TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)技能提升

  培訓(xùn)講師:鄧涵兮

講師背景:
專業(yè)背景:TTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師、國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)會(huì)員、理財(cái)規(guī)劃師(CFP)、涵生培訓(xùn)落地管理系統(tǒng)創(chuàng)始人、斯坦福東方(北京)信息科學(xué)研究院企管培訓(xùn)研究所所長(zhǎng)2014中國(guó)講師網(wǎng)500強(qiáng)培訓(xùn)師、2015中華講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師、201 詳細(xì)>>

鄧涵兮
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**部分:課程導(dǎo)入、培訓(xùn)公約

一、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)(融冰活動(dòng))

二、 小試鋒芒:3分鐘演講

三、 培訓(xùn)公約

第二部分:講師的角色概述

一、 什么是培訓(xùn)講師

1、 思考并分享:培訓(xùn)師究竟是什么?

2、 描述一下:你心里的培訓(xùn)師形象、培訓(xùn)師應(yīng)該具備那些條件?

3、 企業(yè)對(duì)培訓(xùn)師的七大要求

4、 培訓(xùn)師需要具備的五種素質(zhì)

5、 培訓(xùn)師需要學(xué)習(xí)的6大知識(shí)體系

二、 講師的風(fēng)格

1、了解培訓(xùn)風(fēng)格,不同培訓(xùn)風(fēng)格視頻觀看。

2、TTT的學(xué)習(xí)要領(lǐng):職業(yè)培訓(xùn)生源“三破”

3、什么是TTT ?

4、培訓(xùn)師培訓(xùn)三大要求

5、培訓(xùn)師七種典型表現(xiàn)風(fēng)格

6、思考:我的培訓(xùn)風(fēng)格是什么呢?

三、培訓(xùn)師三種角色

  1、培訓(xùn)師三大角色

  2、培訓(xùn)師的傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代觀念

  3、培訓(xùn)師的合理定位

  4、擔(dān)任培訓(xùn)師的好處

  5、培訓(xùn)師應(yīng)該

  6、培訓(xùn)師應(yīng)關(guān)注的3大技能技巧

  7、優(yōu)秀培訓(xùn)師的技能指標(biāo)分析

第三部分:成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

一、思考討論:成年人有那些學(xué)習(xí)特點(diǎn)?

二、成年人謝謝的4大目的

三、成年人學(xué)習(xí)的四大障礙

四、成人學(xué)習(xí)的4大基本特點(diǎn)

五、成人學(xué)員的三個(gè)特別需要

六、成人學(xué)習(xí)的對(duì)策

七、成年人喜歡的4大學(xué)習(xí)方式

八、不同學(xué)習(xí)方式的吸收率

總結(jié):成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

第四部分:講師的授課流程及技巧

一、培訓(xùn)流程中重要的四個(gè)步驟

二、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略

  1、怯場(chǎng)的表現(xiàn)

  2、怯場(chǎng)的成因

  3、克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略

三、導(dǎo)入的五種方法

1、設(shè)疑導(dǎo)入

2、引言導(dǎo)入

3、事例導(dǎo)入

4、觀念導(dǎo)入

5、觀念導(dǎo)入

       四、課堂必修的四項(xiàng)風(fēng)范

        1、服飾

         2、表情

3、身姿

4、語(yǔ)言

      五、教學(xué)方法-四步培訓(xùn)法

 1、準(zhǔn)備

 2、呈現(xiàn)

 3、互動(dòng)

4、追蹤

      六、課程結(jié)束的五種方法

    1、綜述結(jié)尾

   2、懸念結(jié)尾

   3、激勵(lì)結(jié)尾

   4、名言結(jié)尾

   5、引導(dǎo)結(jié)尾

   6、引導(dǎo)結(jié)尾

第五部分:講師的專業(yè)素質(zhì)修煉

一、 課程準(zhǔn)備

1、培訓(xùn)師準(zhǔn)備內(nèi)容

n 需求分析

n 學(xué)員的四種風(fēng)格

n 課程開(kāi)發(fā)4大原則

n 課程開(kāi)發(fā)四步成型

n 課程開(kāi)發(fā)核心

2、課程設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備

n PPT制作4大原則

n PPT制作“三化”

現(xiàn)場(chǎng)演練:開(kāi)發(fā)一個(gè)你擅長(zhǎng)的課程。

二、 教材制定

1、教材制定理念

2、素材收集標(biāo)準(zhǔn)

3、課程設(shè)計(jì)

三、課前準(zhǔn)備

    1、穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心

  2、端正態(tài)度醞釀激情

  3、審視儀表教具準(zhǔn)備

四、開(kāi)場(chǎng)技巧

  1、好的開(kāi)始是成功的一半

    2、開(kāi)場(chǎng)白需要達(dá)到的目的

    3、開(kāi)場(chǎng)(破冰)的實(shí)用技巧的十一種方法

    4、應(yīng)該避免的開(kāi)頭語(yǔ)。

五、互動(dòng)技巧

   1、互動(dòng)目的4大目的及5種模式

    2、游戲組織6大步驟

    3、故事演繹20字

    4、提問(wèn)互動(dòng)技巧的7大注意事項(xiàng)

    5、問(wèn)題決勝6式

    6、項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)5大法則

六、表達(dá)技巧

   1、語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練

    2、身體語(yǔ)言表達(dá)技巧訓(xùn)練

n 著裝訓(xùn)練

n 表情訓(xùn)練 

n 眼神訓(xùn)練

n 姿態(tài)訓(xùn)練

n 情緒訓(xùn)練

n 空間訓(xùn)練

n 站立行走訓(xùn)練

n 手勢(shì)訓(xùn)練

七、控場(chǎng)技巧

   1、控場(chǎng)技巧——?dú)夥諣I(yíng)造的4種技巧

2、控場(chǎng)技巧——時(shí)間把握的4種方法及5個(gè)方面

3、控場(chǎng)技巧——音量控制20字箴言

八、完美結(jié)尾

  1、結(jié)尾呼應(yīng)6大模式

    2、結(jié)尾五步驟

第六部分:異常情況的處理

一、培訓(xùn)中經(jīng)常遇到的五大問(wèn)題

   1、內(nèi)容錯(cuò)漏

   2、氣氛沉悶

3、課堂干擾

4、預(yù)防技巧

5、缺少互動(dòng)

二、異常情況的處理及辦法

三、有效課堂培訓(xùn)的十大重點(diǎn)

四、課后評(píng)估:柯氏四級(jí)評(píng)估法

   1、一級(jí)評(píng)估——反應(yīng)層評(píng)估

   2、二級(jí)評(píng)估——學(xué)習(xí)層評(píng)估

   3、三級(jí)評(píng)估——行為層評(píng)估

   4、四級(jí)評(píng)估——結(jié)果層評(píng)估層評(píng)估

第七部分:培訓(xùn)師能量氣場(chǎng)修煉

一、 揭開(kāi)“氣場(chǎng)”的神秘面紗

1、你感受過(guò)的氣場(chǎng)現(xiàn)象,案例:

2、你對(duì)氣場(chǎng)的感受能力測(cè)試

      二、培訓(xùn)師氣場(chǎng)修煉

          1、氣場(chǎng)=身體氣場(chǎng)×心靈氣場(chǎng)

          2、能量氣場(chǎng)修煉——身體氣場(chǎng)

n 身體的姿勢(shì)

n 面部表情

n 語(yǔ)言的氣勢(shì)

n 眼神的力度

          3、身體6大姿勢(shì)——保證強(qiáng)大的氣場(chǎng)

          4、氣場(chǎng)修煉五大法

n 眼法

n 手法

n 步法

n 身法

n 音法

            5、心靈氣場(chǎng)修煉—十大積極心態(tài)

n 決心

n 企圖

n 主動(dòng)

n 熱情

n 愛(ài)心

n 學(xué)習(xí)

n 自信

n 自律

n 頑強(qiáng)

n 堅(jiān)持


 

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00培訓(xùn)效果落地與管理課程背景:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,員工的技能水平成為決定企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的第一核心要素。因此,作為人力資源開(kāi)發(fā)最重要、最有效的措施的企業(yè)培訓(xùn)工作,在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。培訓(xùn)重要性的體系現(xiàn),靠的不是培訓(xùn)過(guò)程,而是培訓(xùn)所帶來(lái)的員工行為層面的變化,是培訓(xùn)所產(chǎn)生的直接或者間接收益。用什么來(lái)衡量企業(yè)的培訓(xùn)是否取得了“員工行為的系統(tǒng)化轉(zhuǎn)變”

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