90天執(zhí)行力訓練營項目

  培訓講師:孫軍正

講師背景:
【孫軍正老師簡介】:博士,銀行業(yè)績倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人銀行開門紅研究院院長中國講師協(xié)會副會長中國銀行業(yè)最佳導師中國培訓最具號召力講師中國最具專業(yè)性品牌講師中國執(zhí)行力十強講師銀行行動學習研究院院長北京華夏科瑞管理咨詢有限公司董事長孫老師專注銀行20 詳細>>

孫軍正
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90天執(zhí)行力訓練營項目詳細內容

90天執(zhí)行力訓練營項目

**步:項目啟動

1、開展針對性的企業(yè)管理現狀診斷,找準癥狀

2、成立聯合項目小組,明確職責、進程及階段性結果

3、項目啟動會

4、21天訓練營項目整體思路培訓


 

第二步:企業(yè)管理現狀診斷

1、收集客戶內部相關管理資料

2、選定中高層人員作訪談及發(fā)放調查問卷

3、討論診斷報告主要結論,制定報告大綱

4、撰寫企業(yè)管理現狀診斷報告

5、向客戶匯報報告


 

第三步:激活團隊執(zhí)行的原動力

1、執(zhí)行啟蒙和執(zhí)行平臺

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓

企業(yè)文化建設培訓

薪酬管理培訓

個人執(zhí)行周計劃、日結果培訓和訓練

建立周質詢機制

建立執(zhí)行力第三方管理機制(建立與運用實時反饋系統(tǒng)——“3S信息平臺”、建立3S執(zhí)行墻)

2、個人戰(zhàn)略規(guī)劃:

個人戰(zhàn)略研討

個人戰(zhàn)略宣講

(這里是項目的重點環(huán)節(jié),將組織一系列一對一溝通、方案設計與培訓工作等)


 

第四步:植入執(zhí)行基因,打造企業(yè)文化

1、執(zhí)行方向

客戶價值研討

客戶價值故事分享

2、執(zhí)行標準

結果與任務研討

執(zhí)行故事分享

3、執(zhí)行領袖

即時激勵研討

4、3S制度執(zhí)行力結果追蹤系統(tǒng)的建立

第三方的主要職責(3S制度秘書培訓、3S制度操作分享、輔導總經理建立結果承諾系統(tǒng)、確定總經理結果跟蹤范圍)

建立結果追蹤系統(tǒng)


 

第五步:建立確保持續(xù)執(zhí)行的機制

1、一對一責任機制

核心部門職能和中高層管理崗位職責,不含具體崗位人員編制

YCYA與第三方檢查機制研討

猴子管理法研討

2、以結果為驅動的月度計劃系統(tǒng)

中高層崗位KPI指標設計

月度質詢培訓

月度業(yè)務目標分解

中高層管理人員月度結果定義及關鍵舉措

3、月度業(yè)務質詢會

月度質詢會的流程

月度質詢會的會前溝通(月度質詢會總經理質詢方法指導、月度質詢會的相關規(guī)則)

月度業(yè)績和計劃報表填寫輔導

月度質詢會現場列席輔導

4、關鍵業(yè)務流程和管理流程梳理

跨部門一級流程在顧問主導下梳理,二三級業(yè)務流程和管理流程在顧問指導下,由客戶獨立完成;

分析企業(yè)現有關鍵業(yè)務流程和管理流程

現有關鍵業(yè)務流程和管理流程改善建議

梳理關鍵業(yè)務流程和管理流程


 

第六步:確保顧問組離開后客戶能夠獨立操作的自運營機制

1、執(zhí)行文化自運營

秘書體系及團長組織主持分享會,打造企業(yè)分享機制;

秘書體系在顧問組安排下獨立推進結果追蹤和檢查機制;

2、執(zhí)行機制自運營

部門職能和崗位職責在顧問組安排下客戶獨立推進;

關鍵業(yè)務流程和管理流程在顧問組安排下獨立推進;


 

第七步:項目收尾

1、項目文檔匯總終稿

2、與甲方高層確認項目結束

3、召開項目結項總結會


 


 

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領導力提升   01.01

  一、從管理者走向領導者  1、管理角色與領導角色的差異  研討:從傳統(tǒng)管理走向現代領導  2、管理者的角色定位管理者也是領導者  二、領導風格  1、領導風格的演變  2、管理經典:麥克利蘭提出的六種領導風格  3、情境領導模式  研討:員工成長周期的管理  三、領導者的基本素養(yǎng)  1、正直  案例:從陸強華事件看管理者的職業(yè)道德  2、坦誠  案例:管

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  管理技能一:角色認知  一、角色認知一:作為下屬的職業(yè)經理  1、角色定位:職務代理人  2、四項角色規(guī)范  3、常見的角色錯位及防范  二、角色認知二:作為上司的職業(yè)經理  1、角色定位:管理者和領導者  2、常見的角色錯位及防范  三、角色認知三:作為同事的職業(yè)經理  1、角色定位:內部客戶  2、管理三階段:對職責的分析  3、如何建立內部客戶關系

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溝通技巧   01.01

  模塊一、溝通基本原理概述  1、溝通的內涵和實質  溝通的定義  溝通的特點:  溝通在組織中的作用  2、溝程的原理模型  溝通基本模型  3、形形色色的溝通類型  溝通的種類及結構  4、個人與組織的溝通障礙  溝通中必須排除的障礙  暢通溝通渠道  5、溝通的四大原則  準確性原則:  完整性原則:  及時性原則  策略性原則  模塊二、高效的語言

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  執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展  重新定義干部與企業(yè)的關系  管理與經營的融合  部門經營與個人經營的融合  重新定義干部與部下的關系  卓越部門領導力的能力模型  執(zhí)行力——從規(guī)劃到結果的推進器  職業(yè)化——個人成才的必由之路  職業(yè)化人士考慮問題的四個維度  職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)  二、高效率工作與執(zhí)行力  日常管理與職能管理  兩種基本業(yè)務類型  兩種高效率

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  課程綱要:  講:中國電信營業(yè)廳的發(fā)展變革  1、行業(yè)標桿和競爭對手營業(yè)廳的發(fā)展狀況  2、中國電信營業(yè)廳發(fā)展趨勢及變革要求  3、當前營業(yè)廳轉型所面臨的問題解析  4、營業(yè)廳經理在轉型中的心理準備與心態(tài)建設  第二講:營業(yè)廳經理的角色轉變認知  1、服務營銷一體化營業(yè)廳經理的角色轉變  2、營業(yè)廳經理的能力素質要求  3、自我認知與完善  第三講:營業(yè)

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  模塊一:信仰堅定  1、信仰堅定:信仰是一面旗幟  2、理想至上:使命感成就卓越組織  (1)企業(yè)中四類員工不同的命運  3、目標清晰:為誰扛槍,為誰打仗?  4、使命崇高:盡職盡心盡責  5、腳踏實地:甘當組織的“螺絲釘”  模塊二:士氣高漲  1、敢打勝仗:士氣比武器更重要  2、亮劍精神:逢敵必亮劍  3、軍歌嘹亮:唱出高昂士氣  4、以結果為導向

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  一、本課程收益  1、對領導者的角色產生正確的認知,提升領導者的領導藝術;  2、了解到領導者與管理者意義上的不同在哪里;  3、學會正確的分工合作與授權,有效提升團隊工作績效;  4、明確羊群型團隊與雁型團隊的區(qū)別在哪里;  5、明確建立高績效工作團隊的重要性;  6、有效激勵下屬,調動部門所有成員的工作積極性;  7、加強部門領導上下級之間與平級之間

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  一、執(zhí)行力與職業(yè)發(fā)展  重新定義干部與企業(yè)的關系  管理與經營的融合  部門經營與個人經營的融合  重新定義干部與部下的關系  卓越部門領導力的能力模型  執(zhí)行力——從規(guī)劃到結果的推進器  職業(yè)化——個人成才的必由之路  職業(yè)化人士考慮問題的四個維度  職業(yè)化人士的五種基本心態(tài)  二、高效率工作與執(zhí)行力  日常管理與職能管理  兩種基本業(yè)務類型  兩種高

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  一、課程背景  本課程不僅對中國共產黨在實踐中的管理經驗進行了提煉,還對中國共產黨組織建設、思想建設、干部建設、制度建設等一系列思想內容的管理學進行了深化?! 《?、學習對象:企業(yè)董事長、總裁及中高層管理人員  三、課時:1~2天  四、培訓形式:講授、案例分析、小組演練、電影教學等  五、核心模塊  模塊1:綱領解決根本問題  綱領是基于偉大使命的愿景 

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  模塊一:有效執(zhí)行:一切行動聽指揮  1、向解放軍學執(zhí)行,從解放軍借鑒有效執(zhí)行  2、解放軍執(zhí)行力的啟示  3、效率,是現今所有組織執(zhí)行力差的主要問題  4、做好計劃是有效執(zhí)行的切入點  5、組織結構決定一切  模塊二:執(zhí)行文化:塑造組織軍魂  1、為誰扛槍為誰打仗  2、保家衛(wèi)國,家人與我同呼吸,組織與我共命運  3、嚴格的制度和嚴厲的要求是成就一切的基

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