非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

  培訓(xùn)講師:涂滿(mǎn)章

講師背景:
涂滿(mǎn)章戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家仝博咨詢(xún)創(chuàng)始人、總經(jīng)理;遛遛網(wǎng)董事長(zhǎng);廈門(mén)市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng);著名人力資源管理專(zhuān)家,2004中國(guó)百佳管理創(chuàng)新專(zhuān)家,全國(guó)人力資源管理最佳研究成果獎(jiǎng),清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心教授會(huì)成員,中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)研 詳細(xì)>>

涂滿(mǎn)章
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理詳細(xì)內(nèi)容

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程收益:

A、 讓學(xué)員明白:任何一位主管首先是該部門(mén)的人力資源主管;

B、讓學(xué)員明確:對(duì)人的有效管理與完成工作任務(wù)對(duì)于任何一位主管來(lái)講同等重要;

C、讓學(xué)員掌握:招人、用人、育人、留人的技術(shù)與技巧!

D、讓學(xué)員配合:總經(jīng)理或人力資源部經(jīng)理對(duì)人力資源的管理與開(kāi)發(fā)的相關(guān)改革。


課程特點(diǎn):

1、該課程是仝博咨詢(xún)的核心課程之一,接受了1000家企業(yè)近20000位經(jīng)理人的檢驗(yàn),課程效果有口皆碑;

2、采取全案例授課方式,讓您在全模擬練習(xí)和討論環(huán)境中,輕松掌握現(xiàn)代人力資源管理理論和技術(shù):

3、授課老師是咨詢(xún)顧問(wèn)師,而不是專(zhuān)職講師,所以積累了大量企業(yè)原生態(tài)的案例,直接貼近企業(yè)實(shí)際,保證所授內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。學(xué)之能用,用之有效。


課程大綱:

**部分:人力資源管理之于企業(yè)發(fā)展的重要性

1. 人力資源管理如何提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

人力資源管理提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是毋庸置疑的事實(shí),那么,我們到底該關(guān)注哪些方面,才能使人力資源管理生效呢?本節(jié)將為你揭秘使人力資源管理生效的3條路徑。

2. 人力資源管理是留住人才的根本途徑

留才是用才的前提,但在當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,如何留住人才成為所有企業(yè)的必須要破解的一道難題!本節(jié)將從人力資源管理的角度,破譯留才密碼。

3. 管理的本質(zhì)就是人力資源管理

管理大師都在說(shuō),企業(yè)管理就是人力資源管理,那么為什么就是人力資源管理而不是其他呢,這種說(shuō)法的依據(jù)何在?

4. 打造現(xiàn)代人力資源管理的3大核心

洞悉了這3大核心,事實(shí)上,也必然幫助你抓住了人力資源管理的主脈絡(luò),使你在人力資源管理方面游刃有余。

5. 管理者要切實(shí)掌握的3大人力資源管理技能

理念再動(dòng)聽(tīng),假若沒(méi)法轉(zhuǎn)換成有效的工作方法,照樣實(shí)現(xiàn)不了價(jià)值。管理者要切實(shí)掌握的人力資源管理3大技能,就是讓大家能找到實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)的那把鑰匙。


第二部分:直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理技能之一:如何定義工作

1. 案例:日本企業(yè)和國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)的做法對(duì)我們有什么啟示?

日本企業(yè)成功密碼何在?他們的成功對(duì)我們有什么啟示?2008年,有學(xué)員聽(tīng)完這些案例之后,在他的博客中寫(xiě)道:相當(dāng)震撼……

2. 管理的基礎(chǔ)—崗位管理;

我們?nèi)绾卫斫鈲徫还芾?為什么我們要摒棄傳統(tǒng)的崗位說(shuō)明書(shū),崗位管理做好后,對(duì)我們的管理會(huì)產(chǎn)生哪些革命性影響?

3. 管理者如何做好定崗、定責(zé)、定編和定薪的“四定”工作;

如果“四定”的工作都做不好,我們還能做好對(duì)人的管理嗎?

4. “四定”工作對(duì)管理,對(duì)人員穩(wěn)定和部門(mén)發(fā)展有何作用。

人員穩(wěn)定和“四定”工作有關(guān)聯(lián)嗎?是的,不但有關(guān)聯(lián),而且關(guān)聯(lián)極大!為什么?本節(jié)將為你詳細(xì)解釋


第三部分:直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理技能之二:選對(duì)人

1. 何謂“知人善任”;

聯(lián)想的柳傳志一直把知人善任看作是他工作的重要核心,美國(guó)管理者協(xié)會(huì)也把知人善任列為管理者的**要素,那么,何為知人善任?

2. 選對(duì)人的前提-崗位勝任素質(zhì);

如果連人都錯(cuò)了,企業(yè)還可能有正確的事情嗎?那么,如何保證選對(duì)人?你當(dāng)然首先要知道崗位勝任素質(zhì)是怎么回事,若連這個(gè)都不清楚,選對(duì)人只能是你美好的理想而已了.

3. 如何編制崗位勝任素質(zhì);

崗位勝任素質(zhì)是如此重要,那么應(yīng)該怎么編制呢,復(fù)雜嗎?只要掌握了方法,一點(diǎn)都不難,本節(jié)將于全程練習(xí)的方式,讓你找到編制的簡(jiǎn)易方法,方法雖然簡(jiǎn)單,但保證實(shí)用,并且有效.


4. 如何應(yīng)用崗位勝任素質(zhì)選對(duì)人;

我們常用的招聘方法是面試,但知名研究表明:面試往往是不可靠的,除了面試之外,我們還有什么樣的方法可用?為什么要用這些方法呢?理解了勝任素質(zhì)模型,這些,就是迎刃而解的事項(xiàng)了。

5. 選對(duì)人是管理的首要前提。

想想:如果讓林黛玉去殺豬,張飛去做出納,是一種什么樣的后果?


第四部分:直線(xiàn)經(jīng)理的人力資源管理技能之三:理績(jī)效

1. 經(jīng)理如何成長(zhǎng)為績(jī)效經(jīng)理;

經(jīng)理的**核心要素就是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),所以經(jīng)理成長(zhǎng)為績(jī)效經(jīng)理,是經(jīng)理要完成的不可動(dòng)搖的使命.怎么才能成長(zhǎng)為績(jī)效經(jīng)理呢?本節(jié)將**翔實(shí)的案例,讓你掌握相關(guān)方法。

2. 如何理解績(jī)效管理;

績(jī)效管理是評(píng)分嗎?績(jī)效管理是我管理者的責(zé)任嗎?績(jī)效管理除了發(fā)獎(jiǎng)金之外,還有其他什么重要功能?像諸如此類(lèi)的這些問(wèn)題,若沒(méi)有搞明白,很難想象:你可以成為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人。

3. 績(jī)效管理的4步驟;

如何在部門(mén)和企業(yè)有效實(shí)施績(jī)效管理?績(jī)效管理的經(jīng)典4步驟您不能不懂,其中的方法更要掌握。

4. 如何進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃和分解;

在管理的PDCA循環(huán)中,計(jì)劃是**要素,沒(méi)有計(jì)劃,也就不可能有管理,計(jì)劃是什么?不但要告訴你做什么事,更要告訴你做到什么程度;不但要告訴你考什么,更要告訴你如何考……

5. 定性的工作如何進(jìn)行量化;

一切皆可衡量,一切皆可量化!只要找到了方法,一切皆有可能.

6. 如何進(jìn)行績(jī)效分析、評(píng)價(jià)和反饋;

沒(méi)有分析的評(píng)分,沒(méi)有反饋的考核,事實(shí)告訴我們:只能是瞎折騰!

7. 績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果如何與薪酬掛鉤以激勵(lì)部屬工作激情。

發(fā)獎(jiǎng)金是誰(shuí)的事?獎(jiǎng)金發(fā)的不好,大家有意見(jiàn),誰(shuí)該負(fù)首要責(zé)任?當(dāng)然是各級(jí)主管!如果連發(fā)獎(jiǎng)金這一類(lèi)的激勵(lì)手段主管們都沒(méi)有掌握的話(huà),你的激勵(lì)很可能就只有失效了……

 

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《決勝管理績(jī)效飛揚(yáng)》大綱一、管理者的角色意識(shí)(一)管理者的兩把利器——情商與智商●情商●智商情商與智商的四維圖;保安的哲學(xué)案例;丁書(shū)苗案例;松下幸之助案例。(二)管理者的五項(xiàng)情商修煉《尚書(shū)》君子五德(三)管理者的二維智商體現(xiàn)管理的理解:管事和理人。二維智商關(guān)系圖(四)管理游戲——方圓之間(五)管理者的角色定位●技術(shù)高手:●管理能手●領(lǐng)導(dǎo)講師●績(jī)效教練:占現(xiàn)有

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課程收益:1、全面了解績(jī)效管理理念及發(fā)展方向;2、系統(tǒng)了解關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及其在績(jī)效管理體系中的重要作用;3、熟練掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提煉方法;4、熟練掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)構(gòu)建流程及各環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),保證關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的質(zhì)量;5、系統(tǒng)有效并科學(xué)提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系授課特色:◆由仝博咨詢(xún)專(zhuān)職高級(jí)人力資源管理顧問(wèn)主持,既有理論的高度,又存實(shí)戰(zhàn)技術(shù);◆課程設(shè)計(jì)上將理論介紹和案例

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基于勝任素質(zhì)的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃二十一世紀(jì)企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng),而人力資源的競(jìng)爭(zhēng),本質(zhì)是素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),找到員工素質(zhì)成長(zhǎng)的方法并加以實(shí)施,必將從根本上提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值?;趧偃嗡刭|(zhì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,是提升員工素質(zhì)行之有效的方法,掌握其中的理念,尤其是運(yùn)作方法,將全面助益您更好的做好人力資源管理

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部分:崗位說(shuō)明書(shū)為什么失效?1.如何理解崗位說(shuō)明書(shū)在企業(yè)的重要基礎(chǔ)地位2.導(dǎo)致企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)失效的4大根源問(wèn)題3.如何讓?shí)徫徽f(shuō)明書(shū)生效4.從日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力看崗位說(shuō)明書(shū)和工作流程編制的緊迫性5.新方法:崗位說(shuō)明書(shū)和工作流程的一體化建設(shè)第二部分:崗位說(shuō)明書(shū)和工作流程一體化建設(shè)技術(shù)1.崗位說(shuō)明書(shū)構(gòu)成的基本要素2.工作流程的標(biāo)準(zhǔn)圖解3.崗位說(shuō)明書(shū)和工作流程一體化建

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一、管理者的角色意識(shí)(一)管理者的兩把利器——情商與智商●情商●智商情商與智商的四維圖;保安的哲學(xué)案例;丁書(shū)苗案例;松下幸之助案例。(二)管理者的五項(xiàng)情商修煉《尚書(shū)》君子五德(三)管理者的二維智商體現(xiàn)管理的理解:管事和理人。二維智商關(guān)系圖(四)管理游戲——方圓之間(五)管理者的角色定位●技術(shù)高手:●管理能手●領(lǐng)導(dǎo)講師●績(jī)效教練:占現(xiàn)有管理者中2;目標(biāo)確定、職

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章:基本概念與基本設(shè)想1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理需要弄清楚的三個(gè)概念:※什么是職業(yè)?※什么是職業(yè)規(guī)劃?※什么是職業(yè)生涯管理?2.企業(yè)開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的基本設(shè)想※企業(yè)要保留骨干員工#158;——穩(wěn)定骨干員工,為戰(zhàn)略提供人才保障;※員工要追求個(gè)人職業(yè)發(fā)展——擇業(yè)意識(shí)不斷強(qiáng)化,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度正在逐年降低;※二者實(shí)現(xiàn)雙贏的選擇——根據(jù)戰(zhàn)略(人力資源規(guī)劃)需要,

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節(jié)職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力打造◆為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃◆職業(yè)生涯規(guī)劃的定義◆職業(yè)生涯規(guī)劃的目的與意義※問(wèn)題討論:職業(yè)生涯規(guī)劃如何促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升?◆職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展沿革◆幾種流行的職業(yè)生涯規(guī)劃理論◆職業(yè)生涯的發(fā)展階段◆我國(guó)傳統(tǒng)文化的“生涯規(guī)劃”※問(wèn)題討論:為何要明確職業(yè)生涯的發(fā)展階段?◆國(guó)內(nèi)企業(yè)/個(gè)人實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃狀況及誤區(qū)◆職業(yè)生涯規(guī)劃責(zé)任

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部分:勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的概念和發(fā)展史二、勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)三、勝任素質(zhì)模型在現(xiàn)有企業(yè)中運(yùn)作的幾種模式四、勝任素質(zhì)管理工具對(duì)企業(yè)存在的價(jià)值案例:華為公司勝任素質(zhì)模型案例分析第二部分:關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)“舞”一、定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)——明確企業(yè)需要的優(yōu)質(zhì)人才二、選取效標(biāo)樣本——找到企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人才三、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任素質(zhì)的數(shù)據(jù)資料——尋找優(yōu)質(zhì)人才的D

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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