擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
職場(chǎng)心理課程體系
客戶心理學(xué)與高效溝通技巧 課時(shí)：12H
客戶心理學(xué)與高效溝通技巧主講：金玉成課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：銷(xiāo)售部門(mén)全體員工及相關(guān)管理者課程收益：1、掌握心理學(xué)知識(shí)，抓住客戶的心理需求2、銷(xiāo)售心理與行為分析3、銷(xiāo)售人員如何了解客戶心理4、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的價(jià)值主張5、客戶的個(gè)性模式分類(lèi)與溝通6、情境與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為7、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧8、提升銷(xiāo)售人員高端客戶銷(xiāo)售技巧授課方式：包括但不限于：理論講...
