怎樣當(dāng)好企業(yè)職工代表(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:夏國(guó)維

講師背景:
夏國(guó)維講師簡(jiǎn)介?北京大學(xué)EMBA?資深人力資源管理專家?職業(yè)培訓(xùn)師?企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)?中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人考評(píng)委員會(huì)評(píng)委?智博(中國(guó))管理研究院研究員?中國(guó)管理創(chuàng)新研究院研究員?助力管理咨詢顧問(wèn)公司首席講師?盛世影響力EAP企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院特聘講師? 詳細(xì)>>

夏國(guó)維
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怎樣當(dāng)好企業(yè)職工代表(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

怎樣當(dāng)好企業(yè)職工代表(內(nèi)訓(xùn))

**講:正確認(rèn)知企業(yè)職工民主管理

一、民主管理基礎(chǔ)知識(shí)

1、職工民主管理的政策和法律依據(jù)

2、民主管理的重要性和必要性

3、民主管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定中作用

4、職工代表民主管理注意事項(xiàng)

二、民主管理的基本形式與動(dòng)態(tài)

1、職代會(huì)是職工行使民主管理權(quán)利的基本形式

2、民主管理是完善法人治理結(jié)構(gòu)的需要

3、拓寬民主監(jiān)督渠道

4、企業(yè)民主管理面臨問(wèn)題的思考


 

第二講:怎樣當(dāng)好一名職工代表?

一、職代會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)

1、職工代表大會(huì)的性質(zhì)、特征和任務(wù)

2、職工代表的權(quán)利、義務(wù)和任務(wù)

3、職工代表的工作職責(zé)

4、員工與企業(yè)“雙贏”的通道

二、怎樣當(dāng)好職工代表?

1、明確職工代表的角色定位

2、代表職工心聲,行使參與職權(quán)

3、消除履職中的一些思想誤區(qū)

4、如何發(fā)揮好職工代表的作用?

 

第三講:注重個(gè)人修煉,提高履職威信

一、注重工作心態(tài)修煉

1、調(diào)整心態(tài),樂(lè)于奉獻(xiàn)

2、陽(yáng)光心態(tài)修煉

3、自動(dòng)自發(fā)的積極心態(tài)

4、永不放棄的執(zhí)著心態(tài)     

二、注重思想道德的修煉

1、學(xué)好人生哲學(xué),奠定思想基石

2、樹(shù)立職業(yè)道德思想

3、學(xué)會(huì)為人處世之道

4、個(gè)人價(jià)值觀與信仰融入企業(yè)


 

第四講:樹(shù)立服務(wù)精神,提升服務(wù)意識(shí)

一、認(rèn)識(shí)職工代表的服務(wù)角色,勇于承擔(dān)責(zé)任 

1、明確職工代表的職責(zé),扮演好服務(wù)角色

2、有“為”才能有“位”

3、從“盡力而為”到“全力以赴”

4、盡職——能力不高不可怕,可怕的是沒(méi)有服務(wù)意識(shí)

5、盡責(zé)——承擔(dān)責(zé)任讓你在企業(yè)出類拔萃 

6、一切工作都要有結(jié)果,沒(méi)有結(jié)果等于“零”      

二、必須確立服務(wù)精神

1、敬業(yè)是服務(wù)的起點(diǎn)   

2、溝通是服務(wù)的橋梁

3、助人是服務(wù)的關(guān)鍵    

4、細(xì)節(jié)是服務(wù)的保障  

 

 

 


 


 


 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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