MTP進(jìn)階訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:許文

講師背景:
許文目標(biāo)計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人360度溝通心智模型創(chuàng)立者清華大學(xué)簽約講師中海地產(chǎn)(香港)世界500強(qiáng)CEO助理兼HRD中國建筑工程總公司世界500強(qiáng)項目總經(jīng)理陽光金屬結(jié)構(gòu)制造廠(中日合資)CEO董事長上海大眾汽車特聘長年顧問、恒大地產(chǎn)特聘長 詳細(xì)>>

許文
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MTP進(jìn)階訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

MTP進(jìn)階訓(xùn)練營

**單元:管理者角色認(rèn)知

Ø 學(xué)習(xí)團(tuán)隊組建

Ø 案例分析:對上對下對同事期望值認(rèn)知

Ø 優(yōu)秀管理者在企業(yè)價值鏈中的定位

Ø 對角色規(guī)范權(quán)利義務(wù)準(zhǔn)確把握

Ø 優(yōu)秀管理者關(guān)注的8大問題

Ø 管理者的德才要求

第二單元:管理者角色與轉(zhuǎn)換

Ø 管理者角色轉(zhuǎn)化困難原因分析

Ø 如何從技術(shù)能手到管理能手

Ø 不同情形角色轉(zhuǎn)換要求

  自己:自律自強(qiáng)自學(xué)

  上級:信任實(shí)干潛質(zhì)

  下屬:領(lǐng)袖導(dǎo)師榜樣

  同事:敬重搭檔朋友

客戶:信賴誠信專業(yè)

第三單元:管理基礎(chǔ)

Ø 管理對象的兩個方面分析

Ø 管理者與員工之間雙向關(guān)系

Ø 管理五項基本職能

Ø 三元工作管理法

Ø 工作委派五步法

Ø 工作流程與控制

第四單元:團(tuán)隊管理與執(zhí)行

Ø 如何打造團(tuán)隊靈魂

Ø 團(tuán)隊建設(shè)四要素

Ø 團(tuán)隊角色與擔(dān)當(dāng)

Ø 團(tuán)隊建設(shè)十步法

Ø 團(tuán)隊項目的管控要點(diǎn)

Ø 團(tuán)隊“接口”管理

Ø 如何執(zhí)行公司規(guī)章制度

Ø 團(tuán)隊執(zhí)行效率低下原因分析

Ø 團(tuán)隊三化執(zhí)行力

Ø 執(zhí)行四步驟

Ø 工作執(zhí)行三步法

第五單元:高效溝通技能

Ø 意義傳遞

Ø 被正確理解

Ø 溝通的目的

Ø 溝通的基礎(chǔ)

Ø 溝通方式區(qū)別

Ø 溝通管理方格圖

Ø 溝通五項法則

Ø 與上司關(guān)系的處理

Ø 與上司溝通的四大技巧

Ø 與下屬溝通的三大方法

Ø 與平行部門溝通的四大技巧

第六單元:領(lǐng)導(dǎo)者思維模式

Ø 領(lǐng)導(dǎo)力測評

Ø 測評解析

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法

Ø 領(lǐng)導(dǎo)的思想格局

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者如何謀與斷

Ø 領(lǐng)導(dǎo)者決策三步法

第七單元:情境領(lǐng)導(dǎo)

Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項關(guān)鍵技能

  診斷

  應(yīng)變

  溝通

Ø 權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)

Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)對管理者的角色轉(zhuǎn)換要求

Ø 針對不同部屬轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ø 群體危機(jī)情境的應(yīng)變藝術(shù)

Ø 負(fù)面影響處理技巧

第八單元:目標(biāo)與績效管理

Ø 工作目標(biāo)的類型 

Ø 目標(biāo)的SMART練習(xí)

Ø 目標(biāo)制定的步驟

Ø 分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA

Ø 依據(jù)公司的KRA分解KPI

Ø 不同績效結(jié)果如何面談溝通

Ø 輔導(dǎo)下屬績效改進(jìn)(PMI技術(shù))

第九單元:如何制的工作計劃

Ø action projects運(yùn)用

Ø 計劃的制定五步法

Ø 如何應(yīng)用WBS分解工作任務(wù)

Ø 計劃的七要素

Ø B-PLAN運(yùn)用

Ø 執(zhí)行計劃的一般程序

第十單元:計劃實(shí)施過程的控制

Ø 目標(biāo)分解-策劃-實(shí)施-調(diào)整的審視

Ø 部門與部門計劃接口的案例分析

Ø 流程中關(guān)鍵點(diǎn)的設(shè)置和應(yīng)用

Ø 計劃中策劃方法的應(yīng)用討論和分析

Ø 優(yōu)化常規(guī)工作方法分析與討論

Ø 計劃調(diào)整的流程和控制

Ø 實(shí)施目標(biāo)計劃管理的支持系統(tǒng)

第十一單元:培育部屬

Ø 部屬培育的有效教導(dǎo)方法

Ø 如何掌握部屬培育的佳時機(jī)

Ø 員工的能力發(fā)展階段

Ø 如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線

Ø 教練技術(shù)運(yùn)用技巧

Ø 診斷技術(shù)

  如何運(yùn)用KSAH法測評部屬能力

  繪制部屬能力坐標(biāo)圖

  工作績效評估:能力和意愿

Ø 如何建立OJT體系

Ø 部門OJT訓(xùn)練手冊如何制定

Ø 關(guān)鍵崗位OJT計劃如何制定

Ø 工作教導(dǎo)的三個層次

Ø 高效能部屬培育的運(yùn)作手法

Ø 工作教導(dǎo)的步驟

第十二單元:授權(quán)與激勵

Ø 授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧

  授權(quán)的誤區(qū)識別

  授權(quán)流程與步驟

  授權(quán)后的過程追蹤

Ø 找到激勵的有效區(qū)域

  工作動機(jī)分析

  四種不同類型員工激勵技巧

  過高期望的激勵

  領(lǐng)導(dǎo)常見激勵誤區(qū)

Ø 不同情景之下的正強(qiáng)化激勵和負(fù)強(qiáng)化激勵

Ø 情景激勵手段的兩大策略

Ø 許文獨(dú)創(chuàng)情境激勵“四步法”

  第1步 誘之于利

  第2步 動之于情

  第3步 激之于欲

第4步 控之于法

第十三單元:團(tuán)隊關(guān)系與沖突管理

Ø 不同沖突情境對團(tuán)隊關(guān)系的影響

Ø 領(lǐng)導(dǎo)處理團(tuán)隊關(guān)系5個要點(diǎn)

Ø 如何做到“事要成,人要爽”

Ø 上級與下屬沖突處理方法

Ø 員工之間沖突處理方法

Ø 小團(tuán)體沖突處理方法

Ø 部屬個性化處理方法

Ø 團(tuán)隊之間的人際關(guān)系處理方法

第十四單元:跨部門協(xié)作技巧

Ø 挖掘跨部門溝通協(xié)作根源

  跨部門溝通不暢的根源

  不容忽視的“部門墻”

  客觀存在的個體差異

  視頻解析:《亮劍》電影片段

  討論:怎樣站在全局思考問題

  討論分析:如何選出一名優(yōu)秀員工

Ø 營造良好溝通氛圍

  為他人著想

  復(fù)雜問題簡單化

  借力使力不費(fèi)力

  溝通面對面

  要到位而不錯位

  案例討論分析:

  市場經(jīng)理投訴冤案

Ø 跨部門溝通協(xié)作解決之道

  跨部門溝通走進(jìn)家庭

  建立有效的投訴機(jī)制

  建立共同的團(tuán)隊目標(biāo)

跨部門問題清單對策表

 

許文老師的其它課程

《工作任務(wù)分配與執(zhí)行》主講:中海地產(chǎn)許文課程收益掌握團(tuán)隊運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)技能掌握工作任務(wù)分配五步法制定行之有效的工作計劃提升員工的工作執(zhí)行效力課程時間:1天第一單元:管理者有哪些困惑?總是感到忙,亂,累,煩??累而無效,業(yè)績還是原地踏步??人員越來越難管難留??上司不滿意,同級不合作,下級高興?第二單元:團(tuán)隊運(yùn)作與管理?管理者團(tuán)隊思想格局?團(tuán)隊管理如何“謀”?團(tuán)

 講師:許文詳情


《高效團(tuán)隊建設(shè)與管控》課程收益理解高效團(tuán)隊建設(shè)的核心理念掌握高效團(tuán)隊建設(shè)技巧掌握團(tuán)隊運(yùn)作管理實(shí)戰(zhàn)技能提升員工的工作執(zhí)行效力課程對象主管、后備管理人員課程時間2天第一單元:高效團(tuán)隊管理核心理念?什么是團(tuán)隊?群體和團(tuán)隊的差別?如何轉(zhuǎn)變觀念融入團(tuán)隊?基于項目管理的團(tuán)隊建設(shè)運(yùn)作第二單元:團(tuán)隊建設(shè)運(yùn)作與管理?領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊思想格局?團(tuán)隊管理如何“謀”?團(tuán)隊管理如何“斷”

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《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與執(zhí)行》原創(chuàng):中海地產(chǎn)許文前言企業(yè)各項管理最終目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),如果沒有戰(zhàn)略目標(biāo)分解作為基礎(chǔ),管理體系就沒有了依托,就無法發(fā)揮其應(yīng)有的效用。但是在實(shí)際制定績效考核指標(biāo)的時候,多數(shù)企業(yè)往往不能合理的通過戰(zhàn)略目標(biāo)分解,將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解成各部門各員工的績效考核指標(biāo)。那么分解目標(biāo)過程中的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些,制定績效考核指標(biāo)有哪些工具和方法,怎樣通

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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》原創(chuàng):中海地產(chǎn)許文課程收益:?卓越領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式?掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)?掌握領(lǐng)導(dǎo)組織引領(lǐng)的藝術(shù)?掌握組織溝通與協(xié)調(diào)技能;課程對像:董事長、中高層領(lǐng)導(dǎo)課程時長:1-2天第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力解析?領(lǐng)導(dǎo)力測評?領(lǐng)導(dǎo)者思維模式?三維解析領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)者如何“謀”與“斷”?地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者決策三步法?領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法第二單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)?新型領(lǐng)導(dǎo)者角

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挖不垮的中海地產(chǎn).全面解讀中?!秷F(tuán)建與人才發(fā)展體系構(gòu)建》主講:中海地產(chǎn)香港總部CEO助理兼HRD許文地產(chǎn)公司BOSS有很多項目要做,想用人時卻無人可用外部招募填補(bǔ)關(guān)鍵人才缺口,但是成本高,成活率低流失掉的人才,在其他企業(yè)表現(xiàn)卓越,后悔當(dāng)初這些高潛人才被埋沒中海地產(chǎn)37年房產(chǎn)營運(yùn),為什么沒有一位中高層領(lǐng)導(dǎo)是空降的呢中海地產(chǎn)為什么能夠1979年開始就到海外國際地

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《如何做好新任主管》很多剛剛走上管理崗位的骨干員工,角色不能有效轉(zhuǎn)換,仍然如過去般過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);希望認(rèn)真幫助下屬可是下屬并不買賬;凡事親力親為不遺余力,雖然忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;真誠希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知如何進(jìn)行人員管理;不知道如何分派工作,不知道如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,更不知道

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《授權(quán)與激勵實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧》原創(chuàng):許文課程收益:掌握領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)掌握勝任力評估與分析的技巧掌授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧;掌握激勵制度建設(shè)與激勵技巧運(yùn)用。課程時長:1天第一單元:部屬成熟度與工作分析二維度診斷技術(shù)運(yùn)用工作任務(wù)環(huán)境分析崗位勝任力評估與分析如何運(yùn)用KSAH法測評部屬能力繪制部屬能力坐標(biāo)圖工作績效評估:能力和意愿第一單元:授權(quán)與控權(quán)的實(shí)操技巧授權(quán)的誤區(qū)

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《向上效溝通技巧》第一講:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的重要性?做為下屬我們的使命是什么??上傳下達(dá)?領(lǐng)會上級的精神意途?了解上級的風(fēng)格?了解上級的工作期望值第二講:與上司關(guān)系相處?主動報告原則?不與上級爭吵原則?執(zhí)行原則第三講:對上溝通溝通五項法則1.法則一尊重2.法則二準(zhǔn)備3.法則三請教4.法則四傾聽5.法則五表達(dá)第四講:有效匯報方法?執(zhí)行前?執(zhí)行中進(jìn)度?執(zhí)行中異常?執(zhí)行后

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《陽光心態(tài)修煉和素質(zhì)提升》第一部份:職業(yè)心態(tài)修煉1、心態(tài)不正2、打工思想3、為誰工作,主觀上講是為自己4、消極心態(tài)5、歸罪于外第二部分:如何提升職業(yè)素養(yǎng)1、職業(yè)素養(yǎng)的定義2、如為職業(yè)化3、對工作盡心盡力5、強(qiáng)化時間意識6、善用時間第三部份:高效能的時間管理?識別時間管理矩陣的四個象限?針對工作目標(biāo),須確認(rèn)優(yōu)先級?以目標(biāo)和原則為導(dǎo)向的工作方式?科學(xué)進(jìn)行時間管理

 講師:許文詳情


《責(zé)任心與執(zhí)行力》主講:中海地產(chǎn)總部CEO助理許文課程收益:強(qiáng)化責(zé)任心,激發(fā)工作熱情讓員工清楚,執(zhí)行力的真蒂掌握依據(jù)上級目標(biāo)制定執(zhí)行計劃掌握有效執(zhí)行的技巧課程時間:1天(可結(jié)合需求、個性化定制)第一單元:讓員工清楚,執(zhí)行力的真蒂老板憑什么要給你加薪?企業(yè)的夢如何成為員工的夢?觀念不變原地打轉(zhuǎn)如何提升責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)托?zhí)行的原因解析如何提升職業(yè)素質(zhì)化解干部官僚,敢

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