象?？己耸且粋€很好的管理工具，為何是應(yīng)用起來無法落實到實處，原因就是企業(yè)高層沒有參與，業(yè)務(wù)部門沒有成為考核的責(zé)任主體，考核與企業(yè)的戰(zhàn)略...
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績效管理最主要的是需要可衡量，而衡量的標(biāo)準(zhǔn)的建立是績效管理的基礎(chǔ)。一般地，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)是衡量組織績效和個人績效的主要標(biāo)準(zhǔn)，因此，在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，明晰企業(yè)的戰(zhàn)略路徑，將戰(zhàn)略發(fā)展步驟明確到每個部門和各個崗位，并在此基礎(chǔ)上確定他們的考核指標(biāo)，就成了績效管理的基礎(chǔ)工作。 平衡計分卡是一...
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激勵員工的本質(zhì)，是讓員工的工作潛能得以充分釋放和發(fā)揮。每個人都是一座能量的工廠，人體中超過90的能量從來沒有被使用過。 動力取決于情緒。要想充分調(diào)動員工的潛能，就必須激發(fā)員工積極而振奮的情緒，激勵性的能量才會被釋放出來。 傳統(tǒng)的激發(fā)動力理論關(guān)注需求，強調(diào)根據(jù)員工不同的需求而采取不同的激勵，通...
400查看全文
很多中小企業(yè)客戶的管理過程中都有這樣的疑問： 為什么我每天都提交了工作日志，周總結(jié)，老總問事情還是要把我叫到辦公室面談？ 為什么我的行程安排已經(jīng)布置好了，別人還是打手機問我在哪里？ 為什么一個項目任務(wù)布置下去了，每周項目報告還是不知道寫什么？ 做為總經(jīng)理，我想知道公司內(nèi)部的一切，但是...
250查看全文
1。中小企業(yè)發(fā)展面臨的最大問題就是快速成長的苦惱。 具體表現(xiàn)形式如下： 1.管理的規(guī)范化和業(yè)務(wù)的靈活需求； 2.粗放型管理的浪費和細(xì)化型管理的成本； 3.企業(yè)的生存發(fā)展和企業(yè)管理的改造； 4.人才的不穩(wěn)定和企業(yè)管理資源的匱乏； 5.當(dāng)前的業(yè)務(wù)瓶頸和沒有明確的未來發(fā)展。 我...
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傳幫帶一直是我國國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是國家長期以來倡導(dǎo)的工作作風(fēng)。在市場經(jīng)濟(jì)的今天，無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，都應(yīng)更加注重傳幫帶的作用，這對于保證團(tuán)隊競爭力，穩(wěn)定公司運營發(fā)展有著非常重要的意義。但實際上，出于各種利益因素的影響，眼下，傳幫帶的傳統(tǒng)已經(jīng)逐漸被人們遺忘，甚至是有意排斥。原因何在？ ...
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專業(yè)的選擇，不僅是選擇未來從事的行業(yè)，按中國傳統(tǒng)說法也叫一技傍身，更是選擇未來的一種生活方式，這是個攸關(guān)發(fā)展前景、就業(yè)方向、興趣愛好的選擇。 專業(yè)選擇的重要意義 近年來就業(yè)的嚴(yán)峻形勢，讓許多高考生及其父母在大學(xué)專業(yè)選擇上充分考慮到多方面因素。希望找到既符合自己興趣又合乎社會需要的專業(yè)，不僅在...