企業(yè)文化的精、氣、神

  培訓(xùn)講師：熊鶴齡

講師背景：
熊鶴齡——既具備全球500強(qiáng)背景又擁有北京大學(xué)學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家！社會(huì)資歷：1、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部全國(guó)高級(jí)人才評(píng)薦中心高級(jí)咨詢顧問2、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《國(guó)家軟實(shí)力之企業(yè)軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)I版》課題專家組成員3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略 詳細(xì)>>

熊鶴齡
    課程咨詢電話：

企業(yè)文化的精、氣、神詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)文化的精、氣、神

**模塊：企業(yè)文化基本知識(shí)

說明：本部分包括課前準(zhǔn)備和概念解讀兩大內(nèi)容。


1、課前準(zhǔn)備：

       1）學(xué)員分組

       2）公布規(guī)則

2、課程鋪墊：

   1）訓(xùn)練：頭腦風(fēng)暴法操作

       2）采集：文化、企業(yè)文化

3、文化、非文化現(xiàn)象感知：

       1）感受：PPT展示

       2）學(xué)員辨析

4、基礎(chǔ)知識(shí)1：文和化

       1）“文”、“化”解讀

       ·課堂討論

       2）案例點(diǎn)評(píng)：

       ·針對(duì)上述PPT：文化案例、非文化案例     

       3）文化定義：

       ·兩種表述

    5、基礎(chǔ)知識(shí)2：常規(guī)性文化

       1）個(gè)體性質(zhì)的文化實(shí)例

       2）群體性質(zhì)的文化實(shí)例

       一是國(guó)家文化     

       ·作用、案例

       二是家庭文化

       ·作用、案例

       三是個(gè)人文化

       ·成功關(guān)鍵要素

       ·作用、案例

       3）常規(guī)性文化小結(jié)：4點(diǎn)

     6、基礎(chǔ)知識(shí)3：企業(yè)文化

       1）企業(yè)的文化

       ·解讀、舉例

       2）企業(yè)文化

       ·定義

       3）案例賞析

       4）說法辨析    

      7、基礎(chǔ)知識(shí)4：企業(yè)文化特性

       ·10大特性

       ·分別解讀

       ·案例

      8、基礎(chǔ)知識(shí)5：企業(yè)文化載體

       ·8大載體

9、課程總結(jié)              

    10、本模塊總結(jié)、積分統(tǒng)計(jì)



第二模塊：企業(yè)文化的“精氣神”

說明：本部分主要解決企業(yè)的“貧血”文化和健康文化的區(qū)別，確認(rèn)“積極、正向”的健康文化對(duì)企業(yè)生存、發(fā)展的巨大影響力。


1、貧血文化： 

       ·概念

       ·癥狀       

       ·案例

2、健康文化：　

       ·特征表現(xiàn)

       ·案例

3、企業(yè)需要的文化

       1）現(xiàn)場(chǎng)討論

       2）案例：視頻

          思考：企業(yè)到底需要什么樣的文化？

       3）提出觀點(diǎn)：    

4、企業(yè)文化要積極、正向的現(xiàn)實(shí)理由：

   3點(diǎn)

5、積極、正向企業(yè)文化的三顆“珍珠”

   1）珍珠1：企業(yè)文化的“精”：

    ·“精”的理解

    ·“精”的要點(diǎn)：2點(diǎn)

    ·案例：普京與60周年大慶

   2）珍珠2：企業(yè)文化的“氣”：

    ·“氣”的理解

    ·“氣”的要點(diǎn)：3點(diǎn)

   ·案例：6大案例 

   3）珍珠2：企業(yè)文化的“神”：

    ·“神”的理解：2點(diǎn)

    ·案例：7大案例  

   4）企業(yè)文化的“精氣神”

    ·企業(yè)文化之“精”：3點(diǎn)

      案例：2大案例 

    ·企業(yè)文化之“氣”：3點(diǎn)

      案例：3大案例 

    ·企業(yè)文化之“神”：1點(diǎn)

      案例：4大案例               

6、積極、正向案例面面觀：

      ·10大案例 

7、案例大總結(jié)：

  ·4大點(diǎn)    


    第三模塊：積極、正向企業(yè)文化的佳實(shí)踐

   說明：本模塊的主要任務(wù)是展示企業(yè)文化的三種佳實(shí)踐活動(dòng)，以及介紹企業(yè)文化培育的工具。

1、第二部分內(nèi)容回顧

2、引子：積極、正向的案例賞析

       1個(gè)

3、積極、正向企業(yè)文化的佳實(shí)踐 

      1）危機(jī)文化實(shí)踐：

      ·概念解讀

      ·危機(jī)管理步驟

      ·危機(jī)預(yù)案編制原則

      ·危機(jī)應(yīng)對(duì)步驟

      ·危機(jī)文化的經(jīng)典體現(xiàn)

      2）服務(wù)文化實(shí)踐：

      ·概念解讀

      ·如何建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)文化：9大點(diǎn)

      ·經(jīng)典案例賞析

      3）變革文化實(shí)踐：

      ·概念解讀

      ·變革的聚焦點(diǎn)和落腳點(diǎn)

      ·經(jīng)典案例賞析：2大案例

    4、變革文化詳解：重點(diǎn)解讀

      ·變革的背景

      ·變革的動(dòng)因

      ·變革的形態(tài)：3大案例

      ·變革的目標(biāo)：3大案例

      ·變革的共識(shí)：

      ·變革的步驟：7大步

      ·變革是企業(yè)文化的核心元素

      ·經(jīng)典案例賞析：GE的變革之道：創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)

    5、企業(yè)文化的終載體

      ·載體、案例

    6、積極、正向企業(yè)文化的“神”

      ·4大知名案例賞析

      ·“神”的內(nèi)容 

7、企業(yè)文化的培育工具

  ·工具1：企業(yè)文化培育條件評(píng)估表

  ·工具2：企業(yè)理念文件

  ·工具3：企業(yè)理念日?；纸馕募?/p>

  ·工具4：企業(yè)文化調(diào)查表

  ·工具5-21： ………

    8、本模塊總結(jié)


第四模塊：積極、正向企業(yè)文化培育實(shí)戰(zhàn)演練

  說明：本部分任務(wù)是**管理對(duì)抗賽的演練，達(dá)到熟練操作企業(yè)文化管理實(shí)務(wù)的目的。


1、第三部分內(nèi)容回顧

2、積極、正向企業(yè)文化的培育方法

  ·培育方法

  ·固化原理 

3、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的作用：

      1）企業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)人”的含義：

      2）對(duì)企業(yè)文化的影響：

      ·案例：3個(gè)

      3）對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響：

      ·案例：3個(gè)   

4、企業(yè)文化的力量：

      ·案例：6個(gè)

      ·力量：2個(gè)（價(jià)值觀的力量、習(xí)慣的力量）

5、企業(yè)文化虛擬項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練

      ·管理對(duì)抗賽：共五個(gè)階段

6、企業(yè)文化真實(shí)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練

  ·構(gòu)建強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷文化

7、課程大總結(jié)：

      ·成也文化、敗也文化

        經(jīng)典案例：4大案例

      ·積極、正向企業(yè)文化的態(tài)勢(shì)

        知名案例：巴黎廣場(chǎng)玻璃塔

      ·積極、正向企業(yè)文化的強(qiáng)勢(shì)之“根”

      ·企業(yè)應(yīng)倡議二次、三次甚至多次創(chuàng)業(yè)

    8、課程大回顧

9、公布、頒獎(jiǎng)

 

熊鶴齡老師的其它課程

天：上午——9：0012：00分序：追求全面的成功，才是真正的成功介紹基本原則Oslash;品德與個(gè)人魅力Oslash;“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生Oslash;效能的原則：產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡Oslash;由內(nèi)而外全面造就自己，為圓滿人生做準(zhǔn)備篇重新探索自我Oslash;由內(nèi)而外全面造就自己Oslash;為圓滿人生做準(zhǔn)備第二篇個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立Oslash;掌握“選

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1、課程要點(diǎn)：1）會(huì)計(jì)是企業(yè)的共同語言2）怎樣閱讀、理解和制作利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表3）怎樣閱讀、理解和制作現(xiàn)金流量表4）怎樣總體評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況5）怎樣進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析（市場(chǎng)分析、成本分析、現(xiàn)金流分析、盈虧分析、投資會(huì)把分析）6）怎樣進(jìn)行崗位績(jī)效分析評(píng)價(jià)7）怎樣實(shí)現(xiàn)跨部門之間的溝通與合作2、課程安排：第1日上午：沙盤模擬導(dǎo)入、規(guī)則說明、財(cái)務(wù)報(bào)表講解（1）課程導(dǎo)入：

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節(jié)企業(yè)活動(dòng)類型與財(cái)務(wù)報(bào)表一、企業(yè)活動(dòng)類型1.籌資活動(dòng)2.投資活動(dòng)3.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)二、企業(yè)活動(dòng)類型與財(cái)務(wù)報(bào)表1.資產(chǎn)負(fù)債表是對(duì)籌資與投資活動(dòng)的快照2.利潤(rùn)表是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全程攝像3.現(xiàn)金流量表是對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、籌資活動(dòng)與投資活動(dòng)的全程攝像第二節(jié)資產(chǎn)負(fù)債表——企業(yè)的“底子”一、資產(chǎn)負(fù)債表的定義與格式二、資產(chǎn)負(fù)債表的特點(diǎn)1.遵循恒等式2.報(bào)表項(xiàng)目按重要性原則列報(bào)，既要充分

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模塊一：認(rèn)識(shí)危機(jī)企業(yè)危機(jī)的誘因企業(yè)危機(jī)的類型企業(yè)危機(jī)的三大效應(yīng)：蝴蝶效應(yīng)、漣漪效應(yīng)和多米諾骨牌效應(yīng)危機(jī)公關(guān)就是鏟除危機(jī)滋生的土壤模塊二：應(yīng)急預(yù)案編制突發(fā)事件與危機(jī)形成管理體系過程控制與案例分析突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)與實(shí)施模塊三：危機(jī)公關(guān)原則與應(yīng)對(duì)危機(jī)爆發(fā)后的8步棋讓上帝滿意的7種做法危機(jī)公關(guān)5S原則危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的步驟、方法模塊四：案例分析與模擬演練新

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模塊：風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和思路1、歷史回顧：風(fēng)險(xiǎn)管理歷程2、案例分享：四大案例（早、好、高、嚴(yán)）3、知識(shí)傳遞：1）風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)：概念、因素、形式、危及原因2）風(fēng)險(xiǎn)管理：概念、理念、應(yīng)對(duì)思路、管理思路4、風(fēng)險(xiǎn)分類：分類方法實(shí)操分類：智慧激蕩——企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要管理？第二模塊：企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分類和應(yīng)對(duì)課前復(fù)習(xí)：部分知識(shí)搶答1、風(fēng)險(xiǎn)梳理：現(xiàn)場(chǎng)匯總、整理各組的分類情

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模塊：風(fēng)險(xiǎn)管理的概念和思路1、歷史回顧：風(fēng)險(xiǎn)管理歷程2、案例分享：四大案例（早、好、高、嚴(yán)）3、知識(shí)傳遞：風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理4、風(fēng)險(xiǎn)分類：智慧激蕩——經(jīng)營(yíng)過程中有哪些法律風(fēng)險(xiǎn)需要管理？（收集、指導(dǎo)）第二模塊：我國(guó)企業(yè)面臨的法治環(huán)境課前復(fù)習(xí)：部分知識(shí)搶答1、憲法與國(guó)企、民企2、刑事法與國(guó)企、民企3、政府、制度與國(guó)企、民企4、社會(huì)文化與國(guó)企、民企第三模塊：企業(yè)風(fēng)

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模塊：我國(guó)法治環(huán)境概說1、憲法與國(guó)企、民企2、刑事法與國(guó)企、民企3、政府、制度與國(guó)企、民企4、企業(yè)應(yīng)防控的法律風(fēng)險(xiǎn)第二模塊：刑事法律風(fēng)險(xiǎn)解讀1、應(yīng)慎重對(duì)待的罪名2、不要輕易忽視的罪名3、企業(yè)家原罪和刑事風(fēng)險(xiǎn)4、刑事風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法建議第三模塊：其他法律風(fēng)險(xiǎn)淺說1、勞動(dòng)合同風(fēng)險(xiǎn)2、貿(mào)易合同風(fēng)險(xiǎn)3、稅務(wù)繳納風(fēng)險(xiǎn)4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)5、內(nèi)外融資風(fēng)險(xiǎn)6、股權(quán)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)7、政府

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本課程共六大模塊，其中：模塊為招聘面試的準(zhǔn)備工作，為后面的訓(xùn)練打基礎(chǔ)。第二至第四模塊是本課程關(guān)鍵訓(xùn)練部分，是企業(yè)招聘面試工作實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練部分，直觀、生動(dòng)、操作性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員的工作具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義，達(dá)到了隨學(xué)隨用的境界。第五模塊為特別增加的部分，對(duì)公安機(jī)關(guān)和監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)問方式方法的解讀和演繹，讓學(xué)員舉一反三，進(jìn)一步加深對(duì)企業(yè)面試的深刻理解，參考和借鑒的價(jià)值非常大！第

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本課程包括兩大部分，其中：部分為企業(yè)招投標(biāo)過程中可能發(fā)生的腐敗問題的呈現(xiàn)，正在幫助學(xué)員了解和發(fā)現(xiàn)腐敗現(xiàn)象，為后面的預(yù)防做準(zhǔn)備。第二部分為針對(duì)上述腐敗現(xiàn)象提出的預(yù)防和控制方法，是課程的關(guān)鍵部分。部分：企業(yè)招投標(biāo)舞弊現(xiàn)象面面觀1、供方資源管理的舞弊2、招標(biāo)計(jì)劃的舞弊3、資格審定中的舞弊4、招標(biāo)文件編制中的舞弊5、投標(biāo)過程中的舞弊6、評(píng)標(biāo)評(píng)委選擇中的舞弊7、評(píng)標(biāo)標(biāo)

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本課程共六大模塊，其中：至二模塊為總論部分，集中解讀我國(guó)中小微民營(yíng)企業(yè)目前的執(zhí)行力現(xiàn)狀，為后面的訓(xùn)練打基礎(chǔ)。第三模塊是異常重要的訓(xùn)練部分，主要演繹執(zhí)行力的角色含義，并從商業(yè)人格的角度和高度進(jìn)行有針對(duì)性地解讀，意味和感觸異乎尋常的特別。第四至五模塊是重點(diǎn)演繹部分，圍繞執(zhí)行力的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)展開演繹，與經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐無縫銜接。后一個(gè)模塊是執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)步驟和工具大匯總，是

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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