《高效執(zhí)行力》-張老師
《高效執(zhí)行力》-張老師詳細(xì)內(nèi)容
《高效執(zhí)行力》-張老師
**單元: 執(zhí)行力的角色與責(zé)任
1. 管理者的執(zhí)行誤區(qū)
2. 什么是執(zhí)行力
3. 管理者是“風(fēng)箏線”
4. 管理者如何利用“執(zhí)行工具和武器“
5. 一般執(zhí)行力與高效執(zhí)行力的區(qū)別
6. 執(zhí)行的定位更多的是“不能做什么“
7. 管理者的五種“執(zhí)行角色“
案例分享1:“原生態(tài)”執(zhí)行者
案例分析2:執(zhí)行力的“工具與武器“
第二單元:高效執(zhí)行力的機(jī)制保障
1. 什么是機(jī)制
2. 執(zhí)行力效果的三個(gè)層次比較
3. 高效能執(zhí)行效果靠什么?
4. 個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
5. 組織執(zhí)行力需要“系統(tǒng)思考“
6. 為什么“快魚“可以吃掉”大魚“
7. 執(zhí)行過程中,部門之間需要“掛靠“
8. 不同“掛靠方式“的區(qū)別
9. 組織中如何進(jìn)行“水平思考“
10. 群策群力,保證執(zhí)行力效果大化
11. 企業(yè)文化可以填充機(jī)制的“空白地帶“
12. 執(zhí)行中造成“上下不同欲“的原因
13. 如何塑造優(yōu)秀的執(zhí)行文化
案例分享1:為難的老板
案例分享2:GE公司的高效執(zhí)行力
案例分享3:“責(zé)任心“的困惑
案例分享4:損失都是外國公司造成的
第三單元:執(zhí)行中的溝通與協(xié)調(diào)
1. 執(zhí)行中主觀問題與客觀問題
2. 溝通與協(xié)調(diào)就是解決不同問題
3. 執(zhí)行中溝通協(xié)調(diào)的“一致性原則“
4. 如何準(zhǔn)確傳遞信息
5. 溝通中的“渠道為王”
6. 沖突的產(chǎn)生原因分析
7. 如何有效地處理沖突
8. 如何有效地影響他人
9. 影響他人的SPIN法則
案例分享1:“操之在我”與“受制于人”
案例分享2:一張訂單引發(fā)的沖突
案例分享3:部門之間的影響力
第四單元:執(zhí)行全過程的把控
1. 執(zhí)行力把控的主要因素
2. 高效執(zhí)行力把控的標(biāo)準(zhǔn)
3. 執(zhí)行力的把控關(guān)鍵是輸入“正能力“
4. 執(zhí)行力要素方向的差異
5. 如何理解“由外到內(nèi)“與”由內(nèi)到外“
6. 如何在執(zhí)行前有效進(jìn)行安排
7. 安排工作要真正做到“因人而異“
8. 如何在執(zhí)行中有效進(jìn)行“糾偏”
9. 如何抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到“以點(diǎn)代面“
10. 如何在執(zhí)行后實(shí)施有效改進(jìn)
11. 使員工先接受結(jié)果,才能接受建議
案例分享1:“心不在焉“的員工
案例分享2:“功臣“員工的傲慢
案例分享3:搞定“刺頭“員工
張立言老師的其它課程
有效溝通技巧 01.01
課程大綱: 1、有效溝通概述 有效溝通的目的是有效解決問題 什么是問題 主觀問題與客觀問題的區(qū)別 實(shí)現(xiàn)有效溝通的難點(diǎn)分析 有效溝通的角色認(rèn)知 有效溝通的1234法則 有效溝通的三重境界 互動(dòng)練習(xí) 2、準(zhǔn)確傳遞信息 互動(dòng)練習(xí) 準(zhǔn)確地表達(dá)技巧 影響人們正確表達(dá)的原因分析 不同表達(dá)方式的效果分析 視頻分析 有效溝通中的“渠道”為王
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職場情緒管理 01.01
課程大綱: 1、情緒管理概述 中國人的“情理法” 情緒管理對自我成長的作用 被情緒“綁架”的人 情緒對個(gè)人身體的影響 水知道答案 案例分析:原子彈成功 管理個(gè)人“心境”的步驟 情商等級比較 2、“分割”情緒 情緒起因分析 人們面臨的“兩圈”分析 影響人的情緒的“相關(guān)圈”因素 如何正確處理相關(guān)圈因素 案例分析:小娟的故事 “情感
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高績效執(zhí)行力 01.01
課程大綱: 1、執(zhí)行力的責(zé)任與角色 互動(dòng) 什么是執(zhí)行力 “放風(fēng)箏”與“放東西”的區(qū)別 組織執(zhí)行力模型 視頻分析 一般績效與高績效執(zhí)行之間的差異 案例分析:本質(zhì)化執(zhí)行力 高、中、基層管理者的執(zhí)行職責(zé) 執(zhí)行文化的作用 2、高績效執(zhí)行力的機(jī)制保證 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的績效決定因素分析 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力績效發(fā)展路線圖 領(lǐng)導(dǎo)在不同時(shí)期
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員工關(guān)系管理 01.01
課程大綱: 1、員工關(guān)系管理概述 人際關(guān)系的本質(zhì)是什么? 員工關(guān)系是績效嗎? 軍隊(duì)與企業(yè)的區(qū)別是什么 員工關(guān)系管理的基本思路是什么 建立員工“心理圍墻”的重要性 案例分析:被開除的員工 員工關(guān)系的低底線 互動(dòng)搶答 員工關(guān)系管理的層次 2、管理員工滿意度 互動(dòng)討論:有員工絕對的滿意嗎? 員工滿意度公式 由員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題
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《MTP-中高層管理人員技能提升》 01.01
單元:管理者的角色認(rèn)知1.管理者與員工的區(qū)別2.管理者的不同心智模式3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4.管理者的責(zé)任與角色5.管理者五種不同的角色擔(dān)當(dāng)6.管理者的影響力分析案例分享1:“原生態(tài)”領(lǐng)導(dǎo)寫實(shí)案例分析2:西方企業(yè)管理中的“本質(zhì)化”因素第二單元:發(fā)揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力1.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別2.團(tuán)隊(duì)凝聚力的性質(zhì)3.團(tuán)隊(duì)的成長過程4.團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)5.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的轉(zhuǎn)
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《部署培育工具及其應(yīng)用》 01.01
單元:部署培育與教練技術(shù)1.傳統(tǒng)員工輔導(dǎo)方式的問題分析2.員工輔導(dǎo)的認(rèn)識誤區(qū)3.教練技術(shù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢4.教練式輔導(dǎo)給員工的不同感受5.教練式輔導(dǎo)的關(guān)注焦點(diǎn)6.有效教練式輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)分析7.輔導(dǎo)員工需要的是影響力8.教練式輔導(dǎo)的影響力基礎(chǔ)分析案例分享1:誰領(lǐng)導(dǎo)誰案例分享2:不是領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)”案例分享3:推卸責(zé)任第二單元:教練式培育的框架模式1.什么是教練式輔導(dǎo)的
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《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》 01.01
單元:成功與習(xí)慣1.成功、目標(biāo)與行動(dòng)的關(guān)系2.習(xí)慣是無意識的行動(dòng)3.習(xí)慣受到“心靈地圖”的牽引4.習(xí)慣形成的“觀-為-得”的模式5.“行為習(xí)慣”形成了“思維習(xí)慣”6.個(gè)人成功的“觀-為-得“模型7.人際成功的“觀-為-得“模型案例分享1:“屢戰(zhàn)屢敗“的才女案例分析2:“三笑“得到的啟示第二單元:個(gè)人成功1.個(gè)人成功的思維習(xí)慣是習(xí)慣一:“積極主動(dòng)“2.什么是積
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《第五項(xiàng)修煉》 01.01
單元:系統(tǒng)思考與組織1.什么是組織的系統(tǒng)思考2.組織的“智障“的表現(xiàn)形式3.顧客需要組織發(fā)出“一個(gè)聲音“4.影響組織科學(xué)決策的因素分析5.系統(tǒng)思考需要“系列修煉“6.三“和”帶來的啟示案例分享1:悲催的“顧客”案例分析2:戴爾的“快速反應(yīng)”第二單元:有效超越自我1.自己的思考是正確的嗎?2.“遠(yuǎn)見”來自于超越3.人們?nèi)绾蚊鎸ν饨绱碳?.有效超越“結(jié)論”5.有
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《非人力資源的人力資源管理》 01.01
單元:人力資源管理概論1.直線經(jīng)理為什么會(huì)成為“救火隊(duì)員“2.人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系3.人力資源管理的關(guān)注焦點(diǎn)4.關(guān)注人的“預(yù)先性結(jié)果“5.直線經(jīng)理的“績效思維“6.直線經(jīng)理在員工選、育、用、留中的作用案例分享1:領(lǐng)導(dǎo)的“績效思維“案例分析2:直線經(jīng)理與HR第二單元:識人與選人1.人力資源要素與人力資源2.KSAP要素解讀3.識人的誤區(qū)——“以偏槪全“
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《高效溝通與影響力》 01.01
單元:組織溝通障礙的認(rèn)識1.主觀差異的障礙2.不同的“責(zé)、權(quán)、利”的障礙3.溝通需要機(jī)制的“驗(yàn)證”與“保證”4.機(jī)制“空白地帶”的填補(bǔ)5.突破溝通障礙,需要“道、法、術(shù)”結(jié)合6.溝通影響的標(biāo)準(zhǔn)是“系統(tǒng)思考”案例分享1:溝通的“看圖說話”案例分析2:由“無意識溝通”到“有意識溝通”第二單元:溝通影響力原則1.溝通的“一致性”原則2.如何實(shí)現(xiàn)“N同”3.如何有效
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