互聯(lián)電商課程體系
部份、MINITAB菜單概述文件菜單功能介紹。編輯菜單功能介紹。數(shù)據菜單功能介紹。統(tǒng)計菜單功能介紹圖形菜單功能介紹。第二部份、常見QC工具介紹層別法。直方圖和正態(tài)分布與能力分析。魚骨圖和柏拉圖。散布圖。抽樣檢驗。QC工具綜合應用第三部份、圖形工具介紹1、散點圖2、矩陣圖3、箱線圖4、直方圖5、點圖6、區(qū)間圖7、3D圖8、描繪性統(tǒng)計選圖8、六西格瑪項目案例中圖...
講師：何小勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
PIT《精深化內訓師》 ——課程講授與控場技巧 課時：12H
【課程大綱】單元狀態(tài)先行——塑造自我的職業(yè)狀態(tài)小組研討：誰是企業(yè)內訓師企業(yè)內訓師的表達內容、三個維度企業(yè)內訓師的五個方面企業(yè)內訓師教學的ADDIE流程企業(yè)內訓師的未來、使命企業(yè)內訓師培訓的價值、對象企業(yè)內部培訓的三種模式、發(fā)展趨勢企業(yè)內部培訓的內容及對應的培訓形式ü有效培訓的四個特征培訓實施的四個原則?小組研討：企業(yè)內訓師身上常見的問題突破企業(yè)內訓師的十大殺...
講師：陳亮 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章:電商發(fā)展趨勢1.雙十一的背后1.1數(shù)據的變化1.2范圍的變化1.3人群的變化1.4產品的變化1.5賣家的變化1.6終端的變化小結:2.去中心化與碎片化時代帶來的影響2.1電商平臺的分析與選擇2.2電商平臺市場格局2.3去中心化與碎片化給數(shù)據帶來了什么小結:3.未來市場3.1網紅與直播崛起3.2微信與微博的博奕3.3新零售時代的到來小結第二章:電商數(shù)據運營...
講師：周海斌 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內容提要教學方式課程時間章前言l培訓在于改變人們的習慣n培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)l當前人們的習慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當前效率瓶頸l當前人們的工作習慣n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來l移動互聯(lián)網企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊：互聯(lián)網時代下企業(yè)需要什么樣的員工1、大公司的用人標準※SONY※IBM※沃爾瑪※聯(lián)想※成長中的公司2、企業(yè)想聘用的9種員工※具有互聯(lián)網思維的員工※有特長※有強烈責任心※有不斷學習的能力※有較強的創(chuàng)新能力※有團隊協(xié)作精神※具有良好溝通能力※肯吃苦，腳踏實地第二模塊：基于互聯(lián)網思維的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃1、用戶思維之大學生職業(yè)生涯規(guī)劃根據企業(yè)職場環(huán)境趨勢規(guī)劃...
講師：何偉 咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)、我們所處的時代——企業(yè)變革的原因一、傳統(tǒng)企業(yè)正在老去二、中國的制造業(yè)被拋棄三、即將消失的九大行業(yè)四、老板們的痛苦（2015年很難過）五、中國未來經濟發(fā)展趨勢案例：海爾在變革第二節(jié)、什么是互聯(lián)網思維——企業(yè)變革的痛點一、Fragment碎片化思維二、Fans粉絲思維三、Focus焦點思維四、Fast快一步思維五、First思維案例：中石化牽手騰訊第三節(jié)、互...
講師：王興茂 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《互聯(lián)網金融》 課時：3H
【課程大綱】一模塊：互聯(lián)網金融的變革2H一、余額寶顛覆傳統(tǒng)金融市場1、余額寶-屌絲的逆襲2、余額寶模式背后的邏輯3、余額寶推倒的多米諾骨牌4、余額寶之所以成為余額寶5、互聯(lián)網解決金融的兩個關鍵問題二、阿里巴巴戰(zhàn)略的三個關鍵詞1、平臺（1）顛覆商業(yè)生態(tài)（2）制定游戲規(guī)則（3）建設開放平臺2、數(shù)據（1）數(shù)據采集（2）數(shù)據分析（3）數(shù)據預測3、金融（1）傳統(tǒng)金融（...
講師：何建華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程章節(jié)內容提要教學方式課程時間章前言l培訓在于改變人們的習慣n培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)l當前人們的習慣工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破當前效率瓶頸l當前人們的工作習慣n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來l移動互聯(lián)網企業(yè)核心的共同特征講解、視頻120分鐘第二章全球面臨的形勢l全球企業(yè)面臨的空前困境n傳統(tǒng)企業(yè)面臨的外部困境n傳統(tǒng)企業(yè)內部存在...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
章精益生產介紹第二章認識浪費與效率1、精益生產的起源2、精益生產的特點3、豐田生產系統(tǒng)（TPS）4、精益生產追求的七個零目標5、精益生產實施過程全貌6、精益生產的手段與工具1、“地下工廠”2、什么是增值3、企業(yè)常見的七種浪費4、假效率與真效率5、個別效率與全體效率6、可動率和利用率第三章流線化生產第四章安定化生產1、水平布置和垂直布置2、流線化實現(xiàn)“細流而快...
講師：唐曉林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分什么是互聯(lián)網工業(yè)案例：海爾互聯(lián)網之變1、互聯(lián)網思維下，工業(yè)將走向哪里大批制造-小批生產-“一對一”定制2、互聯(lián)網工業(yè)的特點sup2;商業(yè)模式：“小眾、精準、協(xié)同、實時”sup2;組織重生：從“機器-生命有機體”sup2;內外環(huán)境“通透”sup2;資產決定企業(yè)的生命力sup2;數(shù)據是企業(yè)有機生命體再造的根基3、工業(yè)化下，企業(yè)無法逃脫的“宿命”第二部分互聯(lián)網...
講師：李玉萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、IT規(guī)劃概述：架起管理和IT的橋梁 為什么近年來越來越多的企業(yè)要先規(guī)劃后實施，強調信息化的商業(yè)價值而不是系統(tǒng)本身。 IT規(guī)劃方法論，典型IT規(guī)劃的3大階段18項內容 典型企業(yè)IT戰(zhàn)略規(guī)劃案例交流 二、戰(zhàn)略明晰與流程優(yōu)化 IT與企業(yè)戰(zhàn)略如何匹配 IT規(guī)劃如何與企業(yè)的經營管理相結合 IT規(guī)劃中的流程優(yōu)化 三、信息化現(xiàn)狀評估與應用藍圖設計 ...
講師：羅成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、前言1、培訓在于改變人們的習慣n培訓無效的根源n當前培訓的誤區(qū)2、當前人們的工作狀態(tài)n效率提升已遇到瓶頸n如何突破效率瓶頸3、當前人們的工作習慣n習慣決定一個人的價值n改善習慣才能改變未來4、揭示企業(yè)管理的本質n人們對管理本末倒置的認知n優(yōu)秀企業(yè)的管理根本5、創(chuàng)新的典型故事n少年志向：成功到底要多少年n仁川登陸：出其不意n陜西煤老板的故事n猶太人的智慧n...
講師：章利勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱單元：認識服務與投訴1、服務的核心理念ü提前一步的預防性管理ü投訴是服務的失誤2、抱怨、投訴產生的真實瞬間ü客戶的認知更有影響力ü給客戶解釋是投訴升級的常見原因3、投訴的根本原因及分類第二單元：客戶投訴心理分析1、投訴客戶時間要的是什么2、心理分析：投訴客戶的情緒怎么來的3、客戶投訴的期望4、客戶要什么，不要什么5、投訴客戶的四種類型及應對策略第三單...
講師：褚立欣 咨詢電話：010-82593357下載需求表
走近IT治理――架起業(yè)務和IT的橋梁，合理利用IT資源，管理IT風險 信息部門主管關心的問題 IT和業(yè)務的關系是怎么樣的？IT戰(zhàn)略如何與業(yè)務目標保持一致？ IT服務請求不斷變化和增長，IT部門應該如何快速響應客戶服務請求？ 企業(yè)應該如何做，才能預防災難或其他造成服務中斷的情況？ IT部門員工臨時任務多，專業(yè)化分工不夠明確；關鍵技術人員的離開意味...
講師：羅成 咨詢電話：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網時代下的精準營銷 內訓 課時：1H
講：趨勢篇：1、互聯(lián)網與社會化媒體的發(fā)展歷程2、C2C模式、B模式、B2C模式、C模式深度分析3、全網整合營銷的四大趨勢4、網絡營銷實戰(zhàn)兵器譜5、85后、90后人群的典型特征定義6、粉絲經濟時代：創(chuàng)新為本，內容為王7、互聯(lián)網思維的核心與精髓8、解讀互聯(lián)網大趨勢：打車軟件大戰(zhàn)燒了十幾個億的背后秘密第二講：實戰(zhàn)篇：1、閃電學會SEO－如何讓網站在百度谷歌上獲得優(yōu)...
