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陳海寧 老師
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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是人力資源部門一個(gè)分支,一般在國內(nèi)大中型企業(yè),或是國際知名企業(yè),都有自己的培訓(xùn)中心。 一般來說,電力、石化、機(jī)械、電氣等行業(yè)大中型企業(yè)都設(shè)置培訓(xùn)中心,比如軟件、科技、通訊、電子行業(yè)等世界知名企業(yè)也會(huì)有自己的培訓(xùn)部門,比如西門子、英特爾、微軟、索尼等。還有比如一些營銷公司、服務(wù)企業(yè)也會(huì)有自...

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你問一個(gè)駕馬車的人對馬車有什么意見,他總會(huì)說需要更快的馬車,他提不出造汽車的建議。在今天這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)革命性的時(shí)代,很多人并沒有意識到這一點(diǎn),我們總是站在舊的角度強(qiáng)調(diào)新生事物的價(jià)值有限性。不怕在市場上遇到困難,就怕跳不出既有的觀念。一切管理工作是為了解決問題而作為出發(fā)點(diǎn)。人們?nèi)⊙蛎珪r(shí),綿羊總是很溫馴;...

251查看全文


企業(yè)管理職能對任何企業(yè)而言都是極其重要的,但究竟何為企業(yè)管理的職能?職能是人、事、物或組織本身所具有的功能和發(fā)揮的作用,企業(yè)管理的職能即企業(yè)管理所應(yīng)該發(fā)揮的功能和作用。本土化企業(yè)管理應(yīng)該包括哪些管理職能?很多人都會(huì)回答決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)等,這是西方管理學(xué)五職能的劃分。   在中國古代,早于...

寇北辰 258查看全文


一個(gè)不讀書學(xué)習(xí)的管理者,是一個(gè)沒有前途的管理者。管理者不僅是一位決策者,也是一位聆聽者。善于聆聽是做出正確決策的前提。讀書,特別是讀那些大師的、經(jīng)典的作品,是在聆聽智者的心聲和忠告。也許,智者們不會(huì)對正在困擾企業(yè)的某個(gè)具體問題給出答案,但他們會(huì)給出一個(gè)態(tài)度,一個(gè)思路,一個(gè)角度,一個(gè)系統(tǒng),甚至,他們會(huì)...

314查看全文


世界上所有成功的人都是在為這個(gè)世界創(chuàng)造價(jià)值的人我們來到這個(gè)世界,上帝賦予我們生命,大自然的空氣、陽光、水分、食物供養(yǎng)著我們。我們拿什么來回報(bào)?一個(gè)人來到世上,就應(yīng)該做一點(diǎn)對這個(gè)世界和人類有益的事情。做一個(gè)大寫的人,對別人有幫助有價(jià)值的人。每天都要問的我的價(jià)值在哪里?我的貢獻(xiàn)在何處?團(tuán)隊(duì)是否因我而加分...

464查看全文


當(dāng)新希望在納斯達(dá)克上市后達(dá)到30億美元市值時(shí),每個(gè)人內(nèi)心或許都在暗暗地呼喚I can change the world這句孟曉駿的名言。中國式合伙的創(chuàng)業(yè)模式也在民間瘋狂擴(kuò)散。電影終究是電影。新東方的創(chuàng)業(yè)歷程遠(yuǎn)沒有描述得那般美好,俞敏洪與徐小平、王強(qiáng)之間在經(jīng)營初期的理念沖突并非容易化解。在西方的契約精...

254查看全文


我們在認(rèn)識和從事管理的過程中,離不開主觀能動(dòng)性,而主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,又受到很多主觀因素的制約,其中價(jià)值觀念的影響最大。只有堅(jiān)持正確的價(jià)值觀,作出正確的價(jià)值選擇,才能正確地認(rèn)識管理,正確地從事管理活動(dòng)。  什么是價(jià)值?價(jià)值是事物對人的積極意義,比如工作使人獲得勞動(dòng)的快樂,使人滿足基本的生活需要,這是工...

寇北辰 250查看全文


管理人治化是中國家族企業(yè)中的一個(gè)通病.權(quán)威管理,依賴個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的形成,容易造成quot;人存企業(yè)興,人亡企業(yè)衰。企業(yè)如果沒有相應(yīng)的文化背景作支撐,沒有相應(yīng)的薪酬制度作捆綁,沒有合理規(guī)范的崗位規(guī)劃作后盾,首先是沒有吸引人才的地方,再就是沒有留住人才的可能。所有這一切包括家族成員的阻力,外來優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理...

曾水良 277查看全文


談到中國老板的創(chuàng)業(yè),我先從一個(gè)小故事說起:在上世紀(jì)80年代初期,一個(gè)村子里生活著一群農(nóng)民、工人、知識分子、干部和小偷。在一個(gè)寒冷的冬季,有一天,突然有人說村子池塘里有很多魚,于是大家都跑到池塘邊……農(nóng)民們想:“不管有沒有魚,先跳下去再說,家圖窮四壁無以生計(jì),如果能抓到魚那我的問題不是就解決了”?于是...

曾水良 150查看全文


經(jīng)常聽到好多負(fù)責(zé)培訓(xùn)的朋友在講,TTT培訓(xùn)后,內(nèi)訓(xùn)師改變不是很大,沒什么效果。細(xì)想這個(gè)問題,感覺說的很有道理,事實(shí)情況也是這樣,我想國內(nèi)很多企業(yè)也都有這樣的困惑,那到底為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢?我們應(yīng)該怎么看待這個(gè)問題呢? 首先從企業(yè)的角度,企業(yè)大多培訓(xùn)師都是管理人員在兼職,專職培訓(xùn)師比較少,既然是...

范國玉 169查看全文


談到中國老板的創(chuàng)業(yè),我先從一個(gè)小故事說起:在上世紀(jì)80年代初期,一個(gè)村子里生活著一群農(nóng)民、工人、知識分子、干部和小偷。在一個(gè)寒冷的冬季,有一天,突然有人說村子池塘里有很多魚,于是大家都跑到池塘邊hellip;hellip; 農(nóng)民們想:不管有沒有魚,先跳下去再說,家圖窮四壁無以生計(jì),如果能抓到魚那我的...

曾水良 271查看全文


中國各行各業(yè)的經(jīng)銷商有三百多萬,每天都有新開張和關(guān)門歇業(yè)的,有生有死,這也正常,不過,在關(guān)門歇業(yè)的經(jīng)銷商中,有一種則是屬于主動(dòng)撤盤的,并且是當(dāng)前生意運(yùn)轉(zhuǎn)正常,生意規(guī)模也不錯(cuò),甚至還是當(dāng)?shù)乇拘袠I(yè)的龍頭翹楚。這些生意不錯(cuò)的經(jīng)銷商,為什么主動(dòng)撤盤?作為當(dāng)事經(jīng)銷商,所給出的解釋往往如下:1, 海外移民,這國...

潘文富 448查看全文


領(lǐng)導(dǎo)如大海航行中的船長和舵手,引領(lǐng)大家向前進(jìn)。如果領(lǐng)導(dǎo)夜以繼日、夙興夜寐、勤奮工作,必然能帶領(lǐng)大家抵達(dá)勝利的彼岸;如果領(lǐng)導(dǎo)不能夠率先垂范、以身作則、兢兢業(yè)業(yè),航行的帆船就會(huì)撞到礁石,命運(yùn)堪憂。只有領(lǐng)導(dǎo)全身心投入,把心思放在企業(yè)發(fā)展上、心操在事業(yè)上,才能成為無敵的航艦,一帆風(fēng)順、所向披靡、滄海無礙!判...

246查看全文


許多企業(yè)認(rèn)為,客戶之所以流失,原因是自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)了問題。其實(shí),并不是這么回事。美國品質(zhì)協(xié)會(huì)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),造成客戶滿意度低的首要原因是員工的冷漠。是的,與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),也與服務(wù)水平無關(guān),而是員工的冷漠??蛻袅魇Р灰欢ㄊ且?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)水平出現(xiàn)了問題,更大的可能性是因?yàn)閱T工漠不關(guān)心的態(tài)...

268查看全文


大規(guī)模、低成本,這是中國制造業(yè)此前很多年在世界生存的最終秘訣。但是現(xiàn)在隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,低成本、大規(guī)模的優(yōu)勢在慢慢的消失。低成本時(shí)代過去了,微利時(shí)代來臨了。利潤越來越薄,掙錢越來越難。做企業(yè)要贏利,天經(jīng)地義。沒有利潤,就沒法給員工發(fā)錢,就沒法讓企業(yè)發(fā)展,就沒法承擔(dān)和履行社會(huì)責(zé)任。當(dāng)前很多企業(yè)都在說...

239查看全文


誰都知道差異化是營銷和品牌的靈魂,沒有差異化的營銷一般都是失敗的營銷。但絕大多數(shù)中國企業(yè)都在搞同質(zhì)化競爭,甚至很多企業(yè)說由于自己沒有領(lǐng)先技術(shù),所以也無法差異化。其實(shí),營銷賣的不是實(shí)體價(jià)值,而是感知價(jià)值,只要能讓消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的感知價(jià)值產(chǎn)生變化,就實(shí)現(xiàn)了差異化。THINKPAD手提電腦黑金剛的造型...

翁向東 486查看全文


所謂核心競爭力是指在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看,核心競爭力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。那么21世紀(jì)的核心競爭力是什么呢?是科學(xué)技術(shù)嗎?是信息嗎?都不是。科學(xué)技...

寇北辰 263查看全文


人才是企業(yè)最寶貴的資源之一。人才在企業(yè)中的作用主要表現(xiàn)在以下方面:人才是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。人才作為掌握較多科學(xué)技術(shù)和管理科學(xué)的勞動(dòng)者,他們把自己所掌握的理論知識投入到實(shí)踐生產(chǎn)過程中,使企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量大大提高,從而大大節(jié)約了生產(chǎn)成本,降低了社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,提高了企業(yè)的經(jīng)營效益,推動(dòng)企業(yè)健...

270查看全文


一個(gè)品牌具有較高的知名度后就會(huì)產(chǎn)生如下價(jià)值:一、知名度有利于消除陌生感與恐懼感品牌知名度高就意味著消費(fèi)者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會(huì)有一種安全感、好感與特殊的親近感,至少會(huì)覺得熟悉的產(chǎn)品不會(huì)有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感,如娃哈哈、長虹、步步高,這就是許多品牌的廣告并沒有十分高明訴...

翁向東 265查看全文


企業(yè)管理作為一門學(xué)科,有太多的理念和工具,但歸納起來可以分為兩大流派,即注重工具性一派和注重人文性一派。西方偏重于工具理性,東方偏重于人文精神。我以為,管理的人文性和工具性是道和術(shù)的關(guān)系,應(yīng)有效結(jié)合,不可偏廢一方。就工具性而言,應(yīng)深思明辨,抓住本原,靈活運(yùn)用,切不可生吞活剝,照抄照搬。我在學(xué)習(xí)和接觸...

245查看全文


學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕是上個(gè)世紀(jì)八十年代非常響亮的一句口號,而如今似乎早已過時(shí)。 很多傳統(tǒng)企業(yè)投資已經(jīng)飽和,化工、機(jī)械、機(jī)械化工等企業(yè)擴(kuò)張速度在放緩,甚至表現(xiàn)為疲軟,與之相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)的科研項(xiàng)目也在減少。大學(xué)本科化工、機(jī)械等專業(yè)的同學(xué),很多都改了行,由于這些企業(yè)一般需要的是一線藍(lán)領(lǐng)工人,從對口職...

299查看全文


任何一個(gè)市場的形成都需要各方的努力,任何階段性的成果都離不開各方面人士的犧牲與貢獻(xiàn)?;叵隕AP進(jìn)入中國這十多年,不同機(jī)構(gòu)與標(biāo)志性人物都做出了難以磨滅的貢獻(xiàn)。從倡導(dǎo)概念到系統(tǒng)的理論,再從微觀入手解決實(shí)際問題,然后從理性的角度把微妙的感覺與變化進(jìn)行數(shù)據(jù)性的統(tǒng)計(jì)與分析,從相對割裂的模塊化完善到牽一發(fā)而動(dòng)全...

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任何人的思考都很難跳出自己的角度,這是一般規(guī)律。因此,在企業(yè)內(nèi)部,不同層級、不同部門的管理者,還有不同崗位、不同經(jīng)歷的員工,每個(gè)人在面對一些事情,做出我認(rèn)為好壞和對錯(cuò)的價(jià)值判斷時(shí),起決定作用的是我的角度。而要形成共識,就需要溝通。溝通就是把各種溝打通,破除我執(zhí),解決信息不對稱和價(jià)值基準(zhǔn)不一致的問題。...

384查看全文


案例:小朱是某休閑食品企業(yè)的業(yè)務(wù)代表,快近年底時(shí)企業(yè)為了提升某款產(chǎn)品的節(jié)日銷量,設(shè)計(jì)了一款節(jié)日套裝。由于該節(jié)日套裝配備了贈(zèng)品,并增加了包裝容量。廠家計(jì)劃著以這款節(jié)日套裝做為年節(jié)銷售的主打品種,并以該套裝與賣場爭取好的進(jìn)場條件。廠家的意思是希望該套裝能以臨時(shí)條碼的身份進(jìn)場,并能在自己的貨架上陳列。這樣...

黃靜 279查看全文


1、領(lǐng)導(dǎo)人之所以擁有無數(shù)的追隨者,我將之歸納為兩個(gè)字:信任。不知您認(rèn)可否?得人心者得天下,信任是領(lǐng)導(dǎo)力之源泉。信任需要雙方共同的努力,需要時(shí)間來培養(yǎng),也無法靠金錢買來。當(dāng)你把領(lǐng)導(dǎo)看成是一種權(quán)力或者地位的象征的時(shí)候你就錯(cuò)了,領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)樾湃?。因?yàn)樾湃?,所以簡單?、網(wǎng)友問成功人士有什么特...

453查看全文


企業(yè)如果只有山寨,沒有創(chuàng)新,任何好產(chǎn)品、好產(chǎn)業(yè),都是一個(gè)規(guī)律:火一個(gè),上一批,上一批,毀一行。中國很多企業(yè)不太愿意去創(chuàng)新,更愿意打價(jià)格戰(zhàn)。一旦有了好產(chǎn)品或好項(xiàng)目,大家就是一窩蜂地去搶,拚低價(jià),大家都掙不到錢。經(jīng)過唯GDP論和政府看得見的手在作怪,導(dǎo)致很多行業(yè)盲目無序擴(kuò)張和大干快上,目前,很多行業(yè)經(jīng)營...

278查看全文


價(jià)格戰(zhàn)不能不分青紅皂白地打,要有策略有藝術(shù)地打。要選定并堅(jiān)持總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,通過擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模、提高裝備與管理水平、降低費(fèi)用和負(fù)債率、杜絕采購回扣、加強(qiáng)自我配套能力等方式使成本領(lǐng)先于對手。,只有成本低于競爭者才有資格打價(jià)格戰(zhàn)。只有成本低于競爭者才有資格打價(jià)格戰(zhàn)。格蘭仕自進(jìn)入微波爐行業(yè)以來,把資金全部集...

翁向東 265查看全文


職場不是人生的全部,婚姻也不是人生的全部,任何一個(gè)職場女性,都可以通過職場實(shí)現(xiàn)自我蛻變。如剩下是一種選擇,戰(zhàn)勝自我局限,實(shí)現(xiàn)自我則是一種姿態(tài)?! ≡谥袊嫶蟮氖E?duì)伍中,有一個(gè)特殊群體引人注目,她們被稱為勝女。當(dāng)許多剩女因形單影只而自怨自艾、令人噓唏時(shí),無論在職場中,還是生活中,同樣單身的勝女卻以自...

261查看全文


當(dāng)一個(gè)企業(yè)建立在利己的理念之上去經(jīng)營的時(shí)候,最后的結(jié)局一定是關(guān)門;當(dāng)一個(gè)企業(yè)建立在利他的理念之上去經(jīng)營的時(shí)候,最后的結(jié)果一定是生意興隆。不管市場競爭多么殘酷,企業(yè)都不要想著歪門邪道,去欺騙和忽悠客戶,獲得短期利益,否則一定會(huì)走向不歸路,最后被市場所拋棄。我們可以預(yù)見到的未來,在大浪淘沙的關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)...

477查看全文


【求解】最近提拔了一批企業(yè)高管,但是發(fā)現(xiàn)他們有了職務(wù),有了權(quán)力,卻領(lǐng)導(dǎo)不了下面的人,這是為什么?【點(diǎn)睛】領(lǐng)導(dǎo)人不是擁有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人,而是具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人。擁有領(lǐng)導(dǎo)頭銜的人不一定就是真正的領(lǐng)導(dǎo)。一只山羊站在農(nóng)家高高的屋頂上,看見下面有一只狼,山羊問狼:笨狼,我高不高???狼仰視著山羊說:你真是太高啦,我...

楊思卓 338查看全文


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