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李新生 老師
  •  所在地區(qū): 不限地區(qū)
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很多企業(yè)管理者和老板問(wèn)過(guò)我,員工沒(méi)有責(zé)任心怎么辦?也有人對(duì)我說(shuō):老板不好當(dāng)呀!員工素養(yǎng)太低,辭退這一批,下一批還是這樣,真是沒(méi)辦法!在這里,我用五行管理管理談?wù)剢T工素養(yǎng)問(wèn)題。 根據(jù)五行管理原理,任何事物都是相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的。員工素養(yǎng)的高低,必然存在與之相對(duì)應(yīng)的克生因素。影響因素主要包括...

寇北辰 359查看全文


我們繼承的不是一個(gè)家族企業(yè),而是從父輩那里借來(lái)這個(gè)企業(yè),然后傳給我們的孩子。 溫馨提示:如何做好企業(yè)管理,答案盡在《長(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)》工具包,免費(fèi)訂購(gòu)(咨詢)電話:4006-818-360。  民營(yíng)家族企業(yè)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和解決勞動(dòng)力就業(yè)撐起了大半江山。隨著第一代創(chuàng)業(yè)的元老們的逐步退出,這些民營(yíng)家族...

341查看全文


員工管理和激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的事情,有時(shí)讓管理者摸不著頭腦,甚至感到頭疼。銷(xiāo)售管理往往并非現(xiàn)場(chǎng)管理,遙控管理無(wú)形之中增加了管理的難度。輕松一下,看看這個(gè)簡(jiǎn)單經(jīng)典故事,也許你會(huì)領(lǐng)略到管理的另一種意境。 一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊(duì)視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)部隊(duì)操練時(shí)有一個(gè)共同的情況:在操練中,總有一...

313查看全文


拿破侖一次打獵的時(shí)候,看到一個(gè)落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒(méi)有跳水救人,反而端起獵槍?zhuān)瑢?duì)準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來(lái),我就把你打死在水中。那男孩見(jiàn)求救無(wú)用,反而增添了一層危險(xiǎn),便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。 [分析] 對(duì)待自覺(jué)性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)...

307查看全文


一個(gè)企業(yè)之所以能夠在百年經(jīng)營(yíng)中興旺不衰,在很大程度上歸功于它在長(zhǎng)期的發(fā)展中確立的激勵(lì)員工 1、職工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量  不同的人有不同的工作能力,不同的工作也同樣要求有不同工作能力的人。企業(yè)家的任務(wù)在于盡可能地保證所分配的工作適合每一位職員的興趣和工作能力。巴斯夫公司采取四種方法...

264查看全文


招聘人人能做,效果各不相同。企業(yè)招聘中高級(jí)人才,最怕的就是重復(fù)無(wú)效的招聘,既不能滿足用人部門(mén)的需要,又浪費(fèi)人力資源成本,影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),是企業(yè)人力資源利潤(rùn)損失的巨大黒洞?!堕L(zhǎng)松企業(yè)組織系統(tǒng)》工具包,內(nèi)含人力資源系統(tǒng)建設(shè)工具,打造適合您企業(yè)自身的發(fā)展方案,共同解決企業(yè)戰(zhàn)略性難題。 案例: 在江蘇南...

198查看全文


一般認(rèn)為,給員工提供更高的薪酬、更好的待遇就可使員工快樂(lè),達(dá)致激勵(lì)效果。其實(shí),金錢(qián)的確是激勵(lì)員工的主要因素,一個(gè)穩(wěn)固的報(bào)酬計(jì)劃對(duì)吸引、保留優(yōu)秀人才的確非常關(guān)鍵,但在實(shí)踐中金錢(qián)并不總是唯一的解決辦法,在許多方面它也不是最好的解決辦法。原因很簡(jiǎn)單,金錢(qián)所起到的激勵(lì)作用具有短時(shí)性,額外得來(lái)的現(xiàn)金很快會(huì)被員...

535查看全文


很多人常常有一個(gè)誤解,以為小公司快速擴(kuò)展是和壟斷市場(chǎng)有關(guān),其實(shí)大公司跟一般小公司一樣,都要在不斷的競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)。  老二如何變第一  當(dāng)我們參與不同行業(yè)的時(shí)候,市場(chǎng)內(nèi)已有很強(qiáng)和具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擔(dān)當(dāng)主導(dǎo)角色,究竟老二如何變第一﹖或者更正確地說(shuō),老三老四老五如何變第一第二。  抓住時(shí)機(jī)  能否抓住時(shí)機(jī)和企...

195查看全文


薪酬策略中基本都有一個(gè)共性的問(wèn)題mdash;mdash;企業(yè)的薪酬策略不明晰。以筆者咨詢過(guò)的西南地區(qū)的一家國(guó)有企業(yè)(A公司)為例,該公司以生產(chǎn)汽車(chē)零配件為主,公司的薪酬制度明確規(guī)定:以效益優(yōu)先,兼顧公平為原則,實(shí)行以按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。堅(jiān)持分配向技術(shù)含量高、勞動(dòng)復(fù)雜的技術(shù)研發(fā)...

235查看全文


最近一段時(shí)間,先后到幾家民營(yíng)企業(yè)作管理咨詢調(diào)研,越發(fā)感到:能人管理這個(gè)問(wèn)題在制約著中小型企業(yè)的進(jìn)一步快速發(fā)展。 其中一個(gè)非常有能力的老板很有感觸地說(shuō),我現(xiàn)在最大的困惑就是:具有一定勝任能力的高層管理人員缺乏已影響到或制約了公司的快速發(fā)展。公司最近在海外投資就是由于人出現(xiàn)問(wèn)題,致使費(fèi)用成本大幅度上升,...

335查看全文


古人云:以銅為鏡,可正衣冠;以史為鑒,可知興衰;以人為鑒,可知得失。要想讓自己不斷強(qiáng)大,就必須尋找比自己強(qiáng)大的對(duì)手來(lái)發(fā)展、激勵(lì)自己。企業(yè)的相互學(xué)習(xí)多數(shù)是從研究成功企業(yè)的發(fā)展模式,和模仿開(kāi)始的,而最有效的策略是精確的對(duì)標(biāo)(標(biāo)桿)。那什么是標(biāo)桿,什么是對(duì)標(biāo)管理呢?標(biāo)桿是一個(gè)值得模仿的對(duì)象,而對(duì)標(biāo)管理,就...

266查看全文


第一,單品牌漸進(jìn)式。 據(jù)李寧2010年財(cái)報(bào)披露,李寧主品牌的銷(xiāo)售收入占比高達(dá)92,其余產(chǎn)品對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)力度不大。在體育用品市場(chǎng),李寧尚不敢再開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更高端的品牌來(lái)直接參與競(jìng)爭(zhēng),而只是通過(guò)代理樂(lè)途(Lotto)來(lái)抗衡國(guó)際一線品牌,在感到效果不佳后,就想直接提升李寧主品牌的定位,參與國(guó)際一線品牌的競(jìng)爭(zhēng)...

253查看全文


沒(méi)有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。怎么把戰(zhàn)略跟執(zhí)行有機(jī)地結(jié)合起來(lái),最好的一個(gè)詞是眼高手低。 眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。戰(zhàn)略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。手低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,要有非常好的切入點(diǎn),和一個(gè)很好的支點(diǎn),才能夠...

368查看全文


多年來(lái),社會(huì)各界一直討論國(guó)企為什么搞不好。其主要原因除了體制問(wèn)題外,沒(méi)有根除以權(quán)謀私也是非常重要的一點(diǎn)。雖然腐敗現(xiàn)象得到了有效的遏制,但要徹底消除這一根源,國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)必須從不謀私利做起。 中國(guó)為什么能夠建立社會(huì)主義國(guó)家?國(guó)企在過(guò)去為什么能夠做好?根本原因不僅是我們的老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主...

寇北辰 307查看全文


政治作為一種社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)的上層建筑,出現(xiàn)在產(chǎn)生階級(jí)對(duì)立和產(chǎn)生國(guó)家的時(shí)候,并總是直接或間接地同國(guó)家相聯(lián)系。政治同各種權(quán)力主體的利益密切相關(guān)。各種權(quán)力主體為獲取或維護(hù)自身利益,必然發(fā)生各種不同性質(zhì)和不同程度的沖突,從而決定了政治斗爭(zhēng)總是為某種利益而進(jìn)行的基本屬性。 同樣,企業(yè)政治作為企業(yè)的一種現(xiàn)象和企...

寇北辰 316查看全文


人們常常聽(tīng)到政治一詞,而對(duì)企業(yè)政治卻鮮有耳聞。那么,究竟什么是企業(yè)政治?企業(yè)到底存不存在政治性?在回答這些問(wèn)題之前,我們先了解何為政治,政治與企業(yè)之間有何關(guān)系。 所謂政治,簡(jiǎn)單理解就是以政而治,即通過(guò)政令、法令、權(quán)力等進(jìn)行治理,是上層建筑領(lǐng)域中各種權(quán)力主體維護(hù)自身利益的特定行為以及由此結(jié)成的特定關(guān)系...

寇北辰 322查看全文


營(yíng)業(yè)廳觀點(diǎn):談?wù)劺碡?cái)表理財(cái)表是營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)很好的營(yíng)銷(xiāo)工具。使用理財(cái)表能夠讓主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更有效率,更快更明確的向客戶展示優(yōu)惠,從而打動(dòng)客戶。但在營(yíng)業(yè)廳實(shí)際使用理財(cái)表的過(guò)程中,存在如下不足: 1、不熟練:表現(xiàn)在該用的時(shí)候不用,不該用的時(shí)候用,并不是每次都要用,也并不是每次都用。其實(shí)只要涉及到話費(fèi)優(yōu)...

李明軍 319查看全文


營(yíng)業(yè)廳觀點(diǎn):營(yíng)業(yè)廳技巧提升的四重門(mén)標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳創(chuàng)建項(xiàng)目,和大部分培訓(xùn)一樣,實(shí)質(zhì)都是改善員工的行為。通過(guò)改善一線營(yíng)業(yè)員的行為(服務(wù)行為、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)行為),來(lái)提升客戶滿意度,增加營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售量。改善行為,行為往哪個(gè)方向改善呢?答案就是有技巧,就是讓一線營(yíng)業(yè)員能夠熟練掌握和使用服務(wù)的技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的技巧。 在提...

李明軍 224查看全文


營(yíng)業(yè)廳觀點(diǎn):從一個(gè)案例談營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)售技巧中的普遍不足07年在某營(yíng)業(yè)廳調(diào)研時(shí),我的同事記錄下一位導(dǎo)購(gòu)崗營(yíng)業(yè)員的一次主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。在后來(lái)的案例分析中,這個(gè)案例被我們?cè)u(píng)為經(jīng)典中的經(jīng)典,現(xiàn)在就讓我們看一下這個(gè)案例的過(guò)程。 客戶過(guò)來(lái),拿一張e8單頁(yè),主動(dòng)詢問(wèn)。 客戶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)C):e8是怎么樣的 營(yíng)業(yè)員(以下簡(jiǎn)...

李明軍 364查看全文


如何增強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力--李明軍在銷(xiāo)售、談判、溝通乃至日常生活中,說(shuō)服別人是一件經(jīng)常要做的事情。那如何提升自己的說(shuō)服力呢? 在做標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳項(xiàng)目的過(guò)程中,我總結(jié)了幾點(diǎn): 1. 基于客戶(對(duì)方)需求(講對(duì)方想聽(tīng)的、感興趣的)。從對(duì)方有興趣的角度出發(fā)。 2. 盡量減少模糊的語(yǔ)言,語(yǔ)言要明確化。不要講大概、可...

李明軍 280查看全文


如何引發(fā)客戶對(duì)于產(chǎn)品的興趣? ---李明軍案例描述 營(yíng)業(yè)員發(fā)宣傳單頁(yè)的不同形式: 營(yíng)業(yè)員1:這是我們宣傳單頁(yè),你看一下 營(yíng)業(yè)員2:(一言不發(fā),把單頁(yè)遞到客戶面前,客戶或擺手,或搖頭,或接過(guò)宣傳單頁(yè)) 營(yíng)業(yè)員3:宣傳單頁(yè)看一下 營(yíng)業(yè)員4:這是我們電信的一些新產(chǎn)品,請(qǐng)看一下。 營(yíng)業(yè)員5:宣傳單頁(yè)我?guī)湍阊b...

李明軍 223查看全文


我也是這樣mdash;mdash;再論喜好要素之相似性--李明軍上次由上海釣魚(yú)案一則新聞?wù)劦搅讼埠梦逡刂械南嗨菩浴W罱钟幸粋€(gè)新的案例,是我的親身案例。 案例背景: 2010年2月13日,大年三十,下午,我在中國(guó)電信杭州分公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上,用我的手機(jī)號(hào)登錄,群發(fā)了許多賀年短信。2月15日晚10點(diǎn)左...

李明軍 217查看全文


營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)高手畫(huà)像--李明軍每個(gè)營(yíng)業(yè)廳都有1到2名主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)高手。這些主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)高手每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)定在營(yíng)業(yè)廳前5名,甚至前3名。差不多每個(gè)月得到的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)是最高的。和他們接觸多了,感覺(jué)他們都有很多相似的地方。今天,試著給他們畫(huà)個(gè)像,也許可以在招聘營(yíng)業(yè)員時(shí)參考。 主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)高手的三個(gè)基本特點(diǎn):嗓...

李明軍 246查看全文


如何增強(qiáng)產(chǎn)品介紹時(shí)語(yǔ)言的說(shuō)服力--李明軍標(biāo)簽: 科技客戶需求產(chǎn)品介紹說(shuō)服力套餐李明軍營(yíng)業(yè)廳講師營(yíng)業(yè)廳電信講師 分類(lèi): 營(yíng)業(yè)廳/網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)觀點(diǎn) 在營(yíng)業(yè)廳主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí),產(chǎn)品介紹是影響主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成功率的關(guān)鍵要素之一。增強(qiáng)產(chǎn)品介紹語(yǔ)言的感染力和影響力是每一個(gè)一線營(yíng)業(yè)員應(yīng)該努力加強(qiáng)的。增強(qiáng)產(chǎn)品介紹語(yǔ)言的說(shuō)服力可從以...

李明軍 293查看全文


談?wù)劆I(yíng)業(yè)廳的一句話營(yíng)銷(xiāo) 現(xiàn)在各營(yíng)業(yè)廳都在強(qiáng)調(diào)一句話營(yíng)銷(xiāo),這是好事。通過(guò)一句話營(yíng)銷(xiāo),能夠增加營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì),即有更多機(jī)會(huì)向客戶銷(xiāo)售。如果銷(xiāo)售成功率一樣的話,更多營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的營(yíng)業(yè)廳(員)顯然會(huì)有更高的成交量。 然而,在實(shí)踐中,一句話營(yíng)銷(xiāo)有被僵化的趨勢(shì),很多營(yíng)業(yè)員是在為做而做,具體表現(xiàn)是:很多一線營(yíng)業(yè)員在...

李明軍 365查看全文


帶領(lǐng)聯(lián)想集團(tuán)連續(xù)6個(gè)季度成為全球個(gè)人電腦增長(zhǎng)冠軍后,聯(lián)想老帥柳傳志似乎更愿意提及他的另一盤(pán)棋。在6月2日舉行的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇上,柳傳志避談聯(lián)想集團(tuán)而轉(zhuǎn)向另一話題:通過(guò)加快聯(lián)想控股旗下房地產(chǎn)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、化工、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的發(fā)展,爭(zhēng)取在20142016年,與傳統(tǒng)IT制造、聯(lián)想投資、...

364查看全文


征途:跌宕起伏的寓意 史玉柱曾坦言,我不是一個(gè)合格的企業(yè)家,也不是一個(gè)合格的投資家,但我是一個(gè)合格的乃至優(yōu)秀的玩家,我玩游戲已有21年時(shí)間hellip;hellip;國(guó)產(chǎn)游戲能夠打60分的基本沒(méi)有,玩著玩著我就想自己搞一個(gè)游戲。2004年,征途網(wǎng)絡(luò)成立,先后從盛大挖來(lái)20余名游戲設(shè)計(jì)師,史玉柱進(jìn)入網(wǎng)...

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心態(tài)可以換一種思維方式曾鵬錦 一個(gè)猶太人走進(jìn)紐約的一家銀行,來(lái)到貸款部,大模大樣地坐下來(lái)。   請(qǐng)問(wèn)先生有什么事情嗎?貸款部經(jīng)理一邊問(wèn),一邊打量著來(lái)人的穿著:豪華的西服、高級(jí)皮鞋、昂貴的手表,還有鑲寶石的領(lǐng)帶夾子。   我想借些錢(qián)。   好啊,你要借多少?  ?。泵涝?  只需要1美元?   不錯(cuò)...

曾鵬錦 256查看全文


心態(tài)決定一切曾鵬錦 實(shí)現(xiàn)生活中,有人貧窮,有人富有,為什么呢?其實(shí)人與人之間只有很小的差異.      這種很小的差異卻往往造成了巨大的差別很小的差異就是你所具備的心態(tài)是消極的還是積極的,巨大的差別就是由此種心態(tài)所決定的人生。心態(tài)不同,左右著不同的人生選擇;心態(tài)修煉,創(chuàng)造出完美的人生結(jié)局。擁有積極的...

曾鵬錦 321查看全文


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