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許敬恒 老師
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銷售策略和銷售政策有時很矛盾,銷售政策要求銷售必須照章執(zhí)行,但有時候碰到具體問題又需要靈活機(jī)動,即同樣的產(chǎn)品不一樣的銷售。事實證明,銷售的成功很大程度上是策略的成功,正是銷售策略的不同讓不是客戶的變成客戶,是客戶的變成老客戶,而且樂意轉(zhuǎn)介紹更多的客戶。因此,銷售策略的調(diào)整與運用十分重要。競爭好似戰(zhàn)爭...

279查看全文


企業(yè)和人一樣都有氣場,氣場是吸引力,卻不是一般的吸引力,也包含某種神秘的力量。道家的一生二,二生三,三生萬物很形象的描述了這種力量的形態(tài)。氣場又分個人氣場和集體氣場。比如某個大人物的出現(xiàn),總能吸引人們的目光,總會使人感覺到一種不可思議的力量,這就是個人氣場。在中美關(guān)系還是敵對狀態(tài)時,毛澤東和當(dāng)時的美...

張滿志 353查看全文


俗話說:笑一笑,十年少。笑對我們身體確實很有益。美國著名的精神學(xué)博士雷蒙德middot;穆迪在《笑一笑mdash;mdash;賦予健康的動力》一書中說:我發(fā)現(xiàn)笑是一種人類生存的能力,恰如醫(yī)師檢查身體各部位一樣,笑已成為衡量身體健康的一種正確有效的指示器。醫(yī)學(xué)證明,人的很多器官都能從笑的震撼中獲益,笑...

269查看全文


昨天,一位朋友滿懷激情地和我分享他的商業(yè)創(chuàng)意。雖聽起來頭頭是道,錢途無量,可我不僅沒有他那么激動,反而暗自為他捏一把汗。盡管他想的點子很好,但戰(zhàn)略定位模糊,商業(yè)模式不夠清晰,擔(dān)心如此折騰下去會勞民傷財,最終竹籃打水一場空,盈利只是一個美麗的傳說了??此^續(xù)眉飛色舞,滔滔不絕地憧憬未來,我有點不忍地打...

307查看全文


品牌的個性化研究包括定性和定量兩種方法。定性研究主要使用開放式問題。例如,如果將品牌A比作一個人,他相貌如何,有何技術(shù),有何特長,喜歡參與哪些活動,等等。受訪者會從不同的視點作出不同的回答。將這些回答綜合起來就可以得到一個比較合理的測評結(jié)果。 定量研究主要采用因素測評方法,如對于戶外運動品牌可以采用...

喬春洋 280查看全文


(一)品牌定位的確立 首先應(yīng)根據(jù)品牌定位點的可能開發(fā)途徑,列出各種定位點,并對這些定位點進(jìn)行優(yōu)化組合。舍棄不合理的方案,保留可行方案。然后再對這些可行方案進(jìn)行嚴(yán)格篩選,以確立最后的品牌定位。品牌定位的主張應(yīng)該以準(zhǔn)確、簡明的文字記錄下來。比如美國的米勒淡啤酒是這樣陳述的:地道的美國標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)度的啤酒,好喝...

喬春洋 369查看全文


品牌定位是在一種相互競爭的參考體系中反映一種品牌與其他品牌之間的地位關(guān)系,為了找到品牌的理想位置,可以借助于品牌定位分析工具。運用品牌定位分析工具是選擇品牌定位點、評價品牌定位是否達(dá)成目標(biāo)位置的重要方法,也是修正傳播策略的基礎(chǔ)。品牌定位的分析工具主要有查特曼的ZMET技術(shù)、品牌定位知覺圖、品牌定位排...

喬春洋 306查看全文


導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該用人授權(quán)的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是愚民政策、集權(quán)管理人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)和員工(包括中低級人員)。企業(yè)的發(fā)展實質(zhì)上還是靠老板在拉動,而沒能做到靠人才...

曾水良 447查看全文


一個小和尚和跟著師傅學(xué)書法,師傅對他說:你從lsquo;我rsquo;字開始練習(xí)吧!小和尚的信心十足,一天又一天臨摹著名家的字帖,寫著不同的風(fēng)格的我。幾天后,他覺得練習(xí)的差不多了,就挑了幾個自己比較慢滿意的我請師父點評。師父看了看,搖了搖頭,說:繼續(xù)練習(xí)小和尚靜下心,又努力的練習(xí)了六個月,直到字帖上...

寇北辰 390查看全文


原始社會瓦解后,亞洲、歐洲、美洲、非洲等陸續(xù)進(jìn)入了奴隸社會。氏族部落戰(zhàn)爭中的俘虜、無力還債的貧困部落成員被賣出成為奴隸。奴隸們是主人的財產(chǎn)和商品,沒有人身自由,不受法律保護(hù)。斯巴達(dá)克是羅馬的角斗士,由于無法忍受暗無天日的生活,逃到維蘇威山上,進(jìn)行起義。雖然起義失敗,但沉重地打擊了奴隸主的統(tǒng)治,斯巴達(dá)...

寇北辰 243查看全文


杰克middot;韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。這是因為老板只考慮到會計成本,沒有考慮到機(jī)會成本,更沒有考慮到人的成本。別以為省錢就可以賺錢,尤其在人力資源使用上,不花高價聘請能人的風(fēng)險很大??峙滤械匿N售人員都喜歡聽這句話:讓客戶高價購買。事實上,很多銷售人員為了成交,最后不得不犧牲利潤,降價...

241查看全文


一個成功的銷售人員是沒有標(biāo)準(zhǔn)的,任何成功的銷售活動都沒有一定之規(guī),有的只是正確的理念和科學(xué)的方法,以及智慧的應(yīng)用。正確的理念是提供銷售動機(jī)和導(dǎo)向,需要有智慧的心靈去指導(dǎo),科學(xué)的方法是提供成功銷售所需要的技巧,這種有行為的技巧同樣離不開智慧的應(yīng)用。這三項相輔相成,缺一不可。如何獲得正確的理念呢?銷售是...

253查看全文


人和動物的區(qū)別在于人對自己以及自己所處的環(huán)境會有認(rèn)知和發(fā)展變化的預(yù)知。所以,由人構(gòu)成的企業(yè)組織發(fā)展到一定階段之后就會自主地根據(jù)企業(yè)所面對的內(nèi)、外部實際,對企業(yè)的發(fā)展從戰(zhàn)略上進(jìn)行規(guī)劃,并按照規(guī)劃自主把握發(fā)展的方向,構(gòu)建企業(yè)獨特的資源結(jié)構(gòu),創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇。這也就是戰(zhàn)略規(guī)劃型企業(yè)的發(fā)展。這類企業(yè)...

舒化魯 415查看全文


中國企業(yè),尤其是中小型,很擅長抓機(jī)遇,也正是很多企業(yè)抓住了機(jī)遇,才實現(xiàn)了讓人眼饞的賺大錢、快錢目標(biāo)。其實抓住機(jī)遇,是任何一個企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的前提。放棄機(jī)遇,自找危機(jī),對任何企業(yè)而言也都只能是死路一條。這里所講的機(jī)遇依賴型企業(yè),僅僅是指不注重企業(yè)四大價值的均衡增值和積累,而僅僅依靠發(fā)現(xiàn)、抓住一個一個機(jī)遇...

舒化魯 241查看全文


訓(xùn)令者講起來頭頭是道,問起來亂七八糟,做起來另有一套;聽講者聽一聽感動,想一想激動,回去以后一動不動。營銷會議何以落入如此窘境? 每年一次、每季度一次,甚至每月一次的營銷會議,全國各路英雄好漢全部聚集,公司總部各個部門領(lǐng)導(dǎo)悉數(shù)到位,匯報的匯報、指示的指示、講解的講解,培訓(xùn)的培訓(xùn)hellip;hel...

373查看全文


銷售靠溝通,溝通靠話題,與客戶對話是一門學(xué)問。從前我們只強(qiáng)調(diào)多問開放式問題,少問封閉式問題,即多問一些能啟發(fā)客戶多多思考和陳述需求的問題,而沒有太關(guān)注如何提出有價值的問題。只有了解了客戶的真實需求,才能對癥下藥提出滿足客戶需求的解決方案。如何與客戶對話是決定銷售產(chǎn)品維系客戶關(guān)系的關(guān)鍵。種瓜得瓜種豆得...

242查看全文


相對于企業(yè)而言,價格競爭在任何一個產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入發(fā)展成熟階段之后,都是不可避免的,沒有人能繞過這個坎。當(dāng)一個創(chuàng)新產(chǎn)品推向市場,沒有同類產(chǎn)品競爭,擁有一種相對壟斷的地位時,可能不存在價格競爭。但即使在這種壟斷地位被打破之前,也存在間接的價格競爭。任何一種產(chǎn)品和服務(wù),都有它的替代品,絕對的壟斷是不存在的...

舒化魯 394查看全文


經(jīng)常有人問我:下一步該做什么?也許我比他更茫然,他茫然在不知所措,我茫然在不知他想要什么。其實,解決這一問題有一個簡單方法,不論是個人還是企業(yè),召開一個戰(zhàn)略研討會,抓到問題的本質(zhì),一切都會釋然。一般來講,討論下一步該做什么的問題都是涉及戰(zhàn)略問題。要么揚長避短,突出優(yōu)勢;要么拾遺補(bǔ)缺,修復(fù)短板;抑或瞅...

299查看全文


人可能什么計劃都做得完美,唯獨職業(yè)規(guī)劃一塌糊涂。究其原因,無外我們的自由度太小,有太多不可掌控的外界因素。然而剔除外因,最應(yīng)該擔(dān)責(zé)的卻是我們自己。有人問過全球最大的專業(yè)基金公司mdash;mdash;美國富達(dá)投資集團(tuán)(Fidelity Investment Group)總裁同樣的問題,而總裁卻坦然告...

323查看全文


昨天,一個滿月的中秋之夜,有幸在小月的博客發(fā)現(xiàn)了如下8張圖。圖雖然簡單,寓意極其深刻,仿佛在告訴我們應(yīng)該怎樣度過自己的人生,給我的觸動很大。其實,人生并非都是逆水行舟,不進(jìn)則退。有人說得好,人的一生不要盲目追求不屬于自己的東西,有時候停下腳步就是進(jìn)步。圖一告訴我們,人的一生并不平坦,就像在翹翹板上行...

355查看全文


在工作中,你是不是經(jīng)常頭疼刺頭員工,甚至為他們抓狂?不管其他成員提出什么看法或建議,這些刺頭員工總是抱著質(zhì)疑態(tài)度,認(rèn)為這個不行那個不可。只要這些刺頭一開口,整個團(tuán)隊的士氣就備受打擊。而且,有時他們既不講事實也不談道理,純粹就是為了反對而反對,不僅拖延討論時間,還影響大家的情緒。面對刺頭,一位成功管理...

340查看全文


美國康奈爾大學(xué)的威克教授曾做過一個實驗:他首先把一只玻璃瓶平放在桌子上,瓶底朝向窗戶有亮光的一方,然后把瓶口敞開,放進(jìn)幾只蜜蜂。只見蜜蜂在瓶內(nèi)朝著亮光飛去,不停地在那里尋找著出口。蜜蜂很堅持地朝向亮光處,可每次都只能撞在瓶壁上。經(jīng)過太多次的嘗試,蜜蜂發(fā)現(xiàn)自己永遠(yuǎn)也無法飛出去,終于絕望,最后只好認(rèn)命,...

寇北辰 317查看全文


很多年前,就有營銷專家說,糖煙酒這種集市式的招商模式,隨著廠家市場工作的扁平化,信息傳遞的多元化,肯定是要萎縮的,肯定是要消亡的云云,但是活生生的現(xiàn)實,把無數(shù)的專家打成了磚家。不但是糖酒會越來熱鬧(即便總有廠家銷售總監(jiān)或是大型經(jīng)銷商老板對糖酒會一副不屑的樣子),并且各類其他招商形式也越來越豐富,例如...

潘文富 216查看全文


顧客至上是西方營銷理論中的一個經(jīng)營理念,在中國市場經(jīng)濟(jì)初期時被傳到了中國,顧客至上被我們不知是有意還是無意地譯解為顧客就是上帝,這也昭示著買方市場時代的到來。但隨著市場化的發(fā)展與深入,一般性服務(wù)已經(jīng)普及,微笑待客、質(zhì)量擔(dān)保、售后服務(wù)等原來算是奢求的服務(wù)已經(jīng)變成今天企業(yè)市場準(zhǔn)入的標(biāo)準(zhǔn)門檻后,顧客的上帝...

史光起 352查看全文


1、企業(yè)文化建設(shè)落地實施與企業(yè)規(guī)范化管理的實施同一。企業(yè)規(guī)范化管理的實施就是建立一套完整的游戲規(guī)則,并且這套游戲規(guī)則還必須滿足公開透明、上下認(rèn)同,系統(tǒng)完整和行之有效四個條件。這也就使企業(yè)文化要素集合與企業(yè)組織運行的融合工作同企業(yè)規(guī)范化管理的實施統(tǒng)一起來了。規(guī)范化管理游戲規(guī)則的約束條件的達(dá)成,直接就是...

舒化魯 292查看全文


最近上映一部迪士尼皮克斯創(chuàng)作的動畫片怪獸大學(xué),故事情節(jié)比較簡單,但卻是一場生動的品牌課。 故事中的主人公邁克長得相當(dāng)萌,卻在小時候就種下了成為驚嚇專員的夢想??墒?,我們知道,基因是很難改變的,成為驚嚇專員對于大眼睛的邁克難度是天然的。盡管邁克非常努力,書本知識倒背如流,但是他還是被驅(qū)逐出驚嚇學(xué)院,原...

榮振環(huán) 338查看全文


早年,曾參加過美國激勵大師的課程,印象最深的就是講如何信守承諾。為了讓我們真正做到,大師先是讓我們把它寫下來,然后大聲對大家說。很多年過去了,我還一直保持著這個習(xí)慣。一旦遇到困難想主動放棄的時候,立即就會想到曾經(jīng)大聲告訴過大家的承諾。實踐證明,這招很靈,至少幫助我頂住了無數(shù)次壓力,免遭半途而廢。很幸...

322查看全文


【求解】這些年,細(xì)節(jié)成了一個時髦的詞,我看《細(xì)節(jié)決定成敗》有七八個不同的版本,細(xì)節(jié)研究過了頭會出問題嗎?【點睛】過冷是有病,過熱也是有病。專門在蚊子腿上找肉吃的人,也最容易放過大象。過冷過熱都是有病。說執(zhí)行重要,大家都來講贏在執(zhí)行,說細(xì)節(jié)重要,大家都一窩蜂地去關(guān)注細(xì)節(jié)。殊不知:專門在蚊子腿上找肉吃的...

楊思卓 458查看全文


有一個著名的實驗:跳蚤一般可以跳一米多高,但如果把它放到一個盒子里,蓋上盒蓋,跳蚤一跳起來就會撞到蓋子。一段時間后拿掉蓋子,發(fā)現(xiàn)雖然跳蚤繼續(xù)在跳,但已經(jīng)不能跳到盒蓋的高度,換到一個更矮的盒子里重復(fù)實驗,發(fā)現(xiàn)跳蚤跳的高度又降低了,低于矮盒蓋。跳蚤并非是喪失了跳躍能力,而是基于盒蓋的高度調(diào)整了自己的目標(biāo)...

寇北辰 363查看全文


把重點放在蛋糕的切分上,而不是放在做蛋糕上。合作的目的是要創(chuàng)造價值。只有通過合作,引導(dǎo)合作方,一同創(chuàng)造價值,把蛋糕做大了,才能使每一個合作者分到更大的一塊蛋糕。所以在合作的起點上,就應(yīng)該寬宏大度,把自己一時一地的利益放到一邊。在現(xiàn)實中,之所以很多有價值的合作都不終而散,一個重要原因就是合作的立足點沒...

舒化魯 463查看全文


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