中高層管理者能力提升管理

  培訓(xùn)講師:羅振海

講師背景:
羅振海萬向集團萬向錢潮設(shè)備管理工程師香港福群科技集團助理生產(chǎn)經(jīng)理深圳通源電纜實業(yè)生產(chǎn)副廠長/管理代表松本智能有限公司生產(chǎn)總監(jiān)/管理代表深圳市總工會高級講師/資深專家深圳市長質(zhì)量獎評審專家深圳工業(yè)總會知名品牌評審專家北京質(zhì)量認證機構(gòu)技術(shù)專家【 詳細>>

羅振海
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中高層管理者能力提升管理詳細內(nèi)容

中高層管理者能力提升管理

**講   角色認知

小組討論:角色變化與經(jīng)理人的行為

經(jīng)理人的視角與責(zé)任

現(xiàn)場活動:如果你是XXX

第二講   經(jīng)理人的三大成長引擎

**成長引擎:營造信任與尊重的氛圍

活動:信任的代價

團隊總結(jié):如何建立信任的行為

練習(xí):建立信任的行為

案例分析

行為演練,建立信任行為指導(dǎo)

第二成長引擎:發(fā)揮他人的大潛能

分析團隊構(gòu)成與強弱

團隊成員能力分析

溝通與反饋技巧

練習(xí):角色扮演,反饋分享

第三講  成長引擎:快速學(xué)習(xí)

新經(jīng)理人快速成長的方法

練習(xí)才有學(xué)習(xí):規(guī)定與自選動作

團隊討論:快速學(xué)習(xí)方法

時間管理

確定優(yōu)先級和改善時間管理策略

平衡工作需要和個人時間

平衡人際關(guān)系

和諧的信任環(huán)境與平衡人際關(guān)系

各種典型類型員工的處理

第三講   團隊組建、授權(quán)與激勵

構(gòu)建高績效團隊

活動與討論:(妙解連環(huán))

團隊新解

小組討論:管理者的任務(wù)

構(gòu)建高績效團隊的策略

建立團隊流程

案例分析:兩種需求

管理團隊的動力

練習(xí):建立團隊規(guī)范

管理沖突

案例分析:管理創(chuàng)造性思維

授權(quán)你的員工

團隊討論:授權(quán)的定義

案例學(xué)習(xí):授權(quán)的分配方式

案例學(xué)習(xí):如何引才適用?

授權(quán)中的討論與溝通

激勵你的員工

團隊討論:激勵的定義

了解員工真正的激勵需求

討論:激勵重點在哪里以及如何激勵員工?

第四講: 設(shè)定目標(biāo)與管理績效

管理績效的重要性與意義

經(jīng)理人在績效管理中的任務(wù)

績效管理循環(huán)流程

設(shè)定績效目標(biāo)

設(shè)定目標(biāo)的SMART原則

設(shè)定績效目標(biāo)的面談技巧

達成績效目標(biāo)的一致

績效目標(biāo)的持續(xù)追蹤

績效反饋

觀察下屬行為與衡量成效的重要性

給予反饋的重要性

有效反饋的定義

給予建設(shè)性反饋的技巧

績效反饋談的溝通守則

以STAR形式反饋與衡量績效

員工績效輔導(dǎo)

績效問題的識別

績效改善的原則與技巧

小組演練

績效改善的范例

安排績效輔導(dǎo)

開展績效訪談

績效訪談的溝通技巧

持續(xù)的追蹤與跟進

績效評審

績效評審的準(zhǔn)備

低績效員工管理

案例分析:低績效行為辨識

練習(xí):警告員工的技巧

調(diào)整員工心態(tài)

制定員工發(fā)展計劃

第五講: 情境領(lǐng)導(dǎo)

一、領(lǐng)導(dǎo)者與員工準(zhǔn)備度  

1.領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境

2.員工準(zhǔn)備度

二、情境領(lǐng)導(dǎo)模式

1.四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.靈活性—情境領(lǐng)導(dǎo)的第二個技能

3.教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.指導(dǎo)行為

5.支持行為

6.不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其實踐

7.匹配—教練就是因材施教

8.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度的匹配

9.情境領(lǐng)導(dǎo)模式

10.情境賽跑—情境領(lǐng)導(dǎo)模式游戲

三、情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧 

1.情境領(lǐng)導(dǎo)在員工開發(fā)和員工退化方面的運用

2.員工發(fā)展周期

3.員工開發(fā)過程錄象觀摩

4.合理運用情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練員工

5.員工退化周期

6.控制退化的步驟

7.員工退化錄象分析(案例)

四、建立伙伴關(guān)系與情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細化

1.建立伙伴關(guān)系-情境領(lǐng)導(dǎo)的第三項技能

2.建立伙伴關(guān)系的步驟

3.情境領(lǐng)導(dǎo)四種風(fēng)格細化

第六講    培訓(xùn)總結(jié)

1. 問題答疑

2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流

3. 培訓(xùn)總結(jié)


 

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