卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

  培訓(xùn)講師：任建偉

講師背景：
講師簡(jiǎn)介：任建偉中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、項(xiàng)目咨詢師清華大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)（授證）清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師APEC人際風(fēng)格中文版權(quán)認(rèn)證講師“微咨詢”式培訓(xùn)專家社科聯(lián)營(yíng)銷協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)講師背景：中國(guó)聯(lián)通廣州分公司大客戶經(jīng)理隆 詳細(xì)>>

任建偉
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卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容

卓越銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

課程大綱：

**單元：自我修煉、進(jìn)入角色

1、從業(yè)務(wù)員到管理者

2、新提升的銷售經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)

1) 兩種不同的思維方式

2) 什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的方式有哪些？

3) 銷售管理者應(yīng)具備的十二種能力

3、初任經(jīng)理如何快速打開(kāi)工作局面？

1) 初任經(jīng)理如何快速建立威信？

2) 初任經(jīng)理如何面對(duì)變革需求？

3) 初任經(jīng)理人事管理策略。

第二單元：建立高效團(tuán)隊(duì)的途徑

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的阻力

1) 組織的障礙

2) 管理層的障礙

3) 員工的障礙

2、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的四種途徑

1) 角色界定

2) 目標(biāo)導(dǎo)向

3) 團(tuán)隊(duì)共識(shí)

4) 人際關(guān)系

第三單元：不同性格特征的銷售人員如何匹配工作

1、人的基本性格類型

1) 指揮型

2) 表現(xiàn)型

3) 關(guān)懷型

4) 規(guī)劃型

2、了解及掌握人際風(fēng)格的之程序

1) 協(xié)助了解自己－自我認(rèn)知

2) 促進(jìn)自我發(fā)展－自我超越

3) 必免誤解沖突－了解別人

4) 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)功能－建立有效的合作方式

5) 人際關(guān)系調(diào)適－成為受歡迎的人

6) 造就成功事業(yè)－終身贏家

3、人際風(fēng)格的開(kāi)拓

1) 各種不同類型風(fēng)格之長(zhǎng)處與過(guò)當(dāng)

2) 不同性格類型的人在銷售工中表現(xiàn)的差異

3) 能崗匹配，知人善用

第四單元：高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理與過(guò)程控制

1、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要性

1) 如何與部屬達(dá)成目標(biāo)的一致？

2) 如何具體分解目標(biāo)？

2、目標(biāo)管理常見(jiàn)問(wèn)題分析

1) 目標(biāo)分解前的市場(chǎng)分析

2) 目標(biāo)分解前員工潛力分析

3) 目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整

3、銷售管理過(guò)程控制

4、如何運(yùn)用銷售表單管理（銷售中財(cái)務(wù)管理技能）

第五單元：有效發(fā)揮組織效能與計(jì)劃執(zhí)行

1、組織的形成

1) 組織三階層的互動(dòng)

2) 指揮系統(tǒng)的一致性

3) 職務(wù)的認(rèn)知—工作認(rèn)同感

2、計(jì)劃與執(zhí)行

1) PDCA管理循環(huán)

2) 計(jì)劃的重要

3) 擬訂計(jì)劃的思維與原則

4) 工作分派時(shí)應(yīng)考量的原則（如何有效授權(quán)？）

第六單元：團(tuán)隊(duì)部屬的培育與教導(dǎo)

1、銷售人員的三個(gè)級(jí)別

2、銷售人員應(yīng)具備的特質(zhì)

3、合適與合格

4、如何進(jìn)行專業(yè)銷售技能培訓(xùn)

5、如何做好銷售隨訪,扮演教練角色

第七單元：銷售團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的溝通

1、有效的團(tuán)隊(duì)溝通

2、積極聆聽(tīng)的要領(lǐng)

3、表達(dá)的技巧

4、反饋的技巧

第八單元：銷售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

1、激勵(lì)的基本認(rèn)知

2、激勵(lì)的三大法則

3、有效的激勵(lì)策略

4、不同成員的激勵(lì)方式

 

任建偉老師的其它課程

《以結(jié)果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行力》——100執(zhí)行的藝術(shù)【培訓(xùn)前言】影響組織執(zhí)行和結(jié)果達(dá)成的主要障礙：◆不清楚目標(biāo)是什么◆對(duì)結(jié)果沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)◆團(tuán)隊(duì)成員不知道該做什么◆對(duì)結(jié)果不必承擔(dān)責(zé)任執(zhí)行力將決定著企業(yè)的成敗，成功的前提必然是執(zhí)行的成功?，F(xiàn)實(shí)中，太多的企業(yè)有無(wú)可挑剔的制度，卻得不到有效的貫徹，簡(jiǎn)明的職位說(shuō)明書(shū)卻形同虛設(shè)，一個(gè)明顯盈利的營(yíng)銷方案卻導(dǎo)致了企業(yè)的危機(jī)……如

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行動(dòng)學(xué)習(xí)——組織績(jī)效發(fā)展新動(dòng)力--在實(shí)際工作中提升能力--課程大綱：前言：越來(lái)越多的組織意識(shí)到團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的方法更容易成功或獲取更多的利益，但是實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變卻非常的不容易，甚至很痛苦。工作任務(wù)書(shū)，獎(jiǎng)勵(lì)，績(jī)效考核，補(bǔ)貼，360度評(píng)估系統(tǒng)等等管理模式的方法和手段都是根植在對(duì)員工個(gè)人的認(rèn)識(shí)和期望之上，而不是團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。一個(gè)由個(gè)人構(gòu)成的小組，而不是共同有效工作的團(tuán)隊(duì)對(duì)于

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《問(wèn)題分析與解決----破解業(yè)績(jī)提升的終級(jí)密碼》講師：任建偉課程背景：個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)就是不斷地面對(duì)問(wèn)題與解決問(wèn)題的過(guò)程。透過(guò)問(wèn)題的圓滿處理，企業(yè)才能不停的成長(zhǎng)，個(gè)人才能不斷的進(jìn)步。這不單是企業(yè)管理者的目的，也是企業(yè)內(nèi)所有成員的使命。然而，面對(duì)環(huán)境的快速變遷，當(dāng)前所遭遇的難題也更加的復(fù)雜；更何況每個(gè)人均有其自己的見(jiàn)解與解決之道。我們需要一套客觀的方法來(lái)整合

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《以結(jié)果為導(dǎo)向的高效執(zhí)行力》——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)組織執(zhí)行和結(jié)果達(dá)成的障礙：在推動(dòng)業(yè)績(jī)和結(jié)果達(dá)成的過(guò)程中執(zhí)行的4大障礙削弱了結(jié)果的實(shí)現(xiàn)效果解決方案高效的團(tuán)隊(duì)和組織有著優(yōu)秀的執(zhí)行力。他們注意把精力集中在“關(guān)鍵的目標(biāo)”——也就是那些高于一切的目標(biāo)上。《高效執(zhí)行力》課程清晰地提出了執(zhí)行四大因素，確保所有精力和執(zhí)行的核心都放在組織的最高目標(biāo)上。隨著培訓(xùn)結(jié)束后的成果在

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《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新思維實(shí)戰(zhàn)》---本課程基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)【前言】歷史經(jīng)驗(yàn)告訴人們，變革總是在最殘酷的時(shí)刻降臨，今天，提升組織和個(gè)人的創(chuàng)新能力已經(jīng)不是需要不需要的問(wèn)題，而是已經(jīng)太遲、太慢的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)越是趨于殘酷之時(shí)，對(duì)成功而言，模仿法則就越是失去效用。組織和個(gè)人如果只會(huì)模仿而沒(méi)有創(chuàng)新能力就意味著快速僵化、快速同化，進(jìn)而被快速替代、快速淘汰。在創(chuàng)新的時(shí)代，組織

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《如何讓培訓(xùn)課程落地》【課程背景】該課程緊密圍繞學(xué)員實(shí)際工作中存在的問(wèn)題以及企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題實(shí)施，提倡學(xué)員在“做中學(xué)”，讓學(xué)員在課堂研討中不斷突破固有心智模式，在提升認(rèn)知水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)學(xué)員的行為轉(zhuǎn)變。訓(xùn)練過(guò)程中，講師會(huì)引領(lǐng)學(xué)員回顧與實(shí)際工作相關(guān)、學(xué)員吸收后能運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)，聚集核心問(wèn)題，圍繞學(xué)員問(wèn)題再給予相應(yīng)的專業(yè)理論、方法和工具；對(duì)于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，將引導(dǎo)學(xué)員

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《行動(dòng)學(xué)習(xí)催化技巧訓(xùn)練》——行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)背景說(shuō)明：培訓(xùn)如何落地？如何證實(shí)培訓(xùn)創(chuàng)造價(jià)值？有什么方法讓學(xué)習(xí)更有效？當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題：傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式是基于假設(shè)組織中對(duì)成員的能力與組織發(fā)展的需求出現(xiàn)了不平衡；或者是基于組織對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，現(xiàn)實(shí)中組織成員的能力與需求的不平衡而提出的一種學(xué)習(xí)方式。同時(shí)，傳統(tǒng)培訓(xùn)無(wú)法改變的局面是培訓(xùn)的單向溝通，按照既定的思路開(kāi)展

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《跨部門溝通-----提升組織綜合績(jī)效》-----基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)課程背景：在公司里，跨部門溝通是很重要的，員工和中級(jí)主管花在內(nèi)部溝通的時(shí)間大約占其工作時(shí)間的40-50，而對(duì)于高層主管，這個(gè)比率會(huì)更高。許多快速發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，隨著市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展，部門設(shè)置越來(lái)越多，職責(zé)分工越來(lái)越明確。然而，跨部門之間的溝通卻越來(lái)越難以協(xié)調(diào)，常常影響公司整體運(yùn)作效率，令很多

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《打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)》——基于行動(dòng)學(xué)習(xí)法設(shè)計(jì)課程背景：隨著競(jìng)爭(zhēng)的白熱化與科技的快速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境正急遽的變化中，以往的個(gè)人英雄式的運(yùn)作型態(tài)已經(jīng)無(wú)法適用在現(xiàn)今的管理模式，企業(yè)無(wú)法再僅僅依賴一、二位天縱英明的主管人員，來(lái)面對(duì)全方位的拼斗。我們必須透過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，使組織內(nèi)的人都能發(fā)揮所長(zhǎng)，產(chǎn)生１＋１(２的功能，方足以開(kāi)創(chuàng)新局，克敵制勝。本課程的目的，即在于學(xué)

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《APEC—基于客戶性格的情感銷售》主講：任建偉【學(xué)習(xí)背景】每一個(gè)人因其成長(zhǎng)與發(fā)展的背景不同，都存在著自己獨(dú)特的人格型態(tài)，并依此偏好的行為模式與價(jià)值取向，來(lái)處理他們的人際關(guān)系。這種處理的方式，并無(wú)所謂高低好壞的差別。然而，這種個(gè)別性的差異，當(dāng)相聚在一起的時(shí)候，卻難免會(huì)產(chǎn)生抵觸與不兼容的現(xiàn)象。每個(gè)人都依據(jù)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，站在自己的立場(chǎng)評(píng)斷他人，引發(fā)了許多無(wú)謂的

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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