非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 羅振海
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 羅振海詳細內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 羅振海
**講 經(jīng)理人員管人面臨的問題的全面認(rèn)識
1.經(jīng)理人管人必須圍繞的“一個中心、兩個基本點”
經(jīng)理的核心目標(biāo)與工作重心
如何分析工作的關(guān)鍵成功因素
日常業(yè)務(wù)與人力資源管理之間的應(yīng)該有怎樣的關(guān)聯(lián)
2. 經(jīng)理管人的“三大記律與八項注意”
經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)人才的三大重點
以人為本的體現(xiàn)與注意事項
3.想不想干與會不會干
案例分享
4.名企管理的六大經(jīng)驗
分析:名業(yè)高層的人力資源管理六大經(jīng)驗分享
5.跨國公司和國內(nèi)知名企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗
現(xiàn)場調(diào)研分析,我們面臨的困惑分析
6.直線經(jīng)理人員首先是人力資源經(jīng)理
直線經(jīng)理是人力資源管理的主角
第二講 選人——直線經(jīng)理如何甄選人才
1.面試的一般流程
案例研討:招聘前如何充分準(zhǔn)備
2.面試人才的方法總攬
面談面試、心理測試、情景模擬、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、評價中心
各種面試方法比較與現(xiàn)場演練
辨識面試中的非語言信息
3.面試提問方法
關(guān)鍵面試技巧及注意事項舉例
行為面試法與面試中的STAR工具使用
角色扮演:面談面試方式演練
4.面試中業(yè)務(wù)部門經(jīng)理把關(guān)的要點
如何挑選到適合主管本人和適合本崗位的人才
招聘行政人員、管理人員與技術(shù)人員等各類人員的不同面試重點
5.工作中如何看人不走眼
第三講 育人——如何培育人才
1.如何看待人的能力,什么是人才
2.用人的關(guān)鍵是什么,對員工能力的管理體現(xiàn)在哪些具體細節(jié)
3.人才能力的管理法則
實例分析:各類型員工的能力管理法則
如何構(gòu)建、發(fā)展人才梯隊
素質(zhì)能力模型與任務(wù)模型在工作中的應(yīng)用
4.如何分析和培養(yǎng)崗位要求的素質(zhì)能力
現(xiàn)場分析:某崗位的素質(zhì)能力要求
5.培訓(xùn)員工主要的要點
培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的把關(guān)要點
如何發(fā)現(xiàn)需求
如何提升培訓(xùn)的效果
6.其他培養(yǎng)方法分析
師傅帶徒弟
案例研討:如何提升培育人才的效率和效果
7.在職輔導(dǎo)的優(yōu)勢
如何落實工作中的輔導(dǎo)
第四講 用人——讓員工富有激情的工作,人盡其才
1.工作能夠帶給員工的和員工需要的是什么
2.如何讓人才在工作中充滿快樂
現(xiàn)場分析:我們的追求與人的需要是什么
3.如何調(diào)動員工的激情
現(xiàn)場列舉:我的激情來自哪里?
4.工作中有哪些娛樂要素
頭腦風(fēng)暴:現(xiàn)場分析娛樂要素
5.如何評價員工的貢獻
企業(yè)評價貢獻的方法
6.人才成長的內(nèi)涵和方法
如何指導(dǎo)下屬成長
現(xiàn)場研討:分析員工的成長
7.發(fā)現(xiàn)人才的長處,實現(xiàn)揚長避短
主管招聘時如何分析應(yīng)聘者的優(yōu)勢、長處
實現(xiàn)崗位需求與人才能力的匹配
用人實現(xiàn)揚長避短
案例研討:某經(jīng)理的用人理念
8.成長離不開職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)規(guī)劃的步驟和思路
第五講 激勵人——調(diào)動工作積極性和主動性
1.員工的做不好工作的問題出在哪里?
案例研討:員工多次做不好的原因
2.提升員工的積極性、主動性的方法
激勵與愿景、物質(zhì)激勵與精神激勵
3.激勵原理
激勵的方法與激勵原理
物質(zhì)激勵的方法有哪些
精神激勵的方法有哪些
4.系統(tǒng)的激勵措施
研討:建立適合的激勵體系
激勵的重點與基礎(chǔ)
5.績效管理激勵
績效管理的流程
KPI考核指標(biāo)的設(shè)定與績效計劃的編制
績效跟蹤管理的要點
績效考核評分規(guī)則及注意的問題
績效面談與結(jié)果兌現(xiàn)方法
模擬演練績效管理
第六講 留人與淘汰
1.留住人才
離職管理方法與要點
人才流失的原因分析與對策
留住人才的策略與制度
現(xiàn)場頭腦風(fēng)暴:為企業(yè)留住人才獻計獻策
2.淘汰庸才
人員的分類,什么是庸才
什么人應(yīng)該淘汰
淘汰人才的途徑與方法
如何規(guī)避人才使用中的法律風(fēng)險
第七講 培訓(xùn)總結(jié)
1. 問題答疑
2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
3. 培訓(xùn)總結(jié)
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