《執(zhí)行力塑造》

  培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)

講師背景：
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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《執(zhí)行力塑造》詳細(xì)內(nèi)容

《執(zhí)行力塑造》
 

【課程大綱】：

**講：高效執(zhí)行力從“做出令顧客滿意的結(jié)果”開始

一、執(zhí)行力的標(biāo)志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果

二、做結(jié)果的誤區(qū)；

三、“結(jié)果”和“執(zhí)行力”的關(guān)系

四、為什么員工做不出“結(jié)果”，沒有執(zhí)行力？

五、“九段員工”給我們的啟示

六、“高效執(zhí)行力”所必須具備的兩種思維方式

1、客戶思維；  

2、外包思維；

第二講：高效執(zhí)行力從“主動承擔(dān)責(zé)任”開始

一、承擔(dān)責(zé)任的幾種理由

1、多承擔(dān)一點為自己創(chuàng)造經(jīng)歷

2、不敢承擔(dān)責(zé)任是大的風(fēng)險

3、責(zé)任是經(jīng)驗積累的好載體

二、責(zé)任驅(qū)動：多一份責(zé)任，多一份成功

1、用“工作動力”驅(qū)動自我責(zé)任心

2、用“付出精神”驅(qū)動自我責(zé)任心

3、用“職業(yè)忠誠”驅(qū)動自我責(zé)任心

4、用“感恩擔(dān)當(dāng)”驅(qū)動自我責(zé)任心

三、承擔(dān)責(zé)任是為別人，更是為自己

1、責(zé)任有多大，舞臺就有多大

2、強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任 弱者逃避責(zé)任

3、想改變?nèi)f物，先改變自己

4、責(zé)任提升能力，許三多精神

6、學(xué)會感恩 擔(dān)當(dāng)責(zé)任

第三講：高效執(zhí)行力從“融入企業(yè)文化“開始

一、浮躁、急躁的結(jié)果是——你什么也學(xué)不到！

二、沉下去才能真正融入企業(yè)

三、融入的核心是融入“企業(yè)文化”

四、將你的人生目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)

五、從哪里開始做起？

六、怎樣迅速和同事打成一片？

七、走出人際關(guān)系的誤區(qū)！

八、建立良性人際關(guān)系的六個原則

第四講：高效執(zhí)行力就要做好自我管理，提高工作效率

一、“角色認(rèn)知能力”訓(xùn)練

1、站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上看待問題；

2、積極配合組織工作；

3、員工角色的多維度性；

4、“站位”決定“位置”；

5、“格局”決定“舞臺”；

6、態(tài)度決定成??；

7、性格決定命運(yùn)；

二、“目標(biāo)管理能力”訓(xùn)練

1、目標(biāo)導(dǎo)向，以終為始；

2、如何制定目標(biāo)和分解目標(biāo)；

3、如何制定工作計劃；

4、如何實施計劃？

5、目標(biāo)管理的SMART原則 PDCA 5W2H

三、“溝通能力”訓(xùn)練

1、溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的心態(tài)；

2、以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析；

3、溝通中應(yīng)懂得的人性智慧；

4、與不同關(guān)系（上司、同事、客戶等）的溝通要領(lǐng)；

5、對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的；

6、如何接受上級安排的工作？

7、如何及時向上級反饋工作進(jìn)度？

8、如何加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的執(zhí)行力度和時效性？

第五講：高效執(zhí)行力需要狼性

一、狼性管理的四大戰(zhàn)略底線

1、生死之理：靠什么來指導(dǎo)我們的思想？

2、存活之理：靠什么來指導(dǎo)我們的業(yè)務(wù)安排？

3、致勝之理：靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢？

4、持續(xù)之理：靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢？

二、狼性管理的四大領(lǐng)導(dǎo)原則

1、自知之明：你的草原在哪里？

2、順?biāo)兄郏簳r勢造英雄，還是英雄造時勢？

3、血濃于水：個人利益與團(tuán)隊利益，你選擇哪個？

4、知己知彼：我們靠什么變得強(qiáng)大？

三、狼性管理的三大角色定位

角色1：文化**推動：什么才能凝聚人心？

角色2：建立執(zhí)行機(jī)制：什么才能復(fù)制強(qiáng)大的團(tuán)隊？

角色3:做大客戶的朋友：你的戰(zhàn)略從何而來？

 

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《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設(shè)計我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨享超值服務(wù)的回報★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯，擁有不錯的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團(tuán)隊的事情。俗話說：強(qiáng)將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動叫做行動。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個要素：有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力有價值：這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點團(tuán)隊訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強(qiáng)【課時】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內(nèi)容簡介?【課時】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內(nèi)在積累負(fù)面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個人的行為讓你不舒服，你的情緒開關(guān)是否就被觸動？是什么控制了你的情緒開關(guān)？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強(qiáng)【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團(tuán)隊中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對理由的團(tuán)隊正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強(qiáng)訓(xùn)練時間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部，訓(xùn)練營的口號是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”?！吨袑痈刹繄F(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點是什么？是大型互動和體驗式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊》講師：安新強(qiáng)課時：內(nèi)訓(xùn)6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的工具和方法；6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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