“引導(dǎo)式”授課技巧訓(xùn)練   01.01

單元：了解成人，引導(dǎo)教學(xué)1.引導(dǎo)式教學(xué)的核心1)成人學(xué)習(xí)的法則：以學(xué)員為中心2)講師是課程內(nèi)容講師、學(xué)習(xí)引導(dǎo)講師3)初級(jí)講師授課要點(diǎn)回顧第二單元：課程開(kāi)發(fā)，邏輯結(jié)構(gòu)1.課程設(shè)計(jì)的“T”型結(jié)構(gòu)1)企業(yè)要給學(xué)員傳達(dá)的：培訓(xùn)目的2)學(xué)員想要學(xué)習(xí)的：學(xué)員的狀態(tài)3)講師分析：這是壤訓(xùn)的問(wèn)題嗎？2.從結(jié)果出發(fā)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)1)從結(jié)果出發(fā)來(lái)思考：學(xué)員能帶走什么2)講師給學(xué)員

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《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》   01.01

一、職業(yè)化基礎(chǔ)1.你在為誰(shuí)而工作2.職業(yè)化素質(zhì)與能力模型3.職業(yè)化的三大內(nèi)涵4.職業(yè)化素養(yǎng)修煉5.員工角色認(rèn)知與定位6.員工為什么要職業(yè)化二、員工常犯的主要錯(cuò)誤1.優(yōu)秀企業(yè)不喜歡的員工類型；2.優(yōu)秀企業(yè)欣賞的員工類型；3.企業(yè)員工常犯的主要錯(cuò)誤；4.85、90后員工的特點(diǎn)；三、職業(yè)化的心態(tài)塑造1.目標(biāo)至上；2.積極主動(dòng)；3.追求效率；4.尋求雙贏；5.重視溝

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知行合一領(lǐng)導(dǎo)力   01.01

部分：領(lǐng)導(dǎo)力行為與實(shí)際問(wèn)題一、管理模式自我評(píng)估自我評(píng)估認(rèn)清自我的管理模式，針對(duì)自我管理模式中的固有模式進(jìn)行改進(jìn)。二、人類的五種對(duì)話模式：1.協(xié)作對(duì)話2.愛(ài)的對(duì)話3.成長(zhǎng)對(duì)話4.互助對(duì)話5.自我對(duì)話三、知行合一領(lǐng)導(dǎo)力的4種關(guān)鍵行為：1.用心觀察：行為、表情、聲音、語(yǔ)調(diào)等2.深度聆聽(tīng)1)聆聽(tīng)時(shí)常出現(xiàn)的不良習(xí)慣2)用什么樣的態(tài)度來(lái)聆聽(tīng)3)全面聆聽(tīng)：情緒、目標(biāo)、現(xiàn)狀

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引導(dǎo)共識(shí)、促動(dòng)共建——“聚焦”突破組織溝通瓶頸   01.01

階段：知識(shí)導(dǎo)入——實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單有效的對(duì)話1.管理者面臨的5大溝通障礙1)無(wú)法引起對(duì)方注意2)無(wú)法激發(fā)創(chuàng)意思維3)無(wú)法促進(jìn)參與者多元角度提供有價(jià)值信息4)溝通遇阻效率低下5)找不到解決問(wèn)題的新思路（新途徑）2.聚焦式會(huì)話法1)心智運(yùn)作模式2)交互式學(xué)習(xí)分享3)短焦對(duì)話模型4)團(tuán)結(jié)成員促動(dòng)行動(dòng)第二階段：聚焦解決——架構(gòu)高效溝通模式1.澄清問(wèn)題（情境）針對(duì)企來(lái)現(xiàn)面臨的

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《團(tuán)隊(duì)凝聚力特訓(xùn)營(yíng)》   01.01

部分：導(dǎo)入1.熱場(chǎng)2.課程定向3.課程原理是簡(jiǎn)介4.課程初體驗(yàn)第二部分：團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)1.關(guān)于團(tuán)隊(duì)的討論2.體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)組建3.團(tuán)隊(duì)要素：激情、承諾、責(zé)任、溝通、執(zhí)行4.體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)紀(jì)律5.承諾活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)紀(jì)律與規(guī)則約定第三部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力1.溝通與協(xié)作1)溝通體驗(yàn)：對(duì)話練習(xí)，簡(jiǎn)明有效的溝通模式與要訣2)協(xié)作體驗(yàn)：團(tuán)隊(duì)竟?fàn)幘毩?xí)，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)配合、默契、一致性，尋找個(gè)

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提升團(tuán)隊(duì)幸福感   01.01

部分：關(guān)于幸福1.幸福的四個(gè)象限1)忙碌奔波型2)幸福型3)虛無(wú)主義4)享樂(lè)主義2.幸福六大維度1)全人健康2)理財(cái)規(guī)劃3)休閑娛樂(lè)4)人際互動(dòng)5)生涯規(guī)劃6)個(gè)人成長(zhǎng)第二部分：幸福主題1.幸?；仡?.年輪回顧3.幸福故事第三部分：設(shè)計(jì)幸福1.發(fā)現(xiàn)幸福2.暢想幸?！?jiǎng)?chuàng)想團(tuán)隊(duì)的幸福未來(lái)3.世界咖啡或未來(lái)探索1)智慧聯(lián)接實(shí)現(xiàn)幸福的好方法2)激發(fā)集體智慧，設(shè)計(jì)團(tuán)

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如何**加速員工成長(zhǎng)提升人均業(yè)績(jī)   01.01

部分：能力提升，自我覺(jué)察1.管理者面臨的5大障礙1)團(tuán)隊(duì)意識(shí)弱2)公司支持不足3)心態(tài)調(diào)整弱4)目標(biāo)感差5)執(zhí)行力不足2.行動(dòng)學(xué)習(xí)三大關(guān)鍵1)討論真實(shí)問(wèn)題2)激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧3)實(shí)施行動(dòng)改善3.如何加速員工成長(zhǎng)1)管理情緒2)管理目標(biāo)3)管理狀態(tài)第二部分：聚焦問(wèn)題，承擔(dān)責(zé)任1.聚焦企業(yè)真實(shí)問(wèn)題1)例如：如何改善管理者換位思考能力？2)如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力？3)如何

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如何成為一名促動(dòng)式培訓(xùn)師   01.01

階段1：知識(shí)導(dǎo)入1.臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從手足無(wú)措到中規(guī)中矩2.內(nèi)容規(guī)劃——幫助員工改善績(jī)效為目的的規(guī)劃技術(shù)3.培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度4.控場(chǎng)與互動(dòng)——職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100達(dá)成5.呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹6.內(nèi)容開(kāi)放——令領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)與員工心甘情愿全力配合7.研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化8.研講分離——標(biāo)誰(shuí)化版權(quán)

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如何成為一名促動(dòng)式管理者   01.01

部分：管理者的現(xiàn)狀與促動(dòng)技術(shù)一、討論：作為者你存在哪些問(wèn)題？1.自我反思2.找到根源二、管理者所面臨的現(xiàn)狀1.員工年齡結(jié)構(gòu)的變化2.員工自我意識(shí)的提升3.管理者角色的認(rèn)知4.管理能力的錯(cuò)誤認(rèn)知三、管理系統(tǒng)的具體意義1.目標(biāo)管理系統(tǒng)——拔高溝通起點(diǎn)，讓管理者具備領(lǐng)導(dǎo)思維2.計(jì)劃管理系統(tǒng)——讓管理者有機(jī)會(huì)把大腦真正用起來(lái)3.時(shí)間管理系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣，確保

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群策群力做銷售   01.01

部分：團(tuán)隊(duì)組建一、團(tuán)建原則1.利益相關(guān)者為一組2.問(wèn)題相關(guān)者為一組3.團(tuán)隊(duì)的力量：眾人拾柴火焰高4.相聚的價(jià)值：從學(xué)習(xí)知識(shí)到解決問(wèn)題二、破冰——相互認(rèn)知1.圖與心2.他畫(huà)像與自畫(huà)像三、心靈約定1.基本規(guī)則2.角色分配3.工具使用第二部分：聚焦問(wèn)題一、聚焦主題1.企業(yè)現(xiàn)階段所面臨的現(xiàn)狀2.銷售年度（季、月）所要完成的目標(biāo)3.銷售方面存在的問(wèn)題二、找出問(wèn)題1.頭

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