林捷 老師
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[內(nèi)容提要] 文章從交流語境、交流對象、交流內(nèi)容三個方面分析了修辭在秘書口語表達(dá)中的運(yùn)用。 [關(guān)鍵詞] 修辭；秘書；口語表達(dá)。 有人說能說會道是秘書的看家本領(lǐng)，這話的確有一定的道理。秘書在工作中雖然很少去演說，但卻經(jīng)常要說話，匯報情況，提出建議，傳達(dá)指示，接待來訪，協(xié)調(diào)工作等等，大量使用的是...
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秘書工作內(nèi)容廣、任務(wù)雜、服務(wù)性強(qiáng)等特點(diǎn)對從業(yè)人員的素質(zhì)提出了很高要求。尤其是高校秘書更應(yīng)注重個人素質(zhì)的提升，因?yàn)榇髮W(xué)校園思想活躍，多元文化交融，高校秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在政治素質(zhì)方面應(yīng)具有高度的政治敏感性，較高的理論、政策水平，較強(qiáng)的法律意識和全心全意為人民服務(wù)的思想。除此之外，還應(yīng)具有良好的...
205查看全文
秘書學(xué)科具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這已是秘書學(xué)界的共識。然而，秘書理論研究如何適應(yīng)秘書學(xué)科的這一重要特質(zhì)，并在理論研究中始終具有明確的實(shí)踐意識？這一問題學(xué)界鮮有論及，頗有深入探討之必要。 秘書理論研究的實(shí)踐性源于秘書學(xué)科的實(shí)踐性。這里的實(shí)踐性有兩方面的涵義：一方面，秘書理論研究要隨著秘書工作實(shí)踐的變化而...
264查看全文
教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革的生命線。本文簡要闡述了教學(xué)方法改革的重要性和迫切性，介紹了我院在教學(xué)方法改革方面的幾個措施，最后提出了兩個在教學(xué)方法改革中要注意的問題。 1 教學(xué)方法改革的重要性。 南宋時期的理學(xué)大師朱熹說過：事必有法，然后可成；師舍是則無以教，弟子舍是則無以學(xué)。由此可見，教學(xué)方法...
253查看全文
現(xiàn)代秘書崗位是一項(xiàng)綜合性工作崗位，對從事秘書工作者的素質(zhì)要求愈來愈高。要做一名合格的辦公室秘書，必須具備扎實(shí)的文字功底，敏銳的政治頭腦，刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，較強(qiáng)的交際能力，熟練的協(xié)調(diào)技術(shù)，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 關(guān)鍵詞：辦公室；秘書；素質(zhì)。 近些年來，隨著形勢的發(fā)展，秘書工作內(nèi)容越來越豐富，工作領(lǐng)域越...
250查看全文
高校是培養(yǎng)高素質(zhì)文秘人才的搖籃，那么，社會究竟需要什么樣的文秘人才？ 文秘專業(yè)如何進(jìn)行教學(xué)改革以適應(yīng)不斷變化的社會需求？ 本文就此面向用人單位進(jìn)行了問卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上，對文秘人才的需求狀況和需求特點(diǎn)進(jìn)行分析，提出了文秘專業(yè)教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議。 〔關(guān)鍵詞〕文秘 調(diào)查研究 分析 文秘專業(yè)是一個...
202查看全文
談到禮品的禮儀，一般講五大規(guī)則。第一、送給誰。男女有別，中外有別，長幼有別，在商務(wù)交往中贈送的禮品優(yōu)先考慮它的紀(jì)念性和宣傳性。第二、送什么。送給誰的問題確定了之后，就是送什么的問題。中國有句老話，鮮花贈予美人，寶刀贈予烈士。第三、什么時間送。一般來講，登門拜訪客人時，應(yīng)該在見面之初把禮品送上去。而接...
230查看全文
見面的禮節(jié)，首先強(qiáng)調(diào)的就是一個公務(wù)交往，是個引導(dǎo)和陪同的問題。 引導(dǎo)客人有個前后位置。舉個例子，你從學(xué)校門口陪同幾個外國專家到辦公樓來，這段路應(yīng)該怎么走？有這么兩點(diǎn)要注意，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，前方高于后方。這是陪同引導(dǎo)要注意的基本規(guī)則。國內(nèi)的交通規(guī)則是右行，讓客人走在內(nèi)側(cè)，實(shí)際上就是客人走在右側(cè)，陪同...
234查看全文
在現(xiàn)代生活中服飾是比較重要的禮儀問題。我想請問各位，去參加party的時候，你認(rèn)為穿著打扮方面最值得注意的地方是什么？ 人的位置不同，站的角度不同，考慮事不一樣。對于社交場合有身份的的名人來講，他講這樣一句話：男人看表，女人看包。比較講究的男士和女士，他包的顏色跟皮鞋應(yīng)該是一個顏色，穿一雙黑色皮...
203查看全文
從交際禮儀的角度講，交談要注意兩個問題：第一、內(nèi)容。言為心聲，語言傳遞思想，表達(dá)情感，耐人尋味，所以內(nèi)容很重要。第二、形式。 在如何說的問題上，有三點(diǎn)要注意： 第一、要細(xì)語柔聲，使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，避免粗聲大嗓。你又不是在黃土高坡，又不是在亙古深溝，沒必要高談闊論，所謂有理不在聲高。 第二...
249查看全文
禮儀，在我看來就是尊重自己和尊重別人的表現(xiàn)形式。說通俗點(diǎn)，是交往的藝術(shù)，是現(xiàn)代人的待人接物之道。 談話的禮儀 從交際禮儀的角度講，交談要注意兩個問題：第一、內(nèi)容。言為心聲，語言傳遞思想，表達(dá)情感，耐人尋味，所以內(nèi)容很重要。第二、形式。 在如何說的問題上，有三點(diǎn)要注意： 第一、要細(xì)語柔...
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作為一名即將進(jìn)入社會的大學(xué)生,應(yīng)該怎樣規(guī)劃自己的職業(yè)生涯4月26日晚,著名人力資源管理專家,德州儀器人力資源管理總監(jiān)劉秋廉女士在求是1324同人大學(xué)子一起探討了這個問題。劉女士強(qiáng)調(diào)，個人是職業(yè)發(fā)展的主人。一切你希望獲得和完成的，都取決于你對自己的欲望、抱負(fù)和習(xí)慣付出了多少行動。 講座以職業(yè)生涯與員工...
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這是一個人人都喊累的時代，特別是年輕人，面臨著求學(xué)、就業(yè)、戀愛三大人生課題，而就業(yè)及職業(yè)成功又是這三大課題中的主題。 常常有人這樣感嘆：我看不到自己的未來是什么或者十年后的樣子現(xiàn)在就能看到，多沒勁；還有人甚至整天怨天尤人，不知道哪里出了問題，那些曾經(jīng)的夢想，那些曾有的熱情，那些父母的寄托，那些老師的...
327查看全文
2009年4月14日，團(tuán)中央《中華兒女》雜志的高級記者王中鴻女士來鼎旌文化公司對我進(jìn)行專訪，期間曾經(jīng)談到有關(guān)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)和就業(yè)壓力的雙重考驗(yàn)下，現(xiàn)在的年輕人如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和優(yōu)勢提煉問題的時候，我突然想到在3月20號去西安參觀兵馬俑，這是我繼1997年大學(xué)期間參觀12年后的再次回訪，據(jù)導(dǎo)游說，當(dāng)?shù)?..
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許多經(jīng)理人在發(fā)生職業(yè)轉(zhuǎn)換時，都產(chǎn)生這樣的疑問：我可以勝任新工作嗎新工作會為我的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件嗎新工作是將自己推向了危險的境地還是更快的上升通道 經(jīng)理人需要將工作學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)結(jié)合起來 為了使自己的管理工作更加具有效率，經(jīng)理人必須進(jìn)行大量的工作學(xué)習(xí)，掌握多方面的專長，包括技術(shù)專長、戰(zhàn)略規(guī)劃能...
231查看全文
組織力是連接戰(zhàn)略和執(zhí)行力的橋梁，是戰(zhàn)略能夠得到實(shí)現(xiàn)的有力保障。越來越多地大型集團(tuán)企業(yè)出現(xiàn)大企業(yè)病，影響企業(yè)的效率提升，其中一個關(guān)鍵問題就是因?yàn)榇笮推髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，執(zhí)行力不夠，戰(zhàn)略沒有真正落地。 2003年初，兩位美國的管理學(xué)家拉里bull;博西迪和拉姆bull;查蘭在《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》一...
266查看全文
這幾年和中國的本土企業(yè)接觸多了，沉浸于這些企業(yè)的不同發(fā)展軌跡，常常產(chǎn)生深深的感慨：為什么企業(yè)和企業(yè)之間的差異這么大呢為什么有的企業(yè)眼看著就快速發(fā)展起來，而有的企業(yè)怎么使勁也徘徊不前，說他們的經(jīng)營水平低吧，也不盡然，有的企業(yè)在某些方面做得還不錯，但為什么就是做不大呢 一個至深的體會就是：人不同，就...
219查看全文
這是瑪莎middot;斯圖爾特經(jīng)營Martha Stewart Living Omnimedia這家有數(shù)百名雇員的富有創(chuàng)造力的的原因。自我品牌化只是個開始。在某種程度上，她向?qū)⑽覀兤放苹钇鹆藰蛄骸? 無所不在的房地產(chǎn)記者Ilyce Glink將其自由撰稿人的自我品牌化翻譯給雇傭了職員和承包商團(tuán)隊(duì)...
208查看全文
根據(jù)政府相關(guān)資料顯示，在2010年世博會以前，上海需要建成600家星級酒店，在現(xiàn)有的400家星級酒店基礎(chǔ)上，需要新建的酒店200家。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，如果按照每新開一家酒店需要500人計算，那么未來幾年上海酒店業(yè)的人才需求將達(dá)到10萬人左右，而上海星級酒店人才從總量上看存在較大缺口。 目前酒店行業(yè)普遍緊...
227查看全文
本文評介了法國審計行業(yè)管理的制度特點(diǎn)。即一方面是以職業(yè)界組織自我監(jiān)控為主，另一方面由于歷史的原因又具有相當(dāng)?shù)乃痉ㄉ剩幌盗袊?yán)格的法律法規(guī)既保證了審計師的獨(dú)立性，又防止了他們與被審計企業(yè)勾結(jié)舞弊。同時小型事務(wù)所在審計市場上占有不可忽略的地位也是法國的重要經(jīng)驗(yàn)。 「關(guān)鍵詞」審計；事務(wù)所；法國 ...
460查看全文
我叫某，現(xiàn)在某工作。3年來，在局、處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持下，我與科里全體工作人員一道緊緊圍繞局、處工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神；堅(jiān)持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，增強(qiáng)抓住機(jī)遇、發(fā)奮圖強(qiáng)的進(jìn)取意識，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，戰(zhàn)勝困難，付出最大的努力，爭取最好的成果，...
293查看全文
生產(chǎn)管理之班組長車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。 班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會...
252查看全文
一、負(fù)責(zé)記好學(xué)校行政方面的財務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。 二、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。 三、協(xié)助院長編制并執(zhí)行全院預(yù)算。 四、認(rèn)真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。 五、定期核對固定資產(chǎn)帳目...
220查看全文
一、貫徹黨的勤儉辦一切事業(yè)的方針，嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策和上級財政部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，并結(jié)合我校具體情況制訂各種實(shí)施細(xì)則。 二、維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)國家財產(chǎn)，堅(jiān)決與一切貪污盜竊和損害國家利益的現(xiàn)象作斗爭。 三、指導(dǎo)、監(jiān)督本處有關(guān)科室編制年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算和各單位經(jīng)費(fèi)分配方案，上報學(xué)校審批后執(zhí)行，認(rèn)真做...
216查看全文
一、交換機(jī)電話接轉(zhuǎn)。 二、傳真收發(fā)與登記。 三、前臺接待、登記。 四、來賓引見、招待、接送。 五、打卡監(jiān)督與考勤匯總。 六、請假及加班申報單的保管、匯總、造表。 七、鎖門、電梯管理，檢查燈光、門窗。 八、期刊、函件的收發(fā)及報紙的整理、保管。 ...
438查看全文
某日早上，某摩托車生產(chǎn)企業(yè)的行政部經(jīng)理急沖沖地跑進(jìn)總經(jīng)理辦公室，向總經(jīng)理匯報說廁所的屎沖不干凈，希望可以裝配水箱加壓裝置?？偨?jīng)理聽后大怒：屎沖不干凈都來找我行政部陳經(jīng)理趕忙解釋說：我已經(jīng)多次和集團(tuán)工程總監(jiān)反映水壓不夠的問題，但工程總監(jiān)堅(jiān)持認(rèn)為是使用廁所的人沒有沖水，而不是新辦公樓的水壓問題，反而埋怨...
198查看全文
從以工作能力、工作態(tài)度等為主題的主觀評價到以增長率、下降率、達(dá)成率等為主題的量化測評，績效考核的操作性得到了質(zhì)的提升。關(guān)鍵績效指標(biāo)考核(KPI考核)，作為量化考核工具的先進(jìn)代表，深受企業(yè)的重視和推崇。然而，對于KPI考核的誤解讓很多企業(yè)陷入了數(shù)字陷阱而不能自拔，嚴(yán)重者令企業(yè)元?dú)獯髠Ｒ虼?，很有必要?..
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如何改善員工的績效，是每一個管理人員都面臨的挑戰(zhàn)。下面我們給出一些體會和建議，希望對管理者們有所啟發(fā)： 1、用人所長。 員工績效不好，經(jīng)理常常從員工身上找原因，其實(shí)，還應(yīng)該反省一下經(jīng)理自己在人員的使用上是不是存在問題，有沒有用其所長，發(fā)揮出員工的特長。如果用人不善，很難取得好的績效。要取得好...
271查看全文
在過去，組織往往只注重短期財務(wù)效果，因此主觀考核法、客觀考核法、MBO(目標(biāo)管理)、 KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))等考核方法還是較為有效的考核方法。在信息社會里，外部環(huán)境日趨激烈，傳統(tǒng)基于短期財務(wù)效果的考核管理方法已經(jīng)很難適應(yīng)組織長期績效提升的需要，因此，組織必須根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略，通過在客戶、供應(yīng)商、員工、...
221查看全文
到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)才能受到知名企業(yè)的青睞，從激烈的求職競爭中脫穎而出，是學(xué)生、家長以及教育者們共同關(guān)注的焦點(diǎn)。 道德品質(zhì) 一個成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì)，尤其是誠信意識、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感。 一些外企在團(tuán)隊(duì)面試前都會要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾，防止案例外泄，但...