李相銀 老師
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就心理學(xué)的角度而言，人的語言表述與實際情況有一定的差距。而在面試這種特殊的環(huán)境下，這種差距被進(jìn)一步擴大了，一方面，應(yīng)聘者會想方設(shè)法先得到錄用通知，另一方面，面試官對應(yīng)聘者存在戒心，心態(tài)可謂千差萬別。如何了解和理解面試官在招聘過程中的心理及其特征，有意識地克服某些不良心理和排除某些心理障礙，對于提交招...
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為了提高招聘面試的效果，必須充分了解一般應(yīng)聘者的心理與行為。雖然說每一個應(yīng)聘者，都有一些不同的心理與行為特點，但其中還是有一些共性可循的。其中最典型的是揚長避短現(xiàn)象。 即使最誠實的人，也知道在面試過程中要揚長避短，一般的心理與行為特征是： 1.在未面試之前便在琢磨對于將去應(yīng)聘的職位，自己有什...
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行為事件面試方法的主要目的是了解應(yīng)聘人員的真實素質(zhì)，通過其過去的行為預(yù)測其未來可能的表現(xiàn)。行為事件面試方法的優(yōu)勢是傳統(tǒng)的面試方法所不能比的。這種面試方法是讓應(yīng)聘人員在指定的范圍內(nèi)描述出非常具體的工作事件，并以具體的問題進(jìn)一步追問，從而了解應(yīng)聘人員的真實情況。 1、行為事件面試的前提 在應(yīng)用行...
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我在中人網(wǎng)論壇里擔(dān)任HR雜談版主已有一年多時間了，期間總是會遇到一些HR新人，包括一些新晉升為HR管理干部的同志們，他們雜談里問的最多的問題就是如何開展人力資源管理工作大部分HR的朋友的回答一般也都是建議提問者按照HR各個模塊分別進(jìn)行一些操作、改善和對應(yīng)模塊專業(yè)知識的提升。這樣回答其實已經(jīng)很具體了，...
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現(xiàn)代企業(yè)的競爭究其根本就是企業(yè)核心能力的競爭，而核心員工是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線， 對他們進(jìn)行有效的激勵有著重大的意義。他們不僅是企業(yè)最重要的人力資源，而且是企業(yè)能否取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。 現(xiàn)代管理者都知道，員工的奉獻(xiàn)精神是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，所以隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)間競爭的加劇，現(xiàn)代企業(yè)的管理者...
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上世紀(jì)90年代中后期，人力資源管理進(jìn)入中國。放下外資企業(yè)不論，中國企業(yè)亦積極將人力資源管理付諸實踐，同時對傳統(tǒng)人事管理實施改造和升級。在近20年時間里，中國企業(yè)人力資源管理的重點內(nèi)容，是崗位、績效、薪酬，有人稱之為3P，我們稱之為老三樣。老三樣的使命，對于國企，是落實三項制度(勞動/人事/分配)改革...
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知識經(jīng)濟(jì)時代，知識型合伙企業(yè)日益增多。與一般的合伙企業(yè)相比，知識型合伙企業(yè)具有如下特征：①必備的專業(yè)知識及勝任能力是合伙企業(yè)得以成立的基本條件。如會計師事務(wù)所必須擁有規(guī)定數(shù)量以上的注冊會計師。②擁有的專業(yè)知識含量決定了企業(yè)的經(jīng)營邊界和市場空間。如擁有規(guī)定數(shù)量以上的具有國際認(rèn)證資格的注冊會計師的會計師...
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一、會計收益及其構(gòu)成要素 會計收益之所以重要，是因為在當(dāng)今社會，會計收益及其計量可以反映企業(yè)的主要經(jīng)營成果，是企業(yè)據(jù)以納稅的基礎(chǔ)，是投資、信貸決策及財務(wù)預(yù)測的工具，是衡量企業(yè)經(jīng)營效率的手段。在我國，會計收益一詞并不常用(常用的是收入、費用和利潤)，甚至對這一概念還有些誤解。如《〈企業(yè)會計準(zhǔn)則md...
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競爭力強弱決定企業(yè)的生死存亡。危急時刻，我們更容易看出鋼構(gòu)企業(yè)競爭力的強弱之分：發(fā)展良好的自然具有較強的競爭力，舉步維艱的自然是缺乏有效的競爭力。 當(dāng)然，我們一定不能忽視，競爭力除了強弱之分外，更有長短之別，鋼構(gòu)企業(yè)自然都希望自己的競爭力不僅要強大，而且要長久。那么，身處危機之中的中國鋼構(gòu)企業(yè)，...
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（一）中國企業(yè)海外并購現(xiàn)狀 6月5日，中鋁公司公告稱，確認(rèn)力拓集團(tuán)董事會已撤銷對2月12日宣布的雙方戰(zhàn)略合作交易的推薦，并將依據(jù)協(xié)議向中鋁公司支付1.95億美元的分手費。中國企業(yè)迄今為止最大的海外并購因此夭折。 必和必拓、力拓和淡水河谷并稱全球三大礦業(yè)巨頭。今年2月，中鋁宣布斥資195億美...
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市場部的定位問題是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都非常慎重的問題，要么由于領(lǐng)導(dǎo)者個人思想所限，要么由于對市場部負(fù)責(zé)人能力的懷疑，市場部的定位問題成了每個企業(yè)面對的現(xiàn)實問題，常見的有十大錯誤： 一是秘書部。市場部成立銷售系統(tǒng)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的秘書部門。常常從事一些和銷售相關(guān)的營銷領(lǐng)導(dǎo)或老總的文字處理工作，沒有自己獨立的工...
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張愛玲對人生有深刻省察：人生就像一襲華麗的袍子，上面爬滿了蚤子。事實上，當(dāng)下很多企業(yè)的文化建設(shè)又何嘗不像這襲華麗的袍子。企業(yè)文化成為了最時髦的詞匯，就像萬金油一樣被四處涂抹。值此中國改革開放三十年被加冕成年禮之際，我認(rèn)為：通過反思企業(yè)文化進(jìn)而反思中國企業(yè)管理適逢其時。 一、企業(yè)文化是什么 明...
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在我國，眾多企業(yè)特別是民企目前大部已逐漸過渡到轉(zhuǎn)型期，對人才的需求也呈現(xiàn)出與創(chuàng)業(yè)初期截然不同的特點。而隨著新鮮血液的加入，企業(yè)又不得不面對一系列棘手的問題：這些人才來自不同的行業(yè)與地區(qū)，有著截然不同的文化教育背景、工作經(jīng)歷與個性特點，對新加盟企業(yè)文化的感知與認(rèn)可程度也大不相同。 三種不同文化取向...
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1927年9月9日，毛澤東發(fā)動了著名的秋收起義。 很多人都認(rèn)為這是中國革命最具代表意義的成功轉(zhuǎn)折，也是中國共產(chǎn)黨從此走向勝利的標(biāo)志和劃時代的新起點。研究史料后，我們發(fā)現(xiàn)，秋收起義和 南昌起義之后，只能代表中國共產(chǎn)黨擁有了一支象征性的武裝力量，是槍桿子里面出政權(quán)的硬實力表現(xiàn);而讓這支鋤頭+鐮刀式的...
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駕車行駛在寬敞的濱海大道上，不知道什么時候天下雨了，雨滴落在汽車玻璃上，漸漸地視線有些模糊，我本能地開動雨刮器，但是發(fā)現(xiàn)雨刮器一動不動mdash;mdash;它已經(jīng)壞了。雨越來越大，視線越來越模糊，我心里非常緊張，此時，聽到后面的車不停地鳴喇叭，這才意識到，不知不覺中車速已經(jīng)降了下來，擋住了后面的車...
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又到了一年中的3middot;15消費者權(quán)益日，針對新出臺的《食品安全法》中明星代言虛假廣告應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任的爭論經(jīng)過全國兩會上明星們集體喊冤的發(fā)酵放大，明星代言再度成為公眾關(guān)注的熱點。立法部門官員表示，按照《食品安全法》的最新規(guī)定，明星如果代言虛假廣告，可能因此賠得傾家蕩產(chǎn)，果真如此，是否意味著明星...
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3月4日，石家莊天氣霧氣沉沉，一整天霧氣未散，猶如石家莊普通百姓對此事的心情。 我們已經(jīng)麻木了，到現(xiàn)在感覺還是不真實的，三鹿就這么沒了，跟做夢一樣我們都是喝三鹿奶粉長大的。記者打車前往三鹿總部時，一位出租車司機表示。 上午11點03分，記者來到在原三鹿集團(tuán)總部看到，昔日的三鹿已經(jīng)面目全非整個...
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土地成本、稅費成本和企業(yè)利潤的不斷飆升，是近年來我國房價高企的根源。全國政協(xié)委員、恒大地產(chǎn)集團(tuán)董事局主席許家印在4日參加全國政協(xié)十一屆二次會議分組會時披露了房價成本構(gòu)成，引起與會政協(xié)委員和記者的廣泛關(guān)注。 房價是怎么被推高的未來房價還會如何變化房地產(chǎn)市場應(yīng)如何發(fā)展這些問題已成為兩會代表委員熱議的...
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金融海嘯的威力已是無人不曉，但這場災(zāi)難，對于中國企業(yè)到底危害在哪里 首先是金融市場。漩渦的中心在美國，殃及歐洲，中國處于邊緣地位，所以直接的財富損失微乎其微。其次是消費市場。漩渦的中心也是在美國。由于美國的過度消費和中國的過剩產(chǎn)能相互依存，中國處于次中心地位，經(jīng)濟(jì)增長中的出口貢獻(xiàn)度將從2007年...
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作業(yè)成本管理（ABCM）是在作業(yè)成本法基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種成本管理方法，它利用作業(yè)成本計算提供的信息，將成本管理的起點和核心由商品轉(zhuǎn)移到作業(yè)層次，根據(jù)作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)的原理，將作業(yè)成本分配到特定的成本對象中。價值鏈分析是美國著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特教授最先提出的一種戰(zhàn)略管理方法，它以價...
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近年來，在英、美、日等國家的企業(yè)管理實踐中，戰(zhàn)略成本管理已經(jīng)成為企業(yè)加強成本管理，取得競爭優(yōu)勢的有力武器。我國企業(yè)在長期的企業(yè)管理實踐中，對成本管理方法的科學(xué)性和有效性也進(jìn)行了有益的探索，積累了很多成本管理經(jīng)驗，但這些成本管理經(jīng)驗基本上局限于傳統(tǒng)的戰(zhàn)術(shù)成本管理的范疇，很少涉及戰(zhàn)略意義上的成本管理。要...
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燃?xì)夤こ虣n案具有重要的利用價值，文章從四個方面論述如何才能做好燃?xì)夤こ虣n案管理工作。 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，管道燃?xì)庠诔鞘兄胁粩嗥占啊Ｈ細(xì)夤こ淘诮ㄔO(shè)過程中、會形成各種各樣的文檔材料、有建設(shè)前期批文、施工過程記錄、竣工驗收資料及維修保養(yǎng)記錄等、這些文檔材料全面反映了燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)的詳細(xì)情況...
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一、檔案管理基礎(chǔ)工作存在的主要問題分析 眾所周知計算機作為一種高效處理龐大復(fù)雜信息與數(shù)據(jù)的現(xiàn)代先進(jìn)工具的首要特征就是要求輸入計算機 的各項原始數(shù)據(jù)信息必須是準(zhǔn)確和科學(xué)的否則輸入的數(shù)據(jù)與信息是垃圾輸出的只會是更高級的垃圾。所以實行計算機管理的前提條件是要做好輸入信息與數(shù)據(jù)的收集、整理、著錄等一系...
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一、建立干部檔案多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的必要性 １、是國家信息化和新時期組織工作的迫切需要。進(jìn)入九十年代以來，信息技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，成熟的信息及電子技術(shù)已普及到各行各業(yè)。江總書記關(guān)于四個現(xiàn)代化，哪一化也離不開信息化的重要指示，明確要求各地各部門要把信息化工作列入議事日程。我國近年來大大加快了各項工作的...
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隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，我國的戶籍制度和人事制度都相繼進(jìn)行了改革，與此相關(guān)的人事檔案工作，若繼續(xù)沿用黨政機關(guān)管理干部人事檔案的一種模式管理所有類別的人事檔案，已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展要求，因此，必須探索和研究社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下人事檔案管理的新模式。本文主要談?wù)勥@種模式的含義、特點及建立這種模式...
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中國的培訓(xùn)市場很大，因為不規(guī)范，所以很亂。企業(yè)喊亂，培訓(xùn)公司喊亂，有的培訓(xùn)師也喊亂。因為迅速擴張的培訓(xùn)市場需求，驅(qū)動了中國形形色色培訓(xùn)的迅速發(fā)展，也催生出很多職業(yè)講師，在宣傳資料上，大都有很光鮮的工作及培訓(xùn)背景，講起課來口頭上經(jīng)常掛著我給公司培訓(xùn)的時候如何如何，儼然一位權(quán)威人士，于是洗耳恭聽。 ...
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在群體中，怎么與他人相處，為什么有人能處理好人際關(guān)系，而有人卻很糟糕，這些是群體心理學(xué)家，探討的話題。在群體中，除了你自己很重要之外，更要考慮到別人的感受，別人怎么看你，和你怎么看別人一樣重要，或者說你是別人眼中的別人，你就是別人，別人就是你。 心理學(xué)家沙赫特作了個實驗，來探討群體中，人和人是...
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你炒股票嗎？在2006年你可能很順利，但2007年5月30日，我們政府前所未有地勤奮工作，半夜辦公，公布了印花稅上調(diào)。第二天股市開盤，你采取行動了嗎？很多人看到自己的股票跌停，有的甚至是連續(xù)多個跌停！當(dāng)你的股票在兩個跌停后，第三天打開了跌停，你賣了嗎？很多股民說：當(dāng)遭遇第一個跌停后，就象姑娘的手被陌...
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在說使用比較教學(xué)法之前，我們先來看一個教學(xué)實踐，所謂教學(xué)法還要靠教學(xué)效果來校驗，郝老師常說教學(xué)效果是檢驗教學(xué)法的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 老師準(zhǔn)備上神話故事課，于是老師要求學(xué)生，先選擇兩個自己熟悉的神話。然后老師給學(xué)生介紹了諸如主題、人物情節(jié)和文藝觀等要素，最后要求學(xué)生用老師講過的文學(xué)要素，來比較這兩個神話，...
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你作為培訓(xùn)經(jīng)理，想必接觸過很多培訓(xùn)公司，或被很多培訓(xùn)公司騷擾過，但你覺得專業(yè)的培訓(xùn)公司多嗎？你作為專業(yè)講師，也有很多培訓(xùn)公司聯(lián)系過你，你覺得他們專業(yè)嗎？這么多年的職業(yè)講師生涯，看到過很多培訓(xùn)公司的聯(lián)絡(luò)郵件，真不知從何談起。培訓(xùn)公司不專業(yè)的行為表現(xiàn)如下： 首先是不了解客戶需求。培訓(xùn)公司們，你了解客...