九型人格課程體系
《管理有“型”——九型人格在領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升方面的運(yùn)用》 課時(shí):6H
管理有“型”——九型人格在領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升方面的運(yùn)用課程背景:作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),你是不是覺得自己其實(shí)是很關(guān)愛下屬的,但下屬就是不領(lǐng)情?作為一個(gè)企業(yè)決策者,你是不是覺得事業(yè)已經(jīng)達(dá)到一定的高度,但想再上一層樓卻很難?作為一個(gè)管理干部,我如何讓我的決策被下屬認(rèn)同并順利實(shí)施?作為一個(gè)公司老板,是不是總不太明白公司的那些優(yōu)秀員工為什么總是流動性很大,他們到底追求和渴望什么
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《服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用》 課時(shí):6H
服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用課程背景:社會在不斷的向前進(jìn)步,市場經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展成熟,服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志,銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長盛不衰,就需要源源不斷地提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而
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《服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用》 課時(shí):6H
服務(wù)有“型”——九型人格在銀行服務(wù)工作中的運(yùn)用課程背景:社會在不斷的向前進(jìn)步,市場經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展成熟,服務(wù)業(yè)已經(jīng)作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的重要標(biāo)志,銀行作為服務(wù)產(chǎn)業(yè),服務(wù)水平的高低也成為銀行興衰的重要因素,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到銀行能否發(fā)展壯大的重要依據(jù)。因此,銀行想發(fā)展壯大,長盛不衰,就需要源源不斷地提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了能夠讓銀行柜面隨著客戶需求的變化而
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《九型人格與溝通智慧》課程大綱(2天) 課時(shí):12H
《九型人格與溝通智慧》【課程背景】現(xiàn)代社會,隨著社會進(jìn)步及信息化進(jìn)程,傳統(tǒng)的溝通管理理論逐漸與新型社會背景下的管理環(huán)境脫節(jié),企業(yè)對溝通方面的技術(shù)的要求越來越全面,導(dǎo)致傳統(tǒng)的溝通理論培訓(xùn)效果難以得到體現(xiàn);本課程針對目前的溝通類課程的缺點(diǎn),汲取了當(dāng)代前沿的九型人格溝通理論,結(jié)合當(dāng)代企業(yè)對于員工溝通技能的新要求,結(jié)合十余年溝通培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)及案例而開發(fā),實(shí)用性很強(qiáng)?!?/p>