企業(yè)文化建設與推進

                   企業(yè)文化建設與推進

**講：打造企業(yè)文化軟實力 

1、中國的企業(yè)壽命有多長?為什么這么短? 

2、一樣的三八，不一樣的歡樂，為什么? 

一、為什么要進行企業(yè)文化管理? 

1、企業(yè)管理演進發(fā)展到哪個階段? 

管理分享：斜坡原理與企業(yè)文化 

2、企業(yè)文化是生產(chǎn)力 

小組討論：企業(yè)如何才能做大做強? 

案例分析：思科企業(yè)文化的DNA密碼 

案例分析：張瑞敏的海爾文化魂 

3、為什么管理的實質是文化 

調查研究：為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化 

4、認識和了解企業(yè)文化

一、企業(yè)文化與企業(yè)差異

二、為什么必須進行企業(yè)文化建設？

三、企業(yè)文化建設是市場競爭方式不斷演進的結果

四、世界500強企業(yè)的企業(yè)文化印象（蒙牛/海爾/阿里巴巴/麥當勞）

五、為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？

六、如何評價優(yōu)秀的企業(yè)文化 

5、優(yōu)秀企業(yè)的4大文化力DNA 

1、團隊協(xié)作精神 

2、以用戶為中心 

3、平等對待員工 

4、激勵與創(chuàng)新 

小組討論：我國企業(yè)文化究竟存在哪些問題，根源是什么? 

第二講：企業(yè)文化的魂根道源 

一、什么是文化? 

1、沙因的企業(yè)文化是什么 

2、羅賓斯的企業(yè)文化是什么 

3、蒙牛的企業(yè)文化是什么 

二、企業(yè)文化的6大維度深度透視 

1、企業(yè)文化之源 

2、企業(yè)文化之基因 

3、企業(yè)文化之眼 

4、企業(yè)文化之根 

5、企業(yè)文化之魂 

6、企業(yè)文化之道 

案例分析與研討：企業(yè)文化是生產(chǎn)力——海爾的企業(yè)文化之魂 

小結：導師點評 

第三講：企業(yè)文化的DNA解密 

一、企業(yè)文化的洋蔥結構圖分析 

二、企業(yè)文化的系統(tǒng)透視 

三、企業(yè)文化的5維度理念體系 

1、企業(yè)使命 

2、企業(yè)愿景 

3、企業(yè)價值觀 

4、企業(yè)精神 

5、溝通口號 

四、企業(yè)文化的4大層次結構 

1、精神文化 

2、制度文化 

3、行為文化 

4、標識文化 

五、企業(yè)形象的3維標準 

六、CIS的構成：MIS、BIS、VIS 

案例分析：麥當勞公司的CIS 

案例分析：迪斯尼公司的CIS 

案例分析：IBM公司的CIS 

案例分析：華為CIS深度透視 

七、什么是行為文化? 

1、管理行為與員工行為 

案例分析：柳傳志帶頭罰站 

八、什么是制度文化? 

1、制度文化的4大機制 

成長機制 

激勵機制 

約束機制 

競爭淘汰機制 

2、企業(yè)在制度執(zhí)行中的6大困境 

九、什么是精神文化? 

案例分析：松下的企業(yè)文化 

十、企業(yè)文化的3個層次構成 

1、精神層 

2、制度層 

3、物質層 

案例分析：京東商城的核心價值觀 

案例分析：惠普公司的核心價值觀 

調查分析：核心價值觀和核心元素是什么 

十一、阿倫·肯尼迪企業(yè)文化4種類型 

案例分析：微軟的企業(yè)文化構成 

案例分析：通用的使命和愿景 

小結：導師點評 

第四講：怎樣理解企業(yè)文化？

1、何為企業(yè)文化？

2、企業(yè)文化的基本載體

3、企業(yè)文化的特性與功能（善惡、口碑、傳播性）

第五講：企業(yè)文化的起源與影響因素

一、企業(yè)文化的核心就是企業(yè)家的精神（哲學）

二、企業(yè)中的主文化與次文化

（一）主文化與次文化的區(qū)分（二）不同文化之間的沖突(三）強勢文化和弱勢文化

三、企業(yè)文化影響因素

(一) 民族文化因素(二) 地域文化因素(三) 歷史文化因素

(四) 外來文化因素(五) 企業(yè)的戰(zhàn)略因素(六) 企業(yè)發(fā)展的階段因素

（七）員工素質與企業(yè)文化

四：企業(yè)文化的功能

（一）區(qū)別于其他企業(yè)（二）傳遞一種身份的感知

（三）促進成員對企業(yè)利益的認同大于對個人利益的追求

（四）提高企業(yè)組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性與言行標準 

（五）引導與塑造員工的態(tài)度與行為 

第六講：企業(yè)文化的特征與實務 

一、企業(yè)文化的特征 

1、企業(yè)文化的民族性特征 

案例分析：雞尾酒的故事 

2、企業(yè)文化的融合性特征 

案例分析：會議為什么這么難開? 

3、企業(yè)文化的社會性特征 

案例分析：不同國家的人如何讓他跳海? 

4、企業(yè)文化的創(chuàng)新性特征 

案例分析：小天才書法家的悲哀 

5、企業(yè)文化的傳播性特征 

案例分析：迪斯尼在日本和法國的不同遭遇 

二、企業(yè)文化的融合性特征 

1、聯(lián)想收購IBM全球PC業(yè)務 

三、企業(yè)文化功能剖析 

1、企業(yè)文化的導向功能 

2、企業(yè)文化的約束功能 

3、企業(yè)文化的凝聚功能 

4、企業(yè)文化的激勵功能 

5、企業(yè)文化的品牌功能 

實證分析：企業(yè)文化與經(jīng)營績效的關系 

第七講：如何讓企業(yè)文化落地 

一、企業(yè)文化落地的5大過程 

1、價值觀認知過程 

2、制度與領導行為的過程 

3、信念與契約的過程 

4、價值規(guī)范規(guī)程 

5、價值觀創(chuàng)造財富過程 

案例分析：蒙牛集團的企業(yè)文化落地 

案例分析：興業(yè)銀行企業(yè)文化落地的分析框架圖 

二、企業(yè)文化落地思考框架及7大途徑 

1、制度與機制創(chuàng)新：企業(yè)文化落地 

案例分析：3M公司的企業(yè)文化落地 

2、故事傳播——企業(yè)文化落地 

案例分析：移動通訊公司企業(yè)故事與企業(yè)文化落地 

3、企業(yè)文化故事的5大誤區(qū) 

4、領導行為與企業(yè)文化落地 

案例分析：柳傳志、張瑞敏、任正非與企業(yè)文化 

5、英雄任務與企業(yè)文化落地 

6、核心價值觀與企業(yè)文化落地 

案例分析：毛澤東如何讓核心價值觀落地? 

案例分析：麥當勞價值觀如何落地? 

7、企業(yè)精神與企業(yè)文化落地 

案例分析：松下精神如何落地? 

三、企業(yè)領導影響企業(yè)文化的6大途徑 

頭腦風暴：為什么企業(yè)文化容易上墻，卻難以入心? 

職場測試：測試與診斷：您的企業(yè)文化落地了嗎? 

小結：導師點評 

第八講：企業(yè)文化建設的基本過程（重點講解）

一、企業(yè)文化建設的一般過程

（一）企業(yè)文化的戰(zhàn)略定位

1、企業(yè)戰(zhàn)略的支撐      2、企業(yè)軟實力的核心

3、長期的系統(tǒng)工程      4、企業(yè)精神產(chǎn)品的生產(chǎn)

（二）企業(yè)文化形成的一般過程

1、企業(yè)家及高級管理者的核心價值體系確立2、企業(yè)經(jīng)營管理的基本模式選擇

3、企業(yè)經(jīng)營及運作流程與標準4、企業(yè)文化的塑造、整合、沉淀

（三）企業(yè)文化建設重在過程

1、權力智慧化2、理念政策化3、管理流程化4、行為規(guī)范化

二：企業(yè)文化落實的一般流程

**步：全面盤點    第二步：做好規(guī)劃    第三步：定格理念

第四步：文化傳播    第五步：企業(yè)文化的滲透深化

第六步：強化與固化    第七步：傳承與演繹      

第八步；形象化與口碑化

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