《績效管理與員工激勵》內訓

  培訓講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細>>

安新強
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《績效管理與員工激勵》內訓詳細內容

《績效管理與員工激勵》內訓
 

課程內容：

一、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關系

1、中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行存在的問題

2、戰(zhàn)略與績效管理的聯(lián)動關系

二、KPI的定義及設置原則

1、KPI的定義

2、KPI指標設置的原則

3、KPI指標十要素

4、KPI考核計分的五種方法

5、定量KPI與定性KPI

三、建立公司級的KPI

1、價值樹法；

2、魚骨圖與頭腦風暴法

3、關鍵結果領域法；

4、關鍵成功因素法；

四、平衡計分卡

1、平衡計分卡只是從四個角度找指標嗎？——平衡計分卡的本質；

2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關系？——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；

3、平衡計分卡是按照長期、中期、還是短期計劃制定？——平衡計分卡與企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；

4、平衡計算分卡就是四個緯度嗎？

5、公司級的平衡計分卡如何落實下去呢？——平衡計分卡的落實；

五、如何分解KPI

1、KPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎，但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？

2、如何分解KpI——上一級指標與下級指標的關系

3、指標的責任人

4、指標分解中的注意問題

六、確定目標——KPI的計分方式

1、設定目標的痛苦；

2、設定目標的原則；

3、KPI的計分方法；

七、績效管理的周期

1、年考考什么？月考考什么？

2、長周期與短周期；

3、不同層次與職能部門的周期；

4、指標的組合方式；

八、指標詞典的編制

1、為什么需要定義KPI

2、編制KPI詞典需要注意哪些內容；

3、KPI定義練習；

九、主基二元考核法

1、KPI所無法解決的問題；

2、主要績效與基礎績效的關系；

3、如何在實踐中運用主基二元考核法；

十、績效管理的循環(huán)系統(tǒng)

1、績效計劃

2、績效溝通與輔導

3、績效考核與反饋

4、績效改進與提高

一、激勵的基本理論

1、馬斯洛的需求層次理論

2、雙因素理論

3、期望理論

二、激勵的一般形式

1、工作激勵、

2、成果激勵、

3、批評激勵、

4、培訓教育激勵

三、基本原則

1、目標結合原則

2、物質激勵和精神激勵相結合的原則

3、引導性原則

4、合理性原則

5、明確性原則

6、時效性原則

7、正激勵與負激勵相結合的原則

8、按需激勵原則

四、如何對不同類型的員工進行激勵

1、對事業(yè)型員工

2、對知識性員工

3、對金錢型員工

五、領導者的領導風格與員工激勵

1、什么是領導風格

2、領導風格模型

3、領導風格與準備度的對應關系

4、領導風格范圍

5、領導風格的類型

6、激勵不同風格的下屬的技巧

 

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