吳進 老師
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面對快速變化及激烈競爭的社會，“人”已成為企業(yè)成功最重要的因素，而隨著“以人為本”管理思想日益成熟，越來越多的組織開始發(fā)現(xiàn)：人與人是有差異的，不同性格的人需要用不同的方式來管理和溝通。那么，如何為企業(yè)人力資源管理的選、用、育、留提供科學(xué)的決策依據(jù)？如何了解并發(fā)揮員工的個人特質(zhì)，輔導(dǎo)并提升其工作績效？...
鄧婕 168查看全文
于丹遭遇攻擊，攻擊來自的方向何處？攻擊者自己有定位曰“十博士”！讓人首先是一“顫”，這一顫完全是雞皮疙瘩引起的，一個有學(xué)術(shù)良知的人無論如何定位自己，都比擺弄這些沒用的名頭來的大氣。乳臭未干才以此也作為攻擊力，這首先就輸了一著（因為莊子、孔子肯定不同意他的學(xué)生這樣作）。我已經(jīng)不愿看這些豎子如何言語...
堯舜安 337查看全文
一個企業(yè)想要做到管理有條不紊，就要有管理層次，而現(xiàn)代管理就有著明顯的層次分別。像一個公司中有決策層、管理層、執(zhí)行層。各層次都分有與之相對應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利：決策權(quán)負責(zé)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃和生產(chǎn)任務(wù)的布置；管理層負責(zé)計劃管理和組織生產(chǎn)；執(zhí)行層負責(zé)具體的執(zhí)行操作。如果企業(yè)老板不能正確對待這一管理中存在的...
堯舜安 170查看全文
我們有很多人把公司的規(guī)章制度視作是官僚作風(fēng)的標志，并且極力避免討論這個問題或者把它視若瘟疫。還有一些什么文章表明了有些較大的公司盡管沒有規(guī)章制度也一樣可以取得成功?！ ”M管如此，如果你沒有制訂出一些公司的規(guī)章制度，那么不久你就會發(fā)現(xiàn)自己處于非常尷尬或者說是糟糕的境地，在這樣的境地下你才知道規(guī)章制度...
堯舜安 172查看全文
每個人（員工）在企業(yè)中原遠不只是一種生產(chǎn)要素，他們是由許多組織構(gòu)成的社會系統(tǒng)的成員；他們是產(chǎn)品和服務(wù)的消費者，是家庭、學(xué)校、同業(yè)間的成員。在這些不同的身份中，他們制定管理主管人員的法律，樹立指導(dǎo)行為的倫理道德，以及形成我們社會的一種主要特征的人的尊嚴的傳統(tǒng)。每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當幫助職工看到他們?yōu)槠髽I(yè)...
堯舜安 176查看全文
組織的效力受企業(yè)文化的影響，企業(yè)文化影響著企業(yè)的計劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項管理職能的實施方式。 假設(shè)環(huán)境A表示以個人獨斷方式制定目標、集中決策、權(quán)力集中、對權(quán)力做嚴密規(guī)定，根據(jù)與人的交情選擇人員，按嚴格規(guī)定的專業(yè)進行培訓(xùn)，管理人員行使指令性領(lǐng)導(dǎo)方式，交流方式是自上而下，上級形式嚴格管理...
堯舜安 172查看全文
管理不確定性已經(jīng)并將長期成為折磨企業(yè)的一種“慢性疾病”。比如，許多公司已停止印發(fā)組織結(jié)構(gòu)圖，因為它幾乎剛剛出來就會變得過時美國密執(zhí)安大學(xué)教授，著名的組織行為學(xué)者卡爾amp;#8226;韋克曾講述過一個絕妙的實驗： 如果你把6只蜜蜂和同樣多的蒼蠅裝進一個玻璃瓶中，然后將瓶子平放，讓瓶底朝著窗戶，會發(fā)生...
堯舜安 161查看全文
一、 服務(wù)營銷概述 中國作為世貿(mào)組織成員，市場的運行也自然地要與全球接軌，更大幅度地開放也將成為必然?！伴_放”這柄“雙刃劍”既帶來挑戰(zhàn)，同時也提供了機會。如何搶占先機，抓住市場提供的機遇成為了企業(yè)的當務(wù)之急。當前，企業(yè)已經(jīng)越來越認識到爭取市場、贏取并長期留住客戶的重要性。服務(wù)營銷的理念已普遍為...
堯舜安 239查看全文
真正成功的老板，應(yīng)不惜一切代價聘用最優(yōu)秀的員工。 但往往優(yōu)秀的標準與尺度難于把握，特別是體現(xiàn)在人才招聘上：老板很難通過面試就能捕捉到他認為優(yōu)秀的人才，這需要大量的時間、精力、金錢以及其他各種資源的投入。也就是說，招聘過程中的縮短或倉促行事很可能使你雇用一些不合格的人員?！ ≡谶@一點上來看，招聘...
堯舜安 166查看全文
一些企業(yè)常常強調(diào)需要最優(yōu)秀的人才,但世界上沒有絕對的最優(yōu)秀人才,企業(yè)更需要最合適的人才?！ ∑髽I(yè)非常需要那些具有敏銳觀察力、獨特的見解、創(chuàng)新的理念、挑戰(zhàn)困難的勇氣、非凡的執(zhí)行能力和善于溝通的領(lǐng)導(dǎo)能力的人才。但是,企業(yè)更需要能夠認同企業(yè)的價值觀，接受企業(yè)文化，具備企業(yè)所需要的工作能力和專業(yè)能力，自律守...
堯舜安 138查看全文
企業(yè)的員工無故離職與領(lǐng)導(dǎo)及管理風(fēng)格之間存在著明顯的關(guān)聯(lián)。筆者認為：很多企業(yè)里的一般員工都會以工作環(huán)境、工作氛圍、薪酬待遇不好為由而提出離職，這樣的比例可以達到50％以上。其實在這樣理由的背后，最直接的原因可能來自于管理者的性格和風(fēng)格，管理者的風(fēng)格不受員工的認同，直接導(dǎo)致35％左右的員工離職。一般...
堯舜安 158查看全文
許多企業(yè)老板靠自己的聰明和艱苦奮斗，創(chuàng)立了自己的企業(yè)，他們深知自己的成就來之不易，為了保護自己的事業(yè)，他們往往不信任外人，由自己的妻子、兒女或其他親屬來擔任企業(yè)的要職，殊不知，這樣做具有很大的危險性?！ ∫粋€成功的企業(yè)，往往都是那么幾個精英。面對一個個資本家的神話，企業(yè)老板們更是不遺余力的招來最...
堯舜安 165查看全文
選擇副手的法則： （1）參與決策有效執(zhí)行法則。領(lǐng)導(dǎo)選擇副手時，首先必須明確所選拔的副手不僅僅是自己的助手，而主要是決策集體中的一員，他們必須明確每一決策的背景及前景，積極參與決策。實踐證明，副手參與決策程度越高，其責(zé)任心越強；執(zhí)行越自覺，行為越規(guī)范，效率越高。任何只將副手當作自己的“傳話筒”，...
堯舜安 149查看全文
人才是企業(yè)首要和根本的要素。就經(jīng)營而言，無論從哪個角度，人都是第一重要的。企業(yè)之間的差距從根本上說是人的差距。關(guān)于用人，從來就不存在什么一貫的準則，但優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大都會遵循以下一些共同的原則。其中有些原則可能有老舊之嫌，但仍有必要經(jīng)常老調(diào)重提?！ ≡瓌t一：用人唯才?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營日益復(fù)雜，對各種...
堯舜安 156查看全文
你想買好的東西，你便要出得起好價錢，想聘用優(yōu)秀的員工，便應(yīng)支付具有對優(yōu)秀人員吸引力的薪水和待遇。我們提倡激勵的作用，提倡以文化理念和價值觀念來鼓舞士氣；但正所謂“衣食足而知榮辱”，尤其在社會經(jīng)濟行為越來越商品化的趨勢下，你很難要求員工會“餓著肚子干事業(yè)”了，應(yīng)該把員工的利益看成自己的利益。 員...
堯舜安 150查看全文
你的廣大員工之中，不乏才能出眾的人。有的技術(shù)水平高，有的善于管理，有的擅于外交，各有所能?！ ∵m時適度地選拔人才，提升一些有能力的人，不僅有利于本部門、本單位的發(fā)展，還可以利用這些被提升的員工，借以了解其他員工的思想狀況，并據(jù)此有的放矢地做好員工的工作，不要動不動就到外界去高薪聘請，要改變那種“...
堯舜安 143查看全文
企業(yè)的老板或高級管理者和員工們在一起時，可以不只是上下級關(guān)系和工作關(guān)系。在工作之外還會有同事之間的感情，還可有兄弟、姐妹般的關(guān)懷、愛護，也可以在工作之余共同娛樂?？傊?，老板要和員工打成一片。一個人的能力畢竟有限，沒有員工和部下的幫助，人是很難走向成功的。與部下和員工親切友善打成一片，能使自己更有...
堯舜安 151查看全文
挪威漁民出海捕沙丁魚，如果抵港時魚仍活著，賣價要比死魚高出許多倍。因此，漁民們千方百計想法讓魚活著返港。但種種努力都失敗了。只有一艘漁船卻總能帶著活魚回到港內(nèi)，收入豐厚，但原因一直未明，直到這艘船的船長死后，人們才揭開了這個謎。原來這艘船捕了沙丁魚，在返港之前，每次都要在魚槽里放一條大鯰魚。放鯰魚有...
堯舜安 154查看全文
企業(yè)管理是任何企業(yè)皆不可回避、且極富挑戰(zhàn)之要事；本人在企業(yè)高層管理崗位多年，感受頗深！今將之羅列，并借助網(wǎng)上部分零散習(xí)作（不知何人類似題材）取三賦韻，笑談稱經(jīng)，權(quán)作工作之余之話柄與君共享，若同仁視之不屑，還望賜教?！ 锲笾?，重中重，門類多，各不同。管理者，務(wù)謹慎，莫照搬，重實用。千里行，始足...
堯舜安 184查看全文
被稱為國際經(jīng)營“共同語言”的公司哲學(xué)和企業(yè)經(jīng)營理念，是一家企業(yè)、一個公司的立業(yè)之本，是企業(yè)形象塑造的核心部分。企業(yè)在從事國內(nèi)外經(jīng)營活動和商務(wù)活動中，外界檢驗這家企業(yè)是否經(jīng)營成熟，是否具有經(jīng)營意識，一個重要的識別和評判標準，就是看這家企業(yè)是否確定了獨具一格的公司哲學(xué)和經(jīng)營理念。 公司哲學(xué)與經(jīng)營理念...
堯舜安 220查看全文
影響企業(yè)人事工作的文化環(huán)境，包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境?！ 。ㄒ唬┩獠课幕h(huán)境 企業(yè)的各種外部文化環(huán)境不同程度的影響著企業(yè)的人事工作。這些影響分屬教育、社會文化、政治法律、經(jīng)濟倫理等。在很多行業(yè)中應(yīng)用高技術(shù)，需要廣博和高深的文化知識。在發(fā)達國家，企業(yè)文化環(huán)境促使管理者不盲目接受命令，因為他們要在決策...
堯舜安 238查看全文
企業(yè)廣告文化的傳播要素有兩類：一類是基本要素，又稱為顯性要素。它通過信源、信息、媒體、通道、對象和反饋，擴大廣告文化的氛圍，強化廣告的全面功能。另一類是隱性要素。它通過情感因素、心理因素、時空環(huán)境、文化背景、權(quán)威意識進一步拓寬廣告文化的功能?！ ?gòu)成廣告文化顯性要素的新源，是指信息的發(fā)布來源，即廣...
堯舜安 159查看全文
春秋戰(zhàn)國時，有位著名的軍事大師名叫鬼谷子。此人排兵布陣，調(diào)兵遣將，如有神助。他有兩個得意的學(xué)生龐涓和孫臏，龐涓畢業(yè)后在魏國謀了個好差事，當了大將軍。后來小師弟孫臏投奔師兄，，師兄發(fā)現(xiàn)師弟的能耐比自己還大，便心生妒忌，生怕師弟搶走了他飯碗，不但不重用，反而設(shè)計害他，剔去其膝蓋骨。后來孫臏設(shè)計逃到齊...
堯舜安 266查看全文
作者按：本《民營中小企業(yè)診斷》文章，屬作者在廣州一家以貼牌生產(chǎn)、銷售電池產(chǎn)品的企業(yè)做管理顧問兼培訓(xùn)師時對企業(yè)老板提出的問題及整改建議方案。目前在我國這種通過貼牌生產(chǎn)加工產(chǎn)品后，由自己組織銷售隊伍進行市場產(chǎn)品營銷的企業(yè)比比皆是，但這些企業(yè)中大部分都步履維艱，有些已經(jīng)很難維持了。作者就是根據(jù)這種情況...
堯舜安 200查看全文
作者按：這篇文章是作者在一家私營企業(yè)做管理顧問時向老板提出的問題與整改建議，由于我國目前私營企業(yè)在用人、管理乃至思想觀念、價值取向、企業(yè)文化等諸多方面都深深地打上了老板風(fēng)格的“烙印”，我們經(jīng)常說，有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)……因此，作者今天將此文公開，供廣大企業(yè)管理者和民營企業(yè)的老板們借鑒、...
堯舜安 178查看全文
作為一個企業(yè)老板，你擁有自己的公司和自己的員工，你首先應(yīng)該明白，從人格角度和自然人角度，你和你的員工之間是平等的，沒有高低貴賤之分，從這個意義上說，你是毫無特權(quán)可言的。甚至你手中“賞罰”的權(quán)力，都必須是在員工認可的前提下，說到底是靠不住的，當員工炒你的“魷魚”時，你會發(fā)現(xiàn)一切的“賞罰”都會變得毫無...
堯舜安 177查看全文
現(xiàn)代企業(yè)中銷售和利潤的增長很重要，但是同時不能缺乏成本意識。多大數(shù)量的銷售要花費多少成本，成本率是上升還是下降等等，必須經(jīng)常裝在大腦里。 當代市場經(jīng)濟中，競爭對手擁擠，顧客爭奪戰(zhàn)激烈，如果不是十分有特色的商品，爭奪往往會通過價格來進行。另外，獨特的商品一經(jīng)銷售，即使當初買賣紅火，但不久類似商品登...
堯舜安 190查看全文
科學(xué)家做過這樣一項實驗：把一只青蛙放到盛滿涼水的大鍋里，然后，用小火慢慢加熱，青蛙沒有感到溫度的慢慢升高，一直在水中歡快地游動。隨著水溫逐漸增高，青蛙的游動漸趨緩慢。等到溫度升得很高時，青蛙已變得非常虛弱，無力爭扎，慢慢而又安樂地被煮死。第二次科學(xué)家把一只青蛙放到盛滿開水的大鍋里。這只青蛙一入水，便...
堯舜安 212查看全文
曾有科學(xué)家做過這樣一個實驗：將4只猴子關(guān)在一個密閉的房間里，每天喂很少食物，讓猴子餓得吱吱叫。數(shù)天后，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉時，一只餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步?jīng)_向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預(yù)設(shè)機關(guān)所潑出的熱水燙得全身是傷，當后面三只猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。...