如何建設(shè)與管理銷售隊伍 趙斌老師
如何建設(shè)與管理銷售隊伍 趙斌老師詳細內(nèi)容
如何建設(shè)與管理銷售隊伍 趙斌老師
**講、營銷隊伍管理的常見問題
☆ 中國企業(yè)銷售管理的困境
☆ 中外企業(yè)銷售管理的差異
☆ 中國市場的環(huán)境的五大特征
☆ 銷售隊伍常見的七個問題
☆ 銷售隊伍現(xiàn)狀的分析
第二講、營銷經(jīng)理的角色認知與職責
☆ 營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別
☆ 領(lǐng)導者常見的觀念誤區(qū)
☆ 營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)
☆ 良好團隊的七個特征
☆ 團隊管理的原則
☆ 有效控制的核心目標
☆ 營銷經(jīng)理的管理職能
☆ 營銷經(jīng)理的工作職責?
☆ 營銷經(jīng)理角色定位
☆ 優(yōu)秀的管理者特質(zhì)
☆ 銷售管理的核心
☆ 如何制定銷售目標
☆ 銷售團隊的推銷原則
☆ 銷售團隊的建設(shè)、管理與運作
☆ 管理分析與決策方法
☆ 建立高效團隊
第三講、“放單飛”前的專項訓練
☆ 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
☆ 銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
☆ 銷售人員的心智修煉
☆ 銷售訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓
☆ “放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設(shè)計培訓流程和實施
☆ 職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練
☆ 實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
第四講、銷售隊伍的過程控制要點
☆ “四把利劍”管理模式
☆ 銷售例會的目的、內(nèi)容及注意點
一)經(jīng)營管理分析會議
☆ 營銷例會
☆ 早會經(jīng)營運作
二)隨訪、隨查
☆ 隨訪的原則
☆ 隨訪的注意事項
☆ 隨訪的技巧
三)述職及工作溝通
☆ 業(yè)務代表的工作述職
☆ 業(yè)務代表的工作溝通
四)管理表格的設(shè)計與推行
☆ 管理控制表格的要點
☆ 基礎(chǔ)管理表格
☆ 行為、過程管理
☆ 銷售活動管理報表
五)四把利劍的組合運用
☆ 三種類型的銷售隊伍
☆ 有效控制的四個夾角
第五講、針對銷售隊伍實施隨崗輔導
☆ 隨崗輔導的重要意義及內(nèi)容
☆ 銷售動作的隨崗訓練程序
☆ 提高新人的留存率
☆ 個別輔導和電話輔導
☆ 隨訪觀察時的注意點
第六講 銷售團隊文化塑造
☆ 十大文化塑造高績效銷售團隊
☆ 文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
☆ 文化根植大腦心理規(guī)律?
第七講 銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導團隊
☆ 識別團隊的發(fā)展階段
☆ 團隊領(lǐng)導的兩種行為
☆ 四種不同的團隊領(lǐng)導方法
☆ 銷售員四大分類
☆ 四類銷售員的不同管理風格
☆ 何謂領(lǐng)導風格?
☆ 關(guān)系導向與工作導向領(lǐng)導
☆ 駕馭明星員工的技巧
☆ 正確處理下屬問題
測試:士氣狀態(tài)自測評分
☆ 贏得下屬的忠心
☆ 責備下屬的技巧
☆ 防止銷售隊員老化的方法
第八講、銷售隊伍的有效激勵
☆ 銷售隊伍的激勵原理與方法
☆ 員工成長的過程
☆ 人性需求的五個層次
☆ 激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
☆ 金錢以外的14種激勵方法
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