高績效團隊組建與管理

  培訓講師:康旭

講師背景:
西北地區(qū)《組織倫理學》第一人、員工職業(yè)化訓練專家、ThinkPractice培訓體系高級培訓師。眾多咨詢服務(wù)公司簽約講師西北地區(qū)《職業(yè)經(jīng)理人孵化工程》首席講師陜西省工商聯(lián)合會特聘高級培訓師;智道策劃咨詢顧問、特聘高級培訓師慧聰網(wǎng)西北區(qū)特聘顧 詳細>>

康旭
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高績效團隊組建與管理詳細內(nèi)容

高績效團隊組建與管理

導言:

1. 團隊管理首先從哪里入手?

想要帶好人、用好人、留住人首先要統(tǒng)一思想,而團隊統(tǒng)一思想就要從目標的一致性講起。

團隊是什么?

2. 打造高效團隊的目的是什么?

3. 打造高效的一流鐵血團隊,打造一流團隊管理者是核心。


 

**單元:團隊帶“新人”

1 帶新人的4個常見問題

1. 問題1:新人有沒有工作能力?

2. 問題2:我們組建團隊是要能力嗎?

3. 問題3:怎樣考核新人的工作意愿?

4. 問題4:對于工作意愿強的員工該怎么帶?

1 帶新人的3步走

1. 建立私人感情

2. 進行職位管理

3. 確認管理角色

1 帶新人的2個原則和新人融入的4大標準

1. 帶新人的2個原則

2. 新人融入團隊的3個階段

3. 穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù)

4. 新人融入團隊的4大標準


 

第二單元:團隊溝通與管理

1 團隊管理的5個常見問題

1. 問題1:團隊需不需要凝聚力?

2. 問題2:強大的向心力表現(xiàn)在哪?

3. 問題3:如何保障員工的工作風格不趨于同質(zhì)化?

4. 問題4:為什么員工越來越“皮”?

5. 問題5:對于“老皮”能不能預防?

1 團隊目標的設(shè)立原則及方法

1. 測試階段團隊目標設(shè)定

2. 融入階段團隊目標設(shè)定

3. 穩(wěn)定階段團隊目標設(shè)定

1 團隊內(nèi)員工管理的3大階段

1. 任務(wù)導向---學動作

2. 目標導向---學流程

3. 競爭導向---學管理


 


 

第三單元:團隊穩(wěn)定與融入

1 員工的穩(wěn)定

1. 從選人的時候留人

2. 從用人的時候留人

3. 從育人的時候留人

4. 保持員工持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展

1 員工的融入

1. 企業(yè)內(nèi)部體系的融入

2. 企業(yè)內(nèi)部人脈的融入

3. 企業(yè)內(nèi)部文化的融入


 

第四單元:留住團隊的骨干人員

1 團隊骨干的5項標準

1. 資源獨占型骨干

2. 技術(shù)優(yōu)勢型骨干

3. 忠心跟隨型骨干

4. 業(yè)務(wù)熟練型骨干

5. 非正式組織領(lǐng)袖

1 核心員工離職的8大原因

1. 心理失衡

2. 經(jīng)濟問題

3. 需求升級

4. 發(fā)展受阻

5. 家庭原因

6. 外部誘惑

7. 職業(yè)疲勞

8. 人際關(guān)系

1 留住人才的4大關(guān)鍵

1. 良好的薪資及福利

2. 領(lǐng)導的關(guān)懷和重視

3. 成功職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

4. 精準的員工類型分析


 

第五單元:團隊考核與激勵

1 員工考核的原則

1. 團隊工作績效考核

2. 財務(wù)指標考核原則

3. 工作態(tài)度考核原則

1 激勵方式的設(shè)定

1. 獎罰激勵制度的設(shè)定

2. 績效獎金設(shè)定的原則

3. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的設(shè)計

4. 合理的職業(yè)晉升標準

1 內(nèi)部培訓機制的建立

1. 專業(yè)技能型培訓體系

2. 工作意愿型培訓體系

3. 員工培訓的基本前提


 

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成功職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)律1.人生規(guī)律對職業(yè)生涯的影響人生普遍周期規(guī)律人生經(jīng)歷基本階段個人發(fā)展基本原則人生階段五行相生人生成本基本計算財富積累基本階段2.社會規(guī)則對職業(yè)生涯的影響社會生存的職業(yè)界定個人生存的基本手段時代環(huán)境的系統(tǒng)規(guī)律3.職業(yè)選擇的基本規(guī)律與影響行業(yè)發(fā)展周期分析與影響區(qū)域發(fā)展速度與個人層級企業(yè)規(guī)模與能力模型分類企業(yè)生命周期與職業(yè)定位企業(yè)行業(yè)定位對職

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意識篇一、團隊要素的構(gòu)成1、團隊目標2、運行規(guī)則3、明確分工4、共同協(xié)作二、團隊目標與個人目標1、團隊規(guī)則的建立2、團隊中的規(guī)則共同協(xié)商共同遵守相互監(jiān)督3、團隊成員的選擇功能角色分析團隊角色分析成員標準建立三、從取經(jīng)團隊中得到的啟示1、取經(jīng)團隊成員的性格分析完美性力量型活潑型和平型2、團隊中的角色扮演凝聚和完善的角色創(chuàng)新和推進的角色信息和監(jiān)督的角色協(xié)調(diào)和實干

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高效時間管理   01.01

一、從管理看“時間”1.什么是時間2.什么是時間管理3.時間浪費到哪里去了二、高效的時間管理1.時間分配原則2.時間分類原則3.小心“末期效應(yīng)”4.時間的ABC管理5.決策時間6.分段管理與自適應(yīng)周期7.倒計時管理三、突發(fā)事件處理1.制定《工作時間周期表》2.日常時間分配優(yōu)先級3.突發(fā)事件處理四、團隊中的時間管理1.別讓猴子跳到你背上2.學會委托3.生命在于

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1.精準職業(yè)定位組織層級定位崗位能力定位職位行為定位企業(yè)職能定位2.基本職業(yè)素養(yǎng)工作VS職業(yè)職業(yè)人VS植物人責任心職業(yè)素養(yǎng)5問自我管理意識3.職業(yè)人的標準職業(yè)人3大標準職業(yè)習慣10項要求職業(yè)化工作態(tài)度4.常用的文明用語文明用語的常見誤區(qū)文明用語是與人溝通的前提使用文明用語的6項作用常用的文明用語

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導言1、態(tài)度的由來角度道德觀情感價值觀意向2、你如何對待世界,世界如何對待你角度決定認識認識決定態(tài)度態(tài)度決定行為行為決定過程過程決定結(jié)果3、改變態(tài)度就是改變自己改變世界由改變自己開始改變自己由改變態(tài)度開始改變態(tài)度由改變認識開始改變認識由改變角度開始一、成功人士必備三大態(tài)度1.成功人士必備的處世態(tài)度主動——被動積極——消極樂觀——悲觀2.成功人士必備的做事態(tài)度

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導言:1、現(xiàn)代企業(yè)都開始面臨逆境2、什么是逆境?3、當團隊遇上逆境的表現(xiàn)軍心渙散無所事事沒有倫理消極對事逆境是企業(yè)生存和發(fā)展必須面對的問題逆境分析內(nèi)部逆境——由于內(nèi)部運行的問題引起的逆境外部逆境——由于外部環(huán)境的問題引起的逆境內(nèi)部逆境從企業(yè)運行的時間階段上來看(時間問題)創(chuàng)立期—各種不同資源的匱乏團隊成員的匱乏管理手段和經(jīng)驗的匱乏——處于摸索和試驗階段資金的

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習慣保證效率   01.01

導言1、人和人有什么不一樣?時間花費不一樣人生態(tài)度不一樣思維模式不一樣習慣方式不一樣2、習慣概述的3個問題為什么需要習慣管理?什么是習慣管理?什么是習慣?3、習慣解析“習”:習以為常,無意識、沒感覺“慣”:慣性使然,保持原狀,不會改變習慣:長時期里逐漸養(yǎng)成的、一種無意識的行為、傾向,一時很難改變4、習慣的養(yǎng)成習慣=強迫強化怎樣“強迫”?如何“強化”?強迫成習

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責任勝于能力   01.01

責任:任何組織存在的保障1.老板和員工的根本區(qū)別2.進入公司前的一日三省3.公司存在的基本保障責任勝于能力4.工作績效從哪里來?5.當“能力”遇到“責任”?6.責任就是一切能力的基礎(chǔ)強烈責任感的10種表現(xiàn)7.責任感自我5問8.竭盡全力VS各盡其責9.強烈責任感的10種表現(xiàn)組織成員責任感缺失的10種行為10.責任感缺失的4種常見表現(xiàn)11.責任感嚴重缺失的3種表

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一、工作時間的4個細節(jié)1.遵守時間2.提前5分鐘開始工作3.不要以為遲到只是小事4.睡前多幾分鐘的準備,工作少幾小時的麻煩二、建立良好個人形象的6個細節(jié)1.一臉苦相自斷前程2.讓別人看到你的熱情3.著裝比你想象的更重要4.原諒別人的錯誤5.向你周圍的人問聲“早上好”6.多注重自己的言談三、提升工作效率的11個細節(jié)1.保持辦公桌的整潔有序2.廢棄文件要妥善處理

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團隊帶“新人”帶新人的4個常見問題1.問題1:新人有沒有工作能力?2.問題2:我們組建團隊是要能力嗎?3.問題3:怎樣考核新人的工作意愿?4.問題4:對于工作意愿強的員工怎么做?帶新人的3大步驟和3個階段1.建立私人感情2.進行職位管理3.確認管理角色帶新人的2個原則和新人融入的4大標準1.帶新人的2個原則2.新人融入團隊3個階段3.穩(wěn)定人心的3項關(guān)鍵任務(wù)4

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