課程體系

《專業(yè)化銷售流程之尋找準(zhǔn)主顧及約訪》保險銀行各類銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)技巧主講:戴婭軒老師【課程收益】通過課程介紹,使學(xué)員了解主顧開拓在保險營銷事業(yè)中的重要作用正確的分析客戶購買心理有利于確定目標(biāo)客戶掌握準(zhǔn)客戶開拓的幾種常見方法【課程時間】6小時【課程大綱】一、購買心理分析1、客戶購買產(chǎn)品的兩大理由問題的解決愉快的感覺2、銷售客戶需要的和提供客戶想要的3、購買心理分析

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《電話營銷技巧》保險銀行各類銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)技巧主講:戴婭軒老師【課程背景】銷售是一個需要不斷地與客戶溝通和交流的職業(yè),需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識、服務(wù)意識和說服力。然而,在實際的工作中,銷售人員往往會遇到一個難題,即如何通過電話邀約客戶,以提高客戶的接聽率和回復(fù)率,以進一步進行面對面的溝通和交流。電話邀約是銷售工作的重要環(huán)節(jié),它可以幫助營銷人員節(jié)省時間和

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《打造高效能投訴處理》保險銀行各類投訴問題及處理主講:戴婭軒老師【課程背景】客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn),即便源源不斷地獲取新客戶是每個企業(yè)每天都在做的事情,但任何一個企業(yè),如果無法為客戶提供真誠的服務(wù),那么該企業(yè)將無法長遠發(fā)展下去。任何企業(yè)都無法保證能滿足所有客戶的要求,也不能保證自己的產(chǎn)品或是服務(wù)不出瑕疵,更無法保證提供的客戶服務(wù)能讓所有客戶滿意,因此,當(dāng)企業(yè)產(chǎn)

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《保險營銷專業(yè)訓(xùn)練》保險銀行各類銷售實戰(zhàn)培訓(xùn)技巧主講:戴婭軒老師【課程背景】專業(yè)的銷售流程具有一套系統(tǒng)的銷售方法,它貫穿銷售環(huán)節(jié)的每個步驟。經(jīng)過多年實踐的檢驗,被證明是行之有效的服務(wù)專員較易學(xué)習(xí),適合融入到實際工作中易于建立服務(wù)專員的專業(yè)形象彌補服務(wù)專員面談技巧不足,增強面談時的信心,可協(xié)助客戶明確找出其本身的壽險需要客戶,從而壽險營銷道理才會走的更加順利!

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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