閃電式成交**突破

  培訓講師:陳元方

講師背景:
銀行營銷專家陳元方【專業(yè)資質(zhì)】?管理心理學資深講師?交大管理學院高級講師?平安銀行特聘營銷顧問?清華大學總裁班特邀講師?中國“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人?營銷系統(tǒng)輔導落地高級顧問?銀行網(wǎng)點服務營銷轉(zhuǎn)型專家?鴻睿文化傳播有限公司董事長【實戰(zhàn)經(jīng)驗】●陳老 詳細>>

陳元方
    課程咨詢電話:

閃電式成交**突破詳細內(nèi)容

閃電式成交**突破

時間

章節(jié)

內(nèi)容

授課方式

涉及表單

1h

成交驅(qū)動力

 1 ) 不是為別人打工,做責任者     

 2 ) 學習是資產(chǎn),經(jīng)驗是負債

 3 ) 凡事立刻行動                

 4 ) 高度熱忱及服務心


情景展示,現(xiàn)場模擬


1.5h

購買動力源

   1 )怎么賣                       

   2 ) 為什么買

   3 )性格購買分析                 

   4 )細節(jié)購買分析


角色扮演(客戶和銷售角色互換)


1h

解除恐懼

 1 )銷售恐懼的來源               

 2 ) 轉(zhuǎn)換被拒絕的定義

 3 ) 如何提升自我價值              

 4 )如何提升行動力


   部份 NLP導入


1.5h

開發(fā)客戶

1 ) 如何進行電話行銷   

2 ) 如何接洽顧客,應注意哪些?

3)  常用客戶開發(fā)模式有哪些?

銷售話術(shù)和流程工具


2h

建立信賴

1 )常見的三種客戶語言模式,以及應對技巧 2 )如何進入顧客的心理頻道,讓他立刻喜歡你

 3 ) 有效溝通四大法寶——問話?  聆聽?  贊美?  認同?


情景模擬


1.5h

挖掘需求

 1 ) 顧客購買模式剖析——了解人才能人所不能

 2 ) 挖掘客戶需求——把顧客的真正需求由內(nèi)至外揭露出來

 3 )了解客戶購買價值觀——如何把你的產(chǎn)品理念傳遞給顧客

現(xiàn)場作業(yè)


1h

產(chǎn)品解說

 1)產(chǎn)品解說技巧    

 2)當顧客說到競爭對手如何應對


上臺演練展示


1.5h

解除異議

 1 ) 解除反對意見七大策略    

 2 ) 解除反對意見兩大忌

 3 ) 常見反對意見的解除       

 4 ) 異議解除的成交框架


部份話術(shù)設計工具


1h

締結(jié)成交

1 ) 強有力的十大成交法是什么?如何運用? 

2 ) 成交關(guān)鍵用語      

3 ) 成交時一定要注意的事


情景模擬



 

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