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1.研究目標(biāo)與研究方法1.1 研究目標(biāo)移動(dòng)通信的資費(fèi)決定,是當(dāng)前中國電信行業(yè)乃至整個(gè)中國的產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整與產(chǎn)業(yè)體制改革的關(guān)注點(diǎn)之一。這種研究的迫切性,直接來自于兩個(gè)方面:一是中國國內(nèi)電信業(yè)改革與結(jié)構(gòu)性調(diào)整所形成的電信競爭格局,提出了移動(dòng)通訊市場競爭定價(jià)的課題;二是隨著中國加入WTO與外國電信企業(yè)的進(jìn)入...

陳景國 215查看全文


隨著電信改革的不斷深入,原來的營銷模式已經(jīng)不適應(yīng)電信業(yè)發(fā)展的需求。為了在未來的競爭中取得優(yōu)勢,各大運(yùn)營商展開了營銷渠道競賽。營銷渠道的競爭力關(guān)鍵在于運(yùn)營商對渠道的控制力。就在中國移動(dòng)宣布將“合作營業(yè)廳”開進(jìn)國美電器連鎖商場不久,日前中國聯(lián)通決定借助中國郵政的經(jīng)營渠道,將業(yè)務(wù)拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。在這之前,...

陳景國 174查看全文


系列專題:3G營銷觀察一、3G業(yè)務(wù)的核心價(jià)值一個(gè)成功的電信業(yè)務(wù)必須具備三項(xiàng)基本的商業(yè)原則:客戶體驗(yàn)、電信運(yùn)營和技術(shù)支撐?!?客戶體驗(yàn)客戶體驗(yàn)是電信業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),用戶對業(yè)務(wù)的直觀感受可為其帶來便利、信息或娛樂感受。許多劃時(shí)代的重大業(yè)務(wù)都普遍具備強(qiáng)烈、簡單而又不可替代的第一業(yè)務(wù)感受,例如固定電話業(yè)務(wù)相比郵...

陳景國 176查看全文


電信資費(fèi)體系是影響電信市場秩序的重要因素,資費(fèi)體系的市場化是電信資費(fèi)改革的必然方向,由此才能確立一個(gè)有效的市場形成和調(diào)節(jié)機(jī)制?,F(xiàn)在中國電信市場上愈演愈烈的價(jià)格競爭尤其是移動(dòng)運(yùn)營商間的價(jià)格戰(zhàn),已經(jīng)使建立一個(gè)市場化的資費(fèi)體系變得越發(fā)迫切。解決價(jià)格戰(zhàn),首先就要嚴(yán)肅國家資費(fèi)政策的權(quán)威性,同時(shí),要盡快實(shí)現(xiàn)電信...

陳景國 140查看全文


1.前 言自從ATamp;T總裁西爾多·維勒在1907年首次提出普遍服務(wù)的概念以來,盡管普遍服務(wù)的定義和具體內(nèi)容都發(fā)生了很大變化,但是很多國家都仍然還在把提供普遍服務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的一項(xiàng)重要的公共政策。提供普遍服務(wù)實(shí)際上等于實(shí)行廣泛的補(bǔ)貼政策,比如對于邊遠(yuǎn)或者農(nóng)村等典型的高成本地區(qū),電信、電力、郵政、...

陳景國 137查看全文


目前,PHS網(wǎng)已在移動(dòng)通信網(wǎng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。其用戶總數(shù)量已超過1000萬,多于CDMA網(wǎng)用戶總數(shù),并且每月以凈增50萬用戶的速度快速發(fā)展。隨著PHS網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,“小靈通”用戶也開始逐漸從中低端擴(kuò)展到中高端,PHS網(wǎng)絡(luò)也從中小城市走向大中城市。大中城市中的城市環(huán)境與中小城市相比,有顯著的特點(diǎn)。比如,...

陳景國 224查看全文


系列專題:小靈通退市“小靈通”在其性能上根本不具備完全取代“移動(dòng)電話”的功能。隨著“小靈通”的數(shù)量擴(kuò)展,在增加“小靈通”用戶的同時(shí),也必然會引發(fā)與移動(dòng)用戶通話的增多,帶來相互間通信費(fèi)用的增加,從這個(gè)意義上講,“小靈通”的發(fā)展對“小靈通”和移動(dòng)電話兩個(gè)運(yùn)營商應(yīng)該是互利、雙贏的。  遼寧省通信公司葫蘆島...

陳景國 147查看全文


系列專題:3G營銷觀察關(guān)于3G,大家都在等待一個(gè)聲音,這個(gè)聲音終將發(fā)出,但不是現(xiàn)在,在此之前,猜測和傳言不會停止,更多的人意圖影響輿論、影響決策。在這些人的背后,深藏著各自的利益主張?! ∵@些主張迥然不同,使得今天的3G話題變得晦澀難解,似乎打上了一個(gè)死結(jié)。在今天不可能知道明天的答案,各方力量仍然在...

陳景國 265查看全文


一、引 言從世界范圍來看,電信產(chǎn)業(yè)過去一直并且現(xiàn)在仍然是受到政府嚴(yán)格規(guī)制控制的產(chǎn)業(yè)。在傳統(tǒng)的規(guī)制機(jī)制控制下(收益率規(guī)制或服務(wù)成本規(guī)制),電信企業(yè)的運(yùn)營效率普遍很低。為了提高運(yùn)營效率,過去20年來,許多國家開始在電信業(yè)和其它自然壟斷行業(yè)推行規(guī)制改革,其焦點(diǎn)是引進(jìn)激勵(lì)規(guī)制,更確切地說是引進(jìn)價(jià)格上限規(guī)制。...

陳景國 125查看全文


本文的主要目的是在比較廣泛的意義上討論中國的競爭政策問題,這里廣泛是指除了反壟斷政策之外,還包括其它影響市場結(jié)構(gòu)丶企業(yè)行為及經(jīng)濟(jì)績效的政策,特別是某些非常重要的規(guī)制政策如交叉補(bǔ)貼。在一個(gè)阿羅-德布魯世界里,競爭無疑是一個(gè)好東西。但是,這樣的世界必須滿足很多條件:所有的市場有足夠多的參與者,沒有公共品...

陳景國 177查看全文


1.前 言改革開放20年來,中國的經(jīng)濟(jì)改革已經(jīng)取得了巨大的成就,特別是在競爭性行業(yè),市場競爭機(jī)制已經(jīng)基本建立起來,并且正在逐步得到完善??梢灶A(yù)計(jì),當(dāng)這些改革基本完成之后,非競爭行業(yè)的改革將成為今后改革的焦點(diǎn)之一。從目前整個(gè)世界來看,在傳統(tǒng)的具有網(wǎng)絡(luò)特征的非競爭行業(yè)里,自由化是一個(gè)非常顯著的發(fā)展趨勢,...

陳景國 121查看全文


自1837年莫爾斯電磁式電報(bào)機(jī)問世和1876年貝爾發(fā)明電話機(jī)算起,電信的發(fā)展走過了100多年的歷史。早期的電信業(yè)曾經(jīng)歷過一段自由發(fā)展與競爭的時(shí)期,隨后大致在20世紀(jì)初,各國電信業(yè)便相繼走上了壟斷經(jīng)營的軌道。雖然各國情況有所差別,但就國際電信業(yè)整體來看,壟斷體制對電信業(yè)的統(tǒng)治持續(xù)了相當(dāng)長的時(shí)間。直到2...

陳景國 255查看全文


一、中國資費(fèi)改革的簡單回顧一段時(shí)間以來,電信資費(fèi)改革成為電信改革的一個(gè)焦點(diǎn)。由于資費(fèi)問題直接牽涉到包括消費(fèi)者和運(yùn)營商在內(nèi)的方方面面的切身利益,因而在政治上顯得非常敏感,也因此引起了公眾、媒體和政府的廣泛關(guān)注。經(jīng)過了業(yè)內(nèi)外人士的種種爭論和各種猜測以后,1999年3月1日,政府正式出臺了經(jīng)過千呼萬喚始出...

陳景國 358查看全文


1.前 言在開放電信市場的討論中,單向接入問題一直是爭論的中心話題之一,而且從目前電信市場結(jié)構(gòu)來看,它仍然是引入電信市場競爭需要解決的一個(gè)關(guān)鍵問題。但是隨著電信市場的進(jìn)一步開放,特別是網(wǎng)絡(luò)競爭格局的形成 ,在理論和政策討論中,雙向接入問題肯定會變得越來越重要。實(shí)際上,雙向接入并不是引入固話網(wǎng)競爭之后...

陳景國 234查看全文


一、前 言日前,我國與美國就加入世界貿(mào)易組織達(dá)成協(xié)議,此舉為中國最終加入WTO掃清了最大的一個(gè)障礙。加入世貿(mào)組織是我國政治經(jīng)濟(jì)生活中的一件大事,對電信業(yè)來講,WTO協(xié)議意味著我國電信業(yè)的進(jìn)一步開放,因此加入WTO必將掀開我國電信改革和發(fā)展的新的一頁。人們只所以對加入WTO有如此高的期望是因?yàn)?,加入W...

陳景國 362查看全文


系列專題:3G營銷觀察一個(gè)多月以來,借著世界電信日的東風(fēng),關(guān)于我國3G發(fā)展的討論又熱烈起來。人們紛紛為我國3G發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提出了許多非常好的建議,是值得充分肯定的。但在這些討論中,有兩種觀點(diǎn)值得商榷,一種可概括為“關(guān)門論”,其代表性表述為:“(中國)關(guān)起門來做TDSCDMA,很可能會重演日本在2G...

陳景國 145查看全文


Jupiter Communications最近對1700名美國人的調(diào)查顯示:絕大多數(shù)的受訪者說他們將不會使用移動(dòng)商務(wù),也不會花錢在移動(dòng)商務(wù)上,只有10說他們將在無線網(wǎng)站上購買東西,而且更少的人說會在網(wǎng)絡(luò)上從事股票買賣。為什么大眾的反應(yīng)這么負(fù)面?目前,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的速度太慢、提供的服務(wù)品質(zhì)太差,而且還有...

陳景國 123查看全文


亞信科技(中國)有限公司董事長丁健在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示:首先,互聯(lián)網(wǎng)和電信的發(fā)展已經(jīng)完全融合在一起了;其次,效率的提高、成本的降低以及新業(yè)務(wù)的開展上,要求中國電信業(yè)應(yīng)實(shí)施“全業(yè)務(wù)、全電信”戰(zhàn)略?! ∮浾撸涸谌騃T業(yè)低迷之際,中國IT業(yè)要繼續(xù)保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),應(yīng)注意哪些問題?  丁?。?003...

陳景國 341查看全文


北京青年報(bào)8月26日撰文再次為關(guān)心電信市場的朋友提出了一個(gè)尖銳的問題∶如何評價(jià)當(dāng)前電信市場的價(jià)格戰(zhàn)問題?首先,這里筆者反對把聯(lián)通與移動(dòng)間的資費(fèi)戰(zhàn)進(jìn)行升格的說法;因?yàn)檎绻P者先前一直申明的一樣:現(xiàn)行的電信市場結(jié)構(gòu)和監(jiān)管職責(zé)的缺位,價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的,在很大程度上也是無可非議的。一、為何不可避免?正如北...

陳景國 146查看全文


系列專題:3G營銷觀察編者按  近期信息產(chǎn)業(yè)部在公布我國信息產(chǎn)業(yè)的5大quot;頑癥quot;時(shí),將3G發(fā)展的滯后列為其中重要的一條。而有關(guān)官員近期頻頻考察3G項(xiàng)目使人們確信3G的商業(yè)啟動(dòng)可能最早在明年年初完成。3G問世以來,頗多坎坷,人們相信,3G在中國的上馬不但會拉上已受3G多年quot;荼毒q...

陳景國 186查看全文


在阿拉斯加有一種豪豬,每到大雪紛飛的寒冷季節(jié),豪豬們就會緊靠在一起取暖,身上的刺也跟著戳痛彼此的身體,可是一分開又會冷得受不了,豪豬們只好學(xué)習(xí)調(diào)整自己,彼此適應(yīng),最終找到一個(gè)合適的距離,能獲得足夠的溫暖又不會刺痛自己?! ∵@種在刺痛中尋求和諧的過程,和當(dāng)前通信行業(yè)的競爭頗有些共通之處。隨著拆分重組,...

陳景國 123查看全文


系列專題:3G營銷觀察有充足的理由相信,2003年會是電信業(yè)很不平凡的一年。甚至有人開始斷言:“電信業(yè)四大主導(dǎo)運(yùn)營商洗牌已經(jīng)開始”。說這話的背景主要主要是針對外界風(fēng)傳“中國網(wǎng)通拿到3G牌照”,當(dāng)然還有信產(chǎn)部互聯(lián)互通網(wǎng)間結(jié)算政策的出臺等工作。很多人因此認(rèn)為,電信市場穩(wěn)定的格局快形成了。在中國,電信設(shè)備...

陳景國 137查看全文


長久以來,中國的運(yùn)營商采用的都是跟隨跑的戰(zhàn)術(shù),先學(xué)歐美,后學(xué)日韓,人家上什么系統(tǒng)我們就上什么系統(tǒng),人家推什么服務(wù)我們就推什么服務(wù)。照理說,這也是對的,畢竟人家走過了這樣的路。但照貓畫虎,終究不是長久之計(jì)。雖然中國的用戶基數(shù)大,市場能保持相對長久的欣欣向榮的增長勢態(tài),但最近也已經(jīng)出現(xiàn)了變化:那就是中國...

陳景國 180查看全文


從20世紀(jì)80年代開始,世界上大多國家的電信體制經(jīng)歷了一場深刻的變革。而在在這場變革中,一個(gè)基本的變化就是:電信業(yè)由以自然壟斷為特征的公共部門逐步轉(zhuǎn)向了競爭性的民營部門。以美英為代表的西方發(fā)達(dá)國家率先放開電信市場,由此帶來了世界各國相繼實(shí)現(xiàn)的電信業(yè)的政企分開、國有電信運(yùn)營企業(yè)的股份化、民營化改造、解...

陳景國 125查看全文


自上個(gè)世紀(jì)90年代初,電話進(jìn)入普通家庭開始,老百姓對中國電信的quot;熱情quot;便持續(xù)升溫。信息產(chǎn)業(yè)部3月13日發(fā)布的quot;第一號通告quot;顯示,去年1至12月,信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴受理中心共受理用戶申訴6588件,其中正式立案的申訴案件有1025件,占總申訴量的15.6。在申訴中心...

陳景國 170查看全文


一、一個(gè)背景早在2002年初,信息產(chǎn)業(yè)部就批準(zhǔn),各省份可以根據(jù)政府的指導(dǎo)價(jià)來實(shí)行不同的資費(fèi)套餐?!  ¢L期以來,固話收費(fèi)一直“名副其實(shí)”:實(shí)行固定的月租費(fèi)加通話費(fèi)的制度,這也可算是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下壟斷電信的制度遺產(chǎn)之一。繼幾次電信拆分形成今天的五雄爭霸的局面后,幾家固話運(yùn)營商之間可以相互進(jìn)入對方地域發(fā)...

陳景國 152查看全文


郭震旦先生6月26日文向我們提出了一個(gè)看似簡單的問號,互聯(lián)互通咋就這么難?  細(xì)想起來,說的也是,網(wǎng)間互聯(lián)互通在技術(shù)上是一個(gè)再簡單不過的問題,但翻閱資料進(jìn)行考證卻給我們帶來很多的感想。讀者諸君如果能耐著性子看完下文,那6月16日晚,江蘇無錫通信公司(即網(wǎng)通)的員工圍住無錫電信公司的大門,為電信單方面...

陳景國 228查看全文


縱觀中國電信的發(fā)展,兩個(gè)巨大的問號始終懸掛心頭:一是原本那么落后的一個(gè)發(fā)展中國家,為何能夠短短10年就在電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模上超過日本甚至美國;二是取得如此輝煌成績的電信行業(yè),為什么罵聲一片,幾乎遭到全社會前所未有的,幾乎一邊倒的譴責(zé)?  時(shí)間跨過20世紀(jì)的門檻,光榮和夢想似乎越來越遠(yuǎn),但尷尬卻接踵而至?!?..

陳景國 412查看全文


兼評闞凱力《市話與移動(dòng)間的不平等結(jié)算必須打破》  “自從電信業(yè)引入競爭以來,網(wǎng)間結(jié)算就成為電信管制的重大問題。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到各個(gè)運(yùn)營商的收入,尤其是關(guān)系到競爭性運(yùn)營商的生死存亡,所以一直是電信競爭各種矛盾的焦點(diǎn)?!闭\如闞先生所言,我國電信業(yè)在近年來迅速地引入了競爭,其競爭效果也已經(jīng)初步凸現(xiàn),但隨著...

陳景國 140查看全文


世界電信發(fā)展的歷史表明發(fā)展趨勢表明:固網(wǎng)業(yè)務(wù)必被移動(dòng)業(yè)務(wù)超越,這是市場需求和技術(shù)屬性所決定的,是電信業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,同樣也是固網(wǎng)依靠自身的努力所無法改變的?! ≈袊碾娦攀袌鏊坪跻呀?jīng)走到了這步,讀者諸君似乎可以從以下消息找到說明:2003年前4個(gè)月全國移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入超過固話并呈現(xiàn)高速發(fā)展勢頭...

陳景國 143查看全文


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